大數(shù)據(jù)背景下優(yōu)化與創(chuàng)新民政檔案管理工作的思考

于洋

摘 要：科技突飛猛進的今天，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)成了趨勢，很多工作都面臨改革重整的階段，民政局工作的特殊性決定了這個行業(yè)也要融入大數(shù)據(jù)管理的潮流中，民政局累積了大量的檔案條目和信息，要想徹底實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的改革不是一件容易事，然而民政局工作和人民生活日常融入到了一起，信息改革迫在眉睫。這篇文章將針對大數(shù)據(jù)背景下的民政局檔案管理工作如何順利展開提出一些建議。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)背景;民政檔案;創(chuàng)新

民政局檔案工作內(nèi)容很多，程序很繁瑣，最突出的三個工作內(nèi)容是公共檔案管理、城鄉(xiāng)低保、婚姻登記等，如何將這三個內(nèi)容統(tǒng)籌在大數(shù)據(jù)內(nèi)，是一個很艱巨的任務(wù)。我們國家正在逐步提高對民生事業(yè)的重視，無形中加大了民政局的檔案信息處理方面的工作量，對民政局檔案管理的工作人員的要求也更高了。

雖然工作內(nèi)容繁多且棘手，但是在大數(shù)據(jù)時代的背景下，對民政局的工作有強制性的要求，比如必須在符合相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上實施工作，以便于很好的提升檔案管理工作的效率，可以為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1 大數(shù)據(jù)是什么

大數(shù)據(jù)是在科技信息時代下衍生的產(chǎn)物，是it行業(yè)的術(shù)語，他是普通的常規(guī)軟件工作所無法捕捉和管理的數(shù)據(jù)的集合。

在如今的民政檔案管理部門，應(yīng)用大數(shù)據(jù)是很重要的環(huán)節(jié)，大數(shù)據(jù)具有很多結(jié)構(gòu)，在很多方面都具有高效的作用，比如在分布式數(shù)據(jù)管理上、分布式處理上、以及分布式數(shù)據(jù)庫管理和云存儲、虛擬化等。

大數(shù)據(jù)可以提供很多便利，可以讓人們快速的查到所需要的信息，比如在圖書館找書，只要在電腦存儲頁面，輸入圖書的名字，就可以迅速查到在哪行哪列。在工作中，大數(shù)據(jù)能夠提供工作人員的工作效率和質(zhì)量，因此對民事檔案管理的發(fā)展趨勢也起到了積極的推動作用。

2 民政局檔案管理工作在大數(shù)據(jù)背景下的不足之處

1）缺乏管理意識。民政局主要是為社會和政府工作，工作的內(nèi)容以記錄各種資料為主，過去的紙質(zhì)工作導(dǎo)致搜尋東西比較困難，現(xiàn)在要想全部入庫到大數(shù)據(jù)中又是一個繁瑣的過程，然而這個部門雖然責(zé)任意義重大，卻沒有太多的經(jīng)濟效益產(chǎn)生，導(dǎo)致一部分工作人員沒有足夠的積極性。對自身的工作價值也沒有充足的認(rèn)識，正因為對檔案管理工作的重要性認(rèn)識不夠，民政局的工作人員這自身發(fā)展也受到了阻礙，也就很難將檔案管理的工作價值充分體現(xiàn)出來了。

2）民政局工作進行大數(shù)據(jù)改革步伐緩慢。在便利的大數(shù)據(jù)背景下，民政局的工作量增多了，提高了社會對檔案管理工作的工作要求，但是民政局信息化建設(shè)的工作進程卻沒有提升，工作人員在檔案管理的工作水平上比較滯后，很不利于檔案的開發(fā)利用率。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)這種情況的原因在于民政局的工作人員沒有足夠認(rèn)識檔案管理的重要性，而且對檔案信息化建設(shè)投入的資金并不充足，種種原因，最后導(dǎo)致檔案信息化建設(shè)的進展緩慢。

3）保密管理工作沒有強有力的后盾。民政局的特殊性導(dǎo)致工作人員對檔案保管時要依據(jù)相關(guān)保密制度，工作人員對檔案的保管大都以電子文檔為主，民政局的保密制度在現(xiàn)有階段成熟度還不夠，所以文檔很容易就會被改動。盡管民政局采取了很多防偽防盜技術(shù)，比如將word格式替代成CEB、PDF等，同時嚴(yán)禁原文可以改動。甚至在文檔讀取的環(huán)節(jié)中，采取加密保護措施。只是文檔查閱比較繁瑣，電子文檔查閱比較迅速，但是相對而言，電子文檔發(fā)生改變的概率更大。

4）對檔案管理人員的工作要求有待提升。民政局管理工作進行大數(shù)據(jù)改革后，對工作人員的工作要求也增高了，不僅要求工作人員有較高的職業(yè)素養(yǎng)，還要具備專業(yè)的檔案管理知識，更為主要的是還要具備計算機熟練的操作能力。比如打字和軟件應(yīng)用的熟練度和精準(zhǔn)度，都有很高的要求，在這種嚴(yán)格的要求下，有一部分檔案管理工作人員工作的態(tài)度顯得不夠認(rèn)真，以至于出現(xiàn)各類問題，最終影響了檔案管理的質(zhì)量。

3 積極創(chuàng)新民政檔案管理方式

1）制定數(shù)據(jù)采集的標(biāo)準(zhǔn)。大數(shù)據(jù)為人們的生活提供了很多便利，但是也存在一些缺點，比如人們在搜索一個關(guān)鍵詞時，會同時出現(xiàn)很多類似的內(nèi)容，這就讓人們搜索資料時變得不方便了。這時候民政檔案管理人員對數(shù)據(jù)采集和收集工作就顯得至關(guān)重要了，工作落實到位，就可以確保數(shù)據(jù)的真實性和規(guī)范性，有關(guān)部門應(yīng)該針對統(tǒng)一采集標(biāo)準(zhǔn)的制定，結(jié)合自身部門的情況，來對管理體系進行一系列規(guī)范性的設(shè)定，必須保證檔案管理的工作質(zhì)量，只有對管理部門工作嚴(yán)格要求，才可以在大數(shù)據(jù)背景下，將檔案管理工作發(fā)展的更好，才能促進檔案管理體系的完善與進步。在當(dāng)今時代的發(fā)展需求下，采集信息管理部門針對工作要制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，要從多方面多角度進行對信息的分類以及對數(shù)據(jù)的分析。這樣才能在日常生活中，在日常工作中達(dá)到最佳的信息采集體驗效果?，F(xiàn)在社會是一個講究高效的時代，各個行業(yè)都注意避免浪費人力、物力、財力以及精力。采集信息是否可以實現(xiàn)高效性，直接體現(xiàn)在是否可以快速準(zhǔn)確的搜尋到信息，總而言之，與傳統(tǒng)的檔案管理模式相比，新型模式能更好的服務(wù)于人們的工作與生活。

2）逐步完善檔案管理的規(guī)章制度。無規(guī)矩不成方圓，針對國家檔案局頒布的《關(guān)于加強民政檔案工作的指導(dǎo)意見》一文中明確指出，相關(guān)部門應(yīng)該重視檔案管理制度，這就要求管理人員做到知法守法，在合理的制度下展開管理工作。民政局也要大力建設(shè)關(guān)于檔案管理工作的保密制度，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致信息泄露，關(guān)于檔案在使用、保管以及存儲等方面，要做到逐步完善。嚴(yán)格規(guī)范工作人員操作流程，如果工作人員出現(xiàn)違規(guī)操作，必須追求其當(dāng)事人的責(zé)任，唯有對工作人員實施高嚴(yán)格要求，才能保障檔案管理工作的順利開展。

3）對檔案管理人員加大管理力度。民政局要重視工作人員的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，多開展一些培訓(xùn)教育工作，提升他們的工作水平，這就要求民政局具有強大的管理力度，約束工作人員的同時，也要提高民政局自身的管理水平。除了提高檔案管理工作人員的理論知識及法律法規(guī)的普及，還要大力提升他們的計算機操作水平，新時代需要新型人才，需要不斷提高工作能力的人才。在大數(shù)據(jù)背景下，民政局工作人員的工作負(fù)荷已經(jīng)有點超重了，人民群眾遇到問題時要多理解他們。避免管理人員在高強度工作下產(chǎn)生負(fù)面消極心理，從而影響到他們工作的實施。為了避免這一現(xiàn)象，民政局要積極對檔案管理人員開展關(guān)于心理方面的教育活動，重新激發(fā)工作人員對工作的熱情，比如在生活方面多給予照顧，幫助解決工作人員在生活中的一些難題，通過理解與鼓勵，調(diào)動檔案管理人員的工作積極性。

4）加強對電子檔案管理的工作認(rèn)識。民政檔案管理的工作是很繁瑣的，由紙質(zhì)檔案變?yōu)殡娮訖n案后，工作進展比之前的效率提高了很多，電子檔案有很多優(yōu)勢，從高效率和高質(zhì)量上講，比之前的舊模式強很多，積極地促進了民政部門兒對工作的順利開展。所以在順應(yīng)時代潮流來講，應(yīng)該逐漸將紙質(zhì)檔案管理全部向電子檔案管理過渡。民政檔案之所以要做好保密工作，是因為其信息涉及用戶的個人隱私，要向工作人員灌輸保密的重要性。比如在日常的網(wǎng)絡(luò)世界中，人們?yōu)榱吮苊怆[私泄露，設(shè)置防火墻以阻擋黑客入侵，這種現(xiàn)象防不勝防，只能請專業(yè)人員來管理網(wǎng)絡(luò)安全方面的工作。大數(shù)據(jù)具有海量的信息，要想徹底強化電子檔案的管理工作不是一朝一夕可以實現(xiàn)的，工作人員要投入大量的精力到工作中，在工作中實現(xiàn)成長與進步。

總而言之，民政局的職能和地位是非常重要的，大數(shù)據(jù)時代的到來，對民政局檔案管理的工作有著嚴(yán)苛的考驗，工作人員要在日常處理事務(wù)過程中，積極改進管理工作中的不足，以便為社會大眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

參考文獻

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