自媒體時代新聞報道失范問題研究

近日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第45次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年3月，我國網(wǎng)絡(luò)新聞用戶規(guī)模達(dá)7.31億，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)新聞用戶規(guī)模達(dá)7.26億，占手機(jī)網(wǎng)民的81%。

一般認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)自媒體是基于Web2.0平臺上開發(fā)的多種個人新聞應(yīng)用的統(tǒng)稱，這些應(yīng)用能為網(wǎng)民個體提供信息生產(chǎn)、積累、共享、傳播的獨立空間，可以從事面向多數(shù)人的、內(nèi)容兼具私密性和公開性的信息傳播活動。自媒體時代，每個人都可以成為信息傳播載體，每個人都會成為“媒體人”，這對傳統(tǒng)的新聞傳播模式產(chǎn)生較大的沖擊。

一、自媒體時代的信息傳播

首先，從傳播主體上講，自媒體誕生后，信息傳播開始進(jìn)入“人人皆記者”的時代，每一位普通民眾都可以借助互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行信息的傳播，傳播者不再是專業(yè)化的媒介組織。由此，傳播者群體不斷擴(kuò)大，隨之而來的是新聞報道數(shù)量的增加，信息量的爆炸性增長。

其次，誰掌握信息源，就決定了新聞傳播的渠道。自媒體時代，民眾可以集信息生產(chǎn)者、傳播者和接收者于一身，各個角色之間的界限變得模糊。并且，普通民眾之間也可以進(jìn)行雙向互動，傳收雙方不再受角色的限制。

第三，傳播過程的高效性。自媒體的便利性體現(xiàn)在傳播者可以在任何時間、任何地點進(jìn)行新聞信息的采集和發(fā)布，信息傳播無須經(jīng)過嚴(yán)格地“把關(guān)”，傳播效率得到很大的提高。有時候在突發(fā)事件中記者不能第一時間到達(dá)第一現(xiàn)場，而事件的親歷者、普通民眾則可以利用自媒體平臺快速地將信息發(fā)布出來。

然而，正因為自媒體傳播的優(yōu)勢，在一定程度上也轉(zhuǎn)化成為其產(chǎn)生的問題根源，報道失實、新聞侵權(quán)、媒介審判、新聞倫理標(biāo)準(zhǔn)淪陷等現(xiàn)象層出不窮。人民網(wǎng)更是連續(xù)發(fā)布四篇文章揭批評“自媒體賬號亂象”——《人民網(wǎng)評：讓“臭臟黑”的套路再也沒市場》《人民網(wǎng)評：讓“沒底線”的謠言無法蠱惑人心》《人民網(wǎng)評：唯利是圖的自媒體可以休矣》《人民網(wǎng)評：讓自媒體空間回歸健康有序》。

二、自媒體新聞報道失范現(xiàn)象

（一）報道主觀性強

信息生產(chǎn)呈現(xiàn)出全民化的特點，自媒體平臺可以讓普通民眾很方便地發(fā)布信息，與傳統(tǒng)媒體專業(yè)的新聞工作者不同，新媒體時代信息發(fā)布群體的媒介素養(yǎng)缺失，導(dǎo)致信息生產(chǎn)的主觀化和片面化。近年來，反轉(zhuǎn)新聞越來越多，如2019年的“網(wǎng)紅世界環(huán)境日拋灑垃圾擺拍”“女子網(wǎng)購18件衣服旅拍后退貨”“西安奔馳女司機(jī)維權(quán)事件”等新聞，其源頭大部分來自微博、微信公眾號等一些自媒體平臺，新聞的客觀性受到了沖擊。

（二）虛假新聞不少

新的傳播環(huán)境大大降低了新聞生產(chǎn)和傳播的門檻，眾聲喧嘩下信源難以捉摸，媒體未經(jīng)核實的轉(zhuǎn)發(fā)、引用使謠言有機(jī)可乘。部分平臺被淪為“吸睛”的工具，少數(shù)自媒體為獲得關(guān)注度，常常發(fā)布一些奪人眼球但虛假的消息。如曾發(fā)布于自媒體平臺的文章“上海女孩逃離江西農(nóng)村”“紫菜是塑料做的”“中國建筑師巴黎圣母院重建方案奪冠”事件等均被證實為假消息。在一定情境下，如果此類虛假消息傳播的量較大，會形成一股強大的沖擊波，影響人們的思想而產(chǎn)生錯誤的輿論導(dǎo)向。

（三）新聞倫理標(biāo)準(zhǔn)淪陷

后真相、新聞炒作、媒介審判、新聞侵權(quán)等問題越來越多。自媒體時代，“人人都有麥克風(fēng)”，每一個普通的民眾可以成為信息的發(fā)布者，然而絕大多數(shù)人并沒有接受過專業(yè)新聞教育，在信息傳播過程中缺乏對新聞?wù)鎸嵭院涂陀^性的評價標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致新聞倫理標(biāo)準(zhǔn)的降低。2019年，備受關(guān)注的杭州女童章子欣失聯(lián)溺亡一事，在網(wǎng)上以各種形態(tài)進(jìn)行傳播，直到浙江象山公安部門確認(rèn)在海上發(fā)現(xiàn)了章子欣的遺體，信息傳播也未曾停歇。這件事雖然警方披露出來的信息非常簡單，但是受眾對案情的了解，遠(yuǎn)比這些要多得多。如“章子欣是留守兒童”“父母不負(fù)責(zé)任”“某某的母親對他太過嚴(yán)苛……”除了正常的推理，各種匪夷所思不堪入耳的猜想。所有這些細(xì)節(jié)受眾是如何知道的？信息大多是來自自媒體，很多所謂細(xì)節(jié)都是沒有現(xiàn)實根據(jù)的猜想，很容易會對受害者造成二次傷害。

（四）傳播內(nèi)容良莠不齊

自媒體時代，傳統(tǒng)的“把關(guān)人”的作用被弱化和消減。每一位普通民眾都擁有信息的傳播權(quán)，都能在自媒體中生產(chǎn)和發(fā)布信息，他們是自己的“把關(guān)人”。所以，一些不經(jīng)審查的內(nèi)容產(chǎn)生，最終呈現(xiàn)給受眾。而在新聞內(nèi)容的選擇上，他們往往根據(jù)自己的喜好和價值觀，不可避免地出現(xiàn)一些無社會責(zé)任、迎合人們低級趣味和庸俗需求、滿足獵奇心理、注重感官刺激、渲染色情暴力的內(nèi)容，嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的健康。

（五）泛娛樂化現(xiàn)象嚴(yán)重

首先表現(xiàn)在內(nèi)容的娛樂化，用戶追求趣味性，自媒體就提供此類的相關(guān)消息與報道。趣味性是新聞價值的構(gòu)成要素之一，自媒體平臺深諳其道，將新聞的趣味性與其發(fā)布形式相結(jié)合，以獲取閱讀量與關(guān)注度。而對于一些重要性、具有社會意義的內(nèi)容則不被考慮在內(nèi)。其次是語言的娛樂化，在報道中使用一些網(wǎng)絡(luò)流行詞匯。近年來很多網(wǎng)絡(luò)流行語出現(xiàn)得越來越多，諸如“打醬油”“不管你信不信，反正我信了”“雨女無瓜”等，這些流行語的廣泛傳播與使用，很受廣大民眾的關(guān)注，一方面也逐漸關(guān)注了各種新聞事件，另一方面也發(fā)揮了他們對新聞事件的理解。如果過度地使用這些網(wǎng)絡(luò)流行詞匯，就會使得新聞內(nèi)容娛樂化，表達(dá)不夠嚴(yán)謹(jǐn)，有失新聞內(nèi)容的準(zhǔn)確與規(guī)范。

三、新聞專業(yè)主義的思考

自媒體時代，越來越多的非職業(yè)新聞傳播者涌入，導(dǎo)致出現(xiàn)新聞報道的客觀性不足、虛假新聞不少、傳播內(nèi)容低俗、新聞倫理標(biāo)準(zhǔn)淪陷等失范行為，對新聞行業(yè)產(chǎn)生了較大影響，同時消解著新聞專業(yè)主義。在“人人都是記者”的時代更顯珍貴，怎樣消解重重困境，需要整個社會的努力，特別是要傳播者要明白新聞報道的第一要務(wù)是什么，以及如何捍衛(wèi)新聞的客觀性和公正性。自媒體時代，新聞傳播的發(fā)展更迫切需要秉承和堅守新聞專業(yè)主義。