“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下醫(yī)院科研檔案的管理策略分析

陳錦娥 楊金萍

摘 要：目前隨著我國科技水平的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也獲得了一定的進(jìn)步并逐漸的被應(yīng)用到了各行各業(yè)當(dāng)中。而醫(yī)院的科研檔案管理方面也受到了影響，在信息時(shí)代背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+”使我國醫(yī)院的檔案管理模式發(fā)生了改變，通過信息化技術(shù)來提升醫(yī)院檔案管理的水平與質(zhì)量，進(jìn)而為我國醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展提供保障。但是現(xiàn)階段，我國許多醫(yī)院對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的掌握還不夠成熟，使得檔案管理模式還有著一些問題。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;醫(yī)院科研檔案;管理策略

醫(yī)院科研檔案管理是從科研信息、學(xué)術(shù)方案等資源共享的角度，實(shí)現(xiàn)信息的檔案管理與處理，以此實(shí)現(xiàn)科研檔案管理的信息化落實(shí)。傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案的管理，其存在信息丟失、信息失真及存儲(chǔ)不便等弊端，所以，注重信息化技術(shù)的應(yīng)用，其實(shí)質(zhì)是從傳統(tǒng)檔案系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒瘷n案的角度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建與應(yīng)用，這對(duì)提高醫(yī)院科研檔案管理的應(yīng)用價(jià)值有積極作用。

1 醫(yī)院數(shù)字化科研檔案管理的意義

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，醫(yī)院科研管理體系的構(gòu)建，需要堅(jiān)持信息準(zhǔn)確性、安全性、檔案庫規(guī)范性、操作性等原則，這是實(shí)現(xiàn)云存儲(chǔ)檔案管理體系構(gòu)建的基礎(chǔ)性條件。首先，醫(yī)院科研檔案管理工作的開展，需要從三個(gè)角度入手，人力資源體系、數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)構(gòu)建及管理、醫(yī)學(xué)科研資源采集與存儲(chǔ)是其三大核心內(nèi)容，其管理體系的構(gòu)建原則，也需要以信息準(zhǔn)確性、檔案管理安全性、人員操作規(guī)范性為中心。其次，信息準(zhǔn)確、安全是從醫(yī)學(xué)科研資源采集、整合、存儲(chǔ)、應(yīng)用的角度進(jìn)行落實(shí)，在注重學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)信息資源的處理與調(diào)整，這是醫(yī)學(xué)科研數(shù)據(jù)庫發(fā)揮其應(yīng)用價(jià)值的關(guān)鍵。再次，安全管理體系是從保證數(shù)據(jù)安全應(yīng)用的角度，實(shí)現(xiàn)科研信息知識(shí)的安全性、應(yīng)用價(jià)值提升。最后，之所以強(qiáng)調(diào)醫(yī)學(xué)科員檔案管理體系的構(gòu)建原則，是從檔案管理、信息處理的角度，對(duì)管理體系的構(gòu)建方式、管理內(nèi)容等方面進(jìn)行層次化設(shè)計(jì)與調(diào)整，以此實(shí)現(xiàn)管理模式及整體方式的落實(shí)。科研檔案管理體系是以信息資源、云檔案管理的角度進(jìn)行設(shè)計(jì)，以此實(shí)現(xiàn)科研信息的完整性、準(zhǔn)確性、科學(xué)性、共享性的提升。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代醫(yī)院科研檔案管理中存在的問題

1）基礎(chǔ)設(shè)施不完善。若想實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院檔案進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理，比較重要就是構(gòu)進(jìn)一套相對(duì)完備且高效的管理設(shè)施，可以說這是確保醫(yī)院綜合檔案展開網(wǎng)絡(luò)化管理的基礎(chǔ)，也是不可或缺的環(huán)節(jié)。但因?yàn)槟壳搬t(yī)院中對(duì)檔案進(jìn)行管理未引起醫(yī)院高層重視，許多醫(yī)院內(nèi)的檔案管理系統(tǒng)依舊是傳統(tǒng)的，根本無法與時(shí)代發(fā)展相符，特別是設(shè)備的不先進(jìn)等因素，造成醫(yī)院檔案管理工作效率受阻，致使檔案管理事業(yè)朝著新方向發(fā)展受影響。隨著檔案需求量的增多，傳統(tǒng)的檔案管理系統(tǒng)不再滿足目前社會(huì)發(fā)展所需，無法對(duì)醫(yī)院中的重要信息全面展開歸納。所以，若想達(dá)到檔案網(wǎng)絡(luò)化管理的目標(biāo)，首先需要完成基礎(chǔ)設(shè)施的更新與軟件的升級(jí)，基于此才能使檔案管理迅猛發(fā)展得到保證。

2）管理人員素質(zhì)水平有限。在醫(yī)院的科研檔案管理工作中，管理人員的素質(zhì)水平不高也是對(duì)其發(fā)展產(chǎn)生影響的關(guān)鍵問題之一，隨著科技的發(fā)展與檔案數(shù)量的逐漸增加，檔案管理人員的工作也已經(jīng)不僅僅是管理檔案了，還需要做好檔案的收集工作與資源共享工作。因此，就需要其有著較高的專業(yè)素質(zhì)。但是現(xiàn)階段的醫(yī)院科研檔案工作管理人員的素質(zhì)水平還沒有達(dá)到工作需求，對(duì)多元化的管理工作無法適應(yīng)，尤其是計(jì)算機(jī)水平過低，使檔案管理系統(tǒng)的處理效果和信息化管理能力受到了很大的影響。

3）安全性不高。醫(yī)院科研檔案管理的電子檔案是具有一定的安全隱患的，電子檔案最大的特點(diǎn)就是便捷化，電子檔案可以使工作效率得到極大程度的提升，但是其安全性卻比較低。一方面，電子檔案的整合是需要通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來進(jìn)行的，但是由于網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定因素，偶爾會(huì)影響檔案管理工作的穩(wěn)定性，導(dǎo)致文件內(nèi)容出現(xiàn)丟失等問題。另一方面，網(wǎng)絡(luò)也有會(huì)受到攻擊的可能性，黑客的攻擊與病毒等情況都會(huì)對(duì)其運(yùn)行效率造成嚴(yán)重的影響，造成檔案內(nèi)部數(shù)據(jù)無法修復(fù)，進(jìn)而對(duì)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展造成影響。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代醫(yī)院科研檔案的管理策略

1）提高設(shè)施水平。若想實(shí)現(xiàn)醫(yī)院科研檔案網(wǎng)絡(luò)化管理，首要工作便是完善基礎(chǔ)設(shè)備。硬件設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的主要部分，因此硬件建設(shè)務(wù)必要滿足網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的腳步。當(dāng)醫(yī)院在選取基礎(chǔ)設(shè)備時(shí)，需考慮當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的狀況，還要結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的具體情況，同時(shí)要注重檔案管理者的辦公氛圍。結(jié)合以上三點(diǎn)，才會(huì)為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案網(wǎng)絡(luò)化管理提供有利條件，確保醫(yī)院健康發(fā)展。

2）完善管理制度，提高管理水平。云端數(shù)據(jù)庫及檔案信息的應(yīng)用，是檔案管理工作的核心內(nèi)容，在利用信息技術(shù)及管理模式調(diào)整的基礎(chǔ)上，需要從檔案管理制度完善的角度，對(duì)操作人員的信息技術(shù)、數(shù)據(jù)整理方式及工作方式等方面進(jìn)行專項(xiàng)管理。針對(duì)操作人員的管理機(jī)制，需要從獎(jiǎng)懲制度的協(xié)調(diào)性進(jìn)行落實(shí)。首先，以知識(shí)產(chǎn)權(quán)、信息應(yīng)用、操作機(jī)制，構(gòu)建針對(duì)信息采集、存儲(chǔ)、歸類、調(diào)取等環(huán)節(jié)的管理制度，以此規(guī)范操作人員的工作行為。例如，對(duì)技術(shù)操作、數(shù)據(jù)庫的開放時(shí)間、擅自拷貝行為等方面進(jìn)行細(xì)化，并以崗位責(zé)任追究的方式，對(duì)科研數(shù)據(jù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、知識(shí)的有效利用率及數(shù)據(jù)庫的安全性等方面進(jìn)行專項(xiàng)管理。其次，在強(qiáng)調(diào)信息資源傳輸?shù)幕A(chǔ)上，通過完善服務(wù)器配置的方式，提高數(shù)據(jù)庫連接的兼容性，以此提高科研數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值。其管理制度需要以信息化建設(shè)為依據(jù)，以此實(shí)現(xiàn)針對(duì)檔案管理流程、檔案資源應(yīng)用等方面的監(jiān)督工作落實(shí)。再次，考慮到操作人員本身的自主意識(shí)及工作積極性，從層級(jí)差異的角度，構(gòu)建獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)操作人員的工作行為、工作狀態(tài)及工作效率等方面進(jìn)行專項(xiàng)管理，并以制定員工手冊(cè)的方式，實(shí)現(xiàn)職責(zé)與權(quán)限劃分。最后，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下與檔案系統(tǒng)構(gòu)建及數(shù)據(jù)管理，需要利用獎(jiǎng)懲措施對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行管理，以此實(shí)現(xiàn)人員管理與數(shù)據(jù)庫管理工作的雙向落實(shí)及平臺(tái)構(gòu)建，這是確保人員管理、技術(shù)應(yīng)用、檔案資源管理協(xié)調(diào)落實(shí)的必然需求，也是提高醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)資源研究及共享性的有效途徑。

3）提高數(shù)據(jù)庫安全性。云存儲(chǔ)系統(tǒng)及科研數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用，其管理工作仍需從安全性的角度進(jìn)行落實(shí)，這是提高醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)資源有效利用率的必然需求。針對(duì)數(shù)據(jù)庫的安全性進(jìn)行管理，可以采用構(gòu)建安全秘鑰系統(tǒng)的方式，對(duì)云存儲(chǔ)服務(wù)及數(shù)據(jù)利用等方面進(jìn)行專項(xiàng)處理與調(diào)整，這是確保醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)交流工作全面落實(shí)的有效途徑。安全秘鑰系統(tǒng)是對(duì)云端數(shù)據(jù)庫進(jìn)行加密處理，以此確保醫(yī)學(xué)材料的安全利用。但是，在注重安全秘鑰系統(tǒng)構(gòu)建的過程中，可以利用云技術(shù)及信息技術(shù)，對(duì)數(shù)據(jù)庫用戶端口、存儲(chǔ)端口進(jìn)行加密，以此保證數(shù)據(jù)的安全性。此外，完善對(duì)投稿、借閱等人員的信用等級(jí)制度，以其信用等級(jí)，對(duì)其信息系資源的利用權(quán)限進(jìn)行制約，以此確保數(shù)據(jù)資源安全性的相對(duì)提升。其信用等級(jí)的制定可根據(jù)發(fā)表文章的數(shù)量、取得的醫(yī)學(xué)成果、學(xué)術(shù)價(jià)值等指標(biāo)進(jìn)行判定，檔案庫的管理，需要對(duì)用戶信息進(jìn)行收集與處理，并從賬戶的信用等級(jí)及安全等級(jí)角度，對(duì)賬戶的資源權(quán)限進(jìn)行劃分，以此保證科研數(shù)據(jù)的安全利用。

4 結(jié)束語

綜上所述，因?yàn)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，我國各個(gè)行業(yè)都開始應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，為了切實(shí)增強(qiáng)醫(yī)院綜合檔案管理水平，需要結(jié)合當(dāng)下先進(jìn)技術(shù)與新興設(shè)備，加大創(chuàng)新力度，切實(shí)實(shí)現(xiàn)檔案網(wǎng)絡(luò)化管理。在管理過程中，依然需多個(gè)部門展開互相協(xié)作，確保綜合檔案網(wǎng)絡(luò)化管理順利展開，為確保檔案資料的實(shí)效性奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)在未來發(fā)展開辟新道路。

參考文獻(xiàn)

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[2]劉靜，胡靖仁.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下醫(yī)院科研檔案管理策略[J].現(xiàn)代醫(yī)院，2018（10）.

作者簡(jiǎn)介

陳錦娥（1977-），女，湖北荊門人，館員，本科，從事科研管理工作。

通訊作者

楊金萍（1981-），女，湖北荊門人，館員，本科，從事人事管理工作。