賣早點(diǎn)的不能說自己起得早,抗擊疫情本就是醫(yī)生天職。直到今日,西醫(yī)一附院管理團(tuán)隊(duì)都在以這樣的定位,引領(lǐng)全院,踐行醫(yī)院的一方使命。
抗疫特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
2020 最佳醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)
獲獎(jiǎng)單位
西安醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院
獲獎(jiǎng)理由
傳承軍工精神,護(hù)佑生命之光。
居安思危,方能久立不敗之地;
未雨綢繆,才能化被動(dòng)為主動(dòng)。
宏觀布局,細(xì)節(jié)把控,
一個(gè)嶄新的管理團(tuán)隊(duì),
配合細(xì)膩,風(fēng)格老辣。
西安醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院抗疫團(tuán)隊(duì)
八月中旬,全國(guó)疫情已基本平復(fù)。但當(dāng)《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》雜志記者到訪西安醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱“西安醫(yī)學(xué)院一附院”)時(shí),他們的管理班子卻依然在為疫情忙前忙后。
忙什么呢?感染患者早已清零,且整個(gè)西安、陜西省都無一例新發(fā)或疑似病例。疫后常態(tài)化防控下,院內(nèi)測(cè)溫、健康碼登記、消殺等工作,都在有條不紊地進(jìn)行,一切都運(yùn)轉(zhuǎn)有序。
原來,醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)一直都在“嚴(yán)陣以待”——秋冬季節(jié)馬上到來,疫情變化充滿不確定性,為此,醫(yī)院需要作出足夠充分的前期應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備:按未來4個(gè)月用量,各方儲(chǔ)備一切醫(yī)用及非醫(yī)用物資;全員感控再培訓(xùn),死角再發(fā)現(xiàn)再整改;醫(yī)院發(fā)熱門診、隔離病區(qū)完善建設(shè);醫(yī)院新大樓設(shè)計(jì)方案調(diào)整;甚至全院工作人員流感疫苗提前接種,“就是為了盡一切可能,減少未來流感多發(fā)季時(shí),醫(yī)務(wù)人員的發(fā)熱癥狀排查時(shí)間”,醫(yī)
吳戈西安醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院黨委書記
閆紅林西安醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院院長(zhǎng)
其間,采取的有力舉措主要有:成立3處預(yù)檢分診點(diǎn),包括醫(yī)院入口預(yù)檢分診、急診預(yù)檢分診、120預(yù)檢分診;成立2個(gè)發(fā)熱門診,包括發(fā)熱門診、普通發(fā)熱門診;因地制宜,按感控要求迅速將五官科病區(qū)改為隔離病區(qū);設(shè)立住院患者陪護(hù)人員安檢崗,加強(qiáng)住院患者陪護(hù)人員管理;迅速完成全院醫(yī)護(hù)人員的抽派工作,包括赴鄂支援醫(yī)療隊(duì)、轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療支援隊(duì)、院內(nèi)隔離病區(qū)、發(fā)熱門診等特殊崗位。
組織領(lǐng)導(dǎo)體系方面,醫(yī)院迅速成立以院長(zhǎng)、黨委書記為組長(zhǎng),副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),職能科室主任及疫情防控重點(diǎn)科室為組員的領(lǐng)導(dǎo)管理體系,下設(shè)院內(nèi)會(huì)診專家組、預(yù)檢分診組、院內(nèi)感控組、醫(yī)技保障組、物資保障組、安全保衛(wèi)組、學(xué)生疫情防控組、人員保障組、宣傳心理疏導(dǎo)組9個(gè)管理團(tuán)隊(duì),在強(qiáng)化預(yù)檢分診、增設(shè)普通發(fā)熱門診、成立隔離病區(qū)等方面不斷作出變革,從醫(yī)院管理體制、機(jī)制上不斷完善疫情防控舉措。
同時(shí),強(qiáng)化黨建引領(lǐng)作用,醫(yī)院黨委先后組織召開疫情防控動(dòng)員大會(huì),黨員再動(dòng)員大會(huì),動(dòng)員黨員干部積極到疫情防控第一線,“大家紛紛按下紅手印,遞交請(qǐng)戰(zhàn)書。”吳戈回憶道。
此外,抽選黨員業(yè)務(wù)骨干作為抗疫醫(yī)療隊(duì)儲(chǔ)備人員,先后派出兩批隊(duì)員參加陜西省援鄂醫(yī)療隊(duì),圓滿完成任務(wù);號(hào)召黨員干部積極為醫(yī)院籌備醫(yī)療物資和生活物資,全體黨員主動(dòng)交納特殊黨費(fèi)用于抗擊疫情;黨員干部始終堅(jiān)守在醫(yī)院發(fā)熱門診、預(yù)檢分診處、隔離病房、急診科等抗疫 一線……
尤其是醫(yī)院8名黨委成員還與8位援鄂醫(yī)療隊(duì)員結(jié)對(duì)子,對(duì)援鄂隊(duì)員及家屬精準(zhǔn)幫扶;為3名編制外援鄂醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員辦理了入編;為援鄂醫(yī)療隊(duì)院院長(zhǎng)閆紅林介紹。
面對(duì)未來依然充滿不確定性的疫情,必須一刻都不能松懈,一切都要想在前面。雖然擅長(zhǎng)一切從前部署戰(zhàn)略的西安醫(yī)學(xué)院一附院,已經(jīng)憑此之前工作,取得了不俗的抗疫成果,但顯然,這支團(tuán)隊(duì)并不愿停下來稍微喘口氣。
見面之初,回顧這次抗疫全程,醫(yī)院黨委書記吳戈就只提到一種精神,一個(gè)定位。即西安醫(yī)學(xué)院一附院是有軍隊(duì)傳承血脈的醫(yī)院,傳承軍工精神,護(hù)佑生命之上,是醫(yī)院責(zé)無旁貸的職責(zé)與使命。
或者更直白點(diǎn),吳戈表示,在抗疫期間醫(yī)院內(nèi)部會(huì)議上,他曾直接談道,抗疫,醫(yī)務(wù)人員就該是“早點(diǎn)鋪?zhàn)印保安还芡饨?、媒體怎樣稱呼我們?yōu)槟嫘姓咭埠茫浊蠖骶褚埠?,但我們自己心里必須明白,這單純就是我們的工作職責(zé),就理所應(yīng)當(dāng)需要做好,就好比早點(diǎn)鋪?zhàn)?,你本來就是賣早點(diǎn)的,別人說你起得早啊,但我們能自己一起附和甚至以此為榮——是啊,我們起得真早嗎?”
因此,艱苦奮斗、追逐卓越、生命至上、無私奉獻(xiàn),這十六個(gè)字,既是醫(yī)院軍工精神的傳承,也是這次所有西安醫(yī)學(xué)院一附院人抗疫的真實(shí)寫照。
疫前,按照省衛(wèi)生健康委要求,全院快速響應(yīng)、精心部署、統(tǒng)籌規(guī)劃,并迅速啟動(dòng)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,多次組織相關(guān)科室召開專題會(huì)議,梳理當(dāng)時(shí)醫(yī)療工作中面臨的主要困難和突出問題,根據(jù)疫情發(fā)展形勢(shì)、臨床資料特點(diǎn)及診療規(guī)范,制定相應(yīng)的防控方案,以高效、精細(xì)、規(guī)范的工作態(tài)度全力做好全院的疫情防控工作。閆紅林向記者介紹。隊(duì)員及其家屬送去慰問金、慰問品及慰問信并幫助解決實(shí)際困難。
西安醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院共同抗疫
疫中,為進(jìn)一步做好疫情防控工作,滿足本轄區(qū)內(nèi)的人民群眾新冠肺炎病毒核酸檢測(cè)需要,西安醫(yī)學(xué)院一附院因地制宜、克服重重困難,嚴(yán)格按照二級(jí)生物安全實(shí)驗(yàn)室(BLS-2)及臨床基因擴(kuò)增檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)要求,用短短一周時(shí)間迅速建立起方艙核酸檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室,并在實(shí)驗(yàn)室西側(cè)空地搭建獨(dú)立的樣本采集點(diǎn),分別用于普通人群和特殊人群的咽拭子樣本采集,并不斷優(yōu)化完善新冠肺炎病毒核酸檢測(cè)流程,最大程度避免院內(nèi)交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。從咽拭子采集、樣本運(yùn)送、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)到報(bào)告單發(fā)放,實(shí)現(xiàn)全流程閉環(huán)管理。
此間,醫(yī)院還接診一例疑似患者,但前兩次核酸檢測(cè)為陰性,正因?yàn)槭冀K堅(jiān)持把每一例疑似患者都當(dāng)作感染患者對(duì)待,醫(yī)院當(dāng)時(shí)沒有讓這位患者回家,而是采取單獨(dú)收治措施。最終,該患者核酸檢測(cè)為陽性,確診為新冠肺炎感染患者,但卻因?yàn)獒t(yī)院嚴(yán)格的院前防控措施,該患者未造成更多傳染影響。
而前線方面,醫(yī)院兩批援鄂醫(yī)療隊(duì)分別進(jìn)駐新冠肺炎定點(diǎn)醫(yī)院——武漢市第九院醫(yī)院和華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院西院,接管重癥與危重癥患者救治工作。
其中,由于醫(yī)療隊(duì)成員踐行了“一體化、兩崗位、三線制、四定床、五補(bǔ)充”管理原則,協(xié)和西院組織專家夜查房時(shí),發(fā)現(xiàn)西安醫(yī)學(xué)院一附院醫(yī)療隊(duì)病區(qū)的醫(yī)護(hù)人員對(duì)所有患者病情都非常了解,還向其他醫(yī)療隊(duì)推廣了該經(jīng)驗(yàn)做法,并向國(guó)家衛(wèi)生健康委建議推廣。
此外,關(guān)注細(xì)節(jié)是西安醫(yī)學(xué)院一附院在今年抗疫中的突出管理特色。
作為大學(xué)附屬教學(xué)醫(yī)院,疫情出現(xiàn)期間,院內(nèi)學(xué)生成為防控重點(diǎn)。為此,醫(yī)院將其全部納入運(yùn)動(dòng)軌跡管理,通過線上兩點(diǎn)一線的軌跡管理與線下健康管理員模式相結(jié)合,最終實(shí)現(xiàn)全院教職工與學(xué)生“零感染、院內(nèi)零傳播”的目標(biāo)。
此外,由于醫(yī)院整體院區(qū)布局呈家屬區(qū)和病區(qū)一體化,因此,疫情期間,家屬區(qū)的排查管理和防控工作也面臨不小難度。共400余戶家屬,其中不乏有些離退休職工,難免出現(xiàn)不理解、不配合的情況?!暗罱K醫(yī)院還是全部實(shí)現(xiàn)早期武漢歸陜?nèi)藛T的逐一排查,最終共30余位,一一進(jìn)行了核酸檢測(cè),為疫情早期防控扎牢了底子?!眳歉昊貞?。
同時(shí),疫情抗擊期間,醫(yī)院整體管理運(yùn)行方面還進(jìn)行了績(jī)效的精細(xì)化調(diào)整,如給重點(diǎn)崗位以補(bǔ)貼,鼓勵(lì)提高病人出院率、提升醫(yī)院床位周轉(zhuǎn)率等,醫(yī)院成本控制、醫(yī)療數(shù)量、醫(yī)療質(zhì)量方面都重新進(jìn)行了調(diào)整;復(fù)產(chǎn)復(fù)工期間,增設(shè)夜間門診,鼓勵(lì)學(xué)校的高級(jí)職稱教授等周六周日返院開設(shè)專家門診等。
照護(hù)前線援鄂醫(yī)療隊(duì)員方面,醫(yī)院更是將醫(yī)療隊(duì)員的心理疏導(dǎo)工作等提前至出征之前;在吳戈的手機(jī)微信里,至今還存著8位援鄂醫(yī)療隊(duì)員當(dāng)時(shí)前線戰(zhàn)疫期間,每天19時(shí)左右出艙時(shí),都要向他一一發(fā)來的“今日平安”確認(rèn) 微信……
宏觀布局,細(xì)節(jié)把控,西安醫(yī)學(xué)院一附院管理團(tuán)隊(duì)在此次疫情抗擊中配合精妙。但大概鮮少有人會(huì)注意到,目前這支管理團(tuán)隊(duì),竟然是疫情中剛剛組合起來的新領(lǐng)導(dǎo)班子——?jiǎng)倓偨Y(jié)束西安醫(yī)學(xué)院附屬寶雞醫(yī)院第一抗疫戰(zhàn)場(chǎng)的閆紅林,馬不停蹄履新至西安醫(yī)學(xué)院一附院的第二抗疫現(xiàn)場(chǎng),投入到了新團(tuán)隊(duì)的抗疫管理工作中……
管理在現(xiàn)場(chǎng),是閆紅林非常喜歡的一句管理箴言,“現(xiàn)場(chǎng)有神靈”,他始終奉行管理者一定要親知親見在一線;而戰(zhàn)略定力、宏觀布局恰恰又是吳戈的醫(yī)院管理理想和信念。
抗擊疫情,從來都不是一位英雄的故事。團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,在西安醫(yī)學(xué)院一附院百余天的防控管理工作中體現(xiàn)得淋漓盡致。眼下,常態(tài)化防控和秋冬大預(yù)防工作一刻都不能疏忽,西安醫(yī)學(xué)院一附院全員,又在高遠(yuǎn)的指揮布局中,細(xì)細(xì)密密扎實(shí)起手頭的工作了……