丁科系
【摘 ?要】衛(wèi)生院是我國(guó)醫(yī)療體系的基礎(chǔ)組成部分,衛(wèi)生院的管理質(zhì)量直接影響到我國(guó)衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的整體管理質(zhì)量。檔案管理作為衛(wèi)生院的管理手段之一,是體現(xiàn)衛(wèi)生院管理質(zhì)量的重要指標(biāo),但是檔案管理往往也是衛(wèi)生院整體管理中最容易被人忽視的部分。衛(wèi)生院的檔案管理不能只是為了完成任務(wù)進(jìn)行的形式化管理,要想真正提高衛(wèi)生院檔案管理的質(zhì)量水平,必須提高對(duì)于檔案管理的重視程度,完善檔案管理制度,建立科學(xué)合理的檔案管理體系,促進(jìn)檔案管理規(guī)范化發(fā)展,真正提高衛(wèi)生院檔案管理水平。本文從加強(qiáng)衛(wèi)生院檔案管理重要性的角度出發(fā),結(jié)合目前衛(wèi)生院檔案管理方面存在的問(wèn)題,提出加強(qiáng)檔案管理、實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生院檔案管理規(guī)范化的措施,從根本上提高衛(wèi)生院檔案管理的重視程度,發(fā)揮檔案管理的作用。
【關(guān)鍵詞】衛(wèi)生院;檔案管理;檔案管理規(guī)范化
一、加強(qiáng)衛(wèi)生院檔案管理的重要性
1.有利于提高衛(wèi)生院的整體管理水平
衛(wèi)生院檔案管理是衛(wèi)生管理體系的重要一環(huán),做好檔案管理是提高衛(wèi)生院整體管理水平的基礎(chǔ)[1]。衛(wèi)生院的檔案資料包括了衛(wèi)生院的基本情況信息,包括衛(wèi)生院人事、設(shè)施、財(cái)務(wù)等各部門(mén)的情況資料,是進(jìn)行衛(wèi)生院日常工作任務(wù)的數(shù)據(jù)支撐。想要提高衛(wèi)生院的檔案管理質(zhì)量,需要加強(qiáng)檔案保存、整理和利用的工作,切實(shí)落實(shí)檔案管理制度,真正實(shí)現(xiàn)檔案管理對(duì)于衛(wèi)生院運(yùn)營(yíng)的作用。
2.為衛(wèi)生院良好發(fā)展奠定基礎(chǔ)
衛(wèi)生院加強(qiáng)檔案管理的途徑,必須從完善檔案管理制度入手,建立科學(xué)合理的檔案管理體系,促進(jìn)檔案管理的規(guī)范化發(fā)展[2]。由于衛(wèi)生院是我國(guó)醫(yī)療體系的基礎(chǔ)單位,因此衛(wèi)生院加強(qiáng)檔案管理工作有利于自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,也可以為醫(yī)療行業(yè)整體發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境基礎(chǔ),為整體醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二、當(dāng)前衛(wèi)生院檔案管理面臨的問(wèn)題
1.衛(wèi)生院檔案管理體系不完善
衛(wèi)生院進(jìn)行檔案管理的基礎(chǔ)是建立完善的檔案管理體系,但是針對(duì)目前我國(guó)衛(wèi)生院的整體管理環(huán)境,部分衛(wèi)生院在檔案管理方面還沒(méi)有完善的管理體系,在管理環(huán)境方面也存在問(wèn)題,這些因素都制約了衛(wèi)生院檔案管理規(guī)范化的發(fā)展。檔案管理體系是衛(wèi)生院進(jìn)行檔案管理高效化的體系基礎(chǔ),檔案管理體系的完善程度直接影響到了衛(wèi)生院檔案管理的程度和水平。
2.衛(wèi)生院檔案管理設(shè)備投入低
當(dāng)下是信息化和大數(shù)據(jù)的時(shí)代,衛(wèi)生院檔案管理必須緊跟時(shí)代的腳步,充分使用信息化的管理手段和設(shè)備,不是只是依靠人工管理的方式。目前我國(guó)很多衛(wèi)生院還沒(méi)有信息化檔案管理的意識(shí),在檔案管理方面信息化設(shè)備的投入程度太低,還是依賴(lài)于人工管理的方式,給衛(wèi)生院造成了很大的人力成本,并且給檔案管理人員也帶來(lái)了很大的工作壓力。這樣的人力管理方式不僅在管理方面沒(méi)有成效,還會(huì)出現(xiàn)誤差和錯(cuò)誤。
3.衛(wèi)生院檔案管理人員素質(zhì)不足
衛(wèi)生院檔案管理水平直接取決于檔案管理人員的職業(yè)素養(yǎng),但是現(xiàn)實(shí)來(lái)看,部分衛(wèi)生院的檔案管理素養(yǎng)還比較缺乏,沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面也比較薄弱。在檔案管理期間遇到問(wèn)題無(wú)法自行解決而且也不能創(chuàng)新管理手段和方式。因?yàn)楣芾砣藛T的問(wèn)題導(dǎo)致管理工作效率低下,管理體系也存在漏洞,很多檔案管理和利用項(xiàng)目不能很好實(shí)施,管理人員也無(wú)法發(fā)揮檔案管理的優(yōu)勢(shì)和作用,這樣的話(huà)檔案管理機(jī)制就不能發(fā)揮應(yīng)有的功效。
4.檔案管理意識(shí)不高
衛(wèi)生院檔案管理工作的進(jìn)展取決于管理意識(shí)的高低,目前部分衛(wèi)生院對(duì)檔案管理沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí),對(duì)檔案管理的重視程度不夠,認(rèn)為檔案管理只是細(xì)枝末節(jié)的事情,不值得投入大量的精力和資本。雖然檔案管理確實(shí)需要資本投入,但是這些投入不是沒(méi)有作用的,這些投入對(duì)于衛(wèi)生院的整體發(fā)展有很大的影響。想要真正提高檔案管理工作的質(zhì)量,必須正確認(rèn)識(shí)檔案管理工作,杜絕忽視檔案管理工作的現(xiàn)象發(fā)生。
三、加強(qiáng)衛(wèi)生院檔案管理 實(shí)現(xiàn)檔案管理規(guī)范化的策略
1.提高衛(wèi)生院檔案管理的思想認(rèn)識(shí)
想要提升衛(wèi)生院的檔案管理質(zhì)量、甚至是提高衛(wèi)生院的整體管理水平,都必須要從思想認(rèn)識(shí)入手,改變管理人員的傳統(tǒng)理念,正確認(rèn)識(shí)到檔案管理對(duì)于推動(dòng)衛(wèi)生院管理水平進(jìn)步的重要意義。首先,衛(wèi)生院可以加強(qiáng)宣傳工作提高工作人員對(duì)于檔案管理的重視程度;其次是加強(qiáng)工作人員的法律意識(shí),加強(qiáng)《檔案法》的培訓(xùn)力度,提高工作人員的檔案意識(shí)格局。鼓勵(lì)大家積極學(xué)習(xí)《檔案法》,強(qiáng)化管理人員的責(zé)任意識(shí)和法律意識(shí)。
2.增加檔案管理設(shè)備投入
在當(dāng)今大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下,檔案管理只依靠人力管理已經(jīng)是不切實(shí)際的,所以衛(wèi)生院要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息管理設(shè)備的投入,利用這些現(xiàn)代化的管理設(shè)備和手段創(chuàng)新檔案管理體系和方式,完成檔案管理現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變。衛(wèi)生院加強(qiáng)信息化檔案管理設(shè)備的投入,不僅可以極大程度上降低管理人員的壓力,也可以提高檔案管理的效率和準(zhǔn)確度。在加強(qiáng)信息化檔案管理的時(shí)候,要注意落實(shí)辦公自動(dòng)化。辦公自動(dòng)化可以極大提高管理水平和質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生院檔案管理自動(dòng)化可以幫助管理人員更加便捷查找和調(diào)取檔案,實(shí)現(xiàn)管理衛(wèi)生院的需求,為管理工作奠定基礎(chǔ)。
3.提高管理人員的職業(yè)素養(yǎng)
提高管理人員的素質(zhì)可以在很大程度上提高衛(wèi)生院的整體管理水平。首先,在檔案管理人員的篩選方面要有一個(gè)科學(xué)合理的標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理人員選拔,這樣才能保證管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),組成專(zhuān)業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)。其次,要加強(qiáng)檔案管理的培訓(xùn)和考核機(jī)制,通過(guò)日常培訓(xùn)幫助管理人員掌握先進(jìn)的管理知識(shí),做到與時(shí)俱進(jìn),并且樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念;除此之外還需要建立完善的考核機(jī)制,幫助管理人員進(jìn)行自我評(píng)定,找到管理方面存在的問(wèn)題,并且激發(fā)管理人員的激情和動(dòng)力,提高管理的效率。
4.優(yōu)化檔案管理體系
在衛(wèi)生院基礎(chǔ)管理體系的基礎(chǔ)上優(yōu)化檔案管理體系,完善檔案管理規(guī)范性原則,結(jié)合衛(wèi)生院的現(xiàn)實(shí)情況對(duì)檔案管理體系進(jìn)行調(diào)整和完善,遵循實(shí)事求是的原則,確保檔案管理的流程符合管理體系的要求,并且做好文書(shū)管理工作。管理人員要對(duì)檔案管理的范圍做到心中有數(shù),認(rèn)真落實(shí)檔案搜集工作、檔案整理工作、檔案檢索工作以及檔案的開(kāi)發(fā)工作。優(yōu)化檔案管理不僅僅是做好環(huán)節(jié)方面的管理工作,還需要對(duì)檔案資源進(jìn)行整合利用,做好檔案的開(kāi)發(fā)工作。工作人員需要充分發(fā)揮檔案管理的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生院檔案管理體系的改造和升級(jí)。除了優(yōu)化檔案管理體系之外,衛(wèi)生院還需要根據(jù)檔案管理的額特殊性制定符合實(shí)際的制度體系,對(duì)檔案管理和使用進(jìn)行明確規(guī)定,保證檔案管理和使用有據(jù)可依,將檔案管理考核機(jī)制加入到管理體系中,動(dòng)員全體員工配合檔案管理工作,并且聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn),有針對(duì)性的進(jìn)行體制建設(shè)和完善,提高檔案管理的質(zhì)量和水平。
結(jié)論
隨著我國(guó)醫(yī)療改革的步伐加快,加強(qiáng)檔案管理工作必然會(huì)成為醫(yī)療體系改革的必然要求。衛(wèi)生院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須提高檔案管理的重視程度,完善檔案管理體系,優(yōu)化檔案管理模式,加快檔案管理規(guī)范化的進(jìn)度,利用各種手段加強(qiáng)檔案管理工作的效率和質(zhì)量,為衛(wèi)生院的發(fā)展和整個(gè)醫(yī)療體系的完善奠定基礎(chǔ)。
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