田麗娜
摘?要:紙質(zhì)圖書復(fù)本問題已成為影響高校圖書館館藏空間管理和館藏資源利用率的關(guān)鍵性問題,滿足讀者的實(shí)際需求對(duì)圖書館館藏發(fā)展的重要性日益凸顯。高校圖書館應(yīng)對(duì)紙質(zhì)圖書的復(fù)本量進(jìn)行調(diào)整,從采購經(jīng)費(fèi)、館藏空間、借閱需求等方面制定符合本館實(shí)際的調(diào)整措施,實(shí)行動(dòng)態(tài)、多樣化的復(fù)本模式,最大限度地滿足讀者的閱讀需求。
中圖分類號(hào):G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1003-1588(2020)09-0048-03
關(guān)鍵詞:復(fù)本策略;館藏資源建設(shè);閱讀需求
1?背景
紙質(zhì)圖書復(fù)本問題已成為影響高校圖書館館藏空間管理和館藏資源利用率的關(guān)鍵性問題。我國高校圖書館多年來普遍采用的是固定復(fù)本量的策略,復(fù)本太少無法滿足眾多讀者的閱讀需求,復(fù)本太多導(dǎo)致館藏空間緊張、成本增加、經(jīng)費(fèi)倍增、大量圖書長期處于閑置狀態(tài)。復(fù)本量與借閱率不對(duì)等,極大地影響了館藏資源建設(shè)的質(zhì)量。因此,合理調(diào)整紙質(zhì)圖書的復(fù)本量,確定合適的復(fù)本量,優(yōu)化館藏資源體系,在館藏資源配置與讀者閱讀需求之間尋找平衡點(diǎn),對(duì)于高校圖書館持續(xù)開展服務(wù)工作具有至關(guān)重要的作用。
高校圖書館可放棄傳統(tǒng)的“一刀切”模式——所有圖書統(tǒng)一復(fù)本量標(biāo)準(zhǔn)的做法,制訂科學(xué)的館藏文獻(xiàn)復(fù)本策略,以實(shí)際工作中積累的中長期文獻(xiàn)需求數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),根據(jù)讀者需求動(dòng)態(tài)調(diào)整館藏文獻(xiàn)復(fù)本量。這些措施既有利于提高讀者滿意度,又能提高館藏空間利用率。目前,很多高校圖書館已經(jīng)認(rèn)識(shí)到實(shí)際的復(fù)本需求對(duì)自身發(fā)展的重要性,在實(shí)際工作中應(yīng)根據(jù)圖書采購情況、流通借閱數(shù)據(jù)及采購經(jīng)費(fèi)等,根據(jù)館藏策略及空間設(shè)置,以學(xué)科建設(shè)、專業(yè)設(shè)置和讀者閱讀需求為驅(qū)動(dòng),持續(xù)對(duì)館藏圖書借閱率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,把復(fù)本量與館藏圖書的借閱情況結(jié)合起來,實(shí)行動(dòng)態(tài)、多樣化的復(fù)本模式,力求最大限度地滿足讀者的閱讀需求。
2?調(diào)整館藏圖書復(fù)本量的必要性
2.1?讀者閱讀行為多樣化
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,讀者隨時(shí)隨地都能獲取到海量的數(shù)字資源和電子圖書,不再滿足于傳統(tǒng)的信息獲取方式,更傾向于便捷的移動(dòng)閱讀方式,對(duì)傳統(tǒng)的圖書館借閱模式造成了沖擊。高校圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容喪失了吸引力和神秘感,無法滿足讀者的多元化需求,讀者進(jìn)館率和圖書借閱率呈逐年下降趨勢(shì)。由于很多高校圖書館采購的資源與讀者的閱讀需求相脫節(jié),致使大量館藏資源處于閑置狀態(tài)。
2.2?電子圖書采購力度加大
電子圖書的盛行也給高校圖書館的“多復(fù)本”模式帶來一定的沖擊。很多高校圖書館不斷加大對(duì)電子圖書的采購力度,購買了多個(gè)電子圖書數(shù)據(jù)庫及電子圖書服務(wù)平臺(tái)。調(diào)查顯示,在館藏紙質(zhì)圖書與電子圖書并存的情況下,讀者傾向于選擇電子圖書。在這種情況下,高校圖書館如果仍延續(xù)“多復(fù)本”做法,就會(huì)使大量紙質(zhì)圖書復(fù)本處于閑置狀態(tài),給有限的館藏空間帶來更大壓力,增加書庫工作人員的工作量,進(jìn)而造成空間、資源、經(jīng)費(fèi)的浪費(fèi)。
2.3?圖書購置經(jīng)費(fèi)日益收縮
在經(jīng)費(fèi)充足的情況下,高校圖書館的館藏資源數(shù)量得到急速擴(kuò)充。近年來,受高校財(cái)政政策收緊的影響,高校圖書館每年獲批的圖書采購經(jīng)費(fèi)處于遞減狀態(tài),加之紙質(zhì)圖書價(jià)格不斷上漲,在這種情況下,高校圖書館面臨圖書種類與復(fù)本量此消彼長的矛盾。因此,高校圖書館應(yīng)對(duì)紙質(zhì)圖書的復(fù)本量進(jìn)行削減,采購更多的圖書種類,不斷優(yōu)化館藏資源結(jié)構(gòu),為教學(xué)科研等工作提供有效支撐,滿足讀者的多元化需求。此外,高校圖書館也可根據(jù)讀者的閱讀喜好和閱讀建議,購買讀者急需的學(xué)術(shù)資源。
2.4?館藏空間承載超負(fù)荷
目前,很多高校圖書館仍在使用老舊館舍,無法承載日益增多的館藏資源,在這種情況下,其不僅無法將所有圖書正常上架,還需要把一些仍在借閱使用中的圖書下架擱置倉庫。一些有條件的高校圖書館雖然采取了將部分圖書復(fù)本調(diào)整至密集書庫的做法,但由于密集書庫一般實(shí)行閉架管理,給讀者借閱帶來了諸多不便。以武漢大學(xué)黃如花教授為代表的學(xué)者認(rèn)為,隨著圖書館事業(yè)的快速發(fā)展,圖書館館藏空間的擴(kuò)張無法滿足急劇增長的館藏文獻(xiàn)資源的存放需求,館藏文獻(xiàn)信息處置成為我國圖書館界亟須解決的問題。
2.5?借閱需求不均衡
圖書館的紙質(zhì)圖書流通率符合二八定律,即絕大多數(shù)的流通量是由約20%的圖書創(chuàng)造的,而近80%的圖書并未得到有效流通。以筆者所在的高校圖書館為例,該館對(duì)館藏中文圖書的借閱率進(jìn)行多層次、多維度統(tǒng)計(jì)分析后發(fā)現(xiàn),很多專業(yè)性強(qiáng)的圖書長期處于閑置狀態(tài);借閱頻次較多的圖書集中于某個(gè)學(xué)科類別,如社科類和考試類;一些圖書雖然復(fù)本較多,但仍存在無法滿足讀者閱讀需求的問題。因此,高校圖書館可結(jié)合零借閱率圖書的分布狀況,實(shí)行多樣化的復(fù)本采購模式,以達(dá)到提高館藏資源利用率的目的。
紙質(zhì)圖書流通借閱服務(wù)是圖書館的重要服務(wù)內(nèi)容,也是衡量圖書館工作質(zhì)量的重要指標(biāo)之一。如何科學(xué)、合理地采購相應(yīng)類別的圖書,進(jìn)一步優(yōu)化館藏資源結(jié)構(gòu),提高紙質(zhì)圖書的流通率和利用率,滿足全校師生的教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)和生活需求,已成為高校圖書館亟待解決的問題。高校圖書館適當(dāng)調(diào)整圖書采購比例、合理設(shè)置復(fù)本量、增加圖書品種,既有利于優(yōu)化館藏資源結(jié)構(gòu),提高館藏資源利用率,又能最大限度地滿足讀者的多元化需求。
3?制定科學(xué)合理的復(fù)本調(diào)整策略
圖書復(fù)本量屬于文獻(xiàn)滿足率(同種圖書的館藏冊(cè)數(shù)與一定時(shí)期讀者需求冊(cè)數(shù)的比率)的研究范疇,圖書種類屬于文獻(xiàn)保障率(每年購買新書種數(shù)與出版新書種數(shù)的比率)的研究范疇。任何一家圖書館都不可能也沒有必要實(shí)現(xiàn)每種圖書人手一冊(cè)。對(duì)于高校圖書館來說,其在保證適用性的基礎(chǔ)上堅(jiān)持“種多冊(cè)少”的原則,是提高文獻(xiàn)保障率、滿足讀者閱讀需求的科學(xué)藏書之道。
3.1?根據(jù)借閱需求制定復(fù)本采購策略
館藏圖書借閱率是反映讀者閱讀需求和趨勢(shì)的風(fēng)向標(biāo)。高校圖書館可對(duì)讀者的借閱情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,根據(jù)年均借閱量和平均復(fù)本量(平均復(fù)本量=館藏冊(cè)數(shù)/館藏種數(shù))對(duì)各類圖書的復(fù)本量進(jìn)行適當(dāng)增減,實(shí)行動(dòng)態(tài)的復(fù)本采購策略,如:以小說類圖書為代表的社科類普及性讀物的種類較多,內(nèi)容新穎,讀者的需求量較大,復(fù)本量應(yīng)比平均復(fù)本量多1~2冊(cè);專業(yè)類圖書的知識(shí)半衰期較長,借閱率較低,復(fù)本量應(yīng)比平均復(fù)本量少1冊(cè);計(jì)算機(jī)類、等級(jí)考試類圖書的時(shí)效性較強(qiáng),知識(shí)半衰期較短,讀者的需求量較大,借閱率較高,圖書老舊的速度較快,在保證平均復(fù)本量、及時(shí)補(bǔ)充館藏的同時(shí),積極開展電子資源推介工作,引導(dǎo)讀者利用電子資源開展學(xué)習(xí)。此外,高校圖書館還應(yīng)在采購前期加大篩選力度,排除與學(xué)校學(xué)科專業(yè)設(shè)置關(guān)聯(lián)度不大的圖書類別,將誤采率降到最低。
3.2?合理采購電子圖書
電子圖書價(jià)格較低、一般以打包形式大批量出售,且不占用物理空間,人工管理成本較低。因此,合理分配電子圖書與紙質(zhì)圖書的采購比重和經(jīng)費(fèi),開展電子圖書采購工作,最大限度地滿足讀者的閱讀需求,是高校圖書館館藏資源建設(shè)工作的新趨勢(shì)。針對(duì)一些時(shí)效性較強(qiáng)、短期內(nèi)需求量較大的資源,如教學(xué)參考書、考研資料、計(jì)算機(jī)用書、等級(jí)考試用書及收藏價(jià)值不大的小說類圖書等,高校圖書館可實(shí)行采購電子圖書的策略,滿足讀者的閱讀需求。由于經(jīng)費(fèi)有限,針對(duì)碼洋較高的紙質(zhì)圖書,如外文原版圖書、工具書、藝術(shù)類圖冊(cè)、精裝版圖書等,高校圖書館可在實(shí)行單復(fù)本的館藏模式的基礎(chǔ)上,購買一些電子圖書,滿足讀者的借閱需求。近年來,高校圖書館的館藏資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了歷史性變遷,管理方式與服務(wù)內(nèi)容也更加多元化,其角色定位也逐步從“文獻(xiàn)中心”向“信息中心”“知識(shí)中心”演變。
3.3?調(diào)整在架圖書復(fù)本比例
高校圖書館經(jīng)過多年建設(shè),館藏資源數(shù)量已十分龐大,部分館藏資源的利用率較低,讀者借閱率也較低,但仍占據(jù)一部分館藏空間,消耗大量管理成本。很多高校圖書館出于政策或多種因素的考量,目前尚未開展圖書剔舊、下架等工作。針對(duì)這一部分藏書,有條件的高校圖書館可采取將其移入密集書庫的方式。針對(duì)借閱率較低、有收藏價(jià)值的圖書,高校圖書館可將其調(diào)整至密集書庫,優(yōu)化密集書庫開架借閱流程,在保障館藏資源總量的同時(shí)提高館藏空間利用率及讀者的借閱體驗(yàn)。以筆者所在的高校圖書館為例,該館在統(tǒng)計(jì)分析館藏圖書借閱量的基礎(chǔ)上對(duì)I類在架圖書進(jìn)行了一次復(fù)本下架調(diào)整,既滿足了讀者的閱讀需求,又有效緩解了部分書架擁擠的局面。
3.4?與院系資料室合作共建
由于高校圖書館的宣傳推廣力度不足,致使很多學(xué)生和教師對(duì)館藏資源不了解,很多專業(yè)書籍和教學(xué)參考用書成為零借閱率圖書。因此,高校圖書館應(yīng)加大宣傳推廣力度,與院系資料室合作,將專業(yè)圖書復(fù)本調(diào)配至院系資料室,向師生推介館藏資源,滿足師生的多元化閱讀需求。
4?結(jié)語
高校圖書館探索紙質(zhì)圖書復(fù)本改革模式,目的是滿足不同讀者的閱讀需求、提高館藏資源利用率、提高采購經(jīng)費(fèi)利用率及優(yōu)化館藏資源結(jié)構(gòu)。但是,高校圖書館工作并不是孤立存在的,受多種因素的制約,僅通過復(fù)本模式改革,是無法徹底實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)的。任何改革都不可能一蹴而就,因此,高校圖書館需要在具體的實(shí)踐過程中結(jié)合實(shí)際整改效果,利用科學(xué)合理的統(tǒng)計(jì)分析手段,深入挖掘讀者的潛在閱讀需求,不斷調(diào)整、優(yōu)化和完善圖書采購模式。
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(編校:孫新梅)