岳麗麗
美世教育創(chuàng)始人 王敬:這些留學生的家長都是“50 后”、“60 后”和“70 后”。不同于“50后”“60 后” 的家長,“70 后”是中國創(chuàng)富的一代,他們大多都是大學畢業(yè),有的甚至還有相關留學經歷
“得虧沒去美國。”在采訪中,美世教育創(chuàng)始人王敬慶幸地說道。
理工科背景的王敬原本已經收到了幾所美國高校的Offer,卻因突發(fā)的“911”恐怖襲擊事件與“美國留學”擦肩而過。
這讓本身就對所學專業(yè)不感興趣的王敬,得以開啟更適合自己的事業(yè)。他留任國內的中國(教育部)留學服務中心,帶領美國業(yè)務部發(fā)展業(yè)務,這使他對國際教育有了深厚的理解。
現階段,美世教育將業(yè)務構建為升學和培訓兩大體系,針對每一個孩子的多樣性成長曲線,為其提供從國際啟蒙教育到國際素質教育,再到國際人才培養(yǎng)的全齡段國際教育服務。
在留學服務中心的10余年,王敬逐漸感受到主流留學人群的需求變化?!斑@些留學生的家長都是‘50后‘60后和‘70后。不同于‘50后‘60后的家長,‘70后是中國創(chuàng)富的一代,他們大多都是大學畢業(yè),有的甚至還有相關留學經歷。對于子女教育,他們有自己的一套理念?!?/p>
最明顯的變化是,這些“70后”家長對于孩子的培養(yǎng),開始具有規(guī)劃意識。而傳統(tǒng)留學機構大多只有留學申請這一產品,并不能滿足新的市場需求。
2014年,在低齡化留學熱度不斷攀升的背景下,王敬和老同事喬美華創(chuàng)辦了美世教育(以下簡稱美世)。在成立不到3年的時間里,就順利完成由涌鏵資本領投的6000萬元A輪融資。
如今,美世團隊已發(fā)展至近500人,分布在北京、上海、深圳及洛杉磯等全球14個城市,團隊中西合璧且80%的團隊人員畢業(yè)于世界名校。同時,美世還組建了卓越的規(guī)劃師團隊,包括美國常春藤前招生官、英聯邦教育專家、在職教授、世界500強高管、名校優(yōu)秀學子等600多位行業(yè)專家。
對于團隊,王敬要求他們要始終“在前線”,時刻清楚家長、學生的新需求。他自己也會保持每兩個月和學生、家長溝通一次的習慣。相比學業(yè)上的成績,他更關注每個孩子的全球勝任力與成長力,培育孩子的國際視野,讓每個孩子都能得到精神層面的成長,這也與美世最初在產品布局上的理念不謀而合。
疫情之下,市場對于國際教育領域都在唱衰,美世卻在逆勢中獲得陽光保險集團的青睞,完成了2 億元的B 輪融資,還共同發(fā)起了10億元的投資基金,創(chuàng)造了國際教育行業(yè)B 輪融資額的歷史最高值。
區(qū)別于傳統(tǒng)留學機構,美世從創(chuàng)立最初,就將產品和服務定位于中高端家庭,因此美世最早的一批客戶就來源于私行的高凈值客戶,這些家庭的需求不僅僅只是一個申請,或寫一份文書,更重要的是對子女升學的整體規(guī)劃,以及對子女綜合素質的培養(yǎng)。
現階段,美世教育將業(yè)務構建為升學和培訓兩大體系,針對每一個孩子的多樣性成長曲線,為其提供從國際啟蒙教育到國際素質教育,再到國際人才培養(yǎng)的全齡段國際教育服務。
在美世豐富的產品體系中,不但有低齡孩子適用的閱讀能力、演講能力、領導力、批判性思維等培訓課程,還有匹配適齡學生名校留學申請所需的托福、雅思、SAT、GRE等考試培訓課程,以及學術探索、科研、競賽、實習等800多個背景提升產品,能夠多維度、個性化地精準匹配以世界名校為目標的國際升學規(guī)劃的需求,并且進一步延伸到留學后的職業(yè)規(guī)劃、身份規(guī)劃及海外生活服務領域。
公司成立5年來,美世已為數萬個高凈值家庭提供了國際教育“一站式”解決方案,現每年仍可新增2000多家,客單價也從十幾萬元、幾十萬元到上百萬元不等。
除了在產品上創(chuàng)新,高凈值人群的口碑和獲客渠道也是美世的一大優(yōu)勢。5年來,美世教育的服務和產品得到了高凈值家庭的廣泛認可?,F在,美世產品在用戶群體中的口碑推薦率達到了91%,客戶滿意度超過98%。
國內排名前十的私人銀行中,有九家都是美世的戰(zhàn)略合作方,這也是整個國際教育行業(yè),唯一一家能夠與九大銀行達成集團層面戰(zhàn)略合作的機構。另外,不少金融機構、券商等合作伙伴也都是美世重要的獲客渠道。
疫情之下,市場對于國際教育領域都在唱衰,美世卻在逆勢中獲得陽光保險集團的青睞,完成了2億元的B輪融資,還共同發(fā)起了10億元的投資基金,創(chuàng)造了國際教育行業(yè)B輪融資額的歷史最高值。
王敬表示,疫情對很多傳統(tǒng)留學機構的業(yè)務造成了很大影響,一部分中小企業(yè)甚至已經從市場上消失了。
不過,疫情對留學生的影響是暫時的,尤其對于低齡段學生,比如對想去海外就讀初、高中或本科的學生,影響相對較小。“因為他們一般會提前兩到三年做準備,到真正報名去海外讀書的時候,整個疫情已經過去,中國跟海外國家的關系也已經相對緩和?!?/p>
不可否認的是,留學需求仍然存在。
據中國留學生規(guī)模數據分析,中國出國留學人數逐年增長,主要原因是想開拓國際化視野與人脈。2018年,中國出國留學人數為66.2萬人,同比增長8.9%。其中,國家公派3.02萬人,單位公派3.56萬人,自費留學59.63萬人。到2019年,中國留學人口規(guī)模已經突破70萬人,留學市場持續(xù)擴大。
據全球高等教育分析機構QS《新冠疫情如何影響全球留學生》報告顯示,全球僅有1成學生確定放棄留學計劃,中國就更少了,僅占4%。而在留學國家的選擇上,英國超過美國、日本、新加坡和“一帶一路”沿線的國家,成為熱點意向國家。
針對以上變化,美世在產品上也進行了調整,近期“多國聯申”“高中、本科國內外銜接”“國內國際學校擇?!倍汲蔀榻衲暌咔楹蟮臒衢T產品。
除此之外,美世教育的業(yè)務一直都是貫穿國際教育的全齡段成長周期,這些年,美世已經完成了從低齡到適齡的國際教育全齡段學業(yè)規(guī)劃服務的產品布局。
相較于同業(yè)機構,美世的“線上化轉型”發(fā)力更早,為提升工作效率,美世在2年前便完成了簽單、咨詢業(yè)務的線上化轉型。
不僅是技術升級,營銷端、服務端也都全面線上化。同時,美世也在積極探索教育與科技相融合,進一步打通“線上+線下”的教育服務全場景,這些都是美世將疫情影響最小化的“良方”。
現階段,美世營收水平比去年同期有所增長。
首先,B輪融資后,美世教育與陽光保險達成合作,雙方協(xié)商共同開發(fā)多款更符合國際教育家庭需求場景的保險產品,為學生和家庭的海外求學帶來更好的保障。
其次,美世將以回歸需求為中心,繼續(xù)加碼國際教育全場景服務。
此外,美世也將整合產業(yè)鏈,對上下游企業(yè)進行投資和收購。
其重點考察的項目包括競賽、科研、實習、營地項目、日本留學、藝術留學等業(yè)務,進一步鏈接與整合全球最頂尖教育資源,豐富和完善美世的國際教育全產品鏈條。
未來,美世還計劃構建高端家庭海外生活圈,為他們提供優(yōu)質的置業(yè)規(guī)劃、海外醫(yī)療、海外養(yǎng)老的健康規(guī)劃、資產配置規(guī)劃、財富規(guī)劃等,以及通過家族辦公室的方式,幫助高凈值客戶進行傳承規(guī)劃。