金 晟,黃圣游
(西南林業(yè)大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院,云南昆明 650224)
母嬰室是體現(xiàn)現(xiàn)代城市文明和人文關(guān)懷的重要公共設(shè)施[1],既是個(gè)人隱私得到保護(hù)的象征,也是社會(huì)文明,對(duì)婦女權(quán)益保護(hù)的標(biāo)志之一[2]。然而,當(dāng)前在很多城市的公共場(chǎng)所,有的沒(méi)有配置母嬰室,更多的母嬰室面積小于“獨(dú)立母嬰室一般不少于10m2”的指導(dǎo)性要求。對(duì)于這些已經(jīng)建成的小型母嬰室做好改造完善工作,提高其服務(wù)設(shè)施的功能性和舒適性,遠(yuǎn)比重新建設(shè)大型母嬰室來(lái)得現(xiàn)實(shí)和經(jīng)濟(jì)。
母嬰室的使用者一般是0-3歲的嬰幼兒和他們的父母[3]。經(jīng)過(guò)對(duì)母嬰室的使用者進(jìn)行采訪(fǎng),記錄并分析了他們的習(xí)慣、行為和操作流線(xiàn),這些使用者可以分為推嬰兒車(chē)和抱孩(或背孩)2類(lèi),所進(jìn)行的主要護(hù)理工作有哺乳、集乳、換尿布,有時(shí)也在母嬰室內(nèi)就餐、休息[4]。常見(jiàn)的操作過(guò)程通常包括開(kāi)關(guān)門(mén)、放置物品、停放嬰兒車(chē)、將孩子固定在兒童座椅上、清潔雙手與乳房、采用舒適坐姿哺乳、更換尿布、清洗嬰兒臀部、丟垃圾、沖奶粉或準(zhǔn)備輔食等。
2016年11月,國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委發(fā)布了《關(guān)于加快推進(jìn)母嬰室設(shè)施建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,為母嬰室的建設(shè)提出了指導(dǎo)性的建議,具體列出了公共場(chǎng)所母嬰設(shè)施配置推薦標(biāo)準(zhǔn),對(duì)尿布臺(tái)、洗手臺(tái)、嬰兒床、哺乳座椅、桌子、電源插座、垃圾桶、可上鎖的門(mén)、簾子等設(shè)施的配置作了具體的規(guī)定。
2.1.1 配建數(shù)量與面積
部分發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)母嬰室的建設(shè)有嚴(yán)格的規(guī)定,如澳洲彭里斯市議會(huì)規(guī)定建筑面積在300-2000m2的社區(qū)公共建筑需設(shè)置10-20m2的母嬰室;日本以法規(guī)的形式規(guī)定建筑面積超過(guò)5000m2的嬰幼兒可能逗留的公共場(chǎng)所必須至少設(shè)置1個(gè)母嬰室,基本上是有公共衛(wèi)生間的地方就有母嬰室;英國(guó)以規(guī)劃指引的方式要求小規(guī)模公共建筑配備不小于8.3m2的育嬰間,大規(guī)模公建提供13.3m2以上的的獨(dú)立育嬰室。更多的發(fā)達(dá)國(guó)家如加拿大、法國(guó)等,盡管沒(méi)有明文規(guī)定母嬰室配置的數(shù)量與面積,但公共場(chǎng)所大都自覺(jué)設(shè)置了較為完善的母嬰室。
2.1.2 母嬰室功能配置
國(guó)外對(duì)于母嬰室內(nèi)設(shè)施功能的需要事實(shí)上與國(guó)內(nèi)基本一致,只是母嬰室普遍面積較大,因此功能更齊全,且人性化設(shè)施更豐富。國(guó)外的母嬰室大多配備包括尿布臺(tái)、洗手池、哺乳座椅、垃圾桶、插座、紙巾、飲水機(jī)、多個(gè)帶簾子的授乳隔間,規(guī)模較大的母嬰室還配置沙發(fā)、微波爐、玩具、嬰兒車(chē)停放處、兒童游戲區(qū)、兒童凳和兒童餐椅,有的還有出售紙尿褲、濕紙巾、奶粉和果汁的自動(dòng)售貨機(jī),甚至有些還配有體重秤和身高尺。一些公共場(chǎng)所雖然沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的母嬰室,但在衛(wèi)生間內(nèi)都會(huì)安裝嬰兒護(hù)理臺(tái)。許多小規(guī)模的商店會(huì)提供更衣室作為授乳和換尿布的場(chǎng)所。
國(guó)內(nèi)母嬰室數(shù)量少,且小型母嬰室所占比例很大,造成設(shè)施功能不完整、體驗(yàn)不佳的后果。筆者將面積小于10m2的母嬰室歸類(lèi)為小型母嬰室,并對(duì)昆明市購(gòu)物廣場(chǎng)中母嬰室的分布情況進(jìn)行了考察。在調(diào)研的15個(gè)商場(chǎng)中,13個(gè)設(shè)有母嬰室,其中面積小于10m2的小型母嬰室占總數(shù)的69%。另?yè)?jù)一項(xiàng)針對(duì)北京、上海、廣州、成都等地65個(gè)母嬰室調(diào)研的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,現(xiàn)有的母嬰室的面積多數(shù)小于10m2,占總數(shù)的74%,其中28個(gè)為5m2以下[5]。普遍存在的問(wèn)題是許多的母嬰室利用率不高,盡管這其中有年輕父母主觀意識(shí)的影響,更重要的是數(shù)量少,缺乏完善的標(biāo)識(shí)指引,且多數(shù)人對(duì)母嬰室的體驗(yàn)感受不佳。
在內(nèi)部設(shè)施上,國(guó)內(nèi)小型母嬰室主要存在以下問(wèn)題:
①不能涵蓋基本的需求。國(guó)內(nèi)母嬰室大多面積小,且空間利用不合理,無(wú)法容納完善的服務(wù)設(shè)施,甚至有些只有一張桌子和一把椅子。
圖1 小型母嬰室設(shè)施
圖2 可調(diào)高度的折疊式尿布臺(tái)
圖3 水龍頭設(shè)計(jì)
②單件設(shè)施占用空間大。使用大體量的家具使得實(shí)際使用空間十分擁擠,隨行家人和嬰兒車(chē)都無(wú)法進(jìn)入,也不好打掃衛(wèi)生。
③舒適性與易用性不足。缺乏對(duì)使用者行為、生理與心理需求的了解,功能設(shè)計(jì)還有待提升。
④存在安全隱患。0-3歲時(shí)身體各項(xiàng)系統(tǒng)發(fā)育不夠完善,無(wú)法對(duì)外界危險(xiǎn)迅速做出反應(yīng),所以受比其他年齡段的兒童更易受到傷害[6]?,F(xiàn)有母嬰室的部分設(shè)施上有安全帶等保護(hù)裝置,以及軟包或者是圓角的設(shè)計(jì),但仍不夠周到,尤其在門(mén)邊、水池等一些地方缺少防碰傷刮傷的設(shè)計(jì)。
⑤設(shè)施清潔困難。一些母嬰室的衛(wèi)生狀況不是很好,主要是護(hù)理臺(tái)和洗手臺(tái)與墻壁接縫的地方容易藏污納垢,不易清掃。
在當(dāng)前寸土寸金的商場(chǎng)中,3-6m2的母嬰室居多,對(duì)于這種小型的母嬰室,空間利用率就顯得尤為重要?;?.1m×1.82m,面積3.8m2的母嬰室,筆者設(shè)計(jì)了一系列適用的母嬰室設(shè)施(圖1),在優(yōu)化空間的同時(shí)也更多地考慮舒適性及實(shí)用性。
門(mén)設(shè)在母嬰室的最靠邊位置,開(kāi)啟方式采用電動(dòng)滑門(mén),不侵占室內(nèi)的空間,電動(dòng)控制也有效減小了抱孩者開(kāi)啟的難度。產(chǎn)品從可用上升到易用,要求減少操作的復(fù)雜性[7]。使用母嬰室的人通常都是抱著小孩或是推著嬰兒車(chē)的,雙手不方便操作按鈕,所以筆者將電控按鈕進(jìn)行了長(zhǎng)條形的放大設(shè)計(jì),讓使用者通過(guò)小腿以上的任何部位都能夠觸碰到門(mén)的開(kāi)關(guān)。進(jìn)入母嬰室后,則可以通過(guò)普通按鈕的方式上鎖和開(kāi)門(mén)。
過(guò)高或者是過(guò)矮的尿布工作臺(tái)會(huì)對(duì)人的腰椎、頸椎和肩周造成傷害,所以筆者設(shè)計(jì)了可調(diào)高度的折疊尿布臺(tái)(圖2)。尿布臺(tái)增加了固定在墻上的電動(dòng)滑軌的裝置,通過(guò)承托盤(pán)側(cè)面的升降按鈕來(lái)操控臺(tái)面的高低。尿布臺(tái)的最大滑動(dòng)距離35cm,能夠滿(mǎn)足150cm-185cm身高區(qū)間人群的使用。為防止誤操作,在尿布臺(tái)翻下的同時(shí)斷開(kāi)升降按鈕的電控接觸,以保證孩子的安全。在尿布臺(tái)前端設(shè)置了腹部護(hù)板,使用者在操作中可以將腹部緊貼護(hù)板以減小換尿布時(shí)腰部的疲勞。腹部護(hù)板與尿布臺(tái)的的翻折機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng),當(dāng)使用者調(diào)好高度以后,翻下尿布臺(tái),處于折疊狀態(tài)的腹部護(hù)板也會(huì)隨之打開(kāi),與尿布臺(tái)處于垂直的位置。
雖然現(xiàn)有水龍頭的開(kāi)啟方式簡(jiǎn)單,但是作為母嬰室的設(shè)施使用時(shí)卻顯得不夠方便。旋鈕式、按壓式、抬壓式等手動(dòng)開(kāi)關(guān)會(huì)涉及到用手去觸碰開(kāi)關(guān)的動(dòng)作,與拿衣物、抱小孩、擰干衣物、擦拭等動(dòng)作沖突,不僅浪費(fèi)水,而且在關(guān)水龍頭時(shí)還會(huì)造成手的二次污染。感應(yīng)式的水龍頭雖然解決了便于操作和二次污染的問(wèn)題,但是感應(yīng)區(qū)域有限,無(wú)法精準(zhǔn)的控制水流的開(kāi)閉,還會(huì)有感應(yīng)不靈的情況。
筆者設(shè)計(jì)了腳踩式的水龍頭開(kāi)關(guān)方式(圖3),當(dāng)腳踩下地板上的踏板時(shí),水即流出,松開(kāi)踏板時(shí),踏板會(huì)自動(dòng)回彈,水即關(guān)閉。方案還對(duì)出水口處做了重新設(shè)計(jì),在水龍頭的上方設(shè)置了一個(gè)帶液晶顯示屏的冷熱水調(diào)節(jié)旋鈕,可直觀地顯示不同的水溫。同時(shí),水龍頭的出水管設(shè)計(jì)成了可伸縮式的,對(duì)嬰兒進(jìn)行身體清洗時(shí),使用者可以像使用淋浴的噴頭一樣將連著出水管的水龍頭拔出。
功能復(fù)合化設(shè)計(jì)能夠滿(mǎn)足用戶(hù)實(shí)際需要[8]。集成了垃圾桶的洗手臺(tái)設(shè)置在折疊尿布臺(tái)的旁邊,便于家長(zhǎng)在給孩子換完尿布以后清洗衣物和丟棄垃圾。洗手臺(tái)是最多污漬藏匿的地方,因此在集成洗手臺(tái)后方加入了一塊擋板,擋板與洗手臺(tái)一體成型,采用圓角過(guò)渡,能夠輕易將污漬清理掉,保證洗手臺(tái)的衛(wèi)生。垃圾桶與洗手池結(jié)合,洗手池的下方開(kāi)有垃圾桶的丟棄口,丟棄口有用來(lái)阻隔氣味的透明隔板,下方開(kāi)門(mén),方便清潔工觀察與傾倒垃圾。
現(xiàn)有小型母嬰室配置的簡(jiǎn)易椅子或凳子在長(zhǎng)時(shí)間哺乳時(shí)易出現(xiàn)手臂酸痛的不適。本方案設(shè)計(jì)了折疊式的哺乳椅(圖4),當(dāng)椅子收折時(shí)不會(huì)侵占母嬰室太多的空間;當(dāng)椅子打開(kāi)使用時(shí)可以有效地保證哺乳者的舒適性,兩邊寬大的扶手也可以減少橄欖球式(環(huán)抱式)哺乳時(shí)手部的疲勞。
折疊擱板以一塊板的形式緊靠在進(jìn)門(mén)左側(cè)的墻上,尺寸為75cm×50cm,使用者進(jìn)入母嬰室,把嬰兒車(chē)停好后即可將小擱板翻下,放置隨身的包以及購(gòu)物袋。在擱板的底部設(shè)置有兩個(gè)掛鉤,當(dāng)擱板收在墻上時(shí),掛鉤與板底在一個(gè)平面,以防止刮傷,當(dāng)板翻下時(shí),掛鉤隨著重力自然下垂,并且可以根據(jù)使用者的需求旋轉(zhuǎn)掛鉤,以方便使用。
充分利用現(xiàn)有資源,以人性化為基本原則對(duì)小型母嬰室進(jìn)行設(shè)施的重新設(shè)計(jì)和改造,對(duì)于滿(mǎn)足母嬰群體哺乳、護(hù)理的需要,提高公共服務(wù)設(shè)施的利用率,是一個(gè)切實(shí)可行的辦法。人性化理念的主旨是通過(guò)設(shè)計(jì)手法體現(xiàn)更多人性化關(guān)懷和情感[9]。本次設(shè)計(jì)采用集成、可折疊、可調(diào)節(jié)的方式,在有限的空間內(nèi)配置了必備的設(shè)施,便于使用者活動(dòng)及衛(wèi)生打掃,能夠滿(mǎn)足基本的換尿布、授乳、清洗等功能需要。