變電站五防電腦串口通信影響鼠標操作故障分析及解決

呂濱

摘要：隨著科學技術(shù)的飛速發(fā)展，計算機技術(shù)的廣泛應用已成為信息社會的重要標志之一。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，計算機已進入千家萬戶、各行各業(yè)，直接影響到我們學習、生活和工作的方方面面。在使用計算機的過程中，人們經(jīng)常會遇到各種各樣的故障。因此，掌握常見的故障排除方法對大多數(shù)計算機用戶來說是十分必要的。計算機故障，顧名思義，是指在計算機系統(tǒng)中不能正常工作的軟件系統(tǒng)錯誤和硬件物理損壞。也就是說，計算機系統(tǒng)故障可以簡單地分為硬件故障和軟件故障。由于計算機系統(tǒng)是一個復雜的有機統(tǒng)一體，存在著多種故障現(xiàn)象，受限于空間。本文從硬件故障和軟件故障兩個方面分析了常見的故障現(xiàn)象，并提出了故障排除的方法。

關(guān)鍵詞：變電站;五防電腦串口;通信影響;鼠標操作故障分析;解決

1故障概述

微機防誤閉鎖裝置是利用計算機技術(shù)防止高壓開關(guān)設備電氣誤動的裝置。經(jīng)過十多年的發(fā)展，微機防誤閉鎖裝置已逐漸成熟，在電力系統(tǒng)中得到了廣泛的應用。筆者所在的電力公司共有20多座變電站，均配有珠海優(yōu)特公司或珠海合創(chuàng)公司的微機防誤系統(tǒng)。系統(tǒng)的主要核心部件是計算機防誤系統(tǒng)的計算機（以下簡稱“五防計算機”），通過串行口通訊接收監(jiān)控計算機發(fā)出的“真正的遠程信號”（真正的遠程信號是監(jiān)控系統(tǒng)從現(xiàn)場采集的斷路器和隔離開關(guān)的狀態(tài)），以防止斷路器誤開或誤關(guān)，防止負荷拉合隔離開關(guān)，防止帶電合（掛）地隔離開關(guān)（接地線，防止帶電合（掛）地隔離開關(guān)（接地線）合上，防止帶電間隔的“五防”功能誤入。

近段時間來，陸續(xù)有變電站值班員反映，部分五防電腦出現(xiàn)鼠標指針不受控的亂跳的現(xiàn)象，使用了重啟電腦、更換鼠標等方法均沒有效果。

2常見故障分析與排除

2.1CPU與電源的故障分析與排除。

正常啟動系統(tǒng)不能啟動，主機箱電源風扇不工作，屏幕上無字符顯示。在這種故障情況下，CPU或電源應被認為在維護期間具有最大的故障概率。解決方法是：首先檢查CPU是否燒壞或壓壞，仔細觀察CPU表面是否燒壞，然后檢查CPU風扇通電時是否正常工作。過去，我在修理電腦時，遇到過這樣的情況。計算機正常啟動后，主機發(fā)出的“嗡嗡”聲很大。聲音來自動力風扇或CPU風扇，因為在低溫下，風扇中的潤滑油無法起到潤滑作用。風機啟動運行一段時間后，風機軸承溫度升高，噪音一般自動消失。如果噪音仍然很大，可以嘗試解決這個問題：打開主機，卸下CPU風扇或電源風扇，小心地揭開風扇軸上的標簽，并加入適量的縫紉油。如果屏幕上仍然沒有字符，則需要重新檢查CPU是否安裝正確。值得注意的是，在CPU的拆卸和安裝過程中，必須小心處理，以保持CPU的平衡。安裝前，仔細觀察CPU引腳是否彎曲。不要盲目地按下和拔出CPU引腳，這可能會導致CPU引腳彎曲。我們知道，在計算機正常運行期間，CPU本身會放出大量的熱量。為了保持CPU的正常運行，必須選擇散熱良好的專用CPU風扇，風扇表面的灰塵需要定期清洗。如果電腦在正常運行過程中死機或重啟，很多時候是因為電腦長時間運行，風扇和CPU表面會積聚大量灰塵，導致CPU風扇不正常運行;另一個原因是CPU風扇本身存在物理故障，風扇停止運轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)速降低，冷卻效果差，最終導致CPU無法正常運行。

2.2內(nèi)存的故障分析與排除。

計算機用戶經(jīng)常遇到這種情況。開機后會出現(xiàn)非法錯誤和注冊表莫名其妙的損壞，提示用戶在配置系統(tǒng)時還原安裝系統(tǒng)或生成非法錯誤。當電腦開機時，內(nèi)存自檢會發(fā)出“嘟嘟……”的聲音。這些問題可能與內(nèi)存故障有關(guān)。首先打開主機盒，小心拔下內(nèi)存模塊，仔細檢查內(nèi)存模塊表面芯片是否有燒焦痕跡，“金手指”，主板內(nèi)存插槽是否有燒焦痕跡等，如果不存在這些問題，接下來檢查內(nèi)存模塊是否正確安裝，以及內(nèi)存模塊是否插入到位。如果問題還沒有解決，請檢查主板的內(nèi)存插槽是否有物理損壞。

2.3硬盤的故障分析與排除

在常見的計算機故障現(xiàn)象中，硬盤故障主要包括：系統(tǒng)啟動時找不到硬盤;硬盤讀寫噪聲大，讀寫速度慢;系統(tǒng)啟動時出現(xiàn)藍屏等，如果系統(tǒng)啟動時找不到硬盤，首先檢查硬盤電源指示燈是否亮。如果打開，則表示硬盤的電源線連接良好。然后打開主機盒，檢查硬盤數(shù)據(jù)線是否與主板接口連接正常。如果沒有問題，請檢查BIOS（基本I/O系統(tǒng)）中是否有硬盤標識。如果沒有，請嘗試更換新的，或?qū)?shù)據(jù)線連接到主板上的普通ide或SATA接口。如果仍然找不到硬盤，請更換硬盤跳線，并使用專用分區(qū)或格式化工具解決問題。如果硬盤讀寫速度慢，讀寫噪音大，可以使用專用工具軟件檢查磁盤碎片。經(jīng)過檢查整理，硬盤的讀寫速度仍沒有明顯提高，讀寫硬盤時有“咔噠”的聲音，偶爾出現(xiàn)藍屏現(xiàn)象，停止使用硬盤，并使用專門的磁盤測試軟件對硬盤進行檢測，并且檢測硬盤系統(tǒng)的壞路徑時應屏蔽掉，以免壞路徑擴散。

2.4病毒

目前，計算機病毒猖獗，破壞性和潛伏性更強。如果電腦感染了病毒，不僅會影響電腦的正常運行，減慢機器的速度，還會導致電腦完全癱瘓。因此，當你發(fā)現(xiàn)你的計算機系統(tǒng)異常時，你應該考慮病毒的可能原因。舉一個普通的例子。有時，用戶計算機系統(tǒng)的輸入方法無法切換。此時，用戶無法切換到其他輸入方法。因此，除了系統(tǒng)語言列設置錯誤外，通常是因為計算機病毒感染了系統(tǒng)目錄ctfmon.exe程序，導致無法切換輸入法的現(xiàn)象。在這種情況下，一個簡單的解決方案是在任務管理器中關(guān)閉它ctfmon.exe程序，刪除系統(tǒng)目錄中損壞的ctfmon.exe文件。然后從Internet下載或從其他系統(tǒng)復制ctfmon.exe，將其放入系統(tǒng)目錄并重新啟動。當然，病毒只是一個特例。今天，仍然有許多有毒的病毒，例如不久前非常流行的熊貓焚香。對付病毒最常用的武器是殺毒軟件。目前有很多優(yōu)秀的殺毒軟件，比如金山、卡巴斯基、360等，如果你是Windows用戶，我覺得使用微軟的MSE也是一個不錯的選擇，因為它是一款免費的殺毒軟件，對于大多數(shù)用戶來說，這是非常有吸引力的。為了防止病毒入侵，用戶必須經(jīng)常殺毒，在確保系統(tǒng)無病毒的情況下，使用ghost等軟件備份系統(tǒng)，以便在系統(tǒng)崩潰時恢復系統(tǒng)。

2.5通過修改注冊表禁用SerMouse啟動服務進行消缺

同樣，可以嘗試通過修改windows的注冊表，禁用其SerMouse啟動服務，達到消除故障的目的。

進入注冊表，HKEY_LOCAL_MACHINE＼SYSTEM＼CurrentControlSet＼Services＼SerMouse的Start的值（即指定服務的起始值），3表示的是Available，regardlessoftype，butwillnotbestarteduntiltheuserstartsit（forexample，byusingtheDevicesiconinControlPanel）“無論類型如何都可用，但在用戶啟動之前不會啟動（例如，通過使用“控制面板”中的“設備”圖標）”，而4表示的是NOTTOBESTARTEDUNDERANYCONDITIONS“在任何情況下不得啟動”。我們把Start的值由3改成4，使串口鼠標服務在任何時候都不啟動，就可以解決問題。

3消缺過程中需要注意的風險及防范措施

3.1計算機病毒影響五防電腦及后臺監(jiān)控電腦軟件的風險

變電站5臺防范計算機和后臺監(jiān)控計算機均未接入互聯(lián)網(wǎng)，但可能存在值班人員違規(guī)使用U盤導致系統(tǒng)病毒感染的情況。在缺陷消除之前，需要詳細檢查操作系統(tǒng)是否被病毒入侵，防止病毒影響缺陷消除的效果。

3.2因修改系統(tǒng)設置導致操作系統(tǒng)崩潰的風險

刪除驅(qū)動程序和修改注冊表對操作系統(tǒng)是有風險的。在消除缺陷之前，請注意備份系統(tǒng)（通常使用windows提供的備份功能或ghost備份）。一旦由于刪除驅(qū)動程序和修改注冊表失敗而導致系統(tǒng)崩潰，系統(tǒng)就可以恢復到其原始狀態(tài)。

3.3因熱拔插造成計算機串口燒壞的風險

注意不要在五防電腦開機的狀態(tài)下拔下或者插上通信線，否則可能會造成串口正負極意外短路或產(chǎn)生浪涌電壓損壞設備。

結(jié)束語

變電站五防計算機故障有一個共同特點。它們都使用WindowsXP操作系統(tǒng)，通過串行口協(xié)議與監(jiān)控系統(tǒng)進行通信。本文分析了這些缺陷產(chǎn)生的原因，并成功地消除了這些缺陷。在禁用驅(qū)動程序或修改注冊表后，五防計算機已經(jīng)穩(wěn)定運行，不再存在鼠標失控的缺陷。各變電所五臺防范計算機的配置可能有所不同，但筆者克服技術(shù)難點的成功經(jīng)驗，相信能為遇到類似問題的五臺防范計算機管理人員提供一些參考。

參考文獻

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