探析“學習強國”學習平臺對主流輿論的引導

文 劉純

一、龐大用戶群構(gòu)筑輿論場

至2020年4月底，僅僅華為市場“學習強國”的下載數(shù)就超過7億次，預估全國各大安卓市場及蘋果商店下載量高達近百億。按照100億次安裝推算，“學習強國”裝機人數(shù)應該在4—5億人之間（其中有10余次不同程度的升級，并按照人均每年換一次手機計算）。另外，根據(jù)中共中央組織部數(shù)據(jù)，截至2018年12月31日，中國共產(chǎn)黨黨員總數(shù)為9059.4萬名。根據(jù)“學習強國”推進的速度來看，目前“學習強國”APP在許多省、市和自治區(qū)已經(jīng)完成了在職黨員全覆蓋，民主黨派和一般群眾安裝量占30%左右，因此“學習強國”APP忠實用戶數(shù)應在1.3—1.5億之間，“學習強國”的日均活躍度據(jù)估算高達30-50%，遠超一般的媒體平臺和商業(yè)平臺。龐大的用戶基數(shù)和忠誠的使用人群，使“學習強國”自身構(gòu)筑起強大的輿論影響力，形成強大的輿論場。

二、用戶結(jié)構(gòu)立足主流輿論場

“學習強國”用戶大部分以黨員干部為主，約占70%以上。其余用戶以高校學生、高層次的企事業(yè)單位職員為主。因此，受眾素質(zhì)相對較高。相對高端的受眾聚合在一起，形成了主流輿論的頭部區(qū)域，對主流輿論具有引領(lǐng)作用?！皩W習強國”從內(nèi)容設(shè)置和功能設(shè)置已經(jīng)呈現(xiàn)出主流宣傳與學習的定位。從首頁和首屏的設(shè)置可以看到，移動端最為重要的第一個頁卡推薦欄目首屏、要聞、新思想等欄目，均以主流的思想學習內(nèi)容和重要時政新聞為主，而這些部分閱讀的流量，占據(jù)了“學習強國”流量的重要份額，經(jīng)估算將近一半。主流的人群，學習和傳播主流的內(nèi)容，讓“學習強國”主流的地位不斷彰顯。

三、管理架構(gòu)支撐主流輿論場

以黨組織為依托建立起學習組織，履行黨員的學習義務，讓“學習強國”的核心受眾較其他平臺的受眾有著明顯的區(qū)別。首先，黨員干部的學習具有高度的自覺性；其次，學習活動具有穩(wěn)定的持續(xù)性；再次，黨員干部具有先進性，起示范帶頭作用，可以起到以一帶多，以點帶面的作用，讓受眾的覆蓋面持續(xù)主動擴大。因此，學習組織的建立強化了“學習強國”受眾群的忠誠度，在核心受眾的帶動下，受眾的覆蓋面在理論上可以形成幾何級的倍增。

主流的核心受眾，在學習傳播主流的新思想新理念的同時，帶動其他受眾關(guān)注加入學習平臺，學習主流的思想和理念，形成的主流輿論關(guān)注的良性循環(huán)。

四、“學習強國”與頭部主流的距離

首先，“學習強國”內(nèi)容的偏向性并不能全面覆蓋普通青年人群。青年是祖國的未來，最需要通過學習來提升自我，也是“學習強國”應該要全力爭取的受眾人群?！皩W習強國”的內(nèi)容在青年群體的接受度不高，進而形成了用戶群的兩極分化。但是作為一款超級應用，覆蓋最廣大人群才能進入頭部。因此，“學習強國”一直在改變，一直為吸引青年用戶不斷努力。2019年7月，“學習強國”百靈短視頻平臺上線。平臺分為推薦、豎、炫等八個頻道，定位于不同的短視頻內(nèi)容。就目前情況看，百靈短視頻雖然已經(jīng)引起一定程度的關(guān)注，但是并沒有成為青年受眾刷屏級的應用。百靈平臺整個大數(shù)據(jù)推薦，還未緊緊抓住青年受眾的需求。

其次，“要我學”變“我要學”還有一定距離?！皩W習強國”的內(nèi)容十分豐富，是一個集大成的學習宣傳平臺。盡管“學習強國”的活躍度較高，但是仍然存在學習有效性打折扣的情況，如有些黨員干部為了積分，采取多種形式“合理合規(guī)”刷積分，浪費學習資源，內(nèi)容的有效到達需要進一步提高。

五、更好發(fā)揮主流輿論作用的策略

鑒于“學習強國”本身的屬性，以及其在發(fā)展過程中遇到的問題?！皩W習強國”真正進入頭部主流輿論仍需要更長時間、更多工作對平臺與時俱進地不斷進行優(yōu)化和完善。一是提高內(nèi)容的親和力，對于主流的學習內(nèi)容嘗試采用更為活潑、青年受眾更為喜愛的表達形式，全面提升受眾對平臺的黏性，培養(yǎng)更為忠實的用戶群體。二是進一步開發(fā)滿足管理需要的各種實用功能，比如小范圍直播、黨費交納等，讓學習平臺更加深入地融入受眾的生活中，進一步提高對平臺使用的忠誠度。三是在重大主流宣傳中，樹立權(quán)威主流的地位，除了及時轉(zhuǎn)發(fā)重要權(quán)威渠道的新聞宣傳內(nèi)容外，還要進一步建立獨家發(fā)布的內(nèi)容渠道，樹立主流權(quán)威的形象。