電子商務(wù)設(shè)計(jì)平臺(tái)的模型構(gòu)建

葉子蓮　駱曉月　張雪梅　鄭澤鑫

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷的更新發(fā)展，線上購(gòu)物這個(gè)方式走進(jìn)千家萬(wàn)戶，由于挑選多，不需出門(mén)即可購(gòu)買(mǎi)，商品郵遞到家。所以人們對(duì)這種新產(chǎn)生的購(gòu)物方式帶來(lái)的便利有著極大的興趣，時(shí)至今日。由此可見(jiàn)電商會(huì)發(fā)展成未來(lái)最新最普遍最受歡迎的購(gòu)物方式。所以未來(lái)發(fā)展美工行業(yè)至關(guān)重要。本項(xiàng)目嘗試建立一個(gè)設(shè)計(jì)外包美工的服務(wù)平臺(tái)，將美工資源跟攝影資源整合起來(lái)，滿足顧客廣告用圖需要，本文主要以第三視覺(jué)平臺(tái)構(gòu)建進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：電商;美工服務(wù);兩岸合作;第三視覺(jué)

1 引言

1.1研究背景

2009年雙十一，阿里巴巴全天交易額僅為0.5億元，2019年的雙十一，阿里巴巴全天交易額達(dá)到2684億元，兩個(gè)年份的銷(xiāo)售額高下立判，這背后代表著什么呢？

根據(jù)以上圖表我們可以得知，每一年的雙十一阿里巴巴業(yè)績(jī)都在不斷地大幅度提升。銷(xiāo)售額瘋狂增長(zhǎng)的背后，網(wǎng)店美工的外包服務(wù)需求也在不斷的增加。在大大小小的網(wǎng)店中，中小型網(wǎng)店如果需要美工的話基本都會(huì)外包，大型網(wǎng)店會(huì)有自己的美工團(tuán)隊(duì)，面對(duì)設(shè)計(jì)外包來(lái)說(shuō)，客戶群體大概占網(wǎng)店群體的50%，而專門(mén)承接設(shè)計(jì)美工的公司比較少，與網(wǎng)店設(shè)計(jì)需求存在資源不匹配的情況。

1.2研究意義

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)得知現(xiàn)在有百分之五十及以上的線上店鋪需要找設(shè)計(jì)外包，而如何統(tǒng)籌設(shè)計(jì)外包的資源以及整合好兼職的或者全職的美工工作人員，讓這個(gè)市場(chǎng)更健康？客戶對(duì)于所獲得的美工產(chǎn)品更滿意？給更多人帶來(lái)就業(yè)機(jī)會(huì)，解決不規(guī)范的商業(yè)接單，讓每一個(gè)訂單都能保質(zhì)保量，這一切都值得我們深入研究。

2 第三視覺(jué)平臺(tái)框架構(gòu)建

2.1第三視覺(jué)模式解讀

2.1.1總體框架

通過(guò)招募社會(huì)兼職和學(xué)生美工等資源，并將個(gè)人信息上傳到平臺(tái)，經(jīng)過(guò)平臺(tái)工作人員的審核，評(píng)定不同等級(jí)的“美工級(jí)別”。根據(jù)客戶的需求等級(jí)，分配相應(yīng)的級(jí)別的人員。每一次任務(wù)完成之后，都會(huì)完成滿意度的反饋。平臺(tái)將這些資料進(jìn)行整合分析形成大數(shù)據(jù)，為平臺(tái)的設(shè)計(jì)師進(jìn)行績(jī)效考評(píng)和制度約束，讓設(shè)計(jì)師們更認(rèn)真地對(duì)接好每一個(gè)客戶，進(jìn)而贏得客戶口碑。;;

2.1.2分模塊設(shè)計(jì)

該平臺(tái)主要分為設(shè)計(jì)外包和設(shè)計(jì)兼職兩大模塊。

（1）設(shè)計(jì)外包

對(duì)于中小賣(mài)家來(lái)說(shuō)，美工攝影等工作需求量不多，甚至可能只是一次性工作，從利潤(rùn)方面進(jìn)行考察，賣(mài)家方面可能會(huì)考慮外包。這部分將作為公司的主要客戶群體，我們將與這些客戶對(duì)接，由社會(huì)兼職美工承接訂單。

（2）設(shè)計(jì)兼職

從調(diào)查的數(shù)據(jù)分析，有50%的賣(mài)家更想要直接找設(shè)計(jì)兼職，所需付出少但效率高，針對(duì)這些客戶，可以給他們推薦已經(jīng)培訓(xùn)過(guò)的學(xué)生兼職美工。

2.2第三視覺(jué)平臺(tái)需求分析

2.2.1行業(yè)的發(fā)展前景需求

通過(guò)數(shù)據(jù)的分析，可見(jiàn)隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，不論網(wǎng)店賣(mài)家數(shù)量還是網(wǎng)店銷(xiāo)售總額都在不斷增長(zhǎng)，電商已然成為人們的一種生活趨勢(shì)，市場(chǎng)潛力無(wú)窮，隨之產(chǎn)生的淘寶技術(shù)服務(wù)行業(yè)也將獲得更加廣大的發(fā)展空間。

2.2.2電商賣(mài)家的需求

在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，通過(guò)對(duì)豬八戒網(wǎng)、一品威客網(wǎng)、58 同城、趕集網(wǎng)等網(wǎng)站上的電商賣(mài)家及美工需求量等進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查，對(duì)其需求進(jìn)行分析并記錄。隨著5G時(shí)代的開(kāi)啟，更多人看中了互聯(lián)網(wǎng)的潛在可能性，爭(zhēng)相當(dāng)斜杠青年，現(xiàn)時(shí)代的直播、電商賣(mài)貨也隨之增多。同時(shí)有一個(gè)好的商品詳情圖對(duì)于一件商品來(lái)說(shuō)無(wú)疑是加分的。電商賣(mài)家的市場(chǎng)只會(huì)越來(lái)越大，同時(shí)也有更多人一直涌入。

2.3業(yè)余兼職人員的工作需求

當(dāng)前隨著攝影器材的普及以及人們對(duì)于攝影的熱愛(ài)，對(duì)于兼職攝影師來(lái)講不僅可以滿足自己的愛(ài)好而且還可以利用自己業(yè)余的時(shí)間多賺取外快補(bǔ)貼。項(xiàng)目過(guò)程中打算先采用一部分兼職，一部分全職形式。兼職為主，全職為輔助。如果我們能夠與這些兼職攝影人員合作，就可取得雙贏的局面。一方面，兼職攝影人員在拍攝簡(jiǎn)單商品方面的技術(shù)與專業(yè)攝影師并無(wú)太大的差別，但薪酬方面相差極大;另一方面，兼職攝影師可以自由安排時(shí)間，即找即用。

2.4大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐需求

對(duì)于現(xiàn)在大學(xué)生來(lái)講生活比較自由，空閑時(shí)間很多，可以利用這個(gè)空閑時(shí)間找份兼職提前歷練一下。作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，第三視覺(jué)項(xiàng)目的學(xué)生美工主要來(lái)源會(huì)優(yōu)先錄用陽(yáng)光學(xué)院美術(shù)學(xué)院、軟件學(xué)院、數(shù)媒學(xué)院的學(xué)生。同時(shí)項(xiàng)目會(huì)對(duì)這部分學(xué)生進(jìn)行線上線下結(jié)合的培訓(xùn)，培養(yǎng)起一支專業(yè)的大學(xué)生第三視覺(jué)團(tuán)隊(duì)。這樣的一個(gè)兼職歷練不僅可以為大學(xué)生提前打下以后步入社會(huì)的基礎(chǔ)，也可以扎實(shí)他們的一個(gè)專業(yè)基礎(chǔ)增加實(shí)踐能力。

3 第三視覺(jué)平臺(tái)的社會(huì)應(yīng)用展望

3.1調(diào)動(dòng)社會(huì)閑置資源 促進(jìn)新型就業(yè)形式

隨著經(jīng)濟(jì)的更新迭代，企業(yè)用工需求增加，人力勞動(dòng)成本增加，未來(lái)兼職將成為一種普遍的就業(yè)方式，人們可以利用碎片化時(shí)間來(lái)創(chuàng)造更多價(jià)值。同時(shí)可以通過(guò)第三視覺(jué)平臺(tái)的資源整合，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)閑置資源，實(shí)現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)下對(duì)閑置資源的再利用，促進(jìn)新型就業(yè)形式的發(fā)展。

3.2探尋兼職就業(yè)的新途徑

基于兼職需求高漲和美工、攝影成本過(guò)高的背景下，建立一個(gè)第三方平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)兼職人員和電商方互利共贏。第三視覺(jué)項(xiàng)目將會(huì)整合社會(huì)資源依托于大數(shù)據(jù)技術(shù)，為電商方提供最合適的美工和攝影，同時(shí)也為兼職人員提供了一個(gè)正規(guī)靠譜的平臺(tái)。第三視覺(jué)平臺(tái)不斷進(jìn)行自我完善，力求開(kāi)拓出兼職就業(yè)的新途徑。

3.3促進(jìn)兩岸友好合作關(guān)系的發(fā)展

在《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)兩岸經(jīng)濟(jì)文化交流合作的若干措施》政策出臺(tái)的背景下，以開(kāi)創(chuàng)一個(gè)面對(duì)臺(tái)灣的電子商務(wù)美工設(shè)計(jì)網(wǎng)站為目的不斷發(fā)展成熟第三視覺(jué)平臺(tái)和數(shù)據(jù)積累。目前第三視覺(jué)項(xiàng)目已經(jīng)成功與臺(tái)灣一家協(xié)會(huì)簽訂合同，并且將會(huì)繼續(xù)開(kāi)展與臺(tái)達(dá)成兩岸合作的平臺(tái)，進(jìn)一步促進(jìn)兩岸經(jīng)濟(jì)文化交流與合作。

4 總結(jié)

社會(huì)不斷發(fā)展，實(shí)體經(jīng)濟(jì)不斷萎縮，線上店鋪越來(lái)越多，需要外包設(shè)計(jì)的店鋪也不斷增長(zhǎng)，整合閑散的資源打造新的服務(wù)平臺(tái)，讓客戶獲得更好的服務(wù)，讓更多有才干的人可以更好的參與到這個(gè)行業(yè)獲得就業(yè)機(jī)會(huì)是本文重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題，構(gòu)建威品威客服務(wù)平臺(tái)，將社會(huì)兼職美工、學(xué)生兼職美工、兼職攝影者、專業(yè)攝影師還有各個(gè)網(wǎng)購(gòu)App互相聯(lián)系起來(lái)，是本項(xiàng)目最大的愿景，希望通過(guò)本項(xiàng)目的研究，能夠規(guī)范網(wǎng)店設(shè)計(jì)外包市場(chǎng)，讓更多的人獲得就業(yè)機(jī)會(huì)，為在這個(gè)社會(huì)上的相關(guān)問(wèn)題提供參考和借鑒。

參考文獻(xiàn)

[1]葉興宇.“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下基于崗位能力培養(yǎng)的電商美工課程改革的探索與研究[J].科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊，2020，28（20）：106-107.

[2]侯紅梅，楊明，葉延玲.電商美工人才需求調(diào)研報(bào)告[J].電子商務(wù)，2020（05）：94-96.

基金項(xiàng)目

福建省大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目（S202013468017）。