醫(yī)院管理中電子信息工程系統(tǒng)的應(yīng)用研究

趙驍

摘 要： 本文主要針對(duì)醫(yī)院管理中電子信息工程系統(tǒng)的應(yīng)用展開(kāi)研究，通過(guò)闡述其意義，重點(diǎn)提出了門診管理系統(tǒng)、藥房管理系統(tǒng)以及醫(yī)生管理系統(tǒng)，旨在充分彰顯出電子信息工程系統(tǒng)的應(yīng)用效能，從而使醫(yī)院管理煥然一新、生機(jī)怏然。

關(guān)鍵詞： 醫(yī)院管理;電子信息工程系統(tǒng);應(yīng)用

【中圖分類號(hào)】R197.322 ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A ? ? 【文章編號(hào)】1674-3733（2020）07-0195-01

在計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)下，對(duì)于電子信息工程發(fā)展具有明顯的推動(dòng)力，現(xiàn)階段，醫(yī)療改革的深度性越來(lái)越強(qiáng)化，更加明確提出了對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理模式的要求，要求將醫(yī)院管理水平提升到嶄新的高度。通過(guò)電子信息工程系統(tǒng)的構(gòu)建和應(yīng)用，可以將醫(yī)院管理流程予以規(guī)范化、有效化，不斷提高醫(yī)院管理方式的創(chuàng)新性，將管理渠道拓展開(kāi)來(lái)，為管理者的正確決策提供一定的依據(jù)，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，在整體上推動(dòng)醫(yī)院綜合管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，獲得患者較高的支持度和滿意度，從而爭(zhēng)取在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有力地位。

1 醫(yī)院管理中電子信息工程系統(tǒng)的應(yīng)用意義

1.1 有利于不斷提高醫(yī)院管理決策的準(zhǔn)確性

在醫(yī)院管理決策方面，一旦數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性缺失，決策失誤現(xiàn)象的發(fā)生幾率將會(huì)大大提升，從而對(duì)醫(yī)院正常發(fā)展造成影響。而借助電子信息工程，由于具有明顯的數(shù)據(jù)化分析功能，可以為決策人員的判斷提供依據(jù)，確保醫(yī)院運(yùn)行數(shù)據(jù)分析符合精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，給予決策理論強(qiáng)有力的保證，確保決策的準(zhǔn)確無(wú)誤。

1.2 有利于不斷提高醫(yī)療數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的全面性

對(duì)于電子化醫(yī)療數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)，要求要集中整合醫(yī)療數(shù)據(jù)，不斷提高醫(yī)院管理質(zhì)量和水平。同時(shí)在制作報(bào)表等方面的作用也比較突出，不斷提高數(shù)據(jù)分析和整理水平，將醫(yī)院管理流程予以高度規(guī)范。此外，借助電子信息工程，在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的幫助下，可以及時(shí)做好數(shù)據(jù)采集和整理工作[1]。對(duì)其實(shí)現(xiàn)方法進(jìn)行分析，借助數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，在處理原有數(shù)據(jù)的情況下，可以踐行精準(zhǔn)性需求，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用主題的順利構(gòu)建，并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的高效應(yīng)用，以表格的形式展示出統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，從而確保相關(guān)管理人員及時(shí)掌握第一手資料，發(fā)揮出直觀性優(yōu)勢(shì)。

2 醫(yī)院管理中電子信息工程系統(tǒng)的應(yīng)用要點(diǎn)

圖1為醫(yī)院管理中電子信息工程系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)圖：

2.1 門診管理系統(tǒng)

首先，對(duì)于掛號(hào)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，要求要合理分類掛號(hào)患者，不同類別，在收取費(fèi)用時(shí)，應(yīng)體現(xiàn)出差異性，確保與患者的相關(guān)需求相符合。而且借助掛號(hào)系統(tǒng)，其退號(hào)處理功能顯著，在掛號(hào)出現(xiàn)不準(zhǔn)確的情況下，可以將退號(hào)的自主性發(fā)揮出來(lái)，在該系統(tǒng)中，還要加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的設(shè)置，做好定期維護(hù)工作。

其次，在收費(fèi)系統(tǒng)中，患者會(huì)獲取相應(yīng)的電子信息卡，將所需的藥物名稱等輸入到系統(tǒng)之中，系統(tǒng)會(huì)對(duì)相應(yīng)的費(fèi)用展開(kāi)自動(dòng)化計(jì)算，一旦出現(xiàn)不合理現(xiàn)象，可以將自主退費(fèi)功能發(fā)揮出來(lái)，而且患者也可以對(duì)費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行實(shí)時(shí)性地查詢，突出時(shí)間和空間的限制和約束，其便利性和全面性顯著，防止在繳費(fèi)過(guò)程中浪費(fèi)較多的時(shí)間和精力，從而確保工作效率的穩(wěn)步提升。此外，借助收費(fèi)系統(tǒng)，還可以及時(shí)打印出相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，如日常藥物的類型和各部門收入等，為會(huì)計(jì)部門工作的開(kāi)展創(chuàng)造便捷性，控制其工作壓力和工作強(qiáng)度。

2.2 藥房管理系統(tǒng)

在醫(yī)院藥房管理系統(tǒng)中，電子信息工程技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值也比較大，借助藥物管理系統(tǒng)，旨在提高管理的智能性和信息化水平，確保藥物分發(fā)和配備的合理性。借助該系統(tǒng)，可以對(duì)藥物清單等進(jìn)行自動(dòng)化記錄，基于藥房人員視角，通過(guò)對(duì)清單信息的了解，可以不斷提高抓藥的效率性，將工作效率上升到新的高度。在某藥品數(shù)量不夠的情況下，這時(shí)系統(tǒng)的自動(dòng)化報(bào)備功能會(huì)進(jìn)行發(fā)揮，免去工作人員在逐項(xiàng)統(tǒng)計(jì)中浪費(fèi)較多不必要的時(shí)間和精力，將員工的工作強(qiáng)度保持在合理范圍內(nèi)，并不斷提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性。

此外，借助藥房管理系統(tǒng)，還可以及時(shí)統(tǒng)計(jì)好藥房人員的工作量，并且針對(duì)詢問(wèn)者存在的疑問(wèn)，還可以在第一時(shí)間為其答疑解惑。同時(shí)由于查詢方面的實(shí)時(shí)性作用明顯，所以可以明顯改善和強(qiáng)化醫(yī)患之間的關(guān)系，形成良好的溝通和交流，在整體上使服務(wù)質(zhì)量得到增強(qiáng)，并確保就醫(yī)環(huán)節(jié)與透明度和可信度等要求相符，從而不斷提升醫(yī)院的美譽(yù)度和知名度。

2.3 醫(yī)生管理系統(tǒng)

加強(qiáng)醫(yī)生管理系統(tǒng)的應(yīng)用，可以便利于臨床醫(yī)生工作的開(kāi)展，而且基于醫(yī)生角度，也可以對(duì)患者病歷信息進(jìn)行及時(shí)查找，確保較高的準(zhǔn)確性和效率性，從而對(duì)患者的病情予以正確的思想認(rèn)知，隨即確保后續(xù)的治療過(guò)程與針對(duì)性要求相符。同時(shí)，借助該系統(tǒng)的應(yīng)用，還可以為醫(yī)生的醫(yī)療記錄提供幫助[2]，對(duì)醫(yī)生的工作予以全面化支持和輔助。醫(yī)生在該系統(tǒng)中，還可以將自己的專用賬號(hào)輸入進(jìn)去，突破時(shí)間和空間的限制，一旦出現(xiàn)需求及時(shí)進(jìn)入到系統(tǒng)之中，然后對(duì)患者病情展開(kāi)實(shí)時(shí)性、全方位地追蹤和監(jiān)督，并對(duì)相關(guān)藥品信息予以明確化，如處方藥品劑量和副作用等。在了解到，還要注意對(duì)患者服藥后的效果進(jìn)行詢問(wèn)，從而為調(diào)整治療方案提供切實(shí)可行的判斷和根據(jù)，同時(shí)確保藥物搭配的合理性。

3 結(jié)束語(yǔ)

總之，電子信息工程系統(tǒng)的應(yīng)用，對(duì)于醫(yī)院經(jīng)營(yíng)發(fā)展和管理產(chǎn)生了諸多有力的作用，所以必須要做到高效應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理和電子信息化技術(shù)的完美整合。

參考文獻(xiàn)

[1] 李鵬超，曹文燕.電子信息工程系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用作用及方法[J].智慧健康，2017，3（06）：36-37+44.

[2] 孫琳紅.淺談現(xiàn)代化醫(yī)院管理中的電子信息工程與應(yīng)用[J].通訊世界，2017（11）：251-252.