商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)績(jī)效關(guān)系研究
——基于創(chuàng)業(yè)板上市公司數(shù)據(jù)

◎陳新輝 方波

隨著經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，社會(huì)中的信息傳播急劇加速，技術(shù)迭代加快，市場(chǎng)不確定行加大，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)面臨著越來越復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，動(dòng)態(tài)多變的市場(chǎng)環(huán)境給企業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也帶來了很多挑戰(zhàn)和威脅，企業(yè)在當(dāng)前環(huán)境下如何保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或者提升自身的企業(yè)績(jī)效一直是學(xué)者和企業(yè)家關(guān)注的重點(diǎn)。目前學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源，然而企業(yè)要提升自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以使自身在新經(jīng)濟(jì)下保持可持續(xù)發(fā)展而不被淘汰或者脫穎而出，單純的技術(shù)創(chuàng)新或產(chǎn)品創(chuàng)新已經(jīng)無法保證企業(yè)獲得超額的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，即使有好的技術(shù)或者產(chǎn)品，由于沒有找到合適的商業(yè)模式創(chuàng)新，也不一定會(huì)獲得成功，因此企業(yè)必須進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)板上市公司由于其具有高創(chuàng)新性、高成長(zhǎng)性，成為了公眾普遍關(guān)心的對(duì)象，因此本研究選取創(chuàng)業(yè)板上市公司作為研究對(duì)象，通過對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行細(xì)分，實(shí)證分析商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響，并根據(jù)研究結(jié)果對(duì)從創(chuàng)業(yè)板上市公司商業(yè)模式創(chuàng)新提出建議，推動(dòng)深交所創(chuàng)業(yè)板公司的發(fā)展具有重要意義。

一、文獻(xiàn)綜述

1.商業(yè)模式。

Amit和zott將商業(yè)模式描述為一種創(chuàng)造價(jià)值的交易內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和治理架構(gòu)；隨著經(jīng)濟(jì)和時(shí)代變化,其將商業(yè)模式視為不斷修正的動(dòng)態(tài)的活動(dòng)系統(tǒng)，企業(yè)可以通過重組現(xiàn)有資源和合作伙伴為企業(yè)創(chuàng)造和獲取價(jià)值。此外，他們還認(rèn)為商業(yè)模式是一組跨越企業(yè)邊界相互彼此依賴的活動(dòng)系統(tǒng)，企業(yè)與供應(yīng)商、顧客等合作伙伴在活動(dòng)過程中相互合作并創(chuàng)造價(jià)值。Afuah認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)獲取并使用資源，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造價(jià)值以賺取利潤(rùn)的方法。Osterwalder、Pigneur和Tucci認(rèn)為商業(yè)模式構(gòu)成的九大核心要素為：價(jià)值主張、消費(fèi)者目標(biāo)群體、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)、分銷渠道、客戶關(guān)系、成本結(jié)構(gòu)、收入模式、價(jià)值配置、核心能力。國(guó)內(nèi)學(xué)者，魏煒、朱武祥等人以交易結(jié)構(gòu)作為商業(yè)模式的研究對(duì)象，將商業(yè)模式的構(gòu)成要素歸納為交易主體、交易方式、交易定價(jià)等三個(gè)方面，并且他們創(chuàng)造性的描述了商業(yè)模式是一個(gè)基于交易結(jié)構(gòu)的商業(yè)乘數(shù)，認(rèn)為交易內(nèi)容不屬于商業(yè)模式的構(gòu)成要素,進(jìn)一步將商業(yè)模式與戰(zhàn)略學(xué)科區(qū)分開來。羅珉等將商業(yè)模式定義為一個(gè)使得企業(yè)得以建立和運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)手段、措施、和基礎(chǔ)假設(shè)條件。汪壽陽、喬晗等將冰山理論用于商業(yè)模式中，創(chuàng)造性地商業(yè)它模式分為顯性知識(shí)和隱形知識(shí)兩部分，后來其在對(duì)能源企業(yè)的研究中，將商業(yè)模式分為價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值傳遞和價(jià)值實(shí)現(xiàn)三個(gè)維度。截至目前，關(guān)于商業(yè)模式的解釋很多，但是尚未形成統(tǒng)一的定論。

2.商業(yè)模式創(chuàng)新。

商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)改變價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值獲取的邏輯，通過新的交易結(jié)構(gòu)與新的制度建構(gòu)進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的過程。商業(yè)模式創(chuàng)新是對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新，是一個(gè)動(dòng)態(tài)化的過程。商業(yè)模式創(chuàng)新是公司在技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上運(yùn)用商業(yè)邏輯，將商業(yè)模式和技術(shù)創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合在一起，為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值。Chesbrough將業(yè)務(wù)創(chuàng)新定義為商業(yè)模式創(chuàng)新。有學(xué)者從商業(yè)模式的構(gòu)成要素上將商業(yè)模式創(chuàng)新劃分為不同維度。Zott和Amit將商業(yè)模式創(chuàng)新分為效率性商業(yè)模式創(chuàng)新和新穎性商業(yè)模式創(chuàng)新。Christensen將從四要素維度，將商業(yè)模式在價(jià)值主張、價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值實(shí)現(xiàn)和價(jià)值傳遞四個(gè)維度上的創(chuàng)新定義為商業(yè)模式創(chuàng)新。商業(yè)模式創(chuàng)新會(huì)打破當(dāng)前商業(yè)模式的運(yùn)行規(guī)則，根據(jù)客戶需求，尋求新的價(jià)值主張，改變價(jià)值創(chuàng)造的方式，在價(jià)值傳遞過程中做出轉(zhuǎn)變，價(jià)值實(shí)現(xiàn)上實(shí)現(xiàn)新的突破。本文根據(jù)汪壽陽等的三要素作為商業(yè)模式創(chuàng)新的研究維度，即從價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值實(shí)現(xiàn)和價(jià)值傳遞三個(gè)維度的創(chuàng)新對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行分析。

3.企業(yè)績(jī)效。

眾多學(xué)者對(duì)企業(yè)績(jī)效做了大量研究，研究體系基本成熟，主要將企業(yè)績(jī)效分為兩大部分，即財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)。有的學(xué)者認(rèn)為在衡量創(chuàng)業(yè)績(jī)效時(shí)很多企業(yè)使用財(cái)務(wù)指標(biāo)，比如凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率，資產(chǎn)收益率，投資回報(bào)率。有的學(xué)者通過顧客滿意度、員工滿意度、品牌價(jià)值等作為非財(cái)務(wù)指標(biāo)。有的學(xué)者將財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)合使用作為企業(yè)績(jī)效的評(píng)價(jià)指標(biāo)。本文鑒于研究數(shù)據(jù)的可得性，選取凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率作為企業(yè)績(jī)效的評(píng)價(jià)指標(biāo)。

二、研究假設(shè)

現(xiàn)有不少研究商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)績(jī)效關(guān)系。洪進(jìn)認(rèn)為，企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新，有利于獲得更多的資源與知識(shí)來提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)而提升企業(yè)績(jī)效。商業(yè)模式創(chuàng)新有利于企業(yè)基于新的價(jià)值主張，通過改善企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，更好的滿足客戶需求，以此可以提升企業(yè)的績(jī)效。Coles和Mitchell指出商業(yè)模式創(chuàng)新能為企業(yè)帶來先行優(yōu)勢(shì)，可以改變價(jià)值傳遞給顧客的方式，從而大大提升企業(yè)在銷售、利潤(rùn)等方面的績(jī)效。商業(yè)模式創(chuàng)新有利于重塑價(jià)值鏈，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)新的產(chǎn)品或服務(wù)，進(jìn)而提升企業(yè)績(jī)效。商業(yè)模式創(chuàng)新可以提高企業(yè)的效率，對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)來說，商業(yè)模式創(chuàng)新可以減少雙方的信息不對(duì)稱，減少交易成本，進(jìn)而有利于提升企業(yè)績(jī)效。

基于以上分析，本文提出如下假設(shè)H：商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)績(jī)效有正向影響。

Ha:價(jià)值創(chuàng)造對(duì)企業(yè)績(jī)效有正向影響。

Hb:價(jià)值傳遞對(duì)企業(yè)績(jī)效有正向影響。

Hc:價(jià)值實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)績(jī)效有正向影響。

三、研究設(shè)計(jì)

創(chuàng)業(yè)板上市公司是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的主要推動(dòng)力，不少創(chuàng)業(yè)板上市公司通過商業(yè)模式創(chuàng)新重新塑造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因此本文隨機(jī)選取了創(chuàng)業(yè)板上市公司100家企業(yè)，以2017-2019年的披露的年報(bào)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。商業(yè)模式創(chuàng)新通過價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值實(shí)現(xiàn)和價(jià)值傳遞三個(gè)維度進(jìn)行分析，企業(yè)績(jī)效選取凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率作為評(píng)價(jià)指標(biāo)。為盡可能準(zhǔn)確地研究自變量對(duì)因變量的影響，需要對(duì)影響企業(yè)績(jī)效的其他變量進(jìn)行控制，本文將企業(yè)規(guī)模作為本文的控制變量，選取企業(yè)員工數(shù)量度量。

綜上所述，本文涉及到的變量及變量測(cè)度方法如表1所示：

表1變量及測(cè)度指標(biāo)

四、實(shí)證分析

本研究運(yùn)用SPSS對(duì)商業(yè)模式床創(chuàng)新對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)回歸分析，回歸結(jié)果如表2所示。

表2回歸分析結(jié)果

通過以上模型可以發(fā)現(xiàn)，價(jià)值創(chuàng)造對(duì)企業(yè)績(jī)效的回歸系數(shù)為0.383,通過了顯著性檢驗(yàn)，認(rèn)為價(jià)值創(chuàng)造這一維度的創(chuàng)新對(duì)商業(yè)模式有正向影響，驗(yàn)證假設(shè)；價(jià)值傳遞對(duì)企業(yè)績(jī)效的回歸系數(shù)為0.475,通過了顯著性檢驗(yàn)，認(rèn)為價(jià)值傳遞這一維度的創(chuàng)新對(duì)商業(yè)模式有正向影響，驗(yàn)證假設(shè)。價(jià)值實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)績(jī)效的回歸系數(shù)為0.426,通過了顯著性檢驗(yàn)，認(rèn)為價(jià)值實(shí)現(xiàn)這一維度的創(chuàng)新對(duì)商業(yè)模式有正向影響，驗(yàn)證假設(shè)。因此我們得出結(jié)論商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)績(jī)效具有正向影響。

五、研究結(jié)論與展望

本文同過對(duì)文獻(xiàn)的梳理，提出了商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系假設(shè)，利用100家創(chuàng)業(yè)板上市公司2017年-2019年的相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)商業(yè)模式和企業(yè)績(jī)效關(guān)系進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，研究發(fā)現(xiàn)，商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)績(jī)效具有正向影響。本研究具有以下兩個(gè)研究意義：（1）本文通過實(shí)證分析商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系，彌補(bǔ)了以往大量的案例研究帶來的不足。（2）本文選取創(chuàng)業(yè)板上市公司作為研究對(duì)象，能夠給創(chuàng)業(yè)板上市公司提升企業(yè)績(jī)效提供了建議，可以從價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值傳遞和價(jià)值實(shí)現(xiàn)3個(gè)維度進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，整合企業(yè)資源，降低銷售費(fèi)用和營(yíng)業(yè)成本提升企業(yè)績(jī)效。

本研究也有不足之處，商業(yè)模式創(chuàng)新的測(cè)度更多的使用量表，因而以后的研究可以通過調(diào)研訪談或者問卷進(jìn)一步搜集數(shù)據(jù)完善研究，另外本文研究了商業(yè)模式創(chuàng)新和企業(yè)績(jī)效的直接關(guān)系，尚未考慮其他情境變量，以后的研究可以深入探討商業(yè)模式創(chuàng)新和企業(yè)績(jī)效的關(guān)系的其他情境變量，完善此研究。