關(guān)于智能抄核的電費抄核收新模式

陳曉楠

摘要：目前電力企業(yè)的抄表核算收費工作仍然面臨諸多問題，例如目前營銷工作中就暴露了有關(guān)抄核收管理的工作弊端。具體來講就是在電費抄核收方面明顯存在不同程度的有章但不循、有規(guī)但不依、制度標準流于形式等等現(xiàn)實問題，所以供電企業(yè)在目前注重加強自身抄核收基礎(chǔ)管理工作還是非常有必要的。本文中將以某電力公司為例，綜合研討了當?shù)卦撾娏娟P(guān)于提升抄表核算收費工作的總體思路、管控目標以及具體工作措施。

關(guān)鍵詞：電費;抄核收

引言

改革開放以來，我國的經(jīng)濟已經(jīng)保持了連續(xù) 40多年的中高速增長態(tài)勢，在這樣的背景下，人們的生活水平日益提高，對電力的需求越來越多，促使我國的電力市場不斷增大。但受我國體制和政策的影響，國為國家壟斷行業(yè)的電力企業(yè)。發(fā)展的重點一直放在如何提高產(chǎn)能，并如何進行體制改革。因此，雖然信息化建設(shè)得起步較早，如變電廠的自動運行和監(jiān)測以及自動化生產(chǎn)等方面，但營業(yè)抄核收工作一直都采用傳統(tǒng)的方式，效率較為低下，也很容易出現(xiàn)人為失誤，這樣就直接影響到了企業(yè)的電力營銷業(yè)務(wù)以及經(jīng)濟利益，同時也無法滿足人們對美好生活的向往和需求，而采用信息技術(shù)進行營業(yè)抄核收工作，則能有效提高電力企業(yè)營業(yè)抄核收工作的效率，從而解決上述的問題與矛盾。

1、電費抄核收管理工作的總體改革要求

嚴格筑牢公司乃至社會有關(guān)電費管理的制度平臺，強化做到對制度的剛性執(zhí)行，嚴肅規(guī)范制度操作流程，切實做到電費抄核收管理工作有章可循、有規(guī)可依、確保制度與標準在基層全面落實，提升營銷基礎(chǔ)管理水平。通過對抄核收工作的提升，達到提高自身電力營銷基礎(chǔ)管理水平的目的，保證公司內(nèi)部制度與標準在基層完全落地，為提出具體工作思路明確大方向，夯實基礎(chǔ)理論思想。

2、建立完善的規(guī)章制度

電力企業(yè)要想促進營業(yè)抄核收工作適應(yīng)電力信息化發(fā)展，還必須建立完善的規(guī)章制度。隨著信息技術(shù)在電力行業(yè)中的廣泛應(yīng)用，營業(yè)抄核收工作的信息化發(fā)展，極大地改變了這項工作的流程，也改變了工作業(yè)務(wù)管理的內(nèi)容，使以往的管理制度無法適應(yīng)信息化發(fā)展戰(zhàn)略的總要求，為了不影響營業(yè)抄核收工作，相關(guān)電力企業(yè)就必須根據(jù)信息化發(fā)展戰(zhàn)略的總要求，重新制定規(guī)章制度，建立完善的規(guī)章制度，并借助信息化手段，加強對營業(yè)抄核收工作的監(jiān)管，以此提高工作的質(zhì)量和效率，并避免不必要糾紛的發(fā)生。在制定規(guī)章制度時，相關(guān)職能部門并根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展情況，充分聽取廣大工作人員的意見和建議，制定出營業(yè)抄核收工作質(zhì)量的考核制度、工作人員的獎懲制度以及電費收取的內(nèi)部核查制度與失誤考核制度等。這樣才能確保電力企業(yè)營業(yè)抄核收工作順利地進行并完成。

3、創(chuàng)新智能抄核的電費抄核收模式

3.1、完善現(xiàn)有的自動化抄核收管控系統(tǒng)

供電企業(yè)必須不斷增強的電力營銷管理系統(tǒng)的效能水平，改進原來的營銷管理模式，使電力抄表管控系統(tǒng)形成更高的自動化程度，重視抄核收系統(tǒng)改進工作，可增加相關(guān)工作部門與管理平臺，利用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)控制與管理平臺來完成統(tǒng)計與管理營銷采集點數(shù)據(jù)的任務(wù)，新型自動化管理平臺還能夠幫助分析獲取的數(shù)據(jù)，通過嚴格有效的審核來定位異常地點，確保能夠在出現(xiàn)問題時即時處理，了解問題形成的原因后，可針對性地進行改進，達到高質(zhì)量管控的目標。電力企業(yè)在客觀條件的限制下，很難將抄核收過程中獲得的所有數(shù)據(jù)都輸入到系統(tǒng)中，有效錄用也比較困難，審核后，還需對數(shù)據(jù)進行進一步控制，考慮到改進抄表工作的需求，技術(shù)人員應(yīng)當繼續(xù)完善抄核收管控系統(tǒng)，以此來高效且精準地計算出電費，減少核算中的錯誤，出現(xiàn)特殊狀況后，管理系統(tǒng)還可以進行有效應(yīng)對，電費歸檔工作也可定期實施，在這種智能化程度比較高的系統(tǒng)的支持下，電力企業(yè)能夠以相對比較快的速度來將營銷管理水平充分提升。

3.2、抄表技術(shù)的多樣方式

通常情況下我們將抄表技術(shù)分為三種。即專用通信，電力通信以及無線通信等方式，這些方式的運用得益于自動抄表技術(shù)的推廣普及，這三種方式各有各的好處各有各的弊端，比如在專用線的使用時是使用的專用信號線，技術(shù)的優(yōu)點在于能夠高效傳輸數(shù)據(jù)，并且數(shù)據(jù)的質(zhì)量也非常高。但是由于工程量浩大所需要的成本也十分的高，需要建立大量的專用傳輸數(shù)據(jù)線，在后期的維修保護中也需要投入更多的資金來維護。增加了施工的難度，技術(shù)上以及資金上的難度。加大了企業(yè)的投資成本，在后期中降低了企業(yè)競爭力，不利于小型電力公司的運行。對于電力性的通信方式來說，就是在電力線上進行電表的傳輸數(shù)據(jù)。這種通信方式的優(yōu)勢在于經(jīng)濟實惠造價成本低。由于電路電網(wǎng)的普及也給這種傳輸數(shù)據(jù)的方式提供了方便，不需要重新鋪設(shè)專門的電力線，節(jié)約了施工成本。同時也節(jié)約了時間成本，在對客戶進行各種各樣的電力復(fù)雜計算時都提供了便捷。這種方式的優(yōu)勢在于傳輸便捷，并且技術(shù)上沒有難度。因此，在現(xiàn)實生活中我們可以通過不同的抄表方式的結(jié)合來達到抄表方式的高效化以及質(zhì)量化。

3.3、加強抄核收運維環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)

提升電力管理企業(yè)資源控制協(xié)調(diào)性，也在于加強抄核收運維環(huán)節(jié)的抄核收運維管理工作：一方面，結(jié)合區(qū)域電力供應(yīng)的基本情況，對抄核收運維環(huán)節(jié)進行工作具體因素的統(tǒng)籌規(guī)制和系統(tǒng)化安排。比如，在哪一部分需要進行抄核收信息整理，哪一環(huán)節(jié)進行運維信息集中性反饋等;另一方面，區(qū)域電力供應(yīng)企業(yè)還需要將現(xiàn)有的載波集抄操作環(huán)節(jié)工作，與用戶設(shè)備變更操作環(huán)節(jié)進行對應(yīng)調(diào)整。比如，載波集抄窄帶在新舊程序?qū)訒r，如何自動進行程序數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)，這些都是載波程序調(diào)節(jié)中的一部分。比如，A地區(qū)電力企業(yè)進行窄帶載波集抄運用情況綜合安排時，就主要是從抄核收運維環(huán)節(jié)上進行系列性工作內(nèi)容的安排：①依據(jù)窄帶結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本情況，重新對抄核收環(huán)節(jié)的載波集抄數(shù)據(jù)信息進行整理，其過程包括載波集抄操作時，采用自動化調(diào)節(jié)程序，對集抄線路周圍的電網(wǎng)諧波情況進行規(guī)范性調(diào)控，進而確保載波集抄時不會出現(xiàn)電波干擾的狀況;②線路結(jié)構(gòu)調(diào)節(jié)時，在窄帶控制區(qū)域范圍內(nèi)，按照設(shè)計線路的遠近，對變頻設(shè)備、諧波大小情況進行對應(yīng)調(diào)整，盡量避免載波線路周圍區(qū)域電力控制程度不到位的問題。變頻設(shè)備做功功率在 3000kW/Min～5000kW/Min之間為正常，諧波大小在 1300MHz～1500MHz之間為合理。③利用集中器設(shè)備，在窄波集中操控過程中，對停抄檢測情況進行綜合勘察，以保障系統(tǒng)可定期進行載波集中性跟新，從而避免在程序數(shù)字化更新與更新期間，實現(xiàn)控制體系的靈活性對接。

結(jié)束語

綜上所述，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，電力企業(yè)要想推進信息化發(fā)展，實現(xiàn)營業(yè)抄核收工作適應(yīng)時代的發(fā)展，就必須轉(zhuǎn)變相關(guān)干系人的觀念和意識，并建立完善的規(guī)章制度，優(yōu)化電力營業(yè)抄核收工作的流程，這樣才能更好地促進電力企業(yè)營業(yè)抄核收工作適應(yīng)電力信息化發(fā)展的步伐，更好地為廣大電力用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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