親情護(hù)理模式在胸外科護(hù)理工作中的應(yīng)用療效研究

李桂華，于立俠

（吉林市化工醫(yī)院，吉林 吉林 132021）

胸外科患者一般是進(jìn)行手術(shù)治療胸腔內(nèi)的嚴(yán)重病變，與其他手術(shù)相比，胸外科手術(shù)患者一般病情較重，手術(shù)創(chuàng)面大，給患者身心都帶來極大痛苦，因此，胸外科患者的術(shù)后護(hù)理工作也存在較大的難度[1-2]。親情護(hù)理模式強(qiáng)調(diào)以人文本，以患者為中心的服務(wù)理念，以將患者當(dāng)作家人的原則進(jìn)行護(hù)理，改善患者生活質(zhì)量[3-4]。本文選擇我院收治的胸外科患者80例作為研究對(duì)象，分兩組給予不同的護(hù)理模式，探究親情護(hù)理模式在胸外科護(hù)理工作中的應(yīng)用療效。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2016年8月～2018年8月我院收治的胸外科患者80例作為研究對(duì)象，隨機(jī)分為對(duì)照組和觀察組，各40例。對(duì)照組：男24例，女16例，年齡27～69歲，平均（56.9±4.6）歲，肺部疾病患者21例，食道疾病患者15例，其他疾病患者4例；觀察組：男25例，女15例，年齡26～68歲，平均（56.3±4.7）歲，肺部疾病患者23例，食道疾病患者14例，其他疾病患者3例。所有患者均對(duì)本次研究知情，并已經(jīng)簽署了知情同意書。兩組患者在性別、年齡、疾病類型等方面無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對(duì)照組給予常規(guī)護(hù)理，觀察組患者給予親情護(hù)理。常規(guī)護(hù)理：常規(guī)術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)后生命體征監(jiān)控、術(shù)后引流護(hù)理、飲食護(hù)理等。親情護(hù)理：（1）病房環(huán)境：良好的病房環(huán)境能夠讓患者保持良好的心情，因此要建立溫馨的醫(yī)療環(huán)境。病房?jī)?nèi)統(tǒng)一化管理，定期更換、清潔病房?jī)?nèi)床單、被罩、枕頭等，保證干凈、沒有異味，定期消毒。病房?jī)?nèi)注意通風(fēng)，保證室內(nèi)溫度維持在18℃～25℃，濕度維持在60～70%。設(shè)置康復(fù)活動(dòng)室，積極對(duì)患者及其家屬進(jìn)行健康知識(shí)講座及宣教活動(dòng)，提高患者自身對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)和康復(fù)知識(shí)水平。建立便民站，為患者在生活用品方面提供方便，患者住院期間，節(jié)假日為患者送上祝福，患者出院時(shí)可以給患者送一份出院指導(dǎo)，讓患者能夠在家做康復(fù)保健。（2）規(guī)范護(hù)理人員的語(yǔ)言：護(hù)理人員與患者之間需要進(jìn)行溝通交流，因此護(hù)理人員語(yǔ)言的規(guī)范性、文明性、情感性、禮貌性對(duì)溝通質(zhì)量影響重大。對(duì)胸外科全科的護(hù)理人員進(jìn)行語(yǔ)言和禮儀的規(guī)范化培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)理人員的語(yǔ)言親切性和禮貌性、專業(yè)性?？傊?，在護(hù)理工作中，護(hù)理人員始終要樹立“以患者為中心”的護(hù)理觀念。（3）護(hù)理治療時(shí)間：合理的護(hù)理時(shí)間能夠保證患者的休息，因此要合理控制護(hù)理時(shí)間。早上治療護(hù)理時(shí)間要盡量在5:30～6:30開始，避免影響患者的休息。上午輸液盡量在9:00開始，午間留出患者休息時(shí)間，此期間盡量不打擾患者，活動(dòng)時(shí)間盡量安排在下午，晚上治療要在22:00前完成，盡量不要影響患者休息。在治療與護(hù)理期間，要做到微笑服務(wù)、舒適服務(wù)、細(xì)致服務(wù)，盡可能滿足患者的需要。（4）心理護(hù)理：術(shù)前及時(shí)與患者及其家屬溝通，介紹疾病相關(guān)知識(shí)與手術(shù)流程，向患者介紹成功手術(shù)的病例，增強(qiáng)患者康復(fù)的信心。對(duì)于有焦慮、恐懼心理的患者，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，緩解患者不良情緒對(duì)手術(shù)的影響。生活上對(duì)患者進(jìn)行關(guān)懷，態(tài)度上要和藹可親，調(diào)動(dòng)患者配合治療的積極性，增加患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的情感，消除陌生感，減少患者對(duì)治療的緊張感。根據(jù)患者的文化程度，選擇合適的語(yǔ)言耐心解釋手術(shù)治療的意義與流程，告知患者醫(yī)院的設(shè)備和醫(yī)生的技術(shù)都是最先進(jìn)的，樹立患者戰(zhàn)勝疾病的自信心。術(shù)后要嚴(yán)密關(guān)注患者的各項(xiàng)生命體征，適時(shí)對(duì)患者進(jìn)行鼓勵(lì)，滿足患者的親情需要，幫助患者盡快恢復(fù)健康。

1.3 觀察指標(biāo)

觀察兩組患者的住院時(shí)間、并發(fā)癥發(fā)生情況及護(hù)理滿意度。護(hù)理滿意度調(diào)查采取我院自制的調(diào)查表，結(jié)果分為非常滿意、滿意、不滿意三項(xiàng)，總分100分，非常滿意80～100分，滿意60～80分，不滿意低于60分。護(hù)理滿意度=（非常滿意＋滿意）/總例數(shù)。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

2 結(jié) 果

觀察組患者的住院時(shí)間明顯短于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）；觀察組患者的并發(fā)癥發(fā)生率明顯低于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。詳見表1。觀察組患者的護(hù)理滿意度明顯高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。詳見表2。

表1 兩組患者住院時(shí)間及并發(fā)癥發(fā)生率比較[±s，n（%）]

表1 兩組患者住院時(shí)間及并發(fā)癥發(fā)生率比較[±s，n（%）]

組別 n 住院時(shí)間（images/BZ_10_2000_2927_2023_2970.png±s，d） 并發(fā)癥發(fā)生率[n（%）]觀察組 40 9.3±1.5 2（5.00）對(duì)照組 40 15.7±2.1 10（25.00）

表2 兩組患者護(hù)理滿意度比較[n（%）]

3 討 論

胸外科還包含了普胸外科的疾病，胸外科是臨床上的主要科室，該科室的病人病情兇險(xiǎn)，手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)率高于其他手術(shù)，患者死亡率也較高，術(shù)后患者的創(chuàng)口較大，容易出現(xiàn)劇烈疼痛及多種并發(fā)癥，因此患者術(shù)后需要進(jìn)行有效護(hù)理[5-6]。本文選取選擇我院收治的胸外科患者80例作為研究對(duì)象，分兩種方法護(hù)理，發(fā)現(xiàn)對(duì)胸外科患者實(shí)施親情護(hù)理有利于患者的治療，能夠明顯縮短住院時(shí)間，降低并發(fā)癥發(fā)生率，提高護(hù)理滿意度，明顯改善患者的生活質(zhì)量，值得臨床上廣泛推廣。