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    風(fēng)險管理在急診科護理管理中的應(yīng)用

    2020-10-21 04:05:46曾海燕
    健康之友·下半月 2020年7期
    關(guān)鍵詞:風(fēng)險管理應(yīng)用

    曾海燕

    【摘 要】目的:研究風(fēng)險管理在急診科護理管理中的臨床應(yīng)用效果。方法:參與此次研究的患者共計86例,主要是選取我院2019年2月~2019年7月期間收治的急診科患者,需要研究人員將該部分患者分為對照組(43例)與觀察組(43例),對照組急診科患者運用常規(guī)管理措施,而觀察組急診科患者需要采用風(fēng)險管理措施,研究期間需要護理人員做好記錄工作,對比兩組患者護理滿意度、護理質(zhì)量評分、基礎(chǔ)護理評分以及不良事件發(fā)生率等。結(jié)果:觀察組急診科患者運用風(fēng)險管理措施后護理質(zhì)量(85.69±3.45)分、護理滿意度(93.45±2.48)分,而對照組急診科患者采用常規(guī)護理措施其護理質(zhì)量(71.25±1.26)分、護理滿意度(84.25±2.14)分,觀察組評分優(yōu)于對照組,組間差異顯著(P<0.05)。此外,觀察組患者不良事件發(fā)生率為3.24%,相較于對照組不良事件發(fā)生率低11.78%,數(shù)據(jù)對比存在差異,具有實際統(tǒng)計意義(P<0.05)。結(jié)論:針對急診科患者運用風(fēng)險管理措施,可以有效提升護理質(zhì)量,降低不良事件發(fā)生率,具有較高臨床推廣價值。

    【關(guān)鍵詞】風(fēng)險管理;急診科護理管理;應(yīng)用

    【中圖分類號】R253.4 【文獻標識碼】B ? ?【文章編號】1002-8714(2020)07-0199-01

    前言:急診科屬于醫(yī)院重要組成部分,該科室收治的患者疾病比較復(fù)雜,病情變化比較快,進而增加護理風(fēng)險發(fā)生率。在患者治療期間,一旦出現(xiàn)墜床、管道滑脫、誤吸以及用藥差錯等不良事件,將會對患者總體治療效果產(chǎn)生不良影響,甚至?xí){患者生命。本次研究對急診科患者運用風(fēng)險管理措施,具體研究結(jié)果如下。

    1 資料與方法

    1.1一般資料

    選取我院2019年2月~2019年7月期間收治的急診科患者作為此次研究對象,將該部分患者分為對照組(43例)與觀察組(43例),對照組急診科患者運用常規(guī)管理措施,患者年齡介于20~76歲之間,平均年齡(36.42±2.45)歲,患者男女比例為(23:20)例;而觀察組急診科患者需要采用風(fēng)險管理措施,患者年齡介于19~72歲之間,平均年齡(35.14±2.64)歲,患者男女比例為(24:19)例,兩組患者基礎(chǔ)資料對比差異較小,無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)。

    1.2方法

    針對此次參與研究的對照組患者運用常規(guī)管理措施,觀察組患者需要采用風(fēng)險管理措施,具體研究結(jié)果如下:(1)需要以小組的形式對科室風(fēng)險進行評估,找出科室護理中存在的問題,對探討出解決問題的措施。本次討論結(jié)果顯示:護理人員操作不規(guī)范、風(fēng)險防范意識不足以及護理制度不夠完善等。(2)規(guī)范化護理操作,患者入院后需要立即對其病情進行評估,并實時對患者病情進行監(jiān)測,然后對其采取一定的護理措施,在此期間保證護理操作規(guī)范、及時、正確,避免患者生命受到威脅[1]。比如心力衰竭患者,需要立即輔助患者取端坐位,進行吸氧、生命體征監(jiān)測、開放靜脈通道等。(3)加強護理人員風(fēng)險防范意識,需要科室護士長定期組織科室人員進行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括情境演練、理論知識以及規(guī)章制度等,進而豐富護理人員的專業(yè)知識,提高其操作技能,降低護理風(fēng)險發(fā)生率。(4)完善護理制度,依據(jù)科室具體情況,制定應(yīng)急預(yù)案,并讓科室人員進行情景演練,進而讓護理人員明白風(fēng)險管理重要性。此外,科室排班度需要具備科學(xué)性,根據(jù)科室工作量合理安排護理人員[2]。

    1.3療效判斷標準

    觀察組與對照組急診科患者數(shù)據(jù)評價以護理滿意度、護理質(zhì)量評分、基礎(chǔ)護理評分以及不良事件發(fā)生率為主要評判標準。

    1.4統(tǒng)計學(xué)處理

    觀察組與對照組急診科患者研究數(shù)據(jù)需要通過SPSS23.0軟件進行統(tǒng)計處理,(n)為計數(shù)資料,不良事件發(fā)生率評分使用(%)來表示,護理滿意度、護理質(zhì)量評分、基礎(chǔ)護理評分使用(分)來表示,采用t進行數(shù)據(jù)檢驗,兩組數(shù)據(jù)存在差異時,以(P<0.05)為具有可比性。

    2 結(jié)果

    2.1

    3 討論

    急診科是醫(yī)院內(nèi)重癥病人最大、疾病種類最多,搶救任務(wù)、管理任務(wù)最為繁重的科室。該科室所涉及的疾病主要包括呼吸類、消化類、心血管類、內(nèi)分泌類以及神經(jīng)類等疾病,需要醫(yī)護人員具備較強的獨立判決、解決問題能力,能夠及時診斷病因,對其進行緊急救治[3]。臨床在對急診科患者進行護理管理時,普遍采用常規(guī)管理措施,該種管理方式缺乏針對性,不能夠根據(jù)患者實際情況及時進行有效處理,進而加重患者病情,嚴重時會對患者生命造成威脅。本次研究對急診科患者運用風(fēng)險管理措施,其風(fēng)險管理屬于一種新型管理方式,能夠?qū)颊呒膊∵M行針對性護理,進而提升護理質(zhì)量,降低不良事件發(fā)生率。本次研究結(jié)果顯示,觀察組患者不良事件發(fā)生率明顯低于對照組,組間差異顯著(P<0.05),說明采用風(fēng)險管理能夠降低急診科不良事件發(fā)生率。出現(xiàn)該種狀況的原因是風(fēng)險管理能夠?qū)剖掖嬖诘娘L(fēng)險問題進行分析,并提出防范對策,進而減少不良事件的發(fā)生。此外,觀察組患者護理滿意度、護理質(zhì)量明顯優(yōu)于對照組患者,組間差異顯著(P<0.05),說明風(fēng)險管理可以提高護理滿意度,提升護理質(zhì)量。

    參考文獻

    [1] 丁玲芳,陳俊國,賈亞平.危機管理模式在急診科護理管理中應(yīng)用的有效性探究[J].中華全科醫(yī)學(xué),2016,14(08):1402-1404.

    [2] 武爽.風(fēng)險管理標準在急診護理管理中的應(yīng)用效果觀察[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘,2019,19(04):206+217.

    [3] 黃明霞.護理風(fēng)險管理在急診科護理管理中的應(yīng)用效果觀察[J].中國繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,2019,11(05):190-192.

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