新時代高校輔導(dǎo)員開展網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作存在的問題及對策

項穎　黃裕揚(yáng)

【摘要】互聯(lián)網(wǎng)在滲透式影響全球經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人類生產(chǎn)生活方式的同時，也在深刻改變著全球傳播秩序和意識形態(tài)格局。高校大學(xué)生正處于世界觀、人生觀、價值觀培養(yǎng)的關(guān)鍵時期，網(wǎng)絡(luò)信息的傳播內(nèi)容對其產(chǎn)生了巨大的影響，給高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作帶來了挑戰(zhàn)。面對新的形勢，為了維護(hù)高校的安全穩(wěn)定，應(yīng)不斷提升高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作能力，從完善輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作制度建設(shè)、強(qiáng)化輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作技能、加強(qiáng)輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)教育引導(dǎo)、提升輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管能力等方面出發(fā)尋找對策。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài);高校輔導(dǎo)員;大學(xué)生;對策

習(xí)近平總書記指出：“意識形態(tài)工作是黨的一項極端重要的工作，是為國家立心、為民族立魂的工作。”隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)空間傳播、匯聚各種社會思潮，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險正成為國家安全防控的重點(diǎn)。高校作為我國社會主義意識形態(tài)建設(shè)的主陣地、主戰(zhàn)場，如何應(yīng)對西方意識形態(tài)滲透和錯誤觀點(diǎn)對我國大學(xué)生產(chǎn)生的影響，并牢固樹立網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)主導(dǎo)地位和話語權(quán)成為一項重要和緊迫的工作。高校輔導(dǎo)員要從時代背景和全局高度出發(fā)，做好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全防控和教育工作，用主流意識形態(tài)相關(guān)理論武裝學(xué)生頭腦，幫助學(xué)生系好人生的第一?！翱圩印?。

一、新時代高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)特征

（一）高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)內(nèi)容復(fù)雜化

由于互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)的不斷發(fā)展，全球范圍不同的社會思潮匯聚于網(wǎng)絡(luò)空間，網(wǎng)絡(luò)中充斥著多種多樣的意識形態(tài)，它們相互融合、相互碰撞、相互獨(dú)立。在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校大學(xué)生除了接受課堂上的意識形態(tài)教育內(nèi)容外，還受到外來文化的影響，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)內(nèi)容呈現(xiàn)復(fù)雜化。

（二）高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)主體多元化

高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)主體主要為教師、學(xué)生。大學(xué)生由于家庭情況、受教育程度和對社會主義核心價值觀理解程度的不同，呈現(xiàn)不同的價值觀，再通過高校教育與被教育的過程，師生之間相互影響，形成了不同主體的個性化發(fā)展。由于網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬性、低門檻等特點(diǎn)，高校師生可以在網(wǎng)絡(luò)平臺中隨意發(fā)表個人觀點(diǎn)，因此，高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的主體呈現(xiàn)多元化。

（三）高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)載體多樣化

傳統(tǒng)的高校意識形態(tài)傳播主要是通過課堂、宣傳欄等線下載體，但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、自媒體的興起和5G的到來，意識形態(tài)傳播逐步拓展到了線上，如微博、微信、抖音等，大學(xué)生每天可通過不同網(wǎng)絡(luò)載體，以圖文、視頻、音頻等形式接收形形色色的意識形態(tài)內(nèi)容。

（四）高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全風(fēng)險化

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，由于網(wǎng)絡(luò)的去中心化特征，使得網(wǎng)絡(luò)信息復(fù)雜多樣，一些輿論推手刻意追求利益和效果，發(fā)布的內(nèi)容缺乏真實(shí)性和正確的引導(dǎo)力，這對于正處于三觀形成關(guān)鍵期的大學(xué)生來說產(chǎn)生了極大的影響。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)這一開放的“社會”中每天接收不計其數(shù)的信息，未經(jīng)篩選的海量信息使得部分辨別能力較弱的大學(xué)生思想產(chǎn)生偏移。

二、高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作中存在的問題

（一）對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作重視程度不夠

目前，多數(shù)輔導(dǎo)員在意識形態(tài)工作中通常采用課堂灌輸式的教育方式，習(xí)慣關(guān)注學(xué)生在線下學(xué)習(xí)、生活、工作中的表現(xiàn)，并據(jù)此判斷學(xué)生的思想狀態(tài)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展、多元社會思潮的沖擊，意識形態(tài)工作的領(lǐng)域逐步轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)，但是，高校輔導(dǎo)員還沒有完全轉(zhuǎn)變思想和工作方式，對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作并沒有高度重視，無法對學(xué)生的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、思想狀態(tài)進(jìn)行準(zhǔn)確判斷，從而影響到意識形態(tài)工作的效果。

（二）運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的專業(yè)技能有待提升

高校輔導(dǎo)員作為社會主義主流意識形態(tài)的傳播者、踐行者，需要具備較高的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作能力，但是，很多輔導(dǎo)員對網(wǎng)絡(luò)空間駕馭能力薄弱，網(wǎng)絡(luò)空間滲透力不夠，具體體現(xiàn)在輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作沒有深入當(dāng)代大學(xué)生關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)媒體和新興網(wǎng)絡(luò)平臺，沒有對其內(nèi)容、種類、形式進(jìn)行了解，且沒有結(jié)合新載體對大學(xué)生進(jìn)行社會主義核心價值觀教育和主流意識形態(tài)引導(dǎo)。

（三）網(wǎng)絡(luò)輿情安全引導(dǎo)的能力不足

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為輿論斗爭的主戰(zhàn)場，在互聯(lián)網(wǎng)這個戰(zhàn)場上，我們能否頂?shù)米?、打得贏，直接關(guān)系到我國意識形態(tài)安全和政權(quán)安全。網(wǎng)絡(luò)輿情安全決定網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的穩(wěn)定，但總的來看，高校輔導(dǎo)員對網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)能力依然薄弱，體現(xiàn)在：一是輔導(dǎo)員對網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作的重視程度不夠，在日常工作中，輔導(dǎo)員僅僅將網(wǎng)絡(luò)平臺當(dāng)成發(fā)布信息、布置任務(wù)的工具，沒有重視網(wǎng)絡(luò)平臺輿論所帶來的巨大影響，沒有對網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行長期關(guān)注;二是輔導(dǎo)員對網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)技能不足，使用網(wǎng)絡(luò)的能力、網(wǎng)絡(luò)輿情專業(yè)理論有所欠缺，在遇到網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件時經(jīng)驗不足。

（四）網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)教育缺乏持續(xù)性

新形勢下，意識形態(tài)教育逐步從線下延伸到了線上，這要求輔導(dǎo)員在日常工作中，除了要在課堂上進(jìn)行意識形態(tài)教育以外，還需要通過網(wǎng)絡(luò)長期持續(xù)地對學(xué)生進(jìn)行教育引導(dǎo)，并且密切關(guān)注學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺上的狀態(tài)，營造良好的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀念。但是，高校輔導(dǎo)員除了承擔(dān)思想政治教育工作以外，還承擔(dān)了大量日常行政工作，在實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化的過程中，需要時間進(jìn)行自我提升，因此，在開展網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作方面沒有足夠的時間和精力，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)教育缺乏持續(xù)性。

三、新時代輔導(dǎo)員開展網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的對策

（一）完善輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作制度建設(shè)

輔導(dǎo)員作為學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，應(yīng)該不斷提高自身的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作能力，從“入口”到“出口”全過程嚴(yán)把關(guān)。一是高校在輔導(dǎo)員的選人、用人制度中要明確網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作職責(zé)、準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，確保進(jìn)入高校的輔導(dǎo)員在網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作中的高起點(diǎn)。二是高校應(yīng)對輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作有明確的培育辦法，幫助輔導(dǎo)員提升網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作素質(zhì)和能力，確保工作的有效開展。三是高校應(yīng)在輔導(dǎo)員考核制度中體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作內(nèi)容，從學(xué)校、學(xué)院、學(xué)生等多維度對輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作情況制定考核內(nèi)容，量化考核指標(biāo)，明確工作責(zé)任。

（二）強(qiáng)化輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作技能

習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)，要建設(shè)具有強(qiáng)大凝聚力和引領(lǐng)力的社會主義意識形態(tài)。提高輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)教育專業(yè)技能有助于提升網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的成效。一是高校應(yīng)該不斷對輔導(dǎo)員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作培訓(xùn)，通過開展學(xué)術(shù)報告、外出培訓(xùn)、校內(nèi)沙龍等活動幫助輔導(dǎo)員認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的重要性，明確自身角色定位和工作職責(zé)。二是高校應(yīng)鼓勵、動員輔導(dǎo)員對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作開展有效研究，通過對其他高校的交流走訪、相互學(xué)習(xí)，掌握網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的一般規(guī)律，并且能夠通過自身學(xué)習(xí)和思考不斷深化研究網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的理論與實(shí)踐內(nèi)容。三是輔導(dǎo)員自身應(yīng)該樹立網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作意識，主動學(xué)習(xí)、了解網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作相關(guān)理論和技能，以樹立社會主義核心價值觀為導(dǎo)向，在工作和學(xué)習(xí)中做到知行合一。

（三）加強(qiáng)輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)教育引導(dǎo)

網(wǎng)絡(luò)、新興媒體平臺有著較強(qiáng)的隱蔽性，一些人受到西方反動勢力的挑唆，公然在平臺上散布反動言論，嚴(yán)重影響到國家、校園的安全穩(wěn)定，面對這樣的情況，輔導(dǎo)員應(yīng)該主動出擊，積極宣傳我國主流意識形態(tài)，通過QQ、微博、抖音等學(xué)生關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)平臺，推送有關(guān)黨和國家路線方針政策、社會主義核心價值觀、中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等內(nèi)容，不斷增強(qiáng)大學(xué)生的道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。同時，輔導(dǎo)員要讓學(xué)生認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)特征，掌握網(wǎng)絡(luò)使用中涉及的相關(guān)法律法規(guī)，使學(xué)生養(yǎng)成文明、守法、健康的上網(wǎng)習(xí)慣，從而凈化校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

（四）提升輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管能力

網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)內(nèi)容與傳統(tǒng)的意識形態(tài)相比更具復(fù)雜性，風(fēng)險防控的難度也更大。在這種環(huán)境下，輔導(dǎo)員應(yīng)高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管，一是把守好網(wǎng)絡(luò)安全防線，對學(xué)生常用的網(wǎng)絡(luò)平臺定期關(guān)注、積極排查，特別是在特殊時間點(diǎn)、出現(xiàn)重大事件等情況下，更要隨時掌握學(xué)生網(wǎng)絡(luò)動態(tài)并上報。輔導(dǎo)員要不斷提高輿情判斷能力，在可能發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情安全事件前做到早發(fā)現(xiàn)、早判斷、早引導(dǎo)。二是輔導(dǎo)員可以在學(xué)生中組建輿情監(jiān)管隊伍，充分發(fā)揮學(xué)生黨員、學(xué)生干部的思想先進(jìn)性和主觀能動性。通過學(xué)生黨員和學(xué)生干部組建成“信息員”團(tuán)隊，幫助輔導(dǎo)員監(jiān)管學(xué)生網(wǎng)絡(luò)動態(tài)，遇到輿情時能夠更快、更準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)。三是輔導(dǎo)員應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管機(jī)制，在學(xué)生群體中明確“信息員”責(zé)任分工、工作內(nèi)容、上報制度等，保障輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管工作能夠長期、持續(xù)性地開展。

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【本文系成都理工大學(xué)思想政治理論課研究專項資助課題“新時代高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作問題及對策研究”（YJ2020-SX008）的階段性成果】

（作者單位：成都理工大學(xué)）