淺析新媒體時(shí)代新聞專業(yè)主義的消解與重構(gòu)

◎梁紅燕 邵 雨

一、新聞專業(yè)主義的內(nèi)涵

新聞專業(yè)主義產(chǎn)生于美國(guó)，它經(jīng)歷多年的發(fā)展，已經(jīng)成為一個(gè)重要的理念。長(zhǎng)久以來(lái)，新聞專業(yè)主義理念不僅規(guī)范和約束著整個(gè)新聞行業(yè)，還為行業(yè)樹立了專業(yè)權(quán)威的形象，得到廣大受眾的認(rèn)可。

新聞專業(yè)主義并沒(méi)有一致的定義， 但從不同學(xué)者對(duì)它的歸納中可以發(fā)現(xiàn)很多共同之處：自由獨(dú)立、客觀公正、公共服務(wù)、專業(yè)自律。在微觀上，它表現(xiàn)在新聞生產(chǎn)的操作中，如立足于事實(shí)，客觀平衡的報(bào)道手法；在中觀上，它表現(xiàn)在媒體的組織機(jī)制、規(guī)范中；在宏觀上，它涉及到新聞體制和整個(gè)新聞業(yè)的價(jià)值取向。

新聞專業(yè)主義主要形成于西方。 由于中西方在文化和制度上的巨大差異，新聞專業(yè)主義被引入中國(guó)后，理論與實(shí)踐發(fā)生了一定的差異。 在中國(guó)，媒體是黨的喉舌、人民的喉舌。許多中國(guó)傳統(tǒng)媒體仍屬于事業(yè)單位，實(shí)行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理。 即使是作為西方媒體，也無(wú)法做到完全客觀公正。 從這一角度來(lái)說(shuō)，自誕生起，新聞專業(yè)主義就一直受到來(lái)自現(xiàn)實(shí)的消解。不過(guò)，其核心內(nèi)涵一直都是新聞從業(yè)者共同追求的理想。

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展帶來(lái)了新聞業(yè)的深刻變革， 改變了傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)與傳播方式， 將人們帶入一種與之前截然不同的傳播環(huán)境。 誠(chéng)然，這是一種進(jìn)步，但也給新聞專業(yè)主義帶來(lái)不同于以往的、更強(qiáng)烈的沖擊。

二、新媒體環(huán)境下新聞生產(chǎn)與傳播的變化

新媒體語(yǔ)境下，信息的傳播方式更加多元化，傳播者與受眾的界線日益模糊，信息的傳播更加即時(shí)高效，同時(shí)具有超強(qiáng)的交互性與跨時(shí)空性。

1．新媒體環(huán)境下內(nèi)容生產(chǎn)的變化

在新媒體相關(guān)技術(shù)出現(xiàn)之前， 生產(chǎn)和傳播新聞的是一批職業(yè)化、 專業(yè)化的新聞工作者， 新聞機(jī)構(gòu)對(duì)信息進(jìn)行搜集、編輯、排版、發(fā)布等。 如今，這種新聞傳播的內(nèi)容和方式受到來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。

首先表現(xiàn)在用戶參與生產(chǎn)新聞內(nèi)容。在以報(bào)刊雜志、電視為主要媒介的傳統(tǒng)媒體時(shí)代， 受眾與內(nèi)容生產(chǎn)者是單向交流。由于網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，電腦、手機(jī)、各種社交軟件的普及，絕大部分人都能在網(wǎng)上發(fā)布信息，原來(lái)的受眾已經(jīng)不僅僅是受眾，而是兼具內(nèi)容生產(chǎn)者的角色。 在此之前，受眾也有參與內(nèi)容的生產(chǎn)，但僅僅是一種以下對(duì)上的參與，且只有極少數(shù)人能夠參與，在時(shí)間上更是滯后。 現(xiàn)在是“用戶生產(chǎn)內(nèi)容”，“生產(chǎn)”與“參與”最大的區(qū)別在于，“生產(chǎn)”更具有主動(dòng)性，用戶可以按照自己的喜好生產(chǎn)個(gè)性化的內(nèi)容。

其次，新技術(shù)廣泛應(yīng)用于新聞生產(chǎn)。新聞業(yè)的發(fā)展總是伴隨著技術(shù)的革新。 數(shù)字技術(shù)是推動(dòng)當(dāng)下新聞業(yè)迅猛發(fā)展的動(dòng)力之一，新技術(shù)能夠承載更多的信息資源，帶給用戶的體驗(yàn)也更加多元化。 人工智能、大數(shù)據(jù)等，越來(lái)越多的新技術(shù)正被應(yīng)用于新聞生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，并且更加高效。騰訊在2015年9月10日發(fā)出了第一篇機(jī)器人寫作報(bào)道， 這個(gè)機(jī)器人可以在瞬時(shí)輸出分析和研判， 一分鐘內(nèi)將重要資訊和解讀送達(dá)用戶。 新華社在同年11月發(fā)布了新聞機(jī)器人“快筆小新”，它結(jié)合人工智能、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)，能夠在短時(shí)間之內(nèi)生產(chǎn)出財(cái)經(jīng)、體育等專業(yè)領(lǐng)域的新聞稿件。

2.新媒體環(huán)境中新聞傳播的變化

傳播主體多元化。新媒體環(huán)境下，越來(lái)越多的普通民眾參與到新聞生產(chǎn)中，只要用戶處于新聞現(xiàn)場(chǎng)之中，就可以進(jìn)行記錄與傳播，成為某些新聞事件的“記者”。

傳播方式多樣化。新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了聲畫結(jié)合的信息傳播普及，綜合了各種媒介的優(yōu)勢(shì)，可以說(shuō)是信息傳播的巨大進(jìn)步。

雙向互動(dòng)傳播。 過(guò)去，受眾只能被動(dòng)接受信息，新聞?dòng)缮a(chǎn)者到受眾逐級(jí)傳播，且沒(méi)有及時(shí)的反饋渠道。在新媒體環(huán)境中，五花八門的應(yīng)用與客戶端等著人們選擇，用戶有一定的自主性對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行選擇性觀看。 用戶可以通過(guò)留言的方式，及時(shí)反饋意見(jiàn)，從而實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)式傳播。

信息容量巨大。 傳統(tǒng)媒體受版面、時(shí)長(zhǎng)、傳播方式等因素，其信息容量有限。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代為新媒體傳播提供了容量巨大的信息展示和存儲(chǔ)空間。

超越時(shí)空的開放性。新媒體環(huán)境下，“地球村”的概念越來(lái)越得到大眾的認(rèn)可。 不同的族群、地域和文化，可以不受時(shí)間與空間的限制，自由地進(jìn)行交流和信息傳播。而新媒體上的內(nèi)容在一定條件下可以被永久儲(chǔ)存在互聯(lián)網(wǎng)中， 這讓新聞傳播具有了超越時(shí)空的開放性。

三、新媒體環(huán)境中新聞專業(yè)主義的消解

新媒體環(huán)境下， 幾乎所有人都被裹進(jìn)了新聞生產(chǎn)及傳播過(guò)程中。 曾經(jīng)在傳統(tǒng)媒體時(shí)代被廣泛認(rèn)可及維護(hù)的新聞專業(yè)主義理念，遭遇了前所未有的沖擊和消解。

1．新聞的客觀性和真實(shí)性受到挑戰(zhàn)

新媒體環(huán)境下，傳播主體趨向平民化和個(gè)性化，但大部分網(wǎng)民并不能做到客觀真實(shí)地生產(chǎn)與傳播新聞。 他們發(fā)布的信息大部分屬于私人社交信息， 即使是發(fā)布一些關(guān)于社會(huì)公共事件的信息，也帶有很大的主觀傾向性，具有即時(shí)、即興的，缺乏調(diào)查取證的環(huán)節(jié)及公共價(jià)值判斷。

尤其是新聞的客觀性， 很多網(wǎng)民由于缺乏專業(yè)素養(yǎng)判斷，常常受到非理性情緒感染，常常會(huì)發(fā)布一些誤導(dǎo)性資訊。

再就是復(fù)制轉(zhuǎn)載新聞十分便捷，操作成本低廉，所以我們看到的許多信息其實(shí)并非原創(chuàng)，而是經(jīng)過(guò)多次轉(zhuǎn)載、加工的信息，其真實(shí)性已所剩無(wú)幾。

2．社會(huì)職責(zé)旁落

在新聞專業(yè)主義理念中， 媒介的社會(huì)責(zé)任也是極其重要的一點(diǎn)。

但是，很多網(wǎng)絡(luò)媒體為了點(diǎn)擊量，基于個(gè)人往期的瀏覽數(shù)據(jù)來(lái)推送新聞，容易讓受眾陷于“信息繭房”之中，獲取的信息更加狹窄，很難全面了解到外界客觀真實(shí)的變化。

當(dāng)前的新媒體準(zhǔn)入門檻低，信息容量大，加之許多媒體為了商業(yè)利益而忽視社會(huì)效益，原本的“把關(guān)人”身份被大大弱化，使得許多無(wú)中生有、斷章取義、格調(diào)低俗的資訊，未經(jīng)篩選涌現(xiàn)在人們眼前， 對(duì)社會(huì)公眾尤其是未成年起到惡性示范的作用。 有些做法已經(jīng)喪失了起碼的人文情懷與社會(huì)責(zé)任，給社會(huì)帶來(lái)的負(fù)面影響不可低估。

3．職業(yè)身份被模糊

在人人都可以是“記者”的時(shí)代，公眾難以區(qū)分哪些新聞是職業(yè)新聞人寫的，哪些是普通人自己上傳的，哪些新聞是原創(chuàng)的，哪些新聞是轉(zhuǎn)載的。而且他們也不會(huì)執(zhí)著于新聞必須來(lái)自專業(yè)的新聞從業(yè)者， 而是更重視信息本身是否值得關(guān)注，這些都造成人們對(duì)記者這一職業(yè)身份的認(rèn)知模糊。

非職業(yè)新聞人，尤其是部分自媒體，他們不存在職業(yè)規(guī)范的約束，這樣就助長(zhǎng)了對(duì)他人的權(quán)益視若無(wú)睹，擅自泄露他人隱私，怎么吸引眼球怎么來(lái)。 而現(xiàn)實(shí)卻是，這些“不專業(yè)”新聞，卻博得了不少網(wǎng)友的“好感”。

四、新媒體環(huán)境中新聞專業(yè)主義的重構(gòu)

新媒體的出現(xiàn)給新聞業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更為廣闊的天地，同時(shí)也沖擊了行業(yè)長(zhǎng)期追求的客觀、獨(dú)立、真實(shí)、公正等核心理念。 目前，傳統(tǒng)媒體依然占據(jù)著信息市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，對(duì)社會(huì)以及全體公民負(fù)責(zé)任的新聞仍然是所有人翹首以盼的。因此，完善傳播機(jī)制，使其適應(yīng)新的傳播環(huán)境，成為當(dāng)下新聞業(yè)亟需面對(duì)的問(wèn)題。

1．主流媒體主導(dǎo)重塑新聞專業(yè)主義

眼下正值新聞業(yè)發(fā)生巨大變革之際， 傳統(tǒng)的主流媒體應(yīng)該充分發(fā)揮在新聞行業(yè)的主導(dǎo)作用， 把新聞專業(yè)主義理念帶入到新媒體的發(fā)展中，并重新進(jìn)行角色定位，成為新型的“專業(yè)新聞機(jī)構(gòu)”。

現(xiàn)在的許多新聞資訊軟件，為了點(diǎn)擊量、瀏覽量，根據(jù)用戶信息需求的分眾化、多元化特點(diǎn)，依據(jù)往期數(shù)據(jù)向其推送個(gè)性化的新聞，這雖然有其優(yōu)勢(shì)所在，但也導(dǎo)致受眾進(jìn)入“信息繭房”，無(wú)法全面掌握外界的真實(shí)變化。傳統(tǒng)主流媒體此時(shí)應(yīng)發(fā)揮其主導(dǎo)作用， 不僅要給受眾傳播全面可靠的新聞消息，還要對(duì)來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的信息進(jìn)行調(diào)查取證，并對(duì)一些重要的信息進(jìn)行引導(dǎo)與深入解讀。

新媒體本身有著非常多的優(yōu)點(diǎn)， 傳統(tǒng)媒體不能故步自封，要主動(dòng)學(xué)習(xí)吸收其優(yōu)勢(shì)，與新媒體在內(nèi)容、形式、媒介組織三個(gè)層面上深度融合。 既要在內(nèi)容上打造強(qiáng)勢(shì)的新聞矩陣，也要打破傳統(tǒng)媒體以前文字、聲音、圖像各自為陣的報(bào)道模式。 還要把原來(lái)的專業(yè)媒介進(jìn)行聯(lián)合匯聚，整合資源，構(gòu)建真正意義上的“多媒體”模式。

2．多方合力構(gòu)建新的新聞倫理體系

新媒體環(huán)境下的新聞失范，尤其是社會(huì)責(zé)任的缺失，導(dǎo)致了社會(huì)道德的淪喪與傳統(tǒng)價(jià)值的缺失。 但重塑新聞倫理體系，需要多方合力，才能打造一個(gè)健康、有序的信息生態(tài)環(huán)境。

在今天，新聞專業(yè)主義理念仍然適用，客觀、真實(shí)、獨(dú)立、社會(huì)責(zé)任感依然是新聞業(yè)永恒的追求。

其次是注重保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。 新媒體的創(chuàng)作渠道雖然非常多， 但是原創(chuàng)內(nèi)容比例不算大， 許多人都是轉(zhuǎn)載或者改編， 有的甚至不做任何標(biāo)注， 直接當(dāng)做自己的原創(chuàng)發(fā)布出去。原創(chuàng)內(nèi)容背后是別人智慧與勞動(dòng)的結(jié)晶，應(yīng)予以充分的尊重，并通過(guò)法律形式保護(hù)。

其三是注重保護(hù)個(gè)人隱私。 新媒體時(shí)代，個(gè)人隱私極容易被侵犯。 在新聞生產(chǎn)與傳播的過(guò)程中，要在權(quán)衡其社會(huì)價(jià)值的基礎(chǔ)上，保護(hù)相關(guān)當(dāng)事人的真實(shí)姓名、肖像、住址等信息。

再就是，普通人參與到新聞生產(chǎn)與傳播中，專業(yè)與非專業(yè)的界限逐漸模糊，所以，當(dāng)前要重塑的新聞倫理幾乎涉及所有參與者，適用的范圍非常廣。 政府部門做好監(jiān)管，組織微博、微信與客戶端建立新的新聞倫理傳播機(jī)制；主流媒體要發(fā)揮好主導(dǎo)效應(yīng)；全體網(wǎng)民要提高新聞倫理素養(yǎng)。既要充分發(fā)揮出新媒體的信息傳播效力， 也要逐步形成良好的傳播秩序。

在新媒介語(yǔ)境下， 在推動(dòng)主流媒體主導(dǎo)重塑新聞專業(yè)主義的同時(shí)，還要多方共同努力，合力構(gòu)建一個(gè)新的，適用于所有新聞生產(chǎn)與傳播參與者的倫理體系， 讓新聞專業(yè)主義在新媒體環(huán)境下發(fā)揮其社會(huì)價(jià)值。