文/劉哲
當(dāng)前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)正步入更加穩(wěn)健的軌道,經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度和發(fā)展方式都發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。因此,人力資源管理也隨之發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變。目前,我國(guó)的人力資源社會(huì)保障就業(yè)服務(wù)進(jìn)入了“新常態(tài)”的階段[1]。在人力資源市場(chǎng)中,出現(xiàn)了農(nóng)村勞動(dòng)力剩余和企業(yè)用工短缺的矛盾現(xiàn)象。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)高精尖技術(shù)人才的需求不斷加大,導(dǎo)致人力資源市場(chǎng)面臨競(jìng)爭(zhēng)激烈的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),從而出現(xiàn)了失業(yè)率攀升的現(xiàn)象。同時(shí),我國(guó)的農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口就業(yè)的穩(wěn)定性和持續(xù)性也面臨著嚴(yán)重危機(jī)。在如此嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,人力資源社會(huì)保障就業(yè)服務(wù)平臺(tái)的戰(zhàn)略地位日益突出。我國(guó)是世界上第一人口大國(guó),且農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口基數(shù)最大并逐年遞增,各級(jí)政府應(yīng)加大對(duì)人力資源開發(fā)建設(shè)的投入力度,從而改善就業(yè)困難的問題。
人力資源社會(huì)保障就業(yè)服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建,必須以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,制定合理的人才培養(yǎng)目標(biāo)[2]。要充分了解求職者的知識(shí)儲(chǔ)備、素質(zhì)和個(gè)人能力,加強(qiáng)對(duì)求職者工作經(jīng)歷的了解,并在了解過程中,掌握其特性,這樣才有利于求職者找到最適合自己的工作,使求職者在日后的工作中,能夠全面發(fā)揮出個(gè)人能力,為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)今社會(huì)越來越多的新興行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,但很多人依舊會(huì)受到傳統(tǒng)觀念的束縛,狹隘地認(rèn)為只有國(guó)營(yíng)企業(yè)或事業(yè)單位才是好的就業(yè)機(jī)會(huì)。這種認(rèn)知會(huì)嚴(yán)重影響民營(yíng)企業(yè)的正常運(yùn)行。因此,需要引導(dǎo)人力資源社會(huì)保障就業(yè)平臺(tái)的服務(wù)人員,樹立正確的就業(yè)觀念,從而使求職者能夠根據(jù)自身能力選擇適合的崗位,進(jìn)行理性的擇業(yè)[3]。在求職者中,應(yīng)屆畢業(yè)生是需要服務(wù)人員重點(diǎn)關(guān)注與幫扶的對(duì)象。服務(wù)人員應(yīng)幫助求職者樹立正確的就業(yè)觀念,這樣才能使求職者選擇適合自身實(shí)際情況的行業(yè)與崗位,進(jìn)而在社會(huì)中不斷磨煉和提升自己的能力,抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
就業(yè)服務(wù)平臺(tái)指導(dǎo)體系的建立需要大量的人力、物力和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),有了就業(yè)服務(wù)平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)管理,才能夠提高平臺(tái)的工作效率。從我國(guó)人力資源和社會(huì)保障基層服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展情況來看,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)機(jī)構(gòu)中存在的問題頗多。往往在鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)服務(wù)平臺(tái)的工作人員一般素質(zhì)不高、經(jīng)驗(yàn)不足,再加上沒有一套完善的管理體系,因此不能滿足平臺(tái)建立和運(yùn)行過程中的需求。因此,必須要建立完善的就業(yè)服務(wù)平臺(tái)指導(dǎo)體系,解決一人多崗多職等不良問題,減輕服務(wù)人員的日常工作負(fù)擔(dān),從而高效地處理平臺(tái)建立和工作中存在的問題。在人力資源社會(huì)保障就業(yè)服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建過程中,必須完善人才配置機(jī)制及管理職能。首先,在選聘人員之前,制定嚴(yán)格的選聘條件,并堅(jiān)持擇優(yōu)錄用的原則;其次,增強(qiáng)服務(wù)人員在崗和脫產(chǎn)培訓(xùn),從而促進(jìn)人力資源和社會(huì)保障人員的專職化發(fā)展;再次,要為求職者提供合理的薪資、福利待遇以及今后的上升空間,從而留住人才;從次,要制定完善的崗位制度,做到專人專職,明確和規(guī)范崗位職責(zé),提高服務(wù)效率和質(zhì)量;最后,為了實(shí)現(xiàn)信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的市、縣、鄉(xiāng)和村四級(jí)聯(lián)網(wǎng),將人力資源社會(huì)保障就業(yè)服務(wù)平臺(tái)作為一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,需要全面規(guī)劃和管理平臺(tái)指導(dǎo)體系,從而完善相對(duì)應(yīng)的配套性信息化設(shè)施和專業(yè)性人員管理,完成四級(jí)業(yè)務(wù)的協(xié)同處理和資源共享,提高基層服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)時(shí)效。
綜上,新時(shí)代背景下的人力資源社會(huì)保障就業(yè)服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建,對(duì)于保障和改善民生,具有至關(guān)重要的作用。為了就業(yè)與社會(huì)保障體系的構(gòu)建能夠順利進(jìn)行,必須要以基層就業(yè)服務(wù)平臺(tái)的建立作為工作重點(diǎn),從而滿足我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的人力、物力和財(cái)力的需求,才能不斷完善與提升社會(huì)管理和公共服務(wù)能力,最終能夠更好地服務(wù)于和諧社會(huì)的建設(shè)。