記者丨張艾寧
“我已經 45 歲了,其實三年前就想過要退休?!?/p>
《出版人》:很多人好奇你每天的生活作息,如何平衡工作與生活之間的關系?
王芳:我喜歡做計劃,每天都會做好計劃,幾點到幾點干什么,細到分鐘,必須嚴格執(zhí)行,一分鐘都不能浪費。如果沒有節(jié)目錄制,我通常早上送孩子上學后會睡個回籠覺,或者去公司為直播作準備。中午十二點直播,下午四五點工作結束,回家吃飯,陪家人陪孩子,晚上孩子睡了之后,十點再繼續(xù)直播到十二點左右。
《出版人》:你個人幾乎處于全年無休的狀態(tài),那怎么讓團隊適應現在的節(jié)奏?
王芳:我自己的休息時間很少,以前做電視的時候也是這樣。我的團隊從原來做電視到做教育再到現在做直播,基本上都是一撥人,這些人跟我很多年了。
團隊跟我榮辱與共,大家的工資體系跟直播銷量掛鉤,自然每個人都會像打了雞血一樣。此外,更重要的是團隊的精神建設,我們幾乎每天都在一起用餐,像個大家庭,在這種團隊中,誰都不愿意拖后腿,所有人都積極、努力、開心。我對團隊一直都像親人一樣,甚至比親人還好,所以他們對我也是100%信任,這個確實需要情商和領導力,恰好這也是我所擅長的。
《出版人》:現在很多人在做圖書直播帶貨,為什么你能從中脫穎而出?
王芳:第一,我有25 年的主持人經驗,很少在鏡頭前說錯話,這是我的第一大優(yōu)勢。 第二,我只做少兒類和教育類圖書,品類很精準。在過去的五年中,我一直在做一家教育公司,主要做史地文的課程,所以我在歷史、地理、語文三個學科領域的知識結構比較系統(tǒng)。第三,我有一支很棒的團隊,我們有客服團隊、有對外談判的團隊、有法務團隊等等,公司很多人以前是編導,應變能力很強。其實現在短視頻行業(yè)里有口才有思想的人很多,但是有團隊的人不多,這點非常重要。最后一點,我覺得我是一個媽媽,孩子的每一個成長階段我都親身經歷過,很容易跟我的粉絲產生共鳴。
《出版人》:跟出版機構合作的專場直播與平時的一般直播相比,效果差別有多大?
王芳:差別挺大的,因為各家出版機構都在鉚著勁兒做專場直播。
我做專場其實不過才兩個月的時間。第一個專場直播是8 月4 日的果麥專場。當時是要帶我女兒去上海迪士尼,我就聯系了果麥的朋友,她讓我去果麥看看,我就想可以在那做場直播,省得帶那么多書了。但那場其實做得非常不順利,原因在于我對抖音的鏈接管控機制還不太了解,直播前二十分鐘才發(fā)現抖音直播對外部鏈接是有限制的,我們的所有產品都不能上架,結果我用十個品類撐了一小時,最后沒辦法只能上我們小店的東西。這場直播最后只賣了56 萬。
第二個專場依然是果麥,因為我不甘心,覺得沒有做好,所以回到北京以后又重新做了一場,這次就好了很多,大概賣了80 多萬。
之后就越做越順利,第三場博集賣了120 多萬,第四場天域北斗賣了116 萬,接下來長江新世紀賣了102萬,磨鐵143 萬,東方206 萬……每個月光專場直播就能有將近1000 萬的銷售額,九月、十月都排得滿滿的。
《出版人》:專場直播會是你以后跟出版機構的主要合作方式嗎?
王芳:我也在思考這件事,這個得看情況,因為每家出版機構適合我的品類就那么多,所以專場直播不能總做。我們也鼓勵出版機構多做一些圖書周邊,不要只盯著圖書內容。比如博集專場賣得最好的竟然是《兩京十五日》的桌墊,一分鐘就賣光了,還有米小圈專場光橡皮就賣出小十萬塊錢。
《出版人》:直播里的選品思路是什么?目前帶貨效果最好的書是哪些?
王芳:我選品要挑品質好的書,哪怕貴一點的也可以。
我賣得比較好的一是公版書,無論中外,所有的名著都非常適合我賣。第二類是帶一點歷史線的,比如《賽雷漫畫中國史》《人類的歷史》《兩京十五日》《長安十二時辰》這類的。第三類是跟中小學課堂沾邊的,這類都賣得好。還有地球儀、地圖這種學習工具類的也還可以。
我最喜歡賣稍微冷門一點的好書,可能別人沒賣起來,被埋沒了,但我認為這是一套好書,就會去找它的賣點,這類書我賣起來好多套。目前我直播間里稍微好一點的書都能賣到1 萬套以上,特別好的能賣到5 萬套。
《出版人》:目前每個月銷量的上限是多少?因為直播并不是播得越久賣得越多,你覺得自己直播帶貨的極限大概是多少?
王芳:目前我們的極限就是一天100 萬,一個月賣3000 萬就非常不錯了,但是我不確定之后的情況,因為我們的利潤也要看賣了什么產品。如果我賣50 萬的書,可能只有10 萬左右的利潤。但是如果我賣了50 萬的課,利潤就會稍微多一些。我們有很多9 塊9 的書,這種書我也不會管出版機構要利潤,甚至還倒貼一點運營成本。所以我們現在也在想辦法做利潤高一點的產品,去平衡一下書的利潤。
《出版人》:怎么看待直播帶貨的主播作為一個職業(yè)的未來發(fā)展?是否會遇到瓶頸?
王芳:肯定會有瓶頸。但我從來沒有把直播帶貨當作我終身的職業(yè),我只是覺得現在做這件事挺開心的。我已經45 歲了,其實三年前就想過要退休,所以我現在的狀態(tài)就是隨時可以退休,退休后有時間可以寫寫書。我現在開心就可以,沒有太大的壓力。
《出版人》:近20 年傳媒的大環(huán)境發(fā)生著翻天覆地的變化,制造議題的主陣地從廣播到電視再到如今的網絡、直播。你每次都順利地適應了變化,但內心里曾有過猶豫或恐懼嗎?
王芳:其實每個人面對變化都會產生猶豫和恐懼,這是人的正常反應。我是很幸運的,但是幸運只會光顧有準備的人。我在做廣播的時候就努力讓自己適應電視,做電視的時候又努力讓自己適應網絡,在做網絡的時候又讓自己快速進入直播界,雖然有過彷徨猶豫,但我因為提前做好了準備,就比較幸運。
《出版人》:在你職業(yè)生涯中,每一次都能恰如其分地搭乘時代列車,這跟個人的性格、思想、能力都是分不開的,在你身上這些特質都是如何體現的?
王芳:確實跟性格是有關系的。第一,我是超級努力的人,努力程度確實不是一般人所及的,我25 年來每天工作都超過12 小時,一直都是這樣。第二,我非常善于處理各種關系,越復雜的關系我越覺得如魚得水,這也是我的優(yōu)勢。第三,我做主持人這些年給了我很好的成長經歷,每天都能面對不同的新事物。所以小小的直播跟大型直播節(jié)目相比,簡直太游刃有余了,我覺得現在一切都是剛剛好的時刻。