網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生心理健康教育的影響及其對(duì)策

汪琛

摘要：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，多元文化的滲透導(dǎo)致大學(xué)生的心理健康問(wèn)題趨于復(fù)雜化，給教育工作的實(shí)施帶來(lái)了較大的難度。傳統(tǒng)教育理念與方法的弊端逐漸凸顯，難以適應(yīng)大學(xué)生的發(fā)展需求。分析互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本特征與大學(xué)生的常見(jiàn)心理表現(xiàn)，了解互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生的積極影響與負(fù)面影響，從改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、加大宣傳力度、提升工作水平、強(qiáng)化教育隊(duì)伍、實(shí)施情感教育幾方面探索網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生心理健康教育的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò) 大學(xué)生 心理健康教育 影響 對(duì)策

中圖分類號(hào)：G641 ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ?文章編號(hào)：1009-5349（2020）18-0133-03

大學(xué)生是國(guó)家與社會(huì)的未來(lái)，提升高等教育質(zhì)量與水平，可以培養(yǎng)更多的高素質(zhì)人才，為社會(huì)發(fā)展注入強(qiáng)勁的動(dòng)力。高校的責(zé)任除了使大學(xué)生掌握豐富的科學(xué)文化知識(shí)外，更重要的是引導(dǎo)其成長(zhǎng)為一個(gè)道德高尚的人。隨著就業(yè)壓力的不斷增大及外界因素的影響，大學(xué)生的心理健康問(wèn)題越來(lái)越普遍，高校應(yīng)幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，以積極健康的態(tài)度面對(duì)自我、他人與社會(huì)?；ヂ?lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，給大學(xué)生心理健康教育帶來(lái)了挑戰(zhàn)，但同時(shí)也有利于推進(jìn)教育改革、創(chuàng)新教育模式、提升教育水平。因此，應(yīng)該從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境基本特征出發(fā)，制定有針對(duì)性的教育工作方案。

一、互聯(lián)網(wǎng)的基本特征及大學(xué)生心理表現(xiàn)

互聯(lián)網(wǎng)具有開(kāi)放性、虛擬性、實(shí)時(shí)性和平等性的特點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，大學(xué)生往往出現(xiàn)補(bǔ)償心理，即在現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)法獲得的慰藉，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲等途徑進(jìn)行精神補(bǔ)償，存在逃避現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)象[1]。從眾心理也是大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中的常見(jiàn)表現(xiàn)，在他人觀點(diǎn)的影響下失去了獨(dú)立思考與判斷能力，導(dǎo)致被人利用。同時(shí)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息的辨別能力較差，容易受到不良信息的危害。一部分大學(xué)生的自卑與自閉心理也會(huì)在網(wǎng)絡(luò)中被不斷強(qiáng)化，逃避現(xiàn)實(shí)中的社交，沉溺于網(wǎng)絡(luò)世界，長(zhǎng)期缺乏與人的溝通交流，導(dǎo)致其心理問(wèn)題加劇。

二、網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生心理健康教育的影響

（一）積極影響

1.增強(qiáng)教育實(shí)效性

近年來(lái)，高校的擴(kuò)招增加了大學(xué)生的數(shù)量，給心理健康教育工作帶來(lái)一定的挑戰(zhàn)。從20世紀(jì)90年代以來(lái)，我國(guó)高校對(duì)于大學(xué)生心理健康教育的重視程度越來(lái)越高，尤其是全國(guó)大學(xué)生心理咨詢專業(yè)委員會(huì)的成立，增強(qiáng)了教育工作的專業(yè)性與系統(tǒng)性;此外，多項(xiàng)政策與規(guī)定的出臺(tái)，對(duì)于教育實(shí)踐工作有一定的指導(dǎo)性。然而，在現(xiàn)實(shí)中的很多問(wèn)題也會(huì)導(dǎo)致政策規(guī)定的落實(shí)情況不佳，其主要原因是教育工作人員與學(xué)生的交流較少，難以產(chǎn)生情感共鳴[2]。而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，心理健康教育工作可以借助于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)施，促進(jìn)教育實(shí)效性的增強(qiáng)，突破時(shí)間與空間的限制，有利于提升互動(dòng)性。

2.增強(qiáng)教育可接受性

當(dāng)前，大學(xué)生幾乎人手一部智能手機(jī)，借助于網(wǎng)絡(luò)途徑實(shí)施心理健康教育，可以增強(qiáng)其可接受性，符合大學(xué)生的生活習(xí)慣與信息獲取特點(diǎn)。傳統(tǒng)教育模式缺乏對(duì)學(xué)生主體性的關(guān)注，導(dǎo)致其出現(xiàn)逆反心理，教育工作無(wú)法獲得良好成效;而在網(wǎng)絡(luò)中，教育工作者與學(xué)生是平等關(guān)系，大學(xué)生的主觀能動(dòng)性能得到充分發(fā)揮。尤其是網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，使學(xué)生可以匿名發(fā)言，有利于學(xué)生正確看待自己的心理問(wèn)題并積極尋求幫助。

3.豐富教育途徑

黑板報(bào)、講座和心理咨詢等，是傳統(tǒng)心理健康教育的常用形式，但是由于其靈活性不足，導(dǎo)致學(xué)生的參與度受到影響。而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)則大大拓展了心理健康教育的途徑，可以通過(guò)線上教育和線下教育相結(jié)合的方式，營(yíng)造良好的校園文化與網(wǎng)絡(luò)文化氛圍，實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生的正面引導(dǎo)。將復(fù)雜、抽象和枯燥的心理健康知識(shí)以生動(dòng)形象的畫面展示出來(lái)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和觸覺(jué)等，使其及時(shí)糾正自身的心理與行為偏差，為個(gè)人健康發(fā)展打下基礎(chǔ)。

4.豐富教育內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)也豐富了大學(xué)生心理健康教育的內(nèi)容，更加符合當(dāng)前教育發(fā)展的趨勢(shì)與潮流，有利于增強(qiáng)大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力，為其未來(lái)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。微信、微博等新媒體能夠引進(jìn)先進(jìn)的教育理論，并為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供平臺(tái)，使其自主接受先進(jìn)的心理健康教育，掌握更多的心理知識(shí)[3]。學(xué)生還可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取豐富的案例，并對(duì)其背后的社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行剖析，形成正確的是非觀念，增強(qiáng)其網(wǎng)絡(luò)判斷能力。

（二）負(fù)面影響

1.增加教育復(fù)雜性

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開(kāi)放性和虛擬性特點(diǎn)使心理健康教育的難度上升，其復(fù)雜性逐漸顯現(xiàn)，要求教育工作者必須轉(zhuǎn)變理念，應(yīng)對(duì)工作中的諸多挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)中存在多元文化，其中極端個(gè)人主義、拜金主義和享樂(lè)主義等會(huì)腐蝕大學(xué)生的心理，使其在日常生活和學(xué)習(xí)中遇到問(wèn)題[4]。尤其是很多大學(xué)生的思想尚未完全成熟，容易受到不良信息的蠱惑，對(duì)其思想觀念形成沖擊。

2.教育工作失效

相較于線下的教育工作，線上心理健康教育存在混亂與無(wú)序現(xiàn)象。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中往往是匿名，其行為規(guī)范無(wú)法得到有效約束。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容真假是非難辨，如果不進(jìn)行篩選與引導(dǎo)，不但會(huì)使學(xué)生的心理問(wèn)題得不到有效解決，還會(huì)使其走向極端。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中面臨的誘惑較多，如果缺乏自制力，將會(huì)影響生活與學(xué)業(yè)。

3.挑戰(zhàn)增多

網(wǎng)絡(luò)游戲和許多不良網(wǎng)站危害大學(xué)生的身心健康，使其在情感、學(xué)業(yè)、人際關(guān)系、就業(yè)和倫理道德等方面的問(wèn)題增多，大學(xué)生心理健康教育遇到較大挑戰(zhàn)。而很多大學(xué)生對(duì)學(xué)校心理健康教育缺乏重視，因此無(wú)法獲得有效的正面引導(dǎo)。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生心理健康教育的對(duì)策

（一）改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

互聯(lián)網(wǎng)具有開(kāi)放性和虛擬性等特征，信息也魚龍混雜，部分大學(xué)生由于自制力和判斷力較差，在網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息的影響下出現(xiàn)心理健康問(wèn)題，導(dǎo)致其個(gè)人成長(zhǎng)遇到阻礙。因此，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)化與改善，為大學(xué)生心理健康教育提供良好的平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)文化也應(yīng)該受到相關(guān)法律法規(guī)的約束，滿足和諧社會(huì)的構(gòu)建要求;應(yīng)該根據(jù)當(dāng)前《計(jì)算機(jī)信息安全保護(hù)條例》等相關(guān)內(nèi)容要求凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息與網(wǎng)絡(luò)輿論的有效監(jiān)管，保障信息傳播的有序性，防止大學(xué)生思想受到毒害。相關(guān)部門應(yīng)該建立完善的法律體系，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為的嚴(yán)厲打擊，增強(qiáng)執(zhí)法力度[5]。應(yīng)加快先進(jìn)技術(shù)手段的引進(jìn)與應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)不良信息的有效甄別與篩選，使其在源頭上得到控制。學(xué)校教育工作者也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)相關(guān)法律與技術(shù)的學(xué)習(xí)，在開(kāi)展心理健康教育時(shí)，能夠?yàn)閷W(xué)生創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在校園網(wǎng)建設(shè)中，以文明網(wǎng)站建設(shè)為基本目標(biāo)，引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的價(jià)值觀念。

（二）加大宣傳力度

大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴程度較深，上網(wǎng)占據(jù)了絕大部分的課余時(shí)間，因此，應(yīng)借助網(wǎng)絡(luò)途徑宣傳心理健康知識(shí)，以增強(qiáng)教育實(shí)效性。這種教育方式更加符合大學(xué)生的認(rèn)知需求特點(diǎn)，能夠消除在受教育過(guò)程中的逆反心理，推進(jìn)教育工作的順利實(shí)施。高校應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育平臺(tái)的構(gòu)建，為線上活動(dòng)的實(shí)施提供陣地。在心理健康教育月中舉辦主題活動(dòng)，在學(xué)校內(nèi)部營(yíng)造良好的氛圍，使大學(xué)生在潛移默化中得到良性引導(dǎo)與啟迪。應(yīng)加強(qiáng)與思想政治教育的有效融合，鼓勵(lì)大學(xué)生及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身在心理健康方面存在的問(wèn)題，從而增強(qiáng)心理問(wèn)題咨詢的自主性，增強(qiáng)在活動(dòng)參與度[6]。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建，能夠增強(qiáng)教育工作的便捷性，有利于增進(jìn)與學(xué)生的互動(dòng)，使其能夠?qū)崟r(shí)關(guān)注自身心理健康狀況，并通過(guò)合理的途徑來(lái)解決與調(diào)適。此外，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)心理健康知識(shí)的普及，并將其滲透在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與教材中，提升大學(xué)生對(duì)心理健康的重視度。

（三）提升工作水平

應(yīng)不斷提升心理健康教育工作水平，為大學(xué)生提供更為可靠的心理咨詢服務(wù)，解決其心理上和思想上存在的問(wèn)題。鼓勵(lì)學(xué)生參加校園文化與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，為其綜合素養(yǎng)的全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)。引導(dǎo)大學(xué)生認(rèn)識(shí)到虛擬網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實(shí)世界的差別，多從現(xiàn)實(shí)當(dāng)中獲得慰藉，而非長(zhǎng)期沉溺于網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，養(yǎng)成良好的互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣，解決理想和現(xiàn)實(shí)的沖突。增進(jìn)大學(xué)生的情感交流，使其消除在生活、學(xué)習(xí)中的矛盾，構(gòu)建良好的人際關(guān)系，解決焦慮和抑郁等問(wèn)題。學(xué)校應(yīng)該設(shè)立專門的心理咨詢室，保障工作人員在業(yè)務(wù)知識(shí)與能力上的專業(yè)性，與思想政治教育人員協(xié)同工作。鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的形式開(kāi)展心理咨詢，保障學(xué)生的個(gè)人隱私，提升其主動(dòng)參與心理健康教育的意愿[7]。應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注貧困生、學(xué)困生、違紀(jì)生及在情感上遇到挫折的學(xué)生，掌握其心理變化情況，防止極端行為的產(chǎn)生。

（四）強(qiáng)化教育隊(duì)伍

一支高水平的教育工作隊(duì)伍，是增強(qiáng)創(chuàng)新動(dòng)力的關(guān)鍵。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，傳統(tǒng)工作理念與方法呈現(xiàn)出一定的局限性，無(wú)法適應(yīng)當(dāng)代大學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展需求。因此，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)教育工作人員的專業(yè)化培訓(xùn)，使其在知識(shí)能力方面得到快速更新，以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求;同時(shí)，還要在政治素養(yǎng)和工作作風(fēng)方面下功夫，了解當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)文化的特點(diǎn)，保障心理健康教育的針對(duì)性。在掌握豐富的心理學(xué)知識(shí)的同時(shí)，深入學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、技能，了解大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中的常見(jiàn)表現(xiàn)，促進(jìn)自身信息化素養(yǎng)的提升。引導(dǎo)大學(xué)生有效分辨網(wǎng)絡(luò)信息，為其推薦健康的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值與優(yōu)勢(shì)。應(yīng)對(duì)大學(xué)生的心理健康問(wèn)題展開(kāi)科學(xué)測(cè)評(píng)，做好調(diào)查摸底工作，為教育模式的創(chuàng)新提供可靠依據(jù)[8]。在網(wǎng)絡(luò)中加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流，及時(shí)解決學(xué)生遇到的問(wèn)題，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的虛擬性與復(fù)雜性。建立完善的人才招聘機(jī)制，引進(jìn)先進(jìn)的教育工作人才，提升教育工作活力，引入先進(jìn)工作方法與理念，優(yōu)化工作隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。

（五）實(shí)施情感教育

心理健康教育應(yīng)該與情感教育緊密結(jié)合在一起，以增強(qiáng)學(xué)生的可接受度。在傳統(tǒng)教育模式下，教育工作者與學(xué)生之間存在一定的距離感，教育理念無(wú)法獲得大學(xué)生的認(rèn)同。有效的情感激勵(lì)措施，能夠真正激發(fā)學(xué)生的自信心，使其以飽滿的熱情投入學(xué)習(xí)和生活，促進(jìn)個(gè)人的健康發(fā)展。教育工作者應(yīng)善于利用情感因素中特有的激勵(lì)因素，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極、正面的情感，消除消極、負(fù)面情緒，促進(jìn)教育管理工作的順利實(shí)施。在情感激勵(lì)當(dāng)中，應(yīng)該強(qiáng)化動(dòng)機(jī)，使學(xué)生能夠在內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力的作用下健康成長(zhǎng)。有效引導(dǎo)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中的行為方式，使其樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，并在日常學(xué)習(xí)與生活當(dāng)中進(jìn)行細(xì)化和落實(shí)，挖掘?qū)W生的巨大潛能。在傳統(tǒng)教育管理模式下，當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)后教師往往采用批評(píng)和責(zé)罰的措施，導(dǎo)致學(xué)生的自尊心受到打擊，不利于學(xué)生的個(gè)人發(fā)展。在情感教育當(dāng)中，應(yīng)該以鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)為主，耐心引導(dǎo)并積極尋找改進(jìn)方法。

四、結(jié)語(yǔ)

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響下，大學(xué)生在心理健康方面會(huì)出現(xiàn)較多的問(wèn)題，應(yīng)引起教育界人士的高度關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)可以為大學(xué)生的生活與學(xué)習(xí)帶來(lái)便捷，開(kāi)闊學(xué)生的眼界與思維;但是，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和復(fù)雜性特點(diǎn)，也會(huì)導(dǎo)致負(fù)面信息的散播，不利于大學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。為此，應(yīng)該通過(guò)改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、加大宣傳力度、提升工作水平、強(qiáng)化教育隊(duì)伍和實(shí)施情感教育等途徑，真正發(fā)揮心理健康教育的作用，解決大學(xué)生在成長(zhǎng)中遇到的問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃雯.網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言對(duì)高職大學(xué)生心理健康教育的影響及對(duì)策研究[J].南方農(nóng)機(jī)，2019，50（15）：165-166.

[2]陳玉廣.具有積極心理暗示作用的網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)對(duì)大學(xué)生心理健康教育的影響[J].新西部，2019（6）：146+151.

[3]李亞南.多元文化對(duì)大學(xué)生心理健康教育的影響與對(duì)策研究[J].成才之路，2018（35）：3.

[4]佟鳳仙.積極心理暗示網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)對(duì)大學(xué)生心理健康教育的影響作用[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2018，17（15）：137-138.

[5]王澤珺.潛意識(shí)對(duì)大學(xué)生心理健康的影響及改善對(duì)策研究：以“為情所控”和“網(wǎng)絡(luò)成癮”為例[J].科教導(dǎo)刊（上旬刊），2018（2）：159-160+173.

[6]成家茂，王勇，朱建華，等.淺談即時(shí)網(wǎng)絡(luò)通訊工具對(duì)大學(xué)生心理健康的影響及心理危機(jī)干預(yù)對(duì)策[J].科教文匯（上旬刊），2017（10）：139-141.

[7]武玉華.網(wǎng)絡(luò)非主流文化對(duì)大學(xué)生心理健康的影響及對(duì)策[J].四川文理學(xué)院學(xué)報(bào)，2017，27（2）：92-95.

[8]熊淑萍.網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息對(duì)大學(xué)生心理健康的影響及對(duì)策[J].三峽論壇（三峽文學(xué)·理論版），2017（1）：86-89.

責(zé)任編輯：孫瑤