閆定弘 吳鶴
摘 要:隨著國家“一帶一路”合作倡議的興起,越來越多中企加快了國際化進(jìn)程。而HSE管理在企業(yè)國際化進(jìn)程中舉足輕重,是海外EPC項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。通過分析海外EPC項(xiàng)目HSE管理的諸多挑戰(zhàn),筆者結(jié)合沙特某管道EPC項(xiàng)目HSE管理經(jīng)驗(yàn),從“五力融合”五個(gè)方面分別闡述對(duì)項(xiàng)目HSE管理的提升作用,為后續(xù)企業(yè)國際化進(jìn)程的推進(jìn)和提升企業(yè)HSE管控水平提供一定的借鑒。
關(guān)鍵詞:五力融合;海外EPC項(xiàng)目;HSE管理
隨著中國企業(yè)國際化進(jìn)程的加快,越來越多的中國企業(yè)走向海外,海外EPC總承包就是其中最為普遍的一種模式。在與海外眾多國際知名企業(yè)廝殺的過程中,中國企業(yè)憑借自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)也走出了一片天地。在海外EPC項(xiàng)目管理過程中,HSE管理業(yè)績始終是業(yè)主及所在國政府評(píng)判企業(yè)項(xiàng)目管理成敗的關(guān)鍵,是企業(yè)能否站穩(wěn)和開拓新的國際市場的重要指標(biāo)。筆者通過闡述海外項(xiàng)目HSE管理所面臨的各項(xiàng)困難與挑戰(zhàn),通過總結(jié)提煉中國企業(yè)在沙特某管道EPC總承包項(xiàng)目“五力融合”的HSE管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為后續(xù)進(jìn)入國際市場打拼的中國企業(yè)的HSE管理提供借鑒。
一、海外項(xiàng)目HSE管理挑戰(zhàn)
1、HSE管理體系“對(duì)標(biāo)”難
沙特項(xiàng)目HSE管理執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是“美標(biāo)中的美標(biāo)”,在國際上,阿美令人矚目的HSE管理業(yè)績與其先進(jìn)完善的HSE管理體系密不可分。中國企業(yè)在對(duì)標(biāo)阿美HSE管理體系過程中,普遍存在“水土不服”。要對(duì)標(biāo)阿美先進(jìn)的HSE管理標(biāo)準(zhǔn),需要組織精英力量下大力氣對(duì)標(biāo)進(jìn)行研究,取長補(bǔ)短。
2、業(yè)主與EPC總承包商HSE管理難成合力
業(yè)主與EPC總承包商始終存在管與被管的關(guān)系,由于客觀上屬于不同的利益體,EPC總承包商與業(yè)主“磨合”的過程中也存在“隔閡”。個(gè)別企業(yè)要么完全照搬企業(yè)自身HSE管理手段對(duì)項(xiàng)目HSE進(jìn)行管理,而忽視了業(yè)主的訴求;要么奉行拿來主義,完全將業(yè)主的HSE管理體系用來指導(dǎo)項(xiàng)目施工,但在具體實(shí)施過程中卻大打折扣。這就給本來應(yīng)屬于工程利益結(jié)合體的雙方設(shè)置了人為的障礙,不能形成HSE管理合力,也難以實(shí)現(xiàn)業(yè)主與EPC總承包商項(xiàng)目管理的“雙贏”。
3、HSE體系審核形式化
以往中企對(duì)待國際項(xiàng)目工程HSE管理體系審核嚴(yán)肅性不夠高,一是由于國內(nèi)審核人員受出國限制、路程遙遠(yuǎn)等因素,對(duì)國外項(xiàng)目HSE審核普遍關(guān)注度不高;二是海外項(xiàng)目HSE管理理念、文化等差異,國內(nèi)內(nèi)審員經(jīng)驗(yàn)、國際方面的審核資質(zhì)培訓(xùn)欠缺,在海外項(xiàng)目HSE體系審核方面難當(dāng)大任。這就導(dǎo)致多數(shù)海外項(xiàng)目體系內(nèi)審由項(xiàng)目自行開展,不利于暴露并改進(jìn)項(xiàng)目實(shí)際存在的HSE問題,HSE體系審核趨于走過場。
4、分包商HSE管理脫節(jié)
由于海外項(xiàng)目分包商多數(shù)在業(yè)主提供的合格分包商名錄中進(jìn)行選擇,分包商的國際化,分包商不同的語言、不同的文化差異、參差不齊的管理水平,如不加以有效整合,容易造成HSE管理上的脫節(jié)。
5、安全文化多元
在沙特阿美管道EPC項(xiàng)目中,匯聚了來自印度、巴基斯坦、英國、南非、孟加拉以及沙特當(dāng)?shù)氐仁澜绺鞯氐母吖?、工程師、技術(shù)工人、勞工等,在日常管理中,存在人員流動(dòng)、中外員工責(zé)任差異、中外文化抵觸等一系列問題,給項(xiàng)目HSE管理增加不確定因素。
二、“五力融合”助力海外EPC項(xiàng)目HSE管理
沙特某管道EPC總承包項(xiàng)目始終將HSE擺在首位,針對(duì)沙特沙塵暴肆虐、交通事故高發(fā)、施工界面多等諸多安全挑戰(zhàn),通過積極踐行“五力融合”,不斷豐富和完善項(xiàng)目安全文化,與業(yè)主阿美公司、第三方以及各分包商攜手,有效確保了項(xiàng)目各項(xiàng)工作安全高效運(yùn)轉(zhuǎn),也贏得了業(yè)主和各分包商對(duì)中企的信任。
1、體系建設(shè)提效力
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,項(xiàng)目部高度重視HSE體系的建立與完善,成立了HSE體系文件編制小組,項(xiàng)目經(jīng)理親自督辦,聘請(qǐng)國際資深HSE工程師,通過積極對(duì)標(biāo)阿美HSE體系,充分結(jié)合公司HSE管理體系及項(xiàng)目特點(diǎn),編制適應(yīng)本項(xiàng)目的HSE管理體系。最終形成了報(bào)批業(yè)主體系文件6個(gè),編制了項(xiàng)目“兩書一表”、HSE政策與方針、HSSE管理方案(中英阿三語版)以及安保、應(yīng)急、工作外、車輛、防火、危險(xiǎn)化學(xué)品等10余個(gè)專項(xiàng)文件,整理了各類安全檢查清單43個(gè),制定了現(xiàn)場檢查、培訓(xùn)、演練及會(huì)議計(jì)劃,做到有章可循。項(xiàng)目部采取了多種形式落實(shí)這些方案和計(jì)劃:推進(jìn)HSE標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加強(qiáng)目視化管理;定期檢查與演練;定期召開專題會(huì)議,不斷優(yōu)化現(xiàn)有方案;開展內(nèi)外部HSE審核,實(shí)現(xiàn)了HSE體系的持續(xù)改進(jìn)。
2、攜手阿美聚合力
項(xiàng)目安全管理指數(shù)(PSI)是阿美安全管理手段之一,涉及健康、安全、環(huán)保管理的方方面面,共有30部分302個(gè)條目,項(xiàng)目部積極對(duì)標(biāo),堅(jiān)持每月PSI考核現(xiàn)場施工和營地管理,給各項(xiàng)工作套上了一張覆蓋面廣、密實(shí)可行的安全監(jiān)督“大網(wǎng)”。在已完成的PSI考核中,項(xiàng)目部得分均在95分以上(滿分100)。在安全月期間,項(xiàng)目部邀請(qǐng)阿美業(yè)主共同參加啟動(dòng)儀式、橫幅簽名承諾、參觀安全文化展板、知識(shí)答題、建言獻(xiàn)策、應(yīng)急演練等系列活動(dòng),進(jìn)一步向阿美展示了中企的安全文化,贏得了阿美的認(rèn)同。
3、三方監(jiān)督加壓力
為杜絕HSE體系審核形式化,項(xiàng)目部邀請(qǐng)第三方對(duì)項(xiàng)目安全管理進(jìn)行評(píng)估,從而避免項(xiàng)目內(nèi)部和阿美外部的主觀影響,真實(shí)反映存在的問題,更好的改進(jìn)和完善項(xiàng)目安全管理體系,客觀評(píng)價(jià)項(xiàng)目安全管理水平。來自國際知名BV公司的外審專家通過檢查項(xiàng)目施工現(xiàn)場和營地、查閱資料、與員工座談等多種形式,檢查了項(xiàng)目關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、項(xiàng)目安全指標(biāo)和安全管理體系等各個(gè)方面,充分審核了項(xiàng)目HSE體系運(yùn)行的有效性、符合性和真實(shí)性,對(duì)改善HSE體系績效起到了較大的促進(jìn)作用。
4、分包管理添助力
為防止分包商管理脫節(jié),項(xiàng)目部對(duì)所有的分包商進(jìn)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入把關(guān),入場后,把分包商的安全管理納入項(xiàng)目安全管理體系,對(duì)人員、設(shè)備、安全業(yè)績等多方面進(jìn)行考核,同時(shí)重視對(duì)承包商的培養(yǎng),逐步提升分包商的安全管理水平,實(shí)現(xiàn)安全管理的共贏。
5、文化建設(shè)增活力
項(xiàng)目部積極統(tǒng)籌多元文化融合發(fā)展,通暢現(xiàn)場安全溝通平臺(tái),通過WhatsApp、QQ、微信等多個(gè)平臺(tái),中外籍安全管理人員常態(tài)化共享安全信息、解答安全疑難問題、協(xié)調(diào)現(xiàn)場各種需要,實(shí)現(xiàn)了對(duì)現(xiàn)場安全及時(shí)的管控。項(xiàng)目部成立培訓(xùn)中心,定期進(jìn)行安全培訓(xùn)和安全文化的宣傳;在公共區(qū)域設(shè)置安全宣傳欄和意見箱;增加目視化和月度色標(biāo)管理;定期評(píng)比安全之星,大力提倡激勵(lì)機(jī)制,多渠道開展項(xiàng)目安全文化建設(shè)。
三、結(jié)語
通過有效實(shí)施HSE管理“五力融合”,健全了項(xiàng)目HSE管理體系,推進(jìn)了海外HSE標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);增強(qiáng)了EPC總承包與業(yè)主的互信,使雙方形成合力;客觀評(píng)估了項(xiàng)目HSE管理體系,使HSE管理體系得以及時(shí)改進(jìn);強(qiáng)化了分包商的管理,避免了分包商管理陷入“包而不管,以包代管”誤區(qū);同時(shí),融合多元安全文化,豐富員工業(yè)余生活,切實(shí)為員工打造“安全之家”。當(dāng)然,在取得些許成就的同時(shí),我們要看到,面對(duì)如今紛繁復(fù)雜的世界格局,中企海外EPC項(xiàng)目HSE管理道路任重道遠(yuǎn),只有加大HSE管理人才培養(yǎng)力度,不斷借鑒國際上好的HSE管理經(jīng)驗(yàn)做法,取其精華,去其糟粕,真正形成一套適合企業(yè)自身國際化戰(zhàn)略發(fā)展的HSE管理體系和人才隊(duì)伍,企業(yè)的國際化步伐才能邁得更加堅(jiān)實(shí),才能真正實(shí)現(xiàn)國家“走出去”的戰(zhàn)略布局。