基于OBE理念的應(yīng)用型跨境電商校企課程育人模式探究

高珉

摘 要：OBE理念是近年來各高校在教書育人、深化課堂教學(xué)改革等教學(xué)活動中普遍采用的一種方式，也是打造“金課”的重要手段。OBE的教育理念、教育方式和手段與傳統(tǒng)教育存在較大差別，學(xué)生學(xué)習(xí)的過程是由成果決定而不是由教學(xué)進(jìn)程決定，學(xué)生在學(xué)習(xí)之初就有明確的目標(biāo)，教師有清晰的思路協(xié)助學(xué)生完成學(xué)業(yè)。應(yīng)用型課程采用校企合作的方式開展，是提高學(xué)生應(yīng)用、實(shí)踐及多種能力的有效途徑。將OBE理念應(yīng)用于校企合作課程的實(shí)施環(huán)節(jié)，則是幫助學(xué)生提高應(yīng)用技能方式和專業(yè)素養(yǎng)的有效途徑。

關(guān)鍵詞：OBE理念;跨境電商;應(yīng)用型課程;校企合作

Outcome-based Education簡稱OBE，是一種以學(xué)生的學(xué)習(xí)成果（Learning Outcomes）為導(dǎo)向的教育理念。OBE理念最早由美國教育家Spady在20世紀(jì)80年代提出，其在《成果導(dǎo)向教學(xué)管理：以社會學(xué)的視角》一文中首先使用了“成果導(dǎo)向教育”的概念。OBE模式在教育范式上堪稱是革新，其內(nèi)涵體現(xiàn)在五個方面，分別為：人人都能成功、個性化評定、精熟、績效責(zé)任和能力本位。教育者必須對學(xué)生在學(xué)習(xí)結(jié)束后所應(yīng)具備的能力和水平有清晰的規(guī)劃，通過設(shè)計(jì)、調(diào)整、完善不同時期的教育結(jié)構(gòu)來保證學(xué)生達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，其間不追求學(xué)生學(xué)習(xí)節(jié)奏的同步，在確保學(xué)習(xí)過程有效性的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)多元評價，評估培養(yǎng)效果的達(dá)成度，同時形成教學(xué)反饋，進(jìn)而對教學(xué)方法進(jìn)行調(diào)整和匹配，使其形成循環(huán)改進(jìn)、動態(tài)調(diào)整、螺旋式上升的人才培養(yǎng)機(jī)制。

近年來，眾多高校根據(jù)自身的發(fā)展現(xiàn)況與目標(biāo)，審時度勢地將培養(yǎng)目標(biāo)的定位向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變，這是社會需求、教育發(fā)展、人才培養(yǎng)共同驅(qū)動的結(jié)果。OBE 理念下的教育模式與應(yīng)用型本科院校教育所追求的“為社會培養(yǎng)應(yīng)用型、專業(yè)型、技能型人才”教育目標(biāo)具有高度的契合性，因此越來越受多所高校教育工作者的重視。OBE理念將“產(chǎn)出”作為關(guān)鍵詞，這與現(xiàn)代校企合作模式又極為匹配，成為應(yīng)用型本科院校、職業(yè)院校、各個行業(yè)、企業(yè)以及國家政府層面產(chǎn)生實(shí)際聯(lián)動的切入點(diǎn)。

1 傳統(tǒng)跨境電商課程教學(xué)過程中存在的問題

1.1 基于跨境電商的專業(yè)課程體系建設(shè)滯后

隨著跨境貿(mào)易的迅速發(fā)展，外貿(mào)企業(yè)對于跨境人才的需求逐年擴(kuò)大，為了能夠給社會和市場提供更多的優(yōu)質(zhì)人才，《跨境電商實(shí)務(wù)》課程被納入高校國際貿(mào)易、電子商務(wù)等專業(yè)的課程體系中。對于相關(guān)專業(yè)的學(xué)生來說，他們在進(jìn)行課程學(xué)習(xí)的過程中，需要打破原有專業(yè)性的范圍限定，具備一定的外語基礎(chǔ)、跨文化貿(mào)易思維、懂得網(wǎng)站的建設(shè)與運(yùn)營、了解企業(yè)的運(yùn)作等。但往往各專業(yè)的學(xué)生僅能具備本專業(yè)的相關(guān)知識和技能，缺乏跨專業(yè)的知識與理論，課程的開設(shè)缺少前導(dǎo)課程與后續(xù)課程，體系滯后，專業(yè)定位模糊，課程設(shè)置不夠完善，難以培養(yǎng)出符合企業(yè)需求的人才。

1.2 教學(xué)資源相對匱乏

在進(jìn)行課程標(biāo)準(zhǔn)制定的過程中，很多新開設(shè)跨境課程的院校，任課教師缺少相關(guān)的課程標(biāo)準(zhǔn)，僅能參照現(xiàn)有教材的內(nèi)容摸索著完成。但是近年來，各跨境電商平臺的入駐標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)則在頻繁地進(jìn)行著調(diào)整和改變，導(dǎo)致已有課本中的內(nèi)容開始出現(xiàn)滯后。體系內(nèi)缺少可以用于參照的標(biāo)準(zhǔn)，教師缺少新規(guī)則下的經(jīng)驗(yàn)積累，此類狀況愈加明顯。跨境平臺種類多樣，每個平臺的規(guī)則、操作特點(diǎn)、目標(biāo)客戶群都不盡相同，在教學(xué)中很難涵蓋全面。課堂教學(xué)過程中若想把當(dāng)下主流平臺的內(nèi)容一一講解到，在有限的教學(xué)時間內(nèi)也是難以實(shí)現(xiàn)的。并且諸多平臺的使用門檻越設(shè)越高，對賣家的資質(zhì)要求也越來越嚴(yán)苛，這些條件對于高校學(xué)生而言，很難達(dá)到和企及，因此學(xué)生們幾乎沒有可能獲得在各個平臺進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會。

1.3 缺乏實(shí)踐教學(xué)環(huán)境

應(yīng)用型高校培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要手段之一就是在教學(xué)過程中納入實(shí)踐環(huán)節(jié)，各類實(shí)踐活動的開展離不開各類軟硬件的支持。目前跨境課程的實(shí)訓(xùn)基本能夠采用的方式大致有兩種：一是不通過實(shí)訓(xùn)軟件平臺，學(xué)生在真實(shí)的平臺上注冊完成相關(guān)練習(xí)。但現(xiàn)在的平臺早已過了前期跑量期，個人店鋪和小賣家基本都已被排篩出去，不再有資格能夠參與真實(shí)平臺的運(yùn)營;第二種方式是通過跨境電商仿真平臺來進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)。作為校方，通常只會選擇一款仿真軟件，而仿真軟件也基本都是模擬某一個平臺，并非是多平臺的集合，因此學(xué)生在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的過程中僅能完成少數(shù)平臺的練習(xí)，無法全面開展。

2 以成果為導(dǎo)向的跨境電商校企合作課程模式分析

地方高校的人才培養(yǎng)主要服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和當(dāng)?shù)厣鐣l(fā)展，要培養(yǎng)出應(yīng)用型、技術(shù)技能復(fù)合型的人才，高校與企業(yè)展開適時的合作，是高校培養(yǎng)“供需對路”跨境人才的有效模式。只有不斷優(yōu)化學(xué)校與企業(yè)各自的優(yōu)勢資源，才能深度融合，從而培養(yǎng)出更多符合跨境電商行業(yè)發(fā)展需求的優(yōu)質(zhì)人才。

（1）校企雙方協(xié)同制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案，確定面向服務(wù)，深入產(chǎn)業(yè)調(diào)研，校企雙方互聯(lián)互通，明確跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)。以成果為導(dǎo)向，結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)和人才培養(yǎng)的定位，同時考慮社會、行業(yè)及企業(yè)對于人才的需求狀況，在進(jìn)行廣泛和充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定出科學(xué)合理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)供需的和諧統(tǒng)一。

（2）優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置。在深度分析就業(yè)崗位群能力素質(zhì)的基礎(chǔ)上構(gòu)建科學(xué)的課程體系。跨境電商實(shí)際上已經(jīng)形成了一個專業(yè)，企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營過程中已經(jīng)有相對固定的崗位和能力及素質(zhì)的要求，要立足本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展，通過廣泛的調(diào)研，梳理就業(yè)崗位群對能力素質(zhì)的要求，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建適合跨境電商人才培養(yǎng)、科學(xué)合理的且符合結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)論要求的課程體系。

（3）創(chuàng)新教學(xué)方式，探索多種培養(yǎng)模式。變?nèi)蝿?wù)驅(qū)動為業(yè)務(wù)驅(qū)動，跳出單一教材的知識圈，創(chuàng)新課堂教學(xué)內(nèi)容，以業(yè)務(wù)需求引導(dǎo)培養(yǎng)方向;量化業(yè)務(wù)考核，創(chuàng)新課堂教學(xué)考核方式，引入過程化考核，將考核線拉長，把考核點(diǎn)做細(xì)，關(guān)注過程，而非期末一紙?jiān)嚲淼姆謹(jǐn)?shù);帶入企業(yè)文化，創(chuàng)新和豐富課堂教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生盡早接觸和了解跨境電商企業(yè)的本質(zhì)和內(nèi)涵，盡早形成準(zhǔn)確的認(rèn)知;引入企業(yè)例會，創(chuàng)新課堂教學(xué)形式，改變陳舊的教學(xué)方式和方法，豐富學(xué)生學(xué)習(xí)和參與的方式，讓學(xué)生能夠從不同視角以不同身份參與到跨境業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的方方面面。以成果導(dǎo)向貫穿培養(yǎng)活動的全過程，注意不同方式下，學(xué)生應(yīng)達(dá)到的學(xué)習(xí)效果和實(shí)際完成情況之間的差距，隨時調(diào)整教學(xué)方式以配合學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度。教學(xué)設(shè)計(jì)從“需求”開始，考慮當(dāng)前與長遠(yuǎn)需求相互之間的協(xié)調(diào)，多樣性需求與學(xué)校辦學(xué)及人才培養(yǎng)的定位相匹配。

（4）逐步建設(shè)教學(xué)資源庫。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，通過多種信息獲取方式挖掘、豐富、建設(shè)教學(xué)資源庫。利用微課、MOOC等平臺和教學(xué)形式開展盡可能豐富的教學(xué)活動。同時，由企業(yè)方結(jié)合平臺運(yùn)營的實(shí)例，構(gòu)建相關(guān)教學(xué)資源，從理、實(shí)兩方面豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)。

（5）校企雙方共同拓展實(shí)訓(xùn)操作平臺，讓實(shí)訓(xùn)練習(xí)更加仿真，更能接近還原實(shí)際運(yùn)營過程。實(shí)訓(xùn)平臺的仿真模擬通常無法實(shí)現(xiàn)多平臺的集成，在以某一家平臺為藍(lán)本進(jìn)行模擬練習(xí)的過程中，也會出現(xiàn)因平臺規(guī)則發(fā)生變化而致使仿真軟件的更新無法與真實(shí)平臺準(zhǔn)確對接。因此，與企業(yè)之間共同拓展實(shí)訓(xùn)操作十分必要，可以及時糾正平臺模擬時出現(xiàn)的規(guī)則偏差。

（6）創(chuàng)新并完善考核評價體系，豐富考核指標(biāo)，從多角度全方位對學(xué)生的學(xué)習(xí)和實(shí)操環(huán)節(jié)進(jìn)行精準(zhǔn)考評。培養(yǎng)目標(biāo)關(guān)注的是通過學(xué)習(xí)學(xué)生可以做什么，而畢業(yè)要求關(guān)注的是學(xué)生畢業(yè)后能有什么。因此，對于學(xué)生的考核，既要著重考量學(xué)生最終所獲取到的知識和技能，同樣要貫穿在整個學(xué)習(xí)的過程中，考量對于各類問題的解決方法和效果是否達(dá)到了既定標(biāo)準(zhǔn)。

（7）優(yōu)化“教師+企業(yè)專家雙師結(jié)構(gòu)”的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。由高校教師與企業(yè)中從事運(yùn)營工作的經(jīng)驗(yàn)豐富的人員組成教學(xué)團(tuán)隊(duì)，共同對學(xué)生理論知識的學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉進(jìn)行指導(dǎo)，著重于學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。在校企合作模式下，可對相關(guān)教學(xué)資源進(jìn)行有機(jī)整合，企業(yè)專家進(jìn)入學(xué)校指導(dǎo)學(xué)生，把企業(yè)的管理和運(yùn)營引入實(shí)際教學(xué)過程，將良好的實(shí)訓(xùn)平臺提供給學(xué)生，使學(xué)生能夠有機(jī)會在實(shí)踐訓(xùn)練中積極參與，在此基礎(chǔ)上能夠改變以往單純的理論知識學(xué)習(xí)狀況，使學(xué)生的實(shí)踐能力得以有效增強(qiáng)。教師也可進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐，使雙師型教學(xué)隊(duì)伍構(gòu)建得以實(shí)現(xiàn)，為更好實(shí)現(xiàn)跨境電商人才的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。

（8）堅(jiān)持“以賽促建、以訓(xùn)促改”的人才培養(yǎng)方式。積極參與各類跨境電子商務(wù)的競賽，通過比賽促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)化，同時進(jìn)行學(xué)習(xí)效果的檢驗(yàn)，進(jìn)而不斷完善課程建設(shè);以實(shí)訓(xùn)促進(jìn)教學(xué)形式的修正和改進(jìn)，讓學(xué)生通過更直接的方式掌握平臺運(yùn)營的技能，形成基于實(shí)踐驅(qū)動的“螺旋式”跨境電商實(shí)踐教育體系。

3 結(jié)語

跨境電商行業(yè)正面臨著缺少專業(yè)人才的巨大挑戰(zhàn)，在這種狀況下，通過校企合作、產(chǎn)教融合，通過學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)合，采取形式多樣的方法和手段打造品牌化的項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)，為專業(yè)建設(shè)和教學(xué)過程中的難題提供有效的解決方法和途徑。一方面學(xué)校在師資隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)生技能培訓(xùn)、社會服務(wù)、科研等方面獲取更多的資源;另一方面企業(yè)能收獲優(yōu)秀的專業(yè)性、技能型人才，地方的行業(yè)發(fā)展也能得到持續(xù)的智力支持與專業(yè)服務(wù)。學(xué)校與企業(yè)之間共同來完成跨境應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，才是實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、行業(yè)、教師、學(xué)生互贏局面的最有效方式。

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