英國(guó)高職院校大學(xué)生人文素養(yǎng)教育的探析與借鑒

摘要：加強(qiáng)高職院校人文素養(yǎng)教育是新時(shí)代貫徹立德樹(shù)人培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的必然選擇。英國(guó)高職院校對(duì)大學(xué)生的人文素養(yǎng)教育堅(jiān)持“紳士教育”理念、培育職業(yè)精神和應(yīng)用新職業(yè)主義教育，其“法制化…‘合作式”和“規(guī)范化”的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我國(guó)高職院校明確人文素養(yǎng)教育培養(yǎng)目標(biāo)有啟示作用，可以調(diào)動(dòng)和整合各方面的力量，促進(jìn)高職院校大學(xué)生人文素養(yǎng)教育規(guī)范化發(fā)展。

關(guān)鍵詞：英國(guó);高職院校;大學(xué)生;人文素養(yǎng)教育

基金項(xiàng)目2017年江蘇高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基金項(xiàng)目“中英職業(yè)院校人文素質(zhì)教育對(duì)比研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2017SJB1742）;江蘇省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2016年度課題青年專項(xiàng)“中美高職院校人文教育對(duì)比研究”（項(xiàng)目編號(hào)：C-b/2016/03/14）

作者簡(jiǎn)介：金博雅，女，江蘇理工學(xué)院材料工程學(xué)院助理研究員，主要研究方向?yàn)槁殬I(yè)教育、高等教育管理。

中圖分類號(hào)：G719

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1674-7747（ 2020） 01-0107-05

人文素養(yǎng)是新時(shí)代大學(xué)生自我完善的核心素養(yǎng)，是大學(xué)生在生活和社會(huì)工作中最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的素養(yǎng)。習(xí)近平總書(shū)記在黨的十九大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)：“要全面貫徹黨的教育方針，落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)，發(fā)展素質(zhì)教育，推進(jìn)教育公平，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人?！盵1]這為新時(shí)代大學(xué)生人文素養(yǎng)教育指明了方向。英國(guó)是高等職業(yè)教育比較成熟的國(guó)家，在高職院校大學(xué)生人文素養(yǎng)教育方面積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。剖析英國(guó)高職院校大學(xué)生人文素養(yǎng)教育的做法，借鑒其教育經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我國(guó)加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代大學(xué)生人文素養(yǎng)教育具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

一、英國(guó)高職院校人文素養(yǎng)教育的典型做法

在高職院校大學(xué)生人文素養(yǎng)教育的實(shí)踐中，英國(guó)更加注重明確指導(dǎo)思想。一方面，堅(jiān)持以民族需要和時(shí)代需求相結(jié)合，突出國(guó)家培養(yǎng)方向;另一方面，堅(jiān)持以相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，強(qiáng)調(diào)大學(xué)生人文素養(yǎng)教育的科學(xué)性、規(guī)范性和體系性。在多年的教育教學(xué)實(shí)踐中，英國(guó)培育和打造了人文素養(yǎng)教育特色，也積累了豐富的教育經(jīng)驗(yàn)。英國(guó)高職院校人文素養(yǎng)教育的方式方法很多，其中堅(jiān)持“紳士教育”理念、培育職業(yè)精神和應(yīng)用新職業(yè)主義教育更具有典型性。

（一）將“紳士教育”理念融入人文素養(yǎng)教育

英國(guó)在全面剖析高職院校學(xué)生成分復(fù)雜、學(xué)生教養(yǎng)惡劣、學(xué)生人文素養(yǎng)低下，不利于培養(yǎng)紳士的現(xiàn)實(shí)后，確定把培養(yǎng)紳士的理念融入高職院校大學(xué)生人文素養(yǎng)教育中，以此來(lái)明確大學(xué)生人文素養(yǎng)教育的核心內(nèi)容。紳士教育思想是近代歐洲三大教育思潮之一，對(duì)英國(guó)的學(xué)校教育產(chǎn)生了重大影響。十六世紀(jì)末，英國(guó)唯物主義哲學(xué)家J.洛克（John Locke）出版了《教育漫話》一書(shū)，全面論述了“紳士教育”。洛克提出：“紳士應(yīng)當(dāng)具備德行、智慧、禮儀和學(xué)問(wèn)四種品質(zhì)”，他認(rèn)為：“紳士要既有貴族的風(fēng)度，能活躍于上流社會(huì)和政治舞臺(tái)，又有事業(yè)家的進(jìn)取精神，是發(fā)展資產(chǎn)階級(jí)經(jīng)濟(jì)的實(shí)干人才，應(yīng)受體育、德育和智育等方面的教育”[2]。依據(jù)洛克的主張，高職院校應(yīng)該嚴(yán)格、慎重地挑選德行和能力好，并且嫻于禮儀，精通人情世故的導(dǎo)師，通過(guò)開(kāi)設(shè)紳士教育課程和實(shí)踐活動(dòng)，推進(jìn)大學(xué)生人文素養(yǎng)教育開(kāi)展。

（二）將職業(yè)精神養(yǎng)成融入人才培養(yǎng)的全過(guò)程

英國(guó)高職院校在學(xué)生人文素養(yǎng)教育中，不僅重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐性和操作性，而且更加注重培養(yǎng)其良好的職業(yè)精神和道德修養(yǎng)，從而促進(jìn)學(xué)生專業(yè)技能和道德品質(zhì)全面發(fā)展。英國(guó)政府白皮書(shū)《高等教育——應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)》提出，“受過(guò)高等教育的學(xué)生不僅要接受學(xué)術(shù)的、專業(yè)的和職業(yè)的教育，他們?cè)诋厴I(yè)時(shí)，還要具有助于復(fù)興經(jīng)濟(jì)所需的能力、技能、態(tài)度和價(jià)值?！庇?guó)高職院校在大學(xué)生職業(yè)精神養(yǎng)成教育中，一方面，采用合作式的培養(yǎng)機(jī)制，構(gòu)建“理論一實(shí)踐一理論”的“三明治”課程模式（Sandwich Courses）。具體實(shí)施方式是在兩學(xué)期之間，通過(guò)在校授課和到企業(yè)實(shí)習(xí)相互輪替的教學(xué)方式，實(shí)現(xiàn)以職業(yè)素質(zhì)、綜合應(yīng)用能力為主的人才培養(yǎng)目標(biāo)。另一方面，推行職業(yè)資格證書(shū)制度。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的變革，1995年，英國(guó)政府實(shí)行統(tǒng)一的“國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)（NVQ）”和“普通國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)（GNVQ）”制度。通過(guò)資格證書(shū)制度，確立職業(yè)技術(shù)終生教育的理念，以資格證書(shū)制度為引導(dǎo)，明確職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)要求，特別是在職業(yè)精神方面做出具體規(guī)定，將職業(yè)制度文化融入教育教學(xué)，促進(jìn)高職院校強(qiáng)化職業(yè)精神教育教學(xué)工作。

（三）將新職業(yè)主義應(yīng)用到人文素養(yǎng)教育

作為20世紀(jì)70年代以來(lái)西方國(guó)家盛行的職業(yè)教育理念，新職業(yè)主義是政府立足現(xiàn)代社會(huì)重建的職業(yè)教育體系，是思想、政策、立法、管理和實(shí)踐努力的“混合型”成果。新職業(yè)主義基本理論框架整合了學(xué)術(shù)教育和職業(yè)教育的內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)核心技能的培養(yǎng)，提倡情境教學(xué)并加強(qiáng)與企業(yè)界的合作。在英國(guó)的高職院校教育教學(xué)改革中，新職業(yè)主義兼顧學(xué)生個(gè)人發(fā)展，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)大學(xué)生的核心技能。這種核心技能不僅包括技術(shù)與實(shí)踐方面的特色和要求，還包含對(duì)高職院校大學(xué)生綜合文化素質(zhì)的要求。比如，通過(guò)加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，提倡合作精神，培養(yǎng)高職院校大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力和綜合文化素質(zhì)等。將新職業(yè)主義應(yīng)用到大學(xué)生人文素養(yǎng)教育中，既突出了高職院校大學(xué)生人文素養(yǎng)教育的核心內(nèi)容，也規(guī)劃了其實(shí)現(xiàn)路徑，更加體現(xiàn)了高職院校大學(xué)生人文素養(yǎng)教育的目標(biāo)性、綜合性和體系性。

二、英國(guó)高職院校人文素養(yǎng)教育的基本經(jīng)驗(yàn)

學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的教育理念和管理方法，借鑒國(guó)外成功的教育經(jīng)驗(yàn)，是推進(jìn)我國(guó)高職院校大學(xué)生人文素養(yǎng)教育改革創(chuàng)新的一種手段。剖析英國(guó)高職院校對(duì)大學(xué)生人文素養(yǎng)教育的主要做法與取得的主要成果，可以在明確目標(biāo)、壯大力量和保證效果方面總結(jié)其成功經(jīng)驗(yàn)。

（一）以“法制化”明確人文素養(yǎng)教育目標(biāo)

英國(guó)高職院校對(duì)大學(xué)生的人文素養(yǎng)教育始終堅(jiān)持以提高其綜合素質(zhì)為目標(biāo)。其中，“德行、智慧、禮儀和學(xué)問(wèn)”四種品質(zhì)是高職院校人文素養(yǎng)教育的核心內(nèi)容。圍繞教育目標(biāo)和核心品質(zhì)，英國(guó)采取了“法制化”手段，從而保證各項(xiàng)教育活動(dòng)規(guī)范運(yùn)行。英國(guó)是法制化程度較高的國(guó)家，依法依規(guī)引導(dǎo)和管理高等職業(yè)院校大學(xué)生人文素養(yǎng)教育是其成功的經(jīng)驗(yàn)。早在1562年，英國(guó)頒布《工匠法》，把英國(guó)存在已久的師徒關(guān)系正式確立為學(xué)徒制，明確了師傅的指導(dǎo)責(zé)任。此后，相繼出臺(tái)系列法律法規(guī)，規(guī)范職業(yè)技術(shù)教育。1964年，英國(guó)頒布了《產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練法》;1973年，頒布《就業(yè)與訓(xùn)練法》并成立了“人力服務(wù)委員會(huì)”;20世紀(jì)90年代中期，頒布《學(xué)習(xí)與技能法》;21世紀(jì)初，又頒布了職業(yè)教育白皮書(shū)《21世紀(jì)技能實(shí)現(xiàn)我們的潛能》《繼續(xù)教育——提高技能并改善生活機(jī)會(huì)》。這些法律不僅規(guī)定了學(xué)生實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)和考核等形式，還明確了高職院校大學(xué)生人文素養(yǎng)教育的路徑和方法，在維護(hù)英國(guó)職業(yè)院校工作秩序和指導(dǎo)大學(xué)生人文素養(yǎng)教育教學(xué)方面，起到了十分重要的作用。

（二）以“合作式”壯大人文素養(yǎng)教育力量

在對(duì)大學(xué)生的人文素養(yǎng)教育中，英國(guó)高職院校主要采取了學(xué)校與政府合作、學(xué)校與企業(yè)合作、學(xué)校與學(xué)生合作、學(xué)校與家庭合作四種主要合作方式，不斷壯大人文素養(yǎng)教育力量。學(xué)校與政府合作主要解決人文素養(yǎng)教育的培養(yǎng)目標(biāo)、組織領(lǐng)導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)及提供必要條件等問(wèn)題，政府通過(guò)法律法規(guī)和政策引導(dǎo)，規(guī)范高職院校人文素養(yǎng)教育。學(xué)校與企業(yè)合作是指通過(guò)實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，主要解決學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量、培育職業(yè)精神、提高職業(yè)技能及促進(jìn)持續(xù)發(fā)展等問(wèn)題，從而更好地應(yīng)用“理論一實(shí)踐一理論”這種“三明治”式的教育培養(yǎng)模式，為大學(xué)生人文素養(yǎng)教育提供實(shí)踐指導(dǎo)。學(xué)校與學(xué)生合作主要是解決如何調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大學(xué)生主觀能動(dòng)作用，使大學(xué)生積極參加人文素養(yǎng)鍛煉等問(wèn)題，突出學(xué)校在大學(xué)生人文素養(yǎng)教育中主體作用的同時(shí)，也彰顯了學(xué)生主動(dòng)參與的重要性，從而形成上下聯(lián)動(dòng)、共同提高的良好機(jī)制。學(xué)校與家庭合作主要是解決如何強(qiáng)化家庭對(duì)學(xué)生進(jìn)行人文素養(yǎng)教育及其對(duì)學(xué)生人文素養(yǎng)的示范和影響問(wèn)題。學(xué)校與家庭共同承擔(dān)學(xué)生人文素養(yǎng)教育責(zé)任，強(qiáng)化家庭對(duì)學(xué)生的教育作用，能夠保障學(xué)生校內(nèi)外接受品德修養(yǎng)監(jiān)督，使學(xué)生始終處于良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境當(dāng)中。通過(guò)以上四種合作方式，英國(guó)構(gòu)建了高職院校對(duì)大學(xué)生人文素養(yǎng)教育的完整體系。

（三）以“規(guī)范化”保證人文素養(yǎng)教育效果

構(gòu)建完善的規(guī)范化課程體系是英國(guó)高職院校大學(xué)生人文素養(yǎng)教育的又一鮮明特色和經(jīng)驗(yàn)。英國(guó)職業(yè)教育課程體系是全世界最全面、最成熟也是最具人文氣息的職業(yè)教育課程體系之一?！坝?guó)的職業(yè)教育法規(guī)規(guī)定，任何課程的開(kāi)發(fā)和監(jiān)管都必須嚴(yán)格遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。英國(guó)職業(yè)教育的組織機(jī)構(gòu)由資格及課程委員會(huì)（QCA）、行業(yè)技能委員會(huì)（SS-Cs）及頒證機(jī)構(gòu)構(gòu)成，三者相互制約又密切聯(lián)系。其中行業(yè)技能委員會(huì)（SSCs）和頒證機(jī)構(gòu)與英國(guó)的資格開(kāi)發(fā)關(guān)系最密切。資格及課程委員會(huì)（QCA）負(fù)責(zé)職業(yè)資格、標(biāo)準(zhǔn)和課程的審定、批準(zhǔn)和公布，還與資格與考試辦公室（Ofqual）共同承擔(dān)職業(yè)資格、標(biāo)準(zhǔn)和課程的監(jiān)管職能”[3]，這種嚴(yán)格的法律標(biāo)準(zhǔn)為課程開(kāi)發(fā)提供了有力的保障。英國(guó)職業(yè)教育還特別注重對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)類課程體系的開(kāi)發(fā)，并把學(xué)生的綜合能力視為核心能力之一。英國(guó)相關(guān)的職業(yè)教育課程部門規(guī)定，學(xué)生在校期間必須副修文學(xué)、歷史、語(yǔ)言、藝術(shù)等人文社科類課程。如果說(shuō)學(xué)生必修的專業(yè)類課程是提升學(xué)生“硬實(shí)力”的核心，那么上述人文類課程則是提升學(xué)生“軟實(shí)力”的有力保障。此外，英國(guó)高職院校還通過(guò)多元化的方式，選擇和設(shè)置大學(xué)生人文素養(yǎng)教育課程，通過(guò)構(gòu)建完善的課程體系，規(guī)范化開(kāi)展大學(xué)生人文素養(yǎng)教育。

三、英國(guó)高職院校人文素養(yǎng)教育的現(xiàn)實(shí)啟示

英國(guó)高職院校大學(xué)生人文素養(yǎng)教育堅(jiān)持“紳士教育”理念、培育職業(yè)精神和應(yīng)用新職業(yè)主義教育的做法，其“法制化”“合作式”和“規(guī)范化”的經(jīng)驗(yàn)啟示我們，新時(shí)代改進(jìn)和加強(qiáng)高職院校大學(xué)生人文素養(yǎng)教育必須發(fā)揮法律法規(guī)的監(jiān)督保障作用，調(diào)動(dòng)和整合各方面的力量，促進(jìn)高職院校大學(xué)生人文素養(yǎng)教育的規(guī)范化發(fā)展。

（一）堅(jiān)持“三個(gè)原則”，明確高職院校人文素養(yǎng)教育目標(biāo)

英國(guó)高職院校大學(xué)生人文素養(yǎng)教育“法制化”的做法與經(jīng)驗(yàn)啟示我們，必須使用法制化手段，堅(jiān)持立德樹(shù)人、全面發(fā)展和齊抓共管原則，進(jìn)一步明確高職院校大學(xué)生人文化素養(yǎng)教育的目標(biāo)。

1.堅(jiān)持立德樹(shù)人原則，明確高職院校大學(xué)生人文素質(zhì)教育目標(biāo)。在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議、全國(guó)高校黨建工作會(huì)議、全國(guó)教育大會(huì)及全國(guó)學(xué)校思想政治理論課教師座談會(huì)等會(huì)議上，習(xí)近平總書(shū)記反復(fù)強(qiáng)調(diào)立德樹(shù)人工作的重要性和緊迫性。為貫徹習(xí)近平總書(shū)記的講話精神，教育部相繼出臺(tái)了系列文件，進(jìn)一步規(guī)范高校大學(xué)生人文素養(yǎng)教育目標(biāo)、內(nèi)容和行為。高職院校也要制定相關(guān)政策文件，以規(guī)范化的制度和舉措保證立德樹(shù)人培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.堅(jiān)持全面發(fā)展原則，豐富高職院校大學(xué)生人文素質(zhì)教育內(nèi)容。培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人是新時(shí)代黨和國(guó)家對(duì)高等教育的目標(biāo)定位，是新時(shí)代高職院校大學(xué)生人文素養(yǎng)教育的應(yīng)然高度和必然選擇。高職院校不僅要堅(jiān)持全面發(fā)展的原則，還要確定高職院校大學(xué)生人文素養(yǎng)教育的核心內(nèi)容，以相應(yīng)的制度和約定推進(jìn)大學(xué)生人文素養(yǎng)教育，不斷強(qiáng)化大學(xué)生的政治意識(shí)和文化修養(yǎng)，提升大學(xué)生的個(gè)人品質(zhì)，從而促進(jìn)大學(xué)生人文素養(yǎng)教育。

3.堅(jiān)持齊抓共管原則，提升高職院校大學(xué)生人文素質(zhì)教育實(shí)效。進(jìn)一步完善大學(xué)生人文素養(yǎng)教育管理和運(yùn)行機(jī)制，需要高職院校延伸人文素養(yǎng)教育的觸角，抓緊抓實(shí)大學(xué)生人文素養(yǎng)教育工作，進(jìn)一步構(gòu)建黨政齊抓共管、學(xué)校與學(xué)院共同努力、教師與學(xué)生積極參與的人文素養(yǎng)教育體系，最終保證高職院校大學(xué)生人文素養(yǎng)教育取得實(shí)實(shí)在在的效果。

（二）發(fā)揮“三個(gè)作用”，壯大高職院校人文素養(yǎng)教育力量

英國(guó)高職院校大學(xué)生人文素養(yǎng)教育的又一成功經(jīng)驗(yàn)是善于整合各方面力量，共同推進(jìn)大學(xué)生人文素養(yǎng)教育。學(xué)習(xí)和借鑒這一經(jīng)驗(yàn)，就必須深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記全員育人、全程育人和全方位育人的總體要求，構(gòu)建“三全”育人體系，整合和壯大文化素養(yǎng)教育力量。

1.發(fā)揮教書(shū)育人的作用。要發(fā)揮教師教書(shū)育人的主體作用，充分利用課堂教學(xué)的主渠道開(kāi)展大學(xué)生人文素養(yǎng)教育。要構(gòu)建“思政課程”和“課程思政”同向同行的育人體系，在積極傳播社會(huì)主義思想文化和價(jià)值觀念的背景下，人文素養(yǎng)教育的相關(guān)理論課程和實(shí)踐活動(dòng)課程并駕齊驅(qū)，滿足大學(xué)生人文素養(yǎng)提升的需要，促進(jìn)大學(xué)生人文素養(yǎng)的培育。

2.發(fā)揮管理育人的作用。發(fā)揮高職院校黨政領(lǐng)導(dǎo)、政工干部、學(xué)生輔導(dǎo)員和黨團(tuán)組織的作用，在學(xué)生科學(xué)管理過(guò)程中加強(qiáng)大學(xué)生人文素養(yǎng)教育。緊緊圍繞培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的培養(yǎng)目標(biāo)，確立大學(xué)生人文素養(yǎng)教育內(nèi)容，同時(shí)，通過(guò)組織開(kāi)展系列文體活動(dòng)，推進(jìn)大學(xué)生人文素養(yǎng)的提升。在培育過(guò)程中，以科學(xué)化和規(guī)范化的管理手段，指導(dǎo)和約束大學(xué)生的思想和行動(dòng)，發(fā)揮管理育人的作用。

3.發(fā)揮服務(wù)育人的作用。堅(jiān)持服務(wù)育人，充分發(fā)揮教學(xué)輔助等服務(wù)人員作用，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得大學(xué)生的信任和尊重。在充分信任和積極溝通中增進(jìn)教輔服務(wù)人員對(duì)大學(xué)生的感情，傳遞文化信息和文明素養(yǎng)，匯聚大學(xué)生人文素養(yǎng)教育的正能量。積極營(yíng)造高職院校大學(xué)生人文素養(yǎng)教育的良好文化氛圍，以先進(jìn)人物事跡、經(jīng)典作家語(yǔ)錄和科學(xué)家成長(zhǎng)故事等裝飾校園環(huán)境，用健康向上的文化活動(dòng)豐富校園文化生活。

（三）理順“三個(gè)關(guān)系”，規(guī)范高職院校人文素養(yǎng)教育發(fā)展

借鑒英國(guó)高職院校大學(xué)生人文素養(yǎng)教育經(jīng)驗(yàn)，需要大力提高新時(shí)代大學(xué)生人文素養(yǎng)教育科學(xué)化和規(guī)范化的管理水平，通過(guò)理順各方面的關(guān)系，不斷提高大學(xué)生人文素養(yǎng)教育實(shí)效。

1.理順教書(shū)與育人的關(guān)系。理順教書(shū)與育人的關(guān)系，目的是強(qiáng)化高職院校教師對(duì)學(xué)生人文素養(yǎng)教育的意識(shí)，時(shí)刻牢記教書(shū)育人的責(zé)任和使命。大學(xué)課堂是傳授知識(shí)的場(chǎng)所，更是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想文化教育的陣地。教師是學(xué)生人文素養(yǎng)提升的教育者和引路人，其職責(zé)是傳道、授業(yè)、解惑。廣大教師必須銘記教育者的責(zé)任，妥善處理教書(shū)與育人的關(guān)系，自覺(jué)承擔(dān)大學(xué)生人文素養(yǎng)教育的使命。

2.理順能力與素質(zhì)的關(guān)系。高職院校大學(xué)生的能力和素質(zhì)是相輔相承、相互促進(jìn)、辯證統(tǒng)一的關(guān)系。提高大學(xué)生綜合能力需要有人文素養(yǎng)支撐，而提高人文素養(yǎng)又需要有較強(qiáng)的能力。在提高能力中培養(yǎng)人文素養(yǎng)，在提高人文素養(yǎng)中促進(jìn)能力提升，不能把二者分割開(kāi)來(lái)，要在整體協(xié)調(diào)和辯證統(tǒng)一中形成大學(xué)生能力與素養(yǎng)提升的良性互動(dòng)。

3.理順管理與服務(wù)的關(guān)系?？茖W(xué)的管理與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以促進(jìn)大學(xué)生人文素養(yǎng)教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在管理上，需要明確大學(xué)生人文素養(yǎng)教育的目標(biāo)、原則、路徑和方法，通過(guò)完善相關(guān)機(jī)制，推動(dòng)大學(xué)生人文素養(yǎng)教育。在服務(wù)上，積極營(yíng)造大學(xué)生人文素養(yǎng)教育的氛圍和環(huán)境，大力滿足大學(xué)生人文素養(yǎng)教育的需要，創(chuàng)造條件支持大學(xué)生人文素養(yǎng)教育，形成大學(xué)生人文素養(yǎng)教育管理與服務(wù)的協(xié)同效應(yīng)。

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