素質(zhì)能力大賽背景下輔導員素質(zhì)能力提升方法研究

■

/信陽師范學院

一、前言

“我們最好的舞臺大幕拉開，歡迎你到來，人山人海一起喝彩”，央視春晚《最好的舞臺》將舞者的青春活力展現(xiàn)的淋漓盡致。于輔導員而言，高校輔導員素質(zhì)能力大賽是輔導員快速成長的舞臺，職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展的舞臺，情懷釋放和抒發(fā)的舞臺，更是“強素質(zhì)、樹形象、亮風采”最好的舞臺。在素質(zhì)能力大賽背景下，輔導員要以此為契機，有效提升自身素質(zhì)能力。

二、輔導員素質(zhì)能力大賽概述

2012年至今，已成功舉辦了六屆輔導員職業(yè)能力大賽，每一屆參與高校、代表選手以及觀摩人員的規(guī)模不斷壯大。唯改革者進，唯鼎新者強。為深人學習習近平新時代中國特色社會主義思想以及黨的十九大精神，全面貫徹落實全國高校思想政治工作會議精神等，大賽進行了深度改革，第七屆高校輔導員素質(zhì)能力大賽揭開了輾轉而來，揭開面紗。至2018年起，大賽賽制和賽程發(fā)生變化，即“三改兩取一調(diào)整”：改名稱為高校輔導員素質(zhì)能力大賽；改主辦為思政司與人事司共同主辦；改頻率為兩年舉辦一次；取消區(qū)賽、主題班會環(huán)節(jié)；并將主題演講調(diào)整為理論宣講。這一創(chuàng)新性改變、創(chuàng)新性發(fā)展展示了高校輔導員隊伍積極向上的精神風貌，極大地推動輔導員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化建設。

三、從比賽四環(huán)節(jié)看輔導員素質(zhì)能力的目標要求

輔導員素質(zhì)能力大賽作為高校輔導員系統(tǒng)高級別賽事，以筆試(基礎知識測試與網(wǎng)文寫作)、案例分析、談心談話、主題宣講四大環(huán)節(jié)對輔導員的素質(zhì)能力進行全面系統(tǒng)考察。

(一)練好內(nèi)功，筆試先行

筆試共分為基礎知識測試和網(wǎng)文寫作兩大部分，筆試部分限時90分鐘；網(wǎng)文寫作部分采用上機的方式進行，限時30分鐘。2012-2017年基礎知識測試傾向于考察輔導員具體事務性知識，而2018年則相對淡化業(yè)務知識，更具政治性，突出理論教育和價值引領?！皩W所以益才也，勵所以致韌也”，這樣的考察趨勢要求輔導員學習馬克思主義理論、習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神、全國高校思想政治工作會議精神、全國教育大會精神、黨和國家以及大學生思想政治教育領域重要文件等，久久為功、馳而不息。

網(wǎng)文寫作是高校輔導員主動占領網(wǎng)絡思想政治教育重要陣地的目標化要求。網(wǎng)文，即指網(wǎng)絡文章，撰寫目的在于使用網(wǎng)文正確解讀黨和國家方針政策，闡釋師生密切關注的思政熱點問題、厘清錯誤觀點，倡導網(wǎng)絡素養(yǎng)和文明。習近平總書記強調(diào)，“好的思想政治工作應該像鹽，但不能光吃鹽,最好的方式是將鹽溶解到各種食物中自然而然吸收”，網(wǎng)文若想吸引學生，必然要以學生喜聞樂見的方式入手，采取化鹽于無聲的方式，在充分了解學生語境的前提下，妥善運用學生語境，使得思政語境與學生語境有機融合，增強時代感和吸引力。

(二)溯本求源，案例分析

案例分析主要考察輔導員分析問題、思考問題、研判問題、解決問題的能力，核心在于要求輔導員以解剖麻雀的微觀視角做到管中窺豹。輔導員素質(zhì)能力大賽的落腳點是全面提升輔導員素質(zhì)能力，反哺實際工作，因此在案例設置上極為重視實際可操作性和適用性，案例分析必須綜合運用有關法律法規(guī)、教育學、心理學等方面的知識和技能，結合實際工作經(jīng)驗把一個案例剝開、揉碎，進而深入剖析，準確定性，尋找線索和關鍵點，厘清解題思路，提出實施舉措。案例分析應當踐行“群眾路線”，避免“閉門造車”，有深入學生深耕精培的定力，有理論與實際相結合的張力，有保持清晰邏輯思維的能力，自然有處理問題時“亂云飛渡仍從容”的魄力。

(三)辨證施治，談心談話

談心談話是輔導員必須具備的基本功，特指輔導員面向學生開展思政工作和履行崗位職責的工作用語，直接體現(xiàn)輔導員在教育引導過程中是否幫助學生解決實際問題，傳遞正確的價值理念，要求輔導員具備相關學科寬口徑知識儲備、嚴密的邏輯思維、較強的應變能力以及良好的溝通能力。輔導員在這一環(huán)節(jié)要堅持四項原則，即為尊重原則，充分尊重學生在大環(huán)境下表現(xiàn)出來的多元化個性；平等原則，作為“知心朋友”和學生建立對等關系；循序漸進原則，由淺入深引導學生真誠溝通；鼓勵原則，幫助學生增強應對挫折的決心和毅力。

(四)學理論道，理論宣講

理論宣講是大賽改革后的新增環(huán)節(jié)，是新時代傳播黨的創(chuàng)新理論成果的有效途徑，需要參賽輔導員具備厚重且扎實的理論功底。理論宣講相較于主題演講，是一次深度的內(nèi)涵升級，更加突出輔導員對理論的認知和運用，突出輔導員職責中思想理論教育和價值引領。馬克思指出，“理論實現(xiàn)的程度，總是取決于理論滿足現(xiàn)實需要的程度”，理論宣講便是理論與現(xiàn)實之間的橋梁，要將理論寓于工作實踐中，在理論宣講中體現(xiàn)出政治性、政策性、思想性和導向性。

四、輔導員素質(zhì)能力提升方法

縱觀比賽各環(huán)節(jié)，與輔導員九大工作職責息息相關。筆者從輔導員素質(zhì)能力大賽比賽內(nèi)容著手分析，提出輔導員素質(zhì)能力提升方法。

(一)要在加強思想政治理論素養(yǎng)上下功夫

從以往的比賽經(jīng)驗來看，理論知識不扎實，對政策把握不到位或是不了解是影響比賽成績的重要因素。許多選手僅僅就問題淺談表面，沒有更高站位，對文件精準把握度不夠，使得談問題不能夠深入，解決問題措施守舊，不能精準施測。

作為切實打通“思想政治教育最后一公里”的關鍵人物，輔導員自身的思想政治理論素養(yǎng)直接關系學生的理論素養(yǎng)。因此，輔導員要堅持教育者先受教育，具備良好的思想政治理論素養(yǎng)，將學習內(nèi)化為專業(yè)化、職業(yè)化提升的有效途徑，更好地承擔起學生健康成長的知心人和引路人的責任。

同時輔導員要養(yǎng)成關注時政、即刻記憶、搜集材料的良好習慣，主動關注“學習強國”APP、“人民日報”客戶端、“共青團中央”官方微博、“高校輔導員”微信公眾號等，在第一時間了解習近平總書記最新講話精神以及關乎大學生思想政治教育相關文件。

(二)要在提升校園危機事件預警與處理能力上下功夫

高校輔導員素質(zhì)能力大賽中談心談話、案例分析環(huán)節(jié)中多數(shù)題目與校園危機事件有關。在輔導員的日常工作中，也會遇到一些學生突發(fā)性或是群體性危機事件，當然僅僅依靠輔導員一人承擔無疑是杯水車薪，借力打力才是有效的危機處理方式。

針對這些事件，輔導員要把握兩個“度”，一為廣度，二是深度。所謂廣度，即指輔導員能否延伸手臂，充分整合相關教育資源，形成合力解決問題；所謂深度是事后輔導員能否延展空間進行詳盡系統(tǒng)分析、創(chuàng)新完善機制，進而切實有效防范。同時，針對這一問題要及時形成工作思考，尤其善于培育學生辨別是非的洞察力，緊急避難的常識，同時有效篩查影響面，疏導減壓的同時及時消除影響，這就是典型的延展性的工作思考。提升突發(fā)性、群體性事件危機預警與處理能力，不僅要著眼眼下危機的解決，更要謀劃長遠機制的構建，進而延伸到對全體學生的教育。

(三)要在增強思考能力與表達能力上下功夫

筆試，特別是筆試中的網(wǎng)文寫作，直接反映出選手的文字表達能力。這就要求輔導員具備較強的思考能力和文字表達能力。另外三個環(huán)節(jié)主要程序為參賽輔導員根據(jù)所抽題目進行現(xiàn)場準備并進行展示，現(xiàn)場準備時需要從題中長篇幅的文字里提取關鍵詞和線索，這正是考察選手的思考能力，現(xiàn)場展示時則反映出選手的語言表達能力。所以說，輔導員的素質(zhì)能力的提升，與思考能力以及語言能力的加強有密切關聯(lián)，與輔導員的實際工作有緊密的契合度。

(四)要在提升個人形象管理能力上下功夫

高校輔導員素質(zhì)能力大賽給輔導員提供了一個自我展示的平臺。在比賽中，許多參賽輔導員經(jīng)過形象管理，為自己贏得了較好的形象分。所謂個人形象管理，指的是干凈得體的外形和自信大方的氣質(zhì)，而非夸張的外形打造，在追求內(nèi)在美的同時妥善管理好自身形象。事實上，學生會更喜歡穿著打扮得體的輔導員，穿著得體的人將更令人信服。輔導員無論參與比賽或是在日常工作中，應時刻注意自身的形象管理，注意儀表和語言，保持良好的風范。

作為高校輔導員，我們站立在最好的舞臺，一個詮釋青春擔當、訴說無私奉獻、彰顯家國情懷的舞臺。新時代的浪潮中、大舞臺的燈光下，輔導員們?nèi)粢粩喑跋蛏习l(fā)展，就要從自身出發(fā)，結合輔導員素質(zhì)能力大賽的比賽內(nèi)容和具體要求，提升自身素質(zhì)能力，以適應新時代發(fā)展的需要。