□ 徐靜波
日前,中國(guó)海軍“太原艦”訪問日本橫須賀軍港,我去參加歡迎儀式。我們從東京坐租來的大巴,開了一個(gè)多小時(shí),抵達(dá)橫須賀軍港。大家都去碼頭,我因?yàn)槟孟鄼C(jī)鏡頭,臨時(shí)返回了大巴,結(jié)果看到大巴的司機(jī),坐在輪胎前擦輪胎。
我很好奇,走過去看他怎么擦。發(fā)現(xiàn)他用一種特殊的像護(hù)膚液一樣的白色清潔劑,沾在一條白毛巾上,擦大巴輪胎的轱轆。
我問他為啥要擦這轱轆?他說:“剛才一路開來,沾上了灰塵。”日本的道路比較干凈,車怎么開,都不會(huì)有塵土沾染,但是,老大爺就是喜歡車一停下,不是躺在椅子上打瞌睡,而是下車來擦車轱轆。
他見我一直在邊上看他擦車,便說:“世上所有的東西都是有生命的,這大巴也是一樣,它這么努力地奔跑,把大家從東京送到橫須賀,它付出了自己的生命。一輛大巴的生命一般都是15 年,它每付出一次,就意味著縮短生命一次,所以,我們要感謝他,好好待他。這輛車我開了5 年,我和我家的生計(jì),來自它的奉獻(xiàn),沒有它,我就沒有生活。所以,它是我的相棒,要時(shí)時(shí)感恩它?!?/p>
我聽了司機(jī)的這一段話,明白了為什么一些日本人下班之前,一定要把自己的干活工具擦洗干凈的原因。因?yàn)椋堰@些工具,看作是自己的“相棒”,“相棒”是漢字,在日語(yǔ)中,是“搭檔”的意思。
企業(yè)的精益化管理,其實(shí)是一種生命的管理!