芻議地方高校二級(jí)學(xué)院圖書資料室存在的問(wèn)題與對(duì)策

蔣忠秀

摘 要：對(duì)于地方高校二級(jí)學(xué)院來(lái)說(shuō)，圖書資料室所藏圖書具有一定的專業(yè)性，主要以理論研究著作為主，能夠讓學(xué)生掌握最新的研究成果，了解業(yè)界內(nèi)的研究動(dòng)向，因而其理論價(jià)值和實(shí)用價(jià)值都非常強(qiáng)。在當(dāng)前的地方高校二級(jí)院校中，對(duì)圖書資料室的管理存在較多的問(wèn)題，本文即對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行深入分析和探討，并提出相對(duì)應(yīng)的解決辦法，希望對(duì)當(dāng)前的地方高校二級(jí)院校圖書資料室的管理有一定的幫助。

關(guān)鍵詞：地方高校;二級(jí)院校;圖書資料室;問(wèn)題與對(duì)策

中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-3866（2020）21-0-02

地方高校二級(jí)院校圖書資料室的藏書量較為豐富，是一個(gè)專門提供專業(yè)化和系統(tǒng)化的理論學(xué)習(xí)的地方，主要收藏一些學(xué)術(shù)著作，在高校藏書系統(tǒng)中占有重要地位。然而在很多地方高校的管理中，高校圖書館管理與二級(jí)院校圖書資料室的管理是分開(kāi)的，在管理業(yè)務(wù)中幾乎沒(méi)有交集。通過(guò)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，大部分的地方高校二級(jí)院校圖書資料室的管理都存在管理失衡、管理方式落后、管理人員素質(zhì)不高等諸多問(wèn)題，很多圖書資料室的管理還停留在以前的人工管理階段，而圖書資料室應(yīng)當(dāng)是為學(xué)校師生提供最先進(jìn)、最前沿的研究文獻(xiàn)的陣地，這與圖書資料室當(dāng)前的管理現(xiàn)狀不符。

一、當(dāng)前地方高校二級(jí)學(xué)院圖書資料室存在的問(wèn)題

（一）管理失衡現(xiàn)象較為嚴(yán)重

對(duì)于二級(jí)院校的圖書資料室來(lái)說(shuō)，要保證其科學(xué)運(yùn)營(yíng)，首先應(yīng)當(dāng)有科學(xué)的管理制度和管理體系，然而當(dāng)前的二級(jí)院校的圖書資料室的管理失衡現(xiàn)象仍然較為嚴(yán)重。一般來(lái)說(shuō)，二級(jí)院校的圖書資料室是由地方院校圖書館直接管理，在管理體系上歸屬院系領(lǐng)導(dǎo)直轄，是二級(jí)管理制，這就導(dǎo)致圖書資料室的管理分為領(lǐng)導(dǎo)和圖書館兩個(gè)層級(jí)，在這種混亂的管理體制下，很對(duì)規(guī)章制度的細(xì)節(jié)難以實(shí)施，有時(shí)甚至兩頭不管。管理失衡導(dǎo)致管理責(zé)任難以落實(shí)，相互推脫，嚴(yán)重阻礙了圖書資料室的管理提升。

（二）管理水平及服務(wù)方式有待改進(jìn)

管理水平是一個(gè)綜合的標(biāo)準(zhǔn)，指的是主管人員的重視程度、管理規(guī)范的完善程度、一線員工的服務(wù)態(tài)度、各項(xiàng)制度的落實(shí)情況等，二級(jí)院校圖書資料室的管理水平對(duì)圖書采購(gòu)的質(zhì)量和全校師生能夠享受到的圖書服務(wù)都有著十分重要的影響。在很多二級(jí)院校的圖書資料室的管理中，人工記錄和人工管理的方式仍然存在，由于工作人員時(shí)間和精力有限，有的圖書資料室只有一個(gè)管理人員，導(dǎo)致在登記借閱和歸還情況時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤和遺漏，而有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也不重視，長(zhǎng)此以往就會(huì)給圖書資料室?guī)?lái)經(jīng)濟(jì)上的損失。改進(jìn)服務(wù)方式，是圖書資料室管理的迫切要求[1]。

（三）管理經(jīng)費(fèi)不足

高校圖書資料室的發(fā)展需要給予足夠的資金支持，才能保證圖書資源的豐富性，保證圖書資料能夠得到有效維護(hù)。很多地方高校二級(jí)院校對(duì)圖書資料室投入的經(jīng)費(fèi)十分有限，圖書資料室的問(wèn)題越積越多，教師和學(xué)生享受不到應(yīng)有的服務(wù)。管理經(jīng)費(fèi)不足導(dǎo)致圖書資料不夠豐富，很多資料已經(jīng)老舊過(guò)時(shí)，師生了解不到最新的研究動(dòng)態(tài)，導(dǎo)致教研工作停滯不前，因而二級(jí)院校需要加強(qiáng)對(duì)圖書資料室的重視，下?lián)茏銐虻馁Y金，以保證圖書資料室的正常運(yùn)營(yíng)。

（四）管理人員專業(yè)意識(shí)不強(qiáng)

加強(qiáng)對(duì)二級(jí)院校圖書資料室的管理，離不開(kāi)圖書資料室工作人員的共同努力。但是縱觀當(dāng)前地方高校二級(jí)院校圖書資料室管理人員的情況，管理素質(zhì)不高、工作態(tài)度懶散是普遍存在的情況。工作人員對(duì)圖書資料的管理流程不熟悉，導(dǎo)致圖書亂擺亂放，沒(méi)有秩序，圖書的丟失、損壞情況發(fā)生頻率高，管理漏洞沒(méi)有及時(shí)彌補(bǔ)，導(dǎo)致圖書資料管理效率不高，學(xué)校蒙受損失。因而，加強(qiáng)對(duì)圖書資料室管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和責(zé)任意識(shí)培訓(xùn)是刻不容緩的。同時(shí)，很多地方高校二級(jí)學(xué)院圖書資料室的管理人員專業(yè)性不足，上崗之前沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到圖書管理工作的重要性，沒(méi)有把握到教學(xué)科研與圖書資料室的緊密聯(lián)系，提供的服務(wù)質(zhì)量十分有限，大多數(shù)管理人員僅僅把工作停留在圖書編目、借閱和登記等方面，無(wú)法完成專業(yè)性強(qiáng)的服務(wù)要求，專業(yè)化服務(wù)沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)。

（五）管理手段不先進(jìn)，缺乏健全的管理制度

一般狀況下，地方高校二級(jí)學(xué)院圖書資料室為了滿足專業(yè)發(fā)展的需求，都會(huì)購(gòu)置一定的專業(yè)資料和學(xué)術(shù)期刊，當(dāng)前隨著教育改革的持續(xù)推進(jìn)，高校在招生、教學(xué)以及學(xué)科建設(shè)等方面都發(fā)生了很大的變化，但學(xué)院圖書資料室的建設(shè)和管理卻沒(méi)有跟上發(fā)展的速度，不能滿足學(xué)院發(fā)展的需求。同時(shí)，管理人員的數(shù)量過(guò)少，缺乏完善的管理制度等也是阻礙學(xué)院圖書室發(fā)展的重要因素。對(duì)于圖書室來(lái)說(shuō)，圖書資料的采購(gòu)與分類、資料的借閱等過(guò)程大部分還是由手工操作完成，網(wǎng)絡(luò)化與數(shù)字化技術(shù)沒(méi)有得到有效應(yīng)用。

二、提升地方高校二級(jí)院校圖書資料室管理水平的對(duì)策

（一）加大培訓(xùn)，提高管理人員責(zé)任感

當(dāng)前的二級(jí)院校圖書資料室的管理水平不高，管理人員的素質(zhì)有待提升是很重要的一個(gè)原因，因而要加強(qiáng)對(duì)圖書資料室管理人員的培訓(xùn)，提高他們的責(zé)任意識(shí)和專業(yè)能力，落實(shí)圖書資料室規(guī)定的各項(xiàng)制度，保證管理的實(shí)效性。圖書資料室的管理人員分為基層管理人員和主管人員，針對(duì)不同的管理人員應(yīng)當(dāng)制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)基層管理人員，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)對(duì)管理技能、圖書資料室的規(guī)章制度以及服務(wù)態(tài)度進(jìn)行培訓(xùn)，激發(fā)他們的責(zé)任心，同時(shí)讓他們了解信息化技術(shù)，將圖書資料室的管理工作與信息化技術(shù)結(jié)合起來(lái)，提升業(yè)務(wù)技能，針對(duì)主管人員，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)對(duì)管理者的基本素質(zhì)和學(xué)校對(duì)于圖書資料室的管理規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和應(yīng)變能力，以便于在發(fā)生特殊情況時(shí)能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)和處理。在培訓(xùn)過(guò)程中，不光要注重對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，還應(yīng)當(dāng)落實(shí)他們的責(zé)任意識(shí)，在工作中將工作責(zé)任劃分到個(gè)人，可以將工作任務(wù)劃分為幾個(gè)模塊，一個(gè)人或者幾個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)模塊，出現(xiàn)問(wèn)題相關(guān)工作人員負(fù)責(zé)，這樣可以讓工作人員感覺(jué)到自己的責(zé)任重大，從而強(qiáng)化工作態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。還有，以當(dāng)前管理人員的工作特點(diǎn)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)院圖書資料室管理人員的職業(yè)教育，使其能夠忠于自己的事業(yè)，掌握過(guò)硬的技術(shù)，能夠保質(zhì)保量完成學(xué)院圖書館資料室的管理工作。

（二）實(shí)施自動(dòng)化管理系統(tǒng)

在以前的管理系統(tǒng)中，地方高校二級(jí)院校的圖書資料室管理模式不夠豐富，對(duì)圖書資料的管理步驟較為繁雜，針對(duì)這種情況，要進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃，在圖書資料室中使用先進(jìn)的自動(dòng)化管理設(shè)備。為了加強(qiáng)對(duì)圖書資料的管理，應(yīng)當(dāng)對(duì)管理流程進(jìn)行優(yōu)化，在圖書資料采購(gòu)?fù)瓿芍蠹皶r(shí)進(jìn)行入庫(kù)。圖書資料室的工作人員也應(yīng)當(dāng)本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中存在的缺陷，并向主管匯報(bào)，主管根據(jù)圖書資料室的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的優(yōu)化方案，改善圖書資料室的管理現(xiàn)狀。自動(dòng)化管理系統(tǒng)是基于智能設(shè)備的管理系統(tǒng)，管理更加嚴(yán)格，分類更加準(zhǔn)確，管理效率更高，在很多二級(jí)院校中都采用了自動(dòng)化管理系統(tǒng)。管理人員要設(shè)定規(guī)范的管理流程，依據(jù)流程對(duì)圖書資料進(jìn)行管理，防止工作中的失誤，例如在圖書資料的入庫(kù)、編號(hào)、分類、登記、上架擺放等環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行管理規(guī)范，對(duì)不同專業(yè)的書籍進(jìn)行分類擺放，實(shí)現(xiàn)資料的高效管理。

（三）加強(qiáng)圖書資料室信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)資源共享

地方高校二級(jí)院校應(yīng)當(dāng)積極引進(jìn)現(xiàn)金的技術(shù)和設(shè)備，用信息化技術(shù)武裝圖書資料室，緊跟時(shí)代潮流的發(fā)展，保證圖書資料的新穎性和準(zhǔn)確性。現(xiàn)代社會(huì)人們獲取信息的方式正在逐漸發(fā)生改變，二級(jí)院校的圖書資料室也應(yīng)當(dāng)積極進(jìn)行管理改善，可以在圖書資料室內(nèi)配備電子管理設(shè)備，如圖書自助借還機(jī)，教師和學(xué)生可以通過(guò)自助借還機(jī)借閱書籍、歸還書籍，節(jié)省了管理員的管理時(shí)間，從而讓管理員有更多的時(shí)間和精力進(jìn)行圖書資料室的管理規(guī)劃。另外還可以通過(guò)信息技術(shù)對(duì)圖書進(jìn)行編號(hào)整理，統(tǒng)一管理，提高管理效率，克服人工管理的弊端，在圖書上架之前，先對(duì)圖書進(jìn)行編號(hào)，上架時(shí)按照?qǐng)D書類目擺放，方便師生借閱，歸還時(shí)按照類目查找，節(jié)約了時(shí)間，提高了管理水平。

（四）以不同專業(yè)為基礎(chǔ)合理購(gòu)置圖書資料，提高資料利用率

近年來(lái)，信息技術(shù)快速發(fā)展，社會(huì)迎來(lái)了信息化時(shí)代，這一時(shí)代背景下，地方高校二級(jí)學(xué)院圖書資料室的建設(shè)與管理也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，信息化管理和信息化資料的重要性日益突出。值得注意的是，電子信息發(fā)展迅速的今天，文本資料也是必不可少的，尤其是專業(yè)圖書資料。學(xué)院圖書資料室在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化管理的過(guò)程中，也要提升資料采集的水平，使其更加具有規(guī)范性和專業(yè)性。對(duì)于學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，必須要有清醒的認(rèn)識(shí)，明確發(fā)展思路，以學(xué)院專業(yè)的發(fā)展需求為基礎(chǔ)合理購(gòu)置圖書資料。在教研主任以及學(xué)科帶頭人的幫助下，及時(shí)收集學(xué)院圖書室需要的圖書資料信息，結(jié)合圖書室的藏書情況統(tǒng)一匯報(bào)，有重點(diǎn)、有計(jì)劃地采購(gòu)，既要避免資金浪費(fèi)的情況，還要為學(xué)院教學(xué)和教研工作提供文獻(xiàn)基礎(chǔ)[2]。

（五）注重設(shè)備投入，拓展圖書資料室的使用空間

針對(duì)地方高校二級(jí)學(xué)院圖書資料室存在的問(wèn)題，想要促進(jìn)圖書資料室的不斷發(fā)展，首先要增加投入，實(shí)現(xiàn)學(xué)院圖書室設(shè)備的更新。學(xué)校需要增強(qiáng)對(duì)學(xué)院圖書資料室的重視程度，提高經(jīng)費(fèi)投入，按實(shí)際需求配備打印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等硬件，促進(jìn)學(xué)院圖書資料室與學(xué)校圖書館的資源共享，同時(shí)也可以安裝專業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件，既可以方便教師和學(xué)生查閱資料，也可以在最大限度促進(jìn)工作效率的提高。與此同時(shí)，還要保證學(xué)院圖書室的專人、專機(jī)等經(jīng)費(fèi)，為學(xué)院圖書室管理工作提供物資保障。其次，保證學(xué)院圖書資料室的不斷擴(kuò)大。一般情況下，學(xué)院圖書室購(gòu)置的圖書資料數(shù)量會(huì)越來(lái)越多，原有圖書室?guī)旆棵娣e過(guò)小，不能滿足藏書的需求，圖書室管理人員的辦公條件相對(duì)較差等會(huì)對(duì)工作質(zhì)量產(chǎn)生很大的影響。對(duì)此，地方高校二級(jí)學(xué)院需要重視學(xué)院圖書資料室的建設(shè)工作，增加資金投入，擴(kuò)大資料室面積，拓展資料室的使用空間，為學(xué)院圖書資料室的良好使用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)上文的論述可以發(fā)現(xiàn)，近些年來(lái)地方高校二級(jí)院校不斷進(jìn)行擴(kuò)招，為了讓全校師生有充足的圖書資料進(jìn)行查閱，幫助教師進(jìn)行科研，豐富學(xué)生的視野，提高專業(yè)水平，高效二級(jí)院校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)圖書資料室的管理，落實(shí)管理措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中的漏洞并進(jìn)行補(bǔ)救，實(shí)現(xiàn)圖書資料室管理的升級(jí)和完善。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊德英.探析高校圖書管理信息化建設(shè)存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].科技資訊，2016，14（31）：166+168.

[2]俞國(guó)忠.圖書館典藏工作出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策[J].中外企業(yè)家，2018（23）：93.