計算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù)的策略

楊浩

摘要：企業(yè)信息管理機(jī)構(gòu)及其員工的一項重要職責(zé)是對計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)管和維修護(hù)理。在機(jī)房中，設(shè)備運行的安全、穩(wěn)定是保證企業(yè)信息管理質(zhì)量的前提。因此提升計算機(jī)機(jī)房的管理和系統(tǒng)維護(hù)能力，及時檢修和消除機(jī)房軟硬件產(chǎn)生的故障，能夠更好的增加企業(yè)信息技術(shù)水平，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)業(yè)內(nèi)地位的提高。本文主要從報社媒體行業(yè)分析了目前機(jī)房管理現(xiàn)狀以及所存在的問題，并提出了相關(guān)方面改進(jìn)的措施和策略，以供參考。

關(guān)鍵詞：計算機(jī)機(jī)房;管理和維護(hù);策略

隨著科技水平的不斷進(jìn)步，企業(yè)所采取的信息管理手段也在不斷地產(chǎn)生變化。目前大部分公司企業(yè)都在憑借計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息系統(tǒng)的管理，特別是對于大中型企業(yè)，信息系統(tǒng)通常采用集中式的存儲及發(fā)送方式。系統(tǒng)整體的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以及軟硬件設(shè)施都放置在專用的計算機(jī)機(jī)房中，從而形成企業(yè)數(shù)據(jù)庫。在數(shù)據(jù)庫中，企業(yè)的所有文檔均已計劃和安排妥當(dāng)，使得整個企業(yè)運營的核心慢慢過渡到了計算機(jī)房的數(shù)據(jù)庫，因此需要討論當(dāng)前企業(yè)機(jī)房管理中存在的問題。

1 計算機(jī)機(jī)房在報社媒體中的重要性

報社報刊在發(fā)行報紙等讀物時需要進(jìn)行繁重的圖像文字處理以及版面布置排列等工作，而在機(jī)房中使用大規(guī)模計算機(jī)設(shè)備來進(jìn)行圖像處理和排版已在業(yè)內(nèi)極為普遍。計算機(jī)圖像處理是指將圖像轉(zhuǎn)換為數(shù)字信息后用計算機(jī)加以處理的過程，由于其便捷性和廣泛適用性，該技術(shù)已得到廣泛普及;計算機(jī)排版即使用排版軟件恰當(dāng)?shù)夭贾煤驼{(diào)節(jié)文本、表格、圖形圖片等內(nèi)容，從而讓新聞版面能夠?qū)崿F(xiàn)賞心悅目的閱讀效果。此外，計算機(jī)機(jī)房在儲存和處理數(shù)據(jù)信息方面同樣不可缺少。

2 創(chuàng)新計算機(jī)機(jī)房管護(hù)思想理念

在計算機(jī)室的管理和維護(hù)中，需要面對各種問題，問題產(chǎn)生的根本點在于日常工作中的固化思想。為應(yīng)對該問題，希望從機(jī)械維護(hù)的最新維護(hù)狀態(tài)中學(xué)習(xí)，指導(dǎo)工作發(fā)展，在問題沒有發(fā)生之前消除隱患，推測可能會發(fā)生的各種狀況，并做好提前預(yù)防和處理。機(jī)房維護(hù)工作需要這種防患于未然的工作理念，因此機(jī)房的管護(hù)工作中有必要強化這種思想，創(chuàng)新以前的工作模式，將機(jī)房作為完整的設(shè)施來看待，并采取狀態(tài)維護(hù)作為處理問題的手段。

因此，在具體工作中可以深入探討以下幾種情況：首先，找出問題，表達(dá)問題。工作人員要善于分析和解決機(jī)房運行中表現(xiàn)出的問題，并試圖了解其本質(zhì)，尋找設(shè)備問題的根本原因。只有找到問題的根本原因，才能最終找到適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。第二，剖解問題，歸納問題。在此步驟中要勤加思考問題事件背后的原因，以便最終確定問題發(fā)生的環(huán)節(jié)，并根據(jù)機(jī)房運行中的真實狀況勇于進(jìn)行變革。新思維的發(fā)展離不開對新問題、新狀況的嚴(yán)謹(jǐn)研究和歸納，善于通過各種角度來實施系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碛媱?，改變管理思想和管理觀念。

3 計算機(jī)機(jī)房運行管護(hù)工作中的不足

3.1缺乏系統(tǒng)管理制度

機(jī)房管理和維護(hù)的有效進(jìn)行離不開完整的機(jī)房管理系統(tǒng)。然而目前公司企業(yè)的機(jī)房運行時，缺少完備的管理系統(tǒng)已是最嚴(yán)重的缺陷之一。當(dāng)下大部分公司沒有完整的機(jī)房管理系統(tǒng)，機(jī)房經(jīng)理的職責(zé)尚不清楚。另外計算機(jī)機(jī)房的員工管理水平有待提高，他們只能進(jìn)行基本檢查，例如打開和關(guān)閉計算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)連接。一旦發(fā)生軟硬件程序性故障時，管理水平較低的員工往往很難及時排查。他們只能被動地執(zhí)行維護(hù)工作，而很難按照管理系統(tǒng)的規(guī)定自行核查機(jī)房的運轉(zhuǎn)情況，并向機(jī)房發(fā)出相應(yīng)的警告消息。

3.2機(jī)房安全受環(huán)境因素影響

粉塵是目前造成電腦機(jī)房運轉(zhuǎn)故障的關(guān)鍵因素。計算機(jī)運行過程中會產(chǎn)生一定程度的靜電吸附，導(dǎo)致粉塵對其造成更大的危害。如果機(jī)房內(nèi)的粉塵含量過多，容易損壞計算機(jī)的內(nèi)部部件。過多的粉塵沉積會蓋住電腦各部件上的細(xì)小零件和通風(fēng)口，導(dǎo)致運行產(chǎn)生的熱量難以散出，從而減少計算機(jī)設(shè)備的可使用年限。此外，機(jī)房的安全運行還會受溫度、濕度等方面的干擾，應(yīng)特別注意此方面的管理和維護(hù)。

3.3管理維護(hù)技術(shù)手段有待革新

企業(yè)機(jī)房的管理和維護(hù)通常由機(jī)房管理者手動完成，但到目前為止，仍然缺少行之有效的機(jī)房管理和維護(hù)工作方案。當(dāng)企業(yè)機(jī)房中的設(shè)備出現(xiàn)問題時，管護(hù)工作者只能依照自己的已有技術(shù)和早期經(jīng)驗來執(zhí)行各種維護(hù)任務(wù)。但是，當(dāng)處理更復(fù)雜的機(jī)房運行故障時，會因為員工技術(shù)水平有限而受到制約，這時就需要外部幫助。因此，引進(jìn)和采用高端管護(hù)技術(shù)方案對企業(yè)機(jī)房進(jìn)行管理和維護(hù)具有重要意義。

3.4硬件損耗問題亟待解決

企業(yè)機(jī)房的硬件容易損壞，這一直是機(jī)房管理和系統(tǒng)維護(hù)中的重要問題。在某些公司中大多數(shù)計算機(jī)老化之后，加上公司計算機(jī)機(jī)房中環(huán)境因素的影響，計算機(jī)硬件損壞變得更加嚴(yán)重，極大地影響了公司計算機(jī)室的正常運行。

4 計算機(jī)機(jī)房管護(hù)工作的應(yīng)對策略

4.1健全管理體制

為了改善機(jī)房管理的現(xiàn)狀，首先，應(yīng)將機(jī)房的管理職責(zé)下放給工作人員，采用更加機(jī)動有效的管理手段，更好的滿足實際工作中的管理要求。此外，應(yīng)指定專人承擔(dān)公司機(jī)房的維修護(hù)理和保養(yǎng)。對于在企業(yè)程序軟件里具有管理者職權(quán)的客戶，應(yīng)盡可能削弱這類客戶的使用權(quán)限，以防止權(quán)限太多引發(fā)的各種問題，防止由于使用者誤操作而造成系統(tǒng)故障，從而影響企業(yè)計算機(jī)信息數(shù)據(jù)的安全性。另外，機(jī)房管護(hù)員工應(yīng)按照管理規(guī)定完成機(jī)房的檢查記錄，并及時解決檢查途中排查出的問題，以確保機(jī)房的安全運轉(zhuǎn)。

4.2采用現(xiàn)代化管理法

為解決環(huán)境條件對企業(yè)機(jī)房運行的影響，有必要采用現(xiàn)代管理方法來保證機(jī)房的設(shè)備安全。在機(jī)房管理和維護(hù)過程中，應(yīng)思考采用集中式的管理手段更集中、更綜合地監(jiān)控機(jī)房中所有計算機(jī)設(shè)施的運行狀況，按時做好運行記錄，以方便管護(hù)員工進(jìn)行事故追蹤與解決。此外，企業(yè)可以考慮在機(jī)房內(nèi)安裝使用溫濕度自動監(jiān)控儀器，這樣能夠做到遠(yuǎn)程、便捷和及時的監(jiān)視機(jī)房環(huán)境信息，以確保機(jī)房運行環(huán)境的適宜。

4.3加強管理人員的培訓(xùn)

管理維護(hù)人員要積極提高整體素質(zhì)，學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)的機(jī)房管理相關(guān)的技術(shù)技能，提高管水平護(hù)技能，以滿足企業(yè)機(jī)房發(fā)展的需要。除此之外，管護(hù)人員還要充分熟悉計算機(jī)的運行機(jī)制和機(jī)房軟硬件設(shè)施的維護(hù)方案手段，并及時解決計算機(jī)房中的各類潛在問題，以確保計算機(jī)房的正常運行。

4.4注重硬件維護(hù)

在實際的機(jī)房管理工作中，許多計算機(jī)故障是由灰塵和靜電引起的。因此，非常有必要在管理計算機(jī)機(jī)房時預(yù)防計算機(jī)室中的灰塵和靜電。機(jī)房的管理人員必須每月清潔主機(jī)和顯示器的外部部件，以使計算機(jī)具有“清潔”的主機(jī)和顯示器。此外，必須確保每個計算機(jī)操作臺保持整潔，不要放置過多的書本和雜物，并確保有足夠的空間來供計算機(jī)散熱。

5 結(jié)語

在企業(yè)計算機(jī)機(jī)房的管護(hù)中，不僅要始終注意硬件的損耗，而且還要減少軟件運行中導(dǎo)致的損耗。在實際的機(jī)房管理工作中，需要進(jìn)一步增加其管理投資，不斷培訓(xùn)和發(fā)展技術(shù)人員的能力。制定合理的管理方法和全面清晰的管理體制，全面加強企業(yè)機(jī)房運行的安全穩(wěn)定。盡管計算機(jī)技術(shù)得到極大發(fā)展，但計算機(jī)機(jī)房的管理工作中仍然有著許多不足，需要不斷進(jìn)行改進(jìn)和更改，因此在企業(yè)機(jī)房管理和整體系統(tǒng)維護(hù)方面還有很長的路要走。

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