社會環(huán)境檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量監(jiān)管措施研討

摘要：如今我國對環(huán)境保護(hù)問題高度重視，諸多的社會環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)開始涌現(xiàn)，不過從整體上看，社會環(huán)境檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量還需要提升，所以需要根據(jù)實(shí)際情況對社會環(huán)境監(jiān)管方案進(jìn)行完善，比如規(guī)范準(zhǔn)入門檻、建立專業(yè)的質(zhì)量監(jiān)管部門、打造網(wǎng)絡(luò)投訴平臺，這些都可以提升監(jiān)管力度。本文從社會環(huán)境檢測機(jī)構(gòu)存在的問題入手，討論如何提升社會環(huán)境檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量監(jiān)管水平，希望對相關(guān)研究有幫助作用。

關(guān)鍵詞：社會環(huán)境檢測機(jī)構(gòu);質(zhì)量監(jiān)管措施;研討

中圖分類號：X830.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-672X（2020）09-0-01

DOI：10.16647/j.cnki.cn15-1369/X.2020.09.119

Discussion on quality supervision measures of social environmental testing institutions

Guo Ying

（Xiangning County Environmental Monitoring Station，Linfen Shanxi 042100，China）

Abstract：Nowadays，China attaches great importance to environmental protection issues，and many social environmental monitoring agencies have begun to emerge，but overall，the quality of social environmental testing agencies still needs to be improved，so it is necessary to improve the social environmental supervision program according to the actual situation，such as regulation the entry threshold，the establishment of a professional quality supervision department，and the creation of an online complaint platform can all enhance supervision.This article starts with the problems existing in social environmental testing institutions and discusses how to improve the quality supervision quality of social environmental testing institutions， hoping to help relevant research.

Key words：Social environmental testing agency;Quality supervision measures;Discussion

1 社會環(huán)境檢測機(jī)構(gòu)存在的問題

1.1 監(jiān)測質(zhì)量差異性較大

很多的環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)都可以科學(xué)地進(jìn)行樣本采集和數(shù)據(jù)分析，為環(huán)境保護(hù)工作提供支持，但是整體上還有較大的差異，監(jiān)測質(zhì)量不能得到保證。我國的環(huán)境監(jiān)測在社會經(jīng)濟(jì)體制下還處于發(fā)展的初級階段，所以環(huán)境監(jiān)測的難免存在一些問題。隨著行政權(quán)力的下放，政府開始向社會購買更多的服務(wù)，部分社會環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)為了得到合作機(jī)會，獲得更大的利潤，會再有效降低環(huán)境監(jiān)測費(fèi)用，甚至?xí)嬖诓缓侠淼慕祪r(jià)行為，造成市場秩序混亂，甚至存在私下與客戶簽約和交易的問題，出具虛假環(huán)境報(bào)告，這對于行業(yè)的信譽(yù)以及群眾的健康都十分不利[1]。

1.2 監(jiān)測能力有待提升

目前，環(huán)境保護(hù)主管部門審查社會環(huán)境檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量主要是市場準(zhǔn)入資格方面，對社會環(huán)境檢測機(jī)構(gòu)的內(nèi)部運(yùn)營、檢測方式、環(huán)境檢測設(shè)備、檢測報(bào)道質(zhì)量問題都缺乏監(jiān)管的實(shí)效性，這也造成了社會環(huán)境檢測機(jī)構(gòu)水平不同，體現(xiàn)在技術(shù)人員專業(yè)能力有差距，在儀器操作上存在不規(guī)范的情況，使得一些檢測結(jié)果不夠準(zhǔn)確，對我國環(huán)境檢測工作的順利開展十分不利。

1.3 環(huán)境檢測機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員問題

環(huán)境檢測機(jī)構(gòu)的人員素質(zhì)直接影響到環(huán)境檢測效果，但是整體上看還不能滿足環(huán)境檢測工作的需要。首先，專業(yè)的檢測技術(shù)型人才較為缺乏，在人員的錄用上門檻不高，缺乏對相關(guān)人員的專業(yè)培訓(xùn)，使得環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量難以得到保證;其次，在內(nèi)部的部門和崗位設(shè)置上較為混亂，不能規(guī)范化和流程化地開展工作，缺乏工作的有效協(xié)調(diào)，導(dǎo)致工作效率受到影響[2]。

1.4 內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)管體系需要加強(qiáng)

盡管我國的環(huán)境監(jiān)測工作得到良好開展，但是相較于發(fā)達(dá)國家還存在明顯的差距，比如管理技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)防范方面都有待提升。內(nèi)部監(jiān)督工作具有系統(tǒng)性和復(fù)雜性的特點(diǎn)，如果監(jiān)管制度不更新就會影響到內(nèi)部質(zhì)量建設(shè)。同時(shí)，在環(huán)境檢測工作中，還需要保證基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，比如硬件的支持、一定的資金投入，這樣不僅可以保證檢測機(jī)構(gòu)的精密性，同時(shí)也有利于檢測機(jī)構(gòu)內(nèi)部的建設(shè)與發(fā)展，但是一些檢測機(jī)構(gòu)在諸多方面都存在問題，使得內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)管體系不完善，難以保證環(huán)境監(jiān)測的實(shí)效性。

2 如何提升社會環(huán)境檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量監(jiān)管水平

2.1 完善規(guī)章制度，完善社會環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)市場準(zhǔn)入管理

社會環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)最后會為客戶出具環(huán)境監(jiān)測報(bào)告，這不僅關(guān)系到其自身的發(fā)展，也對一個(gè)地區(qū)的群眾健康和生態(tài)保護(hù)工作產(chǎn)生重要影響，所以需要對各項(xiàng)制度進(jìn)行規(guī)范，做好社會環(huán)境監(jiān)測的市場準(zhǔn)入管理，通過在源頭上做好監(jiān)管工作，可以提升環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量。具體說來：政府以及有關(guān)部門要根據(jù)社會發(fā)展需要建立社會化環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)的質(zhì)量監(jiān)管體系，明確環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)室的評審準(zhǔn)則，以此對第三方的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管。同時(shí)，政府要讓檢測機(jī)構(gòu)明確自身的責(zé)任，讓一批技術(shù)先進(jìn)、管理水平高、檢測實(shí)力有保證的第三方檢測機(jī)構(gòu)作為政府的幫手。政府也要根據(jù)實(shí)際情況對社會檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行綜合考量，評價(jià)其是否具備市場準(zhǔn)入資格。對于已經(jīng)完成注冊和投入運(yùn)營的社會環(huán)境質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面監(jiān)管，以5年為期限進(jìn)行綜合審查與多次評價(jià)，未通過評價(jià)需要暫緩注冊資格，3次不通過將取消市場準(zhǔn)入資格，最后，對實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)能力和運(yùn)行能力進(jìn)行核查，主要是定期對接受分包任務(wù)的檢測公司資質(zhì)進(jìn)行資料的搜集，每年都進(jìn)行一次資質(zhì)評審，其中包括認(rèn)定證書的有效期、評審不合格的整改情況、監(jiān)測方法是否滿足要求、管理文件是否及時(shí)更新以及儀器設(shè)備齊全、人員從業(yè)能力等。通過以上措施可以提升對社會檢測機(jī)構(gòu)的審核力度，做好準(zhǔn)入管理[3]。

2.2 加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)社會環(huán)境檢測機(jī)構(gòu)良好運(yùn)轉(zhuǎn)

為有效解決社會檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)以及檢驗(yàn)結(jié)果不合格問題，需要相關(guān)部門加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，杜絕擾亂市場秩序和違法亂紀(jì)的問題出現(xiàn)，為社會環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供保證。具體說來：首先，在明確不同部門責(zé)任分工、保證各司其職的基礎(chǔ)上，對工作范圍明確，加強(qiáng)溝通與合作，使得監(jiān)測工作順利開展;其次，不同部門需要根據(jù)實(shí)際情況做好事中和事后的監(jiān)管，對存在的問題及時(shí)整改;再次，政府需要出臺相關(guān)的優(yōu)惠政策，打造線上和線下的宣傳模式，營造良好的環(huán)境監(jiān)測氛圍，為各項(xiàng)準(zhǔn)則和制度的落實(shí)提供支持;第四，落實(shí)責(zé)任追究制度，保證一次監(jiān)測、終身負(fù)責(zé)，對于檢測質(zhì)量不高和惡性競爭、出具虛假報(bào)告等問題，必須對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追究，比如企業(yè)出現(xiàn)污染超標(biāo)問題，需要負(fù)責(zé)的環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)進(jìn)行解釋;最后，對第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管與評價(jià)，要求其參與規(guī)定項(xiàng)目的能力檢測，這樣可以確保檢測數(shù)據(jù)具有準(zhǔn)確性、代表性、可比性，對我國的社會機(jī)構(gòu)環(huán)境監(jiān)測體系進(jìn)行完善[4]。

2.3 創(chuàng)造良好環(huán)境，重視對環(huán)境監(jiān)測專業(yè)人才的培養(yǎng)

人才是保證環(huán)境監(jiān)測行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，其個(gè)人能力和專業(yè)素質(zhì)對維護(hù)市場的健康發(fā)展起到了重要影響。需要通過相關(guān)手段保證科學(xué)使用檢測儀器，具有良好的溝通與協(xié)作能力，所以要對第三方檢測機(jī)構(gòu)提升監(jiān)管質(zhì)量的同時(shí)，要求內(nèi)部對人才建設(shè)重視起來，完善人才引入機(jī)制和考核機(jī)制，重視繼續(xù)教育與培訓(xùn)，進(jìn)而不斷滿足環(huán)境監(jiān)測行業(yè)的發(fā)展需要。從國家的角度講，可以建立和完善社會環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入制度，具體說來：首先，需要對從業(yè)人員進(jìn)行崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過相關(guān)考核可以進(jìn)入崗位工作;其次，繼續(xù)加強(qiáng)對入職人員的繼續(xù)教育，采用線上和線下結(jié)合的方法進(jìn)行考核，通過該方法可以進(jìn)行人才的選拔與培養(yǎng)，使其達(dá)到行業(yè)的發(fā)展需要;再次，落實(shí)崗位責(zé)任制度，檢測人員需要簽訂崗位責(zé)任書，然后通過書面的形式明確責(zé)任，提升從業(yè)人員的工作意識;最后，做好對崗位的源頭管理，在技術(shù)方面對環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出問題的根源，避免由于數(shù)據(jù)不詳實(shí)導(dǎo)致后期工作開展受到影響[5]。

3 結(jié)束語

綜上所述，如今我國的環(huán)境檢測機(jī)構(gòu)數(shù)量在增多、專業(yè)能力也在提升，需要社會環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)在新時(shí)期肩負(fù)起責(zé)任，為環(huán)境檢測事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。國家要完善規(guī)章制度，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，社會環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)也要重視對環(huán)境監(jiān)測專業(yè)人才培養(yǎng)。此外，還需要加強(qiáng)對分包任務(wù)的檢查，實(shí)現(xiàn)全過程監(jiān)管，進(jìn)而讓環(huán)境監(jiān)測工作更好地開展。

參考文獻(xiàn)

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收稿日期：2020-07-22

作者簡介：郭英（1984-），女，漢族，本科學(xué)歷，工程師，研究方向?yàn)榄h(huán)境保護(hù)。