企業(yè)人力資源管理優(yōu)化策略研究

摘要：在當(dāng)前社會(huì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)成為時(shí)代發(fā)展的主流，就企業(yè)而言，核心競爭力的競爭在很大程度上，是一種人才間的競爭。作為企業(yè)進(jìn)行人才管理的基本手段，人力資源管理的實(shí)效性直接決定著企業(yè)的現(xiàn)代競爭力。新時(shí)期，我國進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)，各行業(yè)也面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)的現(xiàn)實(shí)需要，企業(yè)也直面更加復(fù)雜的人力資源形勢，因此，如何優(yōu)化人力資源管理模式是企業(yè)必須突破的重點(diǎn)問題。本文結(jié)合新時(shí)期人力資源管理的發(fā)展趨勢，探尋企業(yè)人力資源管理的優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè);人力資源管理;優(yōu)化策略

中圖分類號(hào)：F524.3??文獻(xiàn)識(shí)別碼：A??文章編號(hào)：

2096-3157（2020）02-0125-02

人力資源管理是應(yīng)用科學(xué)的方法，合理配置企業(yè)內(nèi)部的人員及其所從事的工作內(nèi)容，從而充分發(fā)揮最優(yōu)的人力效用，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，人力資源管理的科學(xué)性已經(jīng)愈發(fā)成為衡量企業(yè)發(fā)展能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。作為企業(yè)發(fā)展中的永恒話題之一，新時(shí)期，企業(yè)需要牢牢把握人力資源管理的發(fā)展趨勢，認(rèn)識(shí)到人力資源管理對(duì)企業(yè)前途命運(yùn)的重要影響作用，通過全方位的優(yōu)化措施，打造出新時(shí)期企業(yè)人力資源管理的新格局。

一、企業(yè)人力資源管理的發(fā)展趨勢

1.人力資源的成本明顯提高

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場競爭形勢更加激烈，企業(yè)也需要在人力資源開發(fā)與培訓(xùn)上投入更多的成本，從而保持潛在的競爭優(yōu)勢。當(dāng)然，這也凸顯了管理實(shí)效性提升的必要性，經(jīng)過有效的培訓(xùn)，能否使得員工在思維層次、管理能力、職業(yè)素養(yǎng)上有所提升，是判斷企業(yè)人力資源培訓(xùn)實(shí)效的基本依據(jù)。

2.人力資源管理戰(zhàn)略性更加突出

新時(shí)期，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展需求，與傳統(tǒng)模式下單一的紀(jì)律性“管理”相比，現(xiàn)代人力資源管理具有更加強(qiáng)大的戰(zhàn)略性，旨在充分激發(fā)員工的活力。同時(shí)，人力資源管理也必須同企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)深度融合，這也是開展人力資源管理的初衷與最終歸宿。

3.員工流動(dòng)性增強(qiáng)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代也是信息爆炸的時(shí)代，員工所能接觸到的信息渠道更加多樣，傳統(tǒng)的職業(yè)觀念也受到了一定程度的沖擊，在更多的選擇機(jī)會(huì)面前，員工的流動(dòng)性也明顯增強(qiáng)。對(duì)于企業(yè)來說，通過優(yōu)質(zhì)的人力資源管理，滲透企業(yè)文化的基本價(jià)值，是增強(qiáng)企業(yè)員工黏性、提升企業(yè)凝聚力的基礎(chǔ)性條件。

二、企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)存問題

綜合來說，當(dāng)前多數(shù)企業(yè)在人力資源管理中存在的問題，主要表現(xiàn)在如下方面：

首先，仍然固守傳統(tǒng)的管理理念，即在勞資關(guān)系的框架內(nèi)，僅僅將人力資源視為一種“商品”，忽略了企業(yè)人才的內(nèi)在需求及個(gè)性特點(diǎn)，從而導(dǎo)致員工缺乏對(duì)企業(yè)的信任，在工作中難以獲得基本的成就感與滿足感，導(dǎo)致企業(yè)人才流失嚴(yán)重。

其次，培訓(xùn)工作流于形式。企業(yè)開展人力資源培訓(xùn)的基本目的在于實(shí)現(xiàn)人力資源的增值，這也是現(xiàn)代人力資源管理的突出特征。就新員工而言，針對(duì)性的培訓(xùn)是幫助其認(rèn)識(shí)企業(yè)、融入工作的開始，當(dāng)前多數(shù)企業(yè)也對(duì)職前培訓(xùn)給予了較高的重視，但是卻忽略了人力資源培訓(xùn)長效機(jī)制的構(gòu)建，忽略了老員工的培訓(xùn)需求，使得其在專業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)等方面不能滿足企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，尤其是在市場形勢急劇變化的新時(shí)期，這一問題也很容易轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵阻礙。

再次，人才選拔機(jī)制有待完善。改革開放以來，隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，我國企業(yè)的人才選拔機(jī)制也經(jīng)歷了一個(gè)逐漸完善的過程，但是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代，這一機(jī)制仍然亟待完善。新時(shí)期，企業(yè)員工的流動(dòng)性明顯增強(qiáng)，企業(yè)要想避免陷入“無人可用”的情況，就需要落實(shí)一定的人才儲(chǔ)備，改變以往“現(xiàn)上轎現(xiàn)扎耳朵眼”的人才選拔方式。

最后，企業(yè)人力資源信息化建設(shè)任重道遠(yuǎn)。管理信息化是21世紀(jì)以來企業(yè)發(fā)展的重要趨勢，人力資源管理作為一項(xiàng)重要的管理部門，其信息化建設(shè)仍然任重道遠(yuǎn)。新時(shí)期，企業(yè)面臨著更加復(fù)雜的人力資源信息，要想有效整合其中的可利用資源，將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，就需要在實(shí)踐中逐漸擴(kuò)充管理信息系統(tǒng)的職能，真正實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息化系統(tǒng)的現(xiàn)代化發(fā)展。

三、新時(shí)期企業(yè)人力資源管理的優(yōu)化策略

1.樹立以人為本的管理理念

人才優(yōu)勢是企業(yè)核心競爭力的重要來源，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，企業(yè)的人力資源管理部門必須樹立起以人為本的管理理念，堅(jiān)持人性第一的基本原則，在遵守企業(yè)基本章程的基礎(chǔ)上，探尋人性化管理氛圍的創(chuàng)建。所謂“以人為本”，就是在企業(yè)日常具體的經(jīng)營管理工作中，堅(jiān)定遵守以人的行為管理過程為核心，將增強(qiáng)員工素質(zhì)、妥善處置勞資關(guān)系、契合人的內(nèi)在需求、調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性作為發(fā)展目標(biāo)，也只有通過始終堅(jiān)持這樣的基本態(tài)度，才能增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展活力，避免企業(yè)成為一個(gè)人員高度流動(dòng)的“中轉(zhuǎn)站”。

2.建立健全長效的培訓(xùn)機(jī)制

培訓(xùn)工作是確保企業(yè)員工保持優(yōu)秀的工作能力、把握時(shí)代脈搏的重要形式，尤其是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景下，社會(huì)信息更新速度極快，這都凸顯了建立健全長效培訓(xùn)機(jī)制的重要性。

（1）要有適應(yīng)性強(qiáng)的教育培訓(xùn)規(guī)劃?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”，對(duì)于承擔(dān)著復(fù)雜生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的企業(yè)來說更是如此，要想避免人力資源培訓(xùn)流于形式，就需要以前瞻性的視野，制定出適應(yīng)性較強(qiáng)的教育培訓(xùn)規(guī)劃，確保企業(yè)的培訓(xùn)工作能擁有清晰明確的引導(dǎo)。具體來說，企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合行業(yè)的發(fā)展熱點(diǎn)及企業(yè)整體的規(guī)劃目標(biāo)，確保人力資源培訓(xùn)規(guī)劃與企業(yè)的戰(zhàn)略方向相互契合，充分激發(fā)人力資源培訓(xùn)規(guī)劃的價(jià)值。

（2）教育培訓(xùn)計(jì)劃要持續(xù)長久。人力資源教育培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，不可能一蹴而就，也不可能停留在短期層面，因此，教育培訓(xùn)計(jì)劃必須要持續(xù)長久，能適應(yīng)不斷變化的市場形勢。就員工培訓(xùn)而言，培訓(xùn)計(jì)劃既要重視員工個(gè)人專業(yè)技能、職業(yè)修養(yǎng)、綜合能力的提升，也要重視企業(yè)整體競爭力的協(xié)調(diào)發(fā)展。在制定具體培訓(xùn)計(jì)劃的過程中，要結(jié)合歷史經(jīng)驗(yàn)及企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，對(duì)企業(yè)的人才需求進(jìn)行合理預(yù)測，從而使得培訓(xùn)計(jì)劃具有更高的前瞻性與適用性。

（3）構(gòu)建配套的培訓(xùn)制度。企業(yè)人力資源培訓(xùn)要想落到實(shí)處，充分發(fā)揮充實(shí)人才隊(duì)伍的優(yōu)勢，就必須依托于一套穩(wěn)定的培訓(xùn)制度。在培訓(xùn)制度中，要體現(xiàn)全面性與具體性的有機(jī)統(tǒng)一，要明確人力資源培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位，從而有效打破企業(yè)內(nèi)部不重視人力資源培訓(xùn)、走“形式主義”道路的怪圈;同時(shí)，要將培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象等進(jìn)行細(xì)化規(guī)定，確保培訓(xùn)計(jì)劃能有章可循、有法可依，構(gòu)筑起扎實(shí)的制度屏障。

3.優(yōu)化人才選拔機(jī)制

人才選拔機(jī)制決定著企業(yè)的人才儲(chǔ)備能力。新時(shí)期，要想克服企業(yè)人員流動(dòng)性高的問題，構(gòu)建起一支穩(wěn)定且能力突出的人力資源隊(duì)伍，一方面，要完善企業(yè)文化的滲透，切實(shí)完善人才選拔機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)的吸引力與凝聚力;另一方面，也要堅(jiān)守企業(yè)選人、用人的基本標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持“能者上，庸者下”的原則，為企業(yè)的健康發(fā)展提供強(qiáng)大的人才支撐。具體來說，在人才選拔機(jī)制的優(yōu)化實(shí)踐中，要重點(diǎn)把握如下環(huán)節(jié)：

（1）提高企業(yè)文化的共融性。員工對(duì)企業(yè)是否忠心，是否愿意將個(gè)人的成長同企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來，往往受到企業(yè)文化的深刻影響。因此，新時(shí)期，要重點(diǎn)提升企業(yè)文化的共融性，在員工關(guān)系的工資、獎(jiǎng)金、附加待遇等內(nèi)容上做到清晰規(guī)定、統(tǒng)一管理，打消員工對(duì)于物質(zhì)條件的質(zhì)疑與顧慮。同時(shí)，要重視精神激勵(lì)的引導(dǎo)，以良好的氛圍激發(fā)員工潛在的“正能量”。在實(shí)踐中也可以發(fā)現(xiàn)，一個(gè)具有良好氛圍的企業(yè)，往往代表著上進(jìn)、充滿潛力的企業(yè)精神，自然可以有效調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。此外，要為員工提供“看得見”的發(fā)展空間，從而使得其保持長效的奮斗欲望，無論員工表現(xiàn)好壞，其均能得到一定的反饋，這種反饋是對(duì)員工個(gè)體地位的尊重，也是將員工納入企業(yè)文化及發(fā)展框架中的直接映照，是提高企業(yè)文化共融性的必要手段。

（2）員工職業(yè)生涯的共同打造。在傳統(tǒng)的人力資源管理模式中，員工職業(yè)生涯的打造常常被企業(yè)管理者忽略，處于一個(gè)相對(duì)邊緣化的尷尬位置。不少人力資源管理者僅僅將職業(yè)生涯視為員工個(gè)人的事情，而事實(shí)上，企業(yè)正是由勞資雙方共同構(gòu)成的，特別是在現(xiàn)代發(fā)展環(huán)境中，“揮之即去，召之即來”的人力資源管理模式顯然已經(jīng)被社會(huì)發(fā)展淘汰，如果人力資源管理者仍然固守這種觀念，必然會(huì)為企業(yè)埋下極大的發(fā)展隱患。從現(xiàn)實(shí)條件來看，終身雇傭的制度在我國多數(shù)企業(yè)的可行性不強(qiáng)，但通過合理的職業(yè)生涯打造，向員工展示企業(yè)同成長、共同發(fā)展的基本態(tài)度，則可以在很大程度上解決員工流失率高的現(xiàn)實(shí)問題。在職業(yè)生涯共同打造的過程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的發(fā)展規(guī)劃及戰(zhàn)略目標(biāo)，為員工提供全局性的職業(yè)生涯引導(dǎo)，又要充分考慮員工的專業(yè)特點(diǎn)、興趣指向，為其提供個(gè)性化的培養(yǎng)支撐，實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯與企業(yè)的同頻共振。

4.推動(dòng)企業(yè)人力資源管理的信息化建設(shè)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一大特點(diǎn)就在于信息的密集化與爆炸化發(fā)展，這也對(duì)傳統(tǒng)的人力資源管理模式提出了新的挑戰(zhàn)。在新時(shí)期，如果能掌握更加全面、更具針對(duì)性的信息，就意味著企業(yè)掌握了更多的潛在財(cái)富。因此，企業(yè)的人力資源管理也應(yīng)當(dāng)向信息化的方向不斷邁進(jìn)。

首先，要構(gòu)建起現(xiàn)代化的人力資源信息化管理體系，為人力資源管理的信息化發(fā)展提供框架化與制度化的引導(dǎo)，充分激發(fā)信息化技術(shù)的活力。這其中，重點(diǎn)在于根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略部署與人力資源管理規(guī)劃，理清企業(yè)當(dāng)前及未來發(fā)展過程中的管理流程及現(xiàn)有業(yè)務(wù)，提升信息化管理的系統(tǒng)性與全面性。其次，針對(duì)人力資源管理中的諸多環(huán)節(jié)，要通過針對(duì)性分析，在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行科學(xué)排除，為其匹配標(biāo)準(zhǔn)化的有效銜接。在此基礎(chǔ)上，要積極引入現(xiàn)代化的信息技術(shù)，搭建專屬于企業(yè)人力資源管理的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)管控中心，將人力資源管理中涉及到的海量信息進(jìn)行統(tǒng)籌處理及歸檔，依照龐大的信息資源，制定人力資源管理信息系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)與運(yùn)行的基本流程。最后，要在實(shí)踐中完成人力資源管理信息系統(tǒng)的有效銜接與整合，與傳統(tǒng)依靠人力工作的管理方式相比，信息化管理的特點(diǎn)就在于最大程度上發(fā)揮了信息資源的優(yōu)勢，從而使得人力資源管理的客觀性與可靠性得到了顯著的提高。在傳統(tǒng)工作模式中，管理者個(gè)人的主觀印象及偏好均可能造成人力資源管理的偏差，也很容易埋沒企業(yè)的人才優(yōu)勢，因此在整合過程中要最大程度突破主觀化與隨意化的傾向，實(shí)現(xiàn)人力資源管理系統(tǒng)的信息化模塊，深入開發(fā)系統(tǒng)的智能功能，并將其納入企業(yè)發(fā)展的整體框架中，基于信息共享的機(jī)制，最大程度激發(fā)人力資源整體管理的效能。

四、結(jié)語

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的新時(shí)期，人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中扮演著更加重要的角色。企業(yè)要想把握新時(shí)期的發(fā)展熱點(diǎn)，有效提升核心競爭力，就需要立足于時(shí)代發(fā)展的基本趨勢，認(rèn)識(shí)到人力資源管理模式中的主要問題，通過全面的優(yōu)化措施，推動(dòng)人力資源管理模式的升級(jí)，為企業(yè)占據(jù)更多的市場競爭優(yōu)勢提供強(qiáng)大的內(nèi)部支撐。

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作者簡介：

楊璨熙，供職于安吉縣交通投資發(fā)展集團(tuán)有限公司。