檔案館開展青少年檔案夏令營活動SWOT分析

摘 要?通過運(yùn)用SWOT方法分析了現(xiàn)階段國內(nèi)青少年檔案夏令營活動開展的內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢與外部機(jī)會、挑戰(zhàn)因素，提出應(yīng)深入了解青少年受眾，以青少年的性格特點和檔案活動偏好為切入點，創(chuàng)新活動內(nèi)容、擴(kuò)大活動宣傳，同時克服自身劣勢和外部挑戰(zhàn)，進(jìn)一步強(qiáng)化檔案館的文化教育職能等策略。

關(guān)鍵詞 青少年 檔案夏令營 SWOT 檔案素養(yǎng) 檔案活動

中圖分類號 G273.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 收稿日期 2019-08-09

★作者簡介：高陽，福建師范大學(xué)社會歷史學(xué)院2017級檔案學(xué)碩士研究生，研究方向為檔案信息資源開發(fā)與利用、檔案教育。

Abstract By using SWOT method， the paper analyzes the internal strengths， weaknesses， external opportunities and challenges of the current archival summer camp activities for teenagers. Then， this paper puts forward that we should deeply know about teenagers， take the characteristics of teenagers and their archival activities preference as the entry point， innovate the activities， expand the propaganda， overcome the internal weaknesses and external challenges and strengthen the cultural education function of archives.

Keyword teenagers; archival summer camp; SWOT; archival literacy; archival activity

以檔案為主題的青少年夏（冬）令營活動（以下簡稱為檔案夏令營）是檔案館愛國主義教育基地主辦的以檔案愛國主義教育為主要內(nèi)容的公益性青少年課外素質(zhì)拓展活動，旨在以珍貴的館藏檔案資源為依托，進(jìn)一步發(fā)揮檔案史料的文化教育功能，開展各類形式豐富的檔案活動，將“寓教于樂”的教育理念融入傳統(tǒng)檔案教育，引導(dǎo)青少年實現(xiàn)從“走近”檔案向“走進(jìn)”檔案的提升，從而進(jìn)一步建設(shè)檔案強(qiáng)國、提升全民族的文化自信。本文運(yùn)用SWOT模型分析檔案館在開展青少年檔案夏令營活動方面的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和挑戰(zhàn)，同時梳理出有針對性的青少年檔案夏令營開展策略。

一、檔案館開展青少年檔案夏令營活動的SWOT分析

1.Strengths：優(yōu)勢分析。（1）檔案館館藏檔案資源豐富。我國各級檔案館館藏檔案是愛國主義教育不可多得的真實素材。近年來，各級國家檔案館的館藏檔案在種類和數(shù)量上都有了大幅提升。截至2018年底，各級綜合檔案館館藏共計7.5億多卷（件），照片檔案2056萬張。各級檔案館數(shù)字檔案資源的比例均有大幅提高，全國館藏電子檔案資源達(dá)127.7萬GB[1]，數(shù)字化全文識別取得重要進(jìn)展。（2）檔案館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完備。新一代檔案館集檔案保管、愛國主義教育基地、文化休閑服務(wù)等職能于一體，空間大、功能設(shè)施齊全，據(jù)統(tǒng)計，各級綜合檔案館總建筑面積達(dá)1050.9萬平方米[2]，軟硬件環(huán)境明顯改善?？臻g開闊、設(shè)施完備的現(xiàn)代化場館為開展青少年檔案活動提供了重要的場地和設(shè)備保障。

2.Weaknesses：劣勢分析。（1）缺乏用戶調(diào)研，活動內(nèi)容單一。青少年群體是現(xiàn)階段檔案館文化服務(wù)的主要對象，目前各級國家檔案館尚未針對青少年的檔案信息需求等內(nèi)容開展相關(guān)的摸底和調(diào)研，活動內(nèi)容和形式缺乏層次性和針對性[3]73，檔案館缺乏和青少年間的有效溝通，所開展的活動與當(dāng)前青少年的實際檔案信息需求匹配程度不足。（2）“重藏輕用”的檔案管理理念。長期以來，檔案利用的范圍和對象較為集中和單一，“重藏輕用”的管理理念對當(dāng)前檔案工作產(chǎn)生一定的影響。此外，檔案開放和限制利用之間的矛盾在實踐領(lǐng)域引發(fā)的爭議尚未解決，無形中影響了檔案發(fā)揮其傳遞知識、教學(xué)育人的功能，使得青少年對檔案和檔案館產(chǎn)生陌生和未知的第一印象。（3）缺乏營銷意識，宣傳力度不足。在社交媒體時代，檔案館在向公眾推廣自身形象的過程中缺乏自我“營銷”的意識，檔案館在開展青少年檔案夏令營活動的過程中缺乏一定力度的擴(kuò)散和宣傳，導(dǎo)致鮮有學(xué)生或家長了解檔案館和檔案活動，而大多數(shù)的活動宣傳都以活動后期的宣傳報道為主，青少年缺少了解活動和參與活動的有效渠道。

3.Opportunities：機(jī)會分析。（1）青少年精神文化需求旺盛。青少年好奇心強(qiáng)、求知欲旺盛，對不同的文化以及新鮮事物有著較強(qiáng)的求知欲。隨著青少年精神文化層面的需求不斷提升，開展檔案夏令營活動是檔案館積極履行其社會文化服務(wù)職能，主動向青少年展示館藏珍檔，提供生動的愛國主義教育和檔案意識教育的重要途徑，能夠很大程度上滿足青少年不斷增長的精神文化需求。（2）跨界合作的行業(yè)發(fā)展趨勢。在跨界思維的引領(lǐng)下，檔案館可通過與各類文化事業(yè)單位共同探索更加深層次、寬領(lǐng)域的合作，各自發(fā)揮所長，從而實現(xiàn)最大化的社會效益?？缃绾献鳛闄n案館進(jìn)一步擴(kuò)大輻射面積、提升文化服務(wù)水平帶來了新的機(jī)遇和可能，同時也為豐富和創(chuàng)新青少年檔案活動的形式和內(nèi)容提供強(qiáng)大的人力、物力支持。（3）現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的推動。當(dāng)下如“谷歌眼鏡”等可穿戴產(chǎn)品具有廣闊的市場空間和潛力，尤其深受青少年的關(guān)注和喜愛?！癡R+檔案”為檔案館策劃、開展多樣化的青少年活動提供了創(chuàng)意來源和技術(shù)支持，成為推動活動創(chuàng)新的重要力量。北京故宮博物院92周年院慶特設(shè)“發(fā)現(xiàn)養(yǎng)心殿——主題數(shù)字體驗展”，通過VR頭盔、體感捕捉設(shè)備等多種技術(shù)，游客可以親身體驗“朱批奏折”“鑒藏珍玩”等活動，從不同視角看到養(yǎng)心殿建筑難得一見的細(xì)節(jié)，體驗與朝中重臣對話和批閱奏折等互動，以頗具趣味的方式了解歷史[4]。

4.Threats：威脅分析（1）現(xiàn)階段青少年檔案意識薄弱。與檔案相關(guān)的知識教育尚未融入現(xiàn)階段我國義務(wù)教育課程體系中，在歷史和應(yīng)試教育等原因的綜合作用下，目前青少年群體的檔案意識相對薄弱，具體體現(xiàn)為對檔案認(rèn)識模糊、建檔和利用檔案意識不足等[5]50。在“首因效應(yīng)”的影響之下，對當(dāng)前檔案館開展青少年檔案活動、提升檔案館對青少年的吸引力提出了艱巨的挑戰(zhàn)。（2）青少年校外活動安全缺乏保障。近年來，青少年由于自身安全意識不夠成熟、對緊急情況的判斷和處理缺乏經(jīng)驗等原因，青少年尤其是低齡兒童在校外活動的過程中發(fā)生事故的新聞還不時出現(xiàn)，安全問題始終牽動著校方和家長們的神經(jīng)。部分學(xué)校出于安全保障、經(jīng)費開支等因素考慮，放棄了利用愛國主義教育基地開展校外活動的計劃。（3）檔案館暫無專職活動策劃編制。目前大多由編研處、利用處或宣傳處在承擔(dān)日常工作的同時兼理檔案夏令營的組織策劃工作，由于部門編制較少、人手不足等原因，檔案人員無法為其投入較多的時間和精力，這很大程度上影響了檔案工作人員對青少年受眾進(jìn)行更加深入的了解和溝通，也間接地導(dǎo)致檔案夏令營活動缺乏面向青少年教育的籌劃設(shè)計，缺乏面向青少年的有效教育手段和方法。

二、青少年檔案夏令營活動開展的策略分析

1.優(yōu)勢—機(jī)會（SO）策略。（1）迎合受眾需求，創(chuàng)新活動內(nèi)容。青少年求知欲旺盛、樂于動手操作，新鮮事物對其有著不可抗拒的吸引力，因此青少年檔案夏令營活動首先應(yīng)從主題設(shè)置上更加傾向于活躍的、操作性強(qiáng)的主題來吸引青少年眼球。其次，相較于單向灌輸?shù)某Ｒ?guī)活動，性格外向開朗的青少年更傾向于啟發(fā)性、創(chuàng)造性的檔案活動。例如，檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計;青少年性格的易動性反映出檔案活動應(yīng)以滿足青少年自身需求為出發(fā)點和落腳點，在策劃活動內(nèi)容時以青少年為服務(wù)對象，可借鑒瑞典國立歷史博物館“時光穿梭之旅”的創(chuàng)新思路，邀請青少年參與到活動策劃當(dāng)中，任職“策展小顧問”，通過“小顧問”和設(shè)計師共同的“頭腦風(fēng)暴”最終決定展覽活動的內(nèi)容和形式[6]121。（2）結(jié)合現(xiàn)代科技，吸引受眾眼球。針對青少年對新鮮事物好奇心強(qiáng)的特點，將當(dāng)下熱門的“虛擬現(xiàn)實（VR）技術(shù)”融入傳統(tǒng)檔案展覽中，綜合運(yùn)用多種信息技術(shù)，為用戶營造交互式的動態(tài)虛擬環(huán)境，使用戶沉浸在虛擬的新世界中，將平面展板多維化，刺激用戶感官，為青少年真實還原檔案信息內(nèi)容所體現(xiàn)的場景，營造身臨其境之感，跨越時間空間的限制“穿越”回歷史片段當(dāng)中，將展品融入故事情節(jié)之中，以科技含量高的精品展覽抓住青少年對于觀看和體驗檔案展覽的興趣。（3）緊隨跨界潮流，擴(kuò)大活動影響。檔案館應(yīng)緊隨跨界的潮流，積極尋求與外單位的合作共建，在“共建”“共享”的理念下與文化機(jī)構(gòu)、高校團(tuán)體、社會組織等單位深入合作，開展青少年檔案活動，在借鑒外單位成功經(jīng)驗和發(fā)揮自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大檔案活動對青少年的影響力，在規(guī)模和數(shù)量上形成青少年檔案夏令營活動的集聚效應(yīng)，從而促進(jìn)青少年對檔案的認(rèn)知。

2.優(yōu)勢—挑戰(zhàn)（ST）策略。（1）強(qiáng)化安全意識，制定安全預(yù)案。安全問題是青少年校外活動的基本底線，各檔案館愛國主義教育基地應(yīng)貫徹落實教育部《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》、國家檔案局《國家檔案館愛國主義教育基地工作規(guī)范》等文件關(guān)于青少年校外活動場所安全保障的具體內(nèi)容，根據(jù)本館實際情況建立適用于本館的青少年檔案活動安全預(yù)案，同時定期對活動場所和設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和更換，確保設(shè)施完好有效，安全疏散通道暢通無阻[7]43。在場地和經(jīng)費允許的情況下，可考慮為青少年兒童配置專門活動區(qū)域，營造為青少年兒童提供教育服務(wù)的樂園。（2）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強(qiáng)化教育職能。各級檔案館愛國主義教育基地在新形勢下應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在了解青少年性格特點和需求后主動提供服務(wù)。以“青少年廣泛參與”為開展青少年檔案活動的主要目的，堅持引導(dǎo)青少年“走近檔案館”，“認(rèn)識檔案”，從而“走進(jìn)檔案館”的教育工作思路，進(jìn)一步深化愛國主義教育和檔案教育內(nèi)容的深度和廣度，將檔案館打造成為非正式教育和文化休閑的公共場所，不斷激發(fā)青少年群體參與檔案活動、走進(jìn)檔案館的積極性。（3）發(fā)揮館藏優(yōu)勢，重視素養(yǎng)培育。各檔案館愛國主義教育基地在優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)之上，可針對青少年較感興趣的選題整合館藏檔案資源，并且針對不同年齡段青少年性格特點和對信息的接受理解能力策劃不同類型的檔案活動，在活動過程中更加注重雙向的、啟發(fā)式的愛國主義教育和檔案素養(yǎng)教育，為青少年創(chuàng)造愉悅有趣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，從而進(jìn)一步啟發(fā)青少年思考怎樣在今后的學(xué)習(xí)生活中獲取和利用檔案信息資源為個人成長成才服務(wù)。

3.劣勢—機(jī)會（WO）策略。（1）細(xì)化受眾類型，深入了解受眾。青少年的年齡跨度比較大，這對青少年檔案夏令營活動內(nèi)容策劃提出了更高的要求，檔案教育社會實踐基地開展青少年檔案活動的前提是檔案館要了解學(xué)生的特點、興趣和需求[8]25。對于小學(xué)生來說，他們的身心都不太成熟，因而檔案活動要注重符合少年兒童傾向于簡單、易懂、通俗的心理特征，采用講故事和動漫卡通形式的展覽會更符合該年齡段的特點，以更好實現(xiàn)對愛國主義精神的初步培養(yǎng)，從小形成檔案意識;對于初高中生而言，他們理性思考的能力正在不斷提升，更傾向于嘗試新鮮事物，因此檔案活動可側(cè)重理論與實踐相結(jié)合的方式，了解檔案內(nèi)容的同時初步接觸簡單的檔案整理工作，幫助他們更好地了解歷史、感受民族傳統(tǒng)文化以及培養(yǎng)檔案意識;大學(xué)生處于人生觀和價值觀形成的黃金時間，檔案活動內(nèi)容要圍繞當(dāng)代大學(xué)生實際情況策劃開展，尤其是讓他們親身感受到愛國人士偉大奉獻(xiàn)精神和崇高的社會主義理想，增強(qiáng)為祖國貢獻(xiàn)力量的使命感，同時可組織大學(xué)生參加專業(yè)性較強(qiáng)的檔案學(xué)術(shù)交流活動和檔案管理工作，為日后實際接觸檔案和檔案工作打下堅實基礎(chǔ)。（2）重視用戶體驗，加強(qiáng)溝通互動。針對青少年動手能力強(qiáng)、性格活潑開朗的特點，挖掘活動趣味性和互動性。例如檔案裝裱技術(shù)、仿真復(fù)原技術(shù)、體驗線裝書裝幀、體驗線上線下查檔流程等實際檔案工作內(nèi)容和檔案利用步驟，親身經(jīng)歷檔案工作的具體環(huán)節(jié)和流程，以及“一日小館員”、創(chuàng)建個人成長檔案等體驗，在實際動手操作的過程中感受真實檔案工作，增強(qiáng)青少年動手能力的同時有助于青少年進(jìn)一步了解檔案和檔案工作，體驗檔案工作的實用性。增強(qiáng)青少年檔案夏令營活動的互動性，針對青少年群體中相對低齡的參與者，可以親子活動的形式組織檔案活動，讓父母和孩子一同觀看檔案展覽和參加檔案活動、感受檔案文化，共同建立家庭檔案，促進(jìn)親子交流，將愛國主義教育和檔案教育融入家庭教育的內(nèi)容中，幫助青少年自幼提升檔案意識。與此同時，在檔案活動結(jié)束以后，重視對青少年線上線下的回訪和滿意度調(diào)查，搜集青少年及其家長對于檔案活動的想法，并且以此作為改進(jìn)和提升的目標(biāo)，促進(jìn)檔案館和青少年間的長效溝通機(jī)制。（3）積極“走出去”，拓寬宣傳渠道。檔案館通過與高?；蚋咝n案館共建，試行素質(zhì)拓展學(xué)分互認(rèn)工作，將檔案夏令營活動融入青少年課外素質(zhì)拓展課程，借鑒美國檔案志愿者制度，組織青少年志愿者在假期經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后，走上志愿檔案講解、志愿檔案工作者的崗位，實現(xiàn)青少年從認(rèn)識檔案、走進(jìn)歷史到投身檔案工作、不斷提升愛國愛鄉(xiāng)情懷的重要進(jìn)步和跨越，充分發(fā)揮檔案館愛國主義教育基地第二課堂的作用。根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，截至2018年12月，在我國8.54億網(wǎng)民中，學(xué)生網(wǎng)民最多，占比達(dá)26%[9]?；谶@樣的現(xiàn)狀，檔案館在開展檔案夏令營活動的過程中，應(yīng)當(dāng)更加注重借助各類傳媒平臺擴(kuò)大宣傳，借助媒體的力量發(fā)起和推廣檔案夏令營活動，積極聯(lián)手知名門戶網(wǎng)站，如“共青團(tuán)中央”等媒體，共同宣傳推廣檔案館的檔案資源和活動，充分應(yīng)用當(dāng)下熱門“雙微”平臺和檔案信息網(wǎng)一同形成聯(lián)動的宣傳陣地，以及創(chuàng)新采用網(wǎng)絡(luò)報名、全程直播等形式，擴(kuò)大檔案館愛國主義教育基地和檔案夏令營活動的影響力。