從“明學(xué)語錄”談與學(xué)生溝通的禁忌

李愛

“我不要你覺得，我要我覺得！”這句話出自綜藝節(jié)目《中餐廳》的演員黃曉明之口。這句“明學(xué)語錄”，引發(fā)了觀眾們的熱議，類似的還有“就這樣，都聽我的”“這件事不需要討論，我說了算”等。

作為旁觀者，我們聽到這些話時也許會感覺好笑。殊不知，很多時候，我們正是以這樣的方式和學(xué)生溝通的。

不能讓班級變?yōu)椤耙谎蕴谩?/p>

當大家商量如何配備套餐時，黃曉明直接撂下一句話：“聽我的！”他的理由是，如果大家都說了算的話，沒法弄了。最終，主廚妥協(xié)了。

很多時候，我們希望學(xué)生遵規(guī)守紀，無非抱著和黃曉明一樣的看法：凡事都要聽老師的，不然就不利于班級的管理。

其實，如果我們能蹲下來和學(xué)生對話，了解他們內(nèi)心的真實想法，不僅會讓學(xué)生更加信任我們，也會進一步鞏固師生關(guān)系。例如，在與學(xué)生交流時，可以把“我覺得”變成“你覺得”，把“我認為”變成“你認為”，把“你們聽懂了沒有”變成“我講清楚了沒有”。這樣，學(xué)生就會積極主動地思考解決問題的辦法，勇于發(fā)表自己的看法，從而促使民主型班級形成。

不要輕易給學(xué)生貼標簽

在團隊共同討論最低起送價時，主廚一直試圖表達自己的看法，經(jīng)過幾番溝通后，仍沒結(jié)果，黃曉明雖然臉上帶著微笑，卻直接給主廚貼上了標簽：你好倔強。

在實際教育工作中，我們常常見到教師給學(xué)生貼標簽的行為，“你真是一個愛撒謊的學(xué)生”，“你為什么總是這么懶”，等等。如果我們在批評教育學(xué)生的時候不注意用語，一不小心就會給學(xué)生貼標簽，“上綱上線”。

例如，如果學(xué)生一次值日沒有做好，教師就批評他不負責(zé)任，就會給他貼上“不負責(zé)任”的標簽;如果學(xué)生一次沒有參加集體活動，教師就批評他缺乏集體觀念，就會給這個學(xué)生貼上“缺乏集體觀念”的標簽。這些貼標簽式的批評很容易引起學(xué)生的反感：既然老師認為我“不負責(zé)任”，那我就“不負責(zé)任”，下次值日還是不做好;既然老師認為我“缺乏集體觀念”，下次集體活動我就不參加。所以，這個時候教師對學(xué)生的批評教育要“就事論事”，讓學(xué)生改正其具體行為。例如，說“你的作業(yè)有許多涂改，顯得不夠整潔”，而不是說“你做作業(yè)從來就很馬虎”，說“你的紅領(lǐng)巾臟了，下次記得換一條干凈的紅領(lǐng)巾”，而不是說“看你的紅領(lǐng)巾多臟呀，總是這樣不講衛(wèi)生”。這樣學(xué)生既容易改正自己的錯誤，也知道如何改正。

另一種情況是，學(xué)生總想努力地擺脫標簽，從而走向另一個極端。例如，如果我們告訴學(xué)生“你太鬧了”，也許學(xué)生為了改變自己在老師眼中的形象，由此變得軟弱和順從。所以，我們在與學(xué)生溝通的過程中，一定要謹慎使用評價語言，千萬不要隨便給學(xué)生貼上標簽。

不要打消學(xué)生參與班級活動的積極性

“你不要操這個心了?！痹诠?jié)目中，黃曉明直接取消了主廚買菜的任務(wù)。這一行為看似減輕了主廚的負擔(dān)，其實打擊了主廚的自信心和勝任感。

在管理班級的過程中，我們是不是也經(jīng)常這樣對待學(xué)生呢？

“看看，安排你們打掃一下清潔區(qū)，都打掃不干凈，真是太不令人省心了。”“自習(xí)課班上鬧哄哄的，班干部管理紀律太不用心了！”“你們只管好好學(xué)習(xí)就行了，其他事情不用你們多操心?！鳖愃七@樣的話，我們在校園里是不是經(jīng)常能聽到？

《正面管教》里強調(diào)，學(xué)生應(yīng)該積極參與到班級管理中，因為他們?yōu)榘嗉壦龅囊磺校砻髁怂麄兎e極向上的心理。因為他們對班級有貢獻，所以，他們會產(chǎn)生“我能行”的勝任感，以及對班級群體的歸屬感。

研究發(fā)現(xiàn)，當教師擔(dān)心學(xué)生完成不了任務(wù)時，往往會將這份懷疑和不信任傳遞給學(xué)生，讓學(xué)生的勝任感和自信心都降低了。

同樣，當我們一再認為學(xué)生這也做不好，那也做不成時，也削弱了他們的自信。相反，如果我們對學(xué)生有信心，主動給他們分配一些合適的任務(wù)，他們最終完成任務(wù)時，就會覺得“我可以”“我能行”，并將這種自信延伸到其他的領(lǐng)域。

不要反復(fù)催促學(xué)生

前一天黃曉明剛說了：“從今天開始，后廚就交給小林哥來負責(zé)了，我不會再像昨天一樣，催那么多東西了?！贝稳眨麃淼胶髲N就開始催促：“快點！快點！11號桌的客人等了很久、很久、很久了。”

其實，在教學(xué)中，我們也經(jīng)常這樣催促學(xué)生?！翱禳c做作業(yè)，不然到下課作業(yè)都沒法完成?！薄翱禳c吃完飯進教室，不要總是磨磨蹭蹭。”“快點收拾書包排路隊，你看其他同學(xué)都在等你們呢?！?/p>

從教育的長期效果來看，學(xué)生只會覺得班主任很煩，不但不能理解自己在做什么，而且還在打擾自己正在進行的事，就像一只在耳邊嗡嗡叫的蒼蠅一樣。

不斷催促，可能會讓學(xué)生的內(nèi)心產(chǎn)生厭煩心理，不再去聽班主任到底說了什么。結(jié)果是，學(xué)生更加拖拉、散漫和不聽話。

溝通是建立在雙向理解的基礎(chǔ)上的，而不是一方一直嘮嘮叨叨。我們應(yīng)幫助學(xué)生樹立時間觀念，讓學(xué)生有效地利用時間，而不是一再在學(xué)生的耳邊提醒，這樣不僅起不到實在的效果，而且會讓學(xué)生產(chǎn)生逆反心理。

不要傷害學(xué)生的自尊心

當員工之間開始PK算數(shù)時，黃曉明開玩笑地說：“你說，學(xué)音樂的是不是只能數(shù)到7呀？”

有個人曾回憶，自己在童年時代接受能力較差，成績不夠理想，老師對他說：“你看你這腦袋，像花崗巖似的，估計鉆子都鉆不進吧！”頓時，全班同學(xué)哄堂大笑。他低著頭，恨不得地上裂開一條縫鉆進去。老師的這句話給他的心靈帶來了一生都無法彌補的傷害。

“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”有的教師可能認為自己是在教導(dǎo)學(xué)生，殊不知自己的話語如同尖銳的匕首刺進了學(xué)生的心，比如，“我告訴你，我從沒見過像你這么笨的學(xué)生。”“這么簡單的題目都不會做，還讀五年級呢，干脆轉(zhuǎn)回去讀一年級得了?！边@些話會讓學(xué)生泄氣、退縮、萎靡不振，對學(xué)習(xí)失去信心，甚至成為難以擺脫的陰影。

黃曉明的身上也許有很多“槽點”，但他面對的是已經(jīng)具備一定抗挫折能力，并且心理健全的成人。而在這個世界上有多少教師，對那些純真的學(xué)生說過這樣的話，做過這樣的事呢？

每一位教師都是從學(xué)生時代過來的，也許曾在學(xué)生時代被傷害過，然后用了很多年療愈自己內(nèi)心的傷，我們忘記了，自己也曾經(jīng)是那些被傷害的學(xué)生。

在“明學(xué)語錄”上看到自己的影子并不可怕，它就像是一面鏡子，可以讓我們從此認清自己，改變自己，完善自己，讓自己成為一名更好的教師，引領(lǐng)學(xué)生健康快樂地成長。

（作者單位：湖北天門市育才小學(xué)）