強化黨建文化引領推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展

陳雷

摘要：文章介紹了石家莊市婦幼保健院通過加強黨的建設工作、強化黨的領導，并將黨建工作與業(yè)務工作的有機結合，闡述了以黨建文化引領醫(yī)院業(yè)務能力提升、學科建設、人才建設、管理能力提升、履行公益屬性、提升服務服務等，以推動醫(yī)院又好又快高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)驗和做法。

關鍵詞：黨建引領;能力提升;高質(zhì)量發(fā)展

近年來，石家莊市婦幼保健院（市兒童醫(yī)院）黨委以黨建文化為引領，組織團結全院干部職工，通過主題教育洗禮、新院區(qū)建設、黨員志愿服務活動、三級婦幼保健院創(chuàng)建、新冠肺炎疫情防控等工作，向黨和政府以及社會各界交上一份滿意答卷。醫(yī)院先后榮獲全國婦幼健康服務先進集體、全國巾幗文明崗、全國婦幼衛(wèi)生文化先進集體、河北省服務名牌、河北省實施婦女兒童發(fā)展規(guī)劃先進集體等榮譽。在石家莊市雙問計辦公室組織開展的“窗口單位群眾滿意度評價”活動中，連續(xù) 3次獲得醫(yī)療服務類單位第一名。國家衛(wèi)健委主任、婦幼司司長，中國婦幼保健協(xié)會會長均到院指導調(diào)研，給予了高度肯定。

一、重黨建，強隊伍，提高黨建工作效率

醫(yī)院黨委堅持強化班子建設，突出示范引領。班子成員堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，自覺將黨的政治建設擺在首位。醫(yī)院堅持黨委議事規(guī)則，確保決策科學。學習貫徹《關于加強公立醫(yī)院黨的建設工作的意見》，發(fā)揮黨委把方向、管大局、作決策、促改革、保落實的領導作用。把黨建工作要求寫入醫(yī)院章程，修訂完善《黨委會議事規(guī)則》和《院長辦公議事規(guī)則》，構建權責清晰、管理科學、治理完善、運行高效的機制。全面落實黨建工作責任制，院黨委不斷強化基層黨支部抓黨建主體責任，落實基層黨建工作重點，深入推進黨支部標準化規(guī)范化建設，落實“三會一課”，開展“先進支部”創(chuàng)建活動。通過深化基層黨支部書記抓黨建工作年度述職評議考核，健全完善黨建目標管理考核，層層傳導責任，層層壓實責任。院黨委根據(jù)黨員分布情況優(yōu)化黨支部設置，按時開展醫(yī)院黨支部換屆選舉，新一屆黨支部書記均由科主任兼任，充分發(fā)揮基層黨組織的政治優(yōu)勢，促進黨建與業(yè)務深度融合，抓好黨建促發(fā)展。院黨委提出，作為醫(yī)院黨務工作者須緊跟時代步伐、更新觀念、創(chuàng)新思維，積極探索和研究醫(yī)院黨建工作的新情況、新問題，不斷改進黨建工作方法和活動方式，找準黨建工作與業(yè)務工作的結合點和切入點，切實加強醫(yī)院黨組織建設，開創(chuàng)醫(yī)院黨建工作新局面[1]。

二、重能力，強業(yè)務，強化醫(yī)療服務能力

以改革創(chuàng)新精神推進黨的建設和行風建設，是促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)科學發(fā)展的政治保證和組織保證[2]。石家莊市委市政府站位民生大局，銳意進取，籌建市婦幼保健院新院區(qū)，今年6月1日，該院新院區(qū)建成投用，作為一家以三級婦幼保健院和兒童醫(yī)院為標準建設的現(xiàn)代化的醫(yī)院，填補了石家莊市無兒童醫(yī)院的空白，有效緩解了石家莊市婦兒童醫(yī)療資源不平衡的問題。按照“一法兩綱”要求，該院承擔著降低全市孕產(chǎn)婦死亡率、兒童死亡率，提高出生人口素質(zhì)的職責;承擔著保障全市婦女兒童健康的職責;擔負著石家莊及周邊地區(qū)婦女兒童醫(yī)療與護理、預防與保健服務、健康教育等相關公益性服務工作;為此，該院圍繞市領導提出的高質(zhì)量發(fā)展的要求，把加強黨建工作作為發(fā)展提供政治保障，充分發(fā)揮黨委在醫(yī)院發(fā)展中的領導作用。該院始終堅持公益性質(zhì)，確立了以建設區(qū)域婦女兒童醫(yī)療中心為目標，以創(chuàng)建省級重點?？茷榉较?，推動醫(yī)療技術水平的提升;通過實施人才引進和培養(yǎng)工程，儲備高水平學科帶頭人，并吸收入黨，為高質(zhì)量發(fā)展提供強有力的支撐。在醫(yī)療工作中，不斷強化學科建設，細化亞專業(yè)分科建設，推動多學科協(xié)同發(fā)展，從以單一疾病診療為主向全生命周期健康服務為主轉變。同時積極依托高等院校，強化科研教學能力，京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略，積極尋求與京津等地知名醫(yī)療單位建立不同層級的合作關系，推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

三、重人才，強素質(zhì)，提升人才的綜合素養(yǎng)

加強學科建設，建立人才培養(yǎng)激勵體系，以人才興院、人才。院黨委大力在高層次人才和高水平人才中發(fā)展共產(chǎn)黨員，積極引導其向黨組織靠攏，同時，將優(yōu)秀黨員把作重點培養(yǎng)對象，培養(yǎng)成科室業(yè)務骨干，增強黨的活力。針對醫(yī)院現(xiàn)階段醫(yī)院干部隊伍活力不足的問題，院黨委推薦選拔了一批高學歷、優(yōu)秀年輕干部擔任科室副主任，協(xié)助科室主任開展工作，一方面鍛煉了年輕干部的能力，另一方面，通過傳幫帶，提高了優(yōu)秀年輕干部的技術水平。院黨委重視青年人才的培養(yǎng)，積極爭取國家、省、市級人才培訓目標，參加上級組織的人才委培計劃，培養(yǎng)政治素質(zhì)過硬和專業(yè)能力突出的青年人才隊伍，為醫(yī)院各項事業(yè)的薪火相傳、興旺發(fā)達積蓄力量。院黨委陸續(xù)選送高學歷人員赴全國知名婦幼保健院學習，選派業(yè)務骨干赴美國、荷蘭、法國學習國外先進理念和技術。同時，醫(yī)院不斷完善中高級職稱評審方案、專業(yè)技術崗位聘任及管理實施細則等制度，突出對急需緊缺型人才、高層次人才的培養(yǎng)和學術地位的認可。

重視人才引進，大力招賢納士，構建老中青三代相傳的人才梯隊。醫(yī)院堅持不拘一格、任人唯才、德才兼?zhèn)湓瓌t，加大急需型、高層次人才引進力度，采取各種形式柔性引進專業(yè)人才，為引進人才的待遇、安置、培養(yǎng)等政策的實施提供制度保障。醫(yī)院設立人才專項基金，用于人才的技術創(chuàng)新、成果及科研獎勵。同時，在石家莊市現(xiàn)有人才政策的基礎上，對人才工資待遇、特殊津貼、人才調(diào)動及聘用等，制訂了相關政策。通過事業(yè)留人、待遇留人、感情留人，引進了人才，用好了人才，形成了一支多層次、全方位、可持續(xù)的醫(yī)院人才團隊。

四、重文化，強服務，提升患者滿意度

為病人服務是醫(yī)院立足之源，在服務內(nèi)涵方面，要轉變“便民”服務的單一內(nèi)容，與醫(yī)德醫(yī)風建設、拓寬服務領域結合[3]。醫(yī)院以黨建引領文化建設，大力倡導在黨員干部開展善文化建設，始終將患者滿意視為醫(yī)療服務工作的晴雨表，高度重視群眾就醫(yī)感受。在醫(yī)療服務中堅持從“以醫(yī)療為中心”向“以病人為中心”轉變、從“方便醫(yī)院管理”向“方便病人就醫(yī)”轉變。一是重點解決群眾反映的難點問題，目前在全國各級醫(yī)療機構中普遍存在的問題是患者就醫(yī)停車難問題，針對這一難題，在該院新院區(qū)建設過程中，醫(yī)院按照床位、車位比例，建設1105個停車位，并積極協(xié)調(diào)周邊區(qū)域停車場300余個停車位，解決患者就醫(yī)停車難問題;推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院”建設，推行智慧醫(yī)院，改善群體就醫(yī)體驗，推行預約診療服務，減少患者等候時間，提高診療效率;提供檢查結果自助查詢和自助打印服務，患者通過自助機、微信或支付寶等網(wǎng)上手段可實時完成掛號、充值、打印等功能，減少群眾跑路，方便患者就醫(yī)。二是設立了導醫(yī)導診綜合服務中心，提供各項便民舉措;安排專人彈奏鋼琴、古箏等，減輕患者就診的焦慮情緒;提出了“有時間做志愿者、有事情找志愿者”“服務態(tài)度不好的根源是不善良”口號，倡導全院職工主動自覺為患者服務;下雨天主動為患者撐傘送上車、下雪天主動攙扶患者、為患者提供接送院服務等，以實實在在的便民惠民舉措，打造更有溫馨化貼心式的特色服務，受到了患者的歡迎。黨員志愿活動5年來，招募志愿者320人，共有2100人次志愿者完成3600余小時志愿服務，開展了具有特色、多元化的志愿者服務，受益人群達6000余人。

五、重管理，強效率，助推醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展

醫(yī)院黨委高度重視現(xiàn)代醫(yī)院管理制度在醫(yī)院發(fā)展中的作用，在市衛(wèi)健委的指導下，推進現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度落實，完善醫(yī)院章程制定，完善醫(yī)院決策機制，加強各項規(guī)章制度的修改和完善，實現(xiàn)過去靠個人經(jīng)驗管理向靠制度管理轉變，推動醫(yī)院管理更加科學化、規(guī)范化、精準化。創(chuàng)建三級甲等婦幼保健院是實現(xiàn)管理水平提高的重要抓手，該院嚴格按照《三級婦幼保健院評審標準實施細則》，堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的宗旨，圍繞“發(fā)展立院、創(chuàng)新活院、科教興院”戰(zhàn)略，推動學科人才建設，重視環(huán)節(jié)管理，制定比較完備的醫(yī)療質(zhì)量管理體系，并結合國家的醫(yī)療質(zhì)量管理辦法和核心醫(yī)療指標，注重發(fā)展學科建設，提高醫(yī)療能力和醫(yī)療水平，培育出一批敬業(yè)、敬畏生命的醫(yī)護人員和高素質(zhì)管理團隊，醫(yī)院管理水平得到長足發(fā)展，達到了以評促建、以評促改、以評促發(fā)展的目標。

六、重公益，強責任，主動承擔社會責任

作為公立醫(yī)療機構，履行社會公益職責，既是公立醫(yī)院改革的根本導向，也是義不容辭的責任。為此，院黨委積極響應國家號召，把關注健康事業(yè)，投身社會公益，擔當社會責任當作醫(yī)院整體建設的重要組成部分，“有速度、有溫度、有力度”的組織實施援疆援藏、抗疫援鄂、精準扶貧、春雨工程等活動。

自2015年以來，該院先后選派兒?？?、兒科、藥劑科、婦產(chǎn)科等副高級以上職稱專家赴新疆西藏參加援助工作，援疆援藏期間，該院工作人員按照院黨委的要求，將最好的理念、最好的技術帶給，幫助所在地區(qū)醫(yī)院創(chuàng)建科室、建立團隊，打造特色學科，在做好臨床工作同時，協(xié)助完善醫(yī)療相關規(guī)章制度，幫助提升當?shù)蒯t(yī)療機構的管理水平。在抗擊新冠肺炎疫情期間，該院院黨委勇于擔當，主動申請參加河北省援鄂醫(yī)療隊，精心選派經(jīng)驗豐富的醫(yī)務人員參加河北援鄂醫(yī)療隊，擔任武漢方艙醫(yī)院護士長，勠力同心、抗擊疫情。

該院黨委認真落實脫貧攻堅任務，派駐扶貧工作隊赴平山縣陳家橋鄉(xiāng)。院黨委與幫扶村開展黨建結對共建，全院11名共產(chǎn)黨員與貧困村40戶貧困戶結親結對，給他們送來衣服、米、油等物品，為他們解決實際需求。醫(yī)院黨員每年為貧困戶募集資金，用于貧困村開展學習教育活動、改善該村辦公條件。在春雨工程中，該院黨委圍繞基層醫(yī)療衛(wèi)生服務能力提升、支持基層人才隊伍、大病慢病精準分類救治、流動醫(yī)療以及遠程醫(yī)療服務提升、城鄉(xiāng)醫(yī)療對口幫扶、醫(yī)療保障制度等展開各項工作，精準施策、精確發(fā)力，全面落實了各項醫(yī)療衛(wèi)生健康扶貧政策，為貧困群眾‘有地方看病、有醫(yī)生看病、有制度保障看病保駕護航，為脫貧攻堅守住了健康底線。

黨建文化引領聚力，院黨委將貫徹落實加強公立醫(yī)院黨的建設工作精神要求，不忘初心、牢記使命，奮發(fā)進取、砥礪前行，切實加強黨對醫(yī)院各項工作的全面領導，不斷拓寬黨建工作思路，緊緊圍繞“建設婦女兒童區(qū)域醫(yī)療中心”的發(fā)展目標，以三甲醫(yī)院創(chuàng)建為抓手，加強醫(yī)院精細化管理、不斷提升醫(yī)療質(zhì)量與安全、提高醫(yī)療服務水平，推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

參與文獻

[1]尹可云，尹可雨.新醫(yī)改背景下醫(yī)院黨建工作探討[J].淮海醫(yī)藥，2010，28（5）：463.

[2]劉高金，丁勝，唐葉楓等.以改革創(chuàng)新精神推進醫(yī)院黨建工作[J].中國醫(yī)院管理，2008（12）：67.

[3]陳若華.新時期醫(yī)院黨建要實現(xiàn)三個轉變[J].當代經(jīng)濟，2006（4）：19.