大別山紅色旅游品牌建設(shè)研究①

黃岡師范學(xué)院 周敏

1 紅色旅游品牌建設(shè)的意義

紅色旅游品牌是指紅色旅游經(jīng)營者憑借其紅色旅游產(chǎn)品及服務(wù)確立的代表其產(chǎn)品及服務(wù)形象的名稱、標(biāo)記或符號(hào)，或它們的相互組合。開展旅游品牌建設(shè)意味著要以打造品牌為中心，優(yōu)化配置各種資源，從而做到圍繞品牌的成本最小化，而收益最大化，最終提高地區(qū)經(jīng)濟(jì)效益。

另外，打造品牌必須以高質(zhì)量的服務(wù)為基礎(chǔ)，因此需要不斷提升景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，帶給游客高質(zhì)量的旅游體驗(yàn)，形成良好的口碑，又可以帶動(dòng)更多的游客前來游玩，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益都可以獲得增長。

此外，景區(qū)一旦成為知名的旅游品牌，有利于取得政府和媒體的關(guān)注，通過政府的推薦和媒體的宣傳獲得更多游客的關(guān)注，從而吸引更多的游客前來。在這個(gè)過程中，優(yōu)秀的革命精神和英雄人物也得到了廣泛的宣傳和弘揚(yáng)，是教育年輕一代的大事、好事。

2 大別山紅色旅游品牌建設(shè)存在的問題

2.1 大別山紅色旅游景區(qū)沒有系統(tǒng)的旅游線路

大別山地區(qū)地跨3省，景點(diǎn)分散不均，而大別山紅色旅游區(qū)，在旅游資源開發(fā)過程中,由于在產(chǎn)權(quán)問題、地方利益和部門利益方面存在沖突，開發(fā)存在間斷且沒有同一且合理的規(guī)劃，導(dǎo)致目前的旅游資源單一，尚有巨大潛力可供開發(fā)。

目前，大別山地區(qū)的旅游線路集中在紅安、羅田、浠水、黃岡等地，且每地之間缺乏邏輯上的聯(lián)系和線路上的關(guān)聯(lián)，導(dǎo)致游客的旅游以當(dāng)日出行，當(dāng)日返回為主，喪失了許多盈利的機(jī)會(huì)，同時(shí)其他地區(qū)對(duì)于遺址的保留和開發(fā)缺乏力度。

2.2 大別山紅色旅游產(chǎn)品形式過于單一，雖知名度高，但口碑不佳

大別山紅色旅游產(chǎn)品外在形式無外乎是參觀革命人故居、革命會(huì)址、紅色革命紀(jì)念碑等，形式單一、重復(fù)，且很多線路已經(jīng)破敗不堪，毫無美感可言。部分紅色旅游資源雖具有極高社會(huì)知名度，如團(tuán)風(fēng)的林彪四野渡江、麻城乘馬崗全館、羅田大革命時(shí)期的商南暴動(dòng)指揮中心、勝利鎮(zhèn)劉鄧大軍軍團(tuán)班干部會(huì)議舊址，但旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)單調(diào)，僅僅是觀看靜態(tài)的展覽或者根本沒有開發(fā)，配套設(shè)施與服務(wù)不到位,使得旅游者旅游之后覺得乏味，也很難形成深刻的正面印象，當(dāng)然也不會(huì)通過口頭進(jìn)行宣傳。

究其原因，一方面大別山地區(qū)是個(gè)革命老區(qū)，自然條件惡劣、經(jīng)濟(jì)資源匱乏、交通不便，當(dāng)?shù)卣芡度氲铰糜螛I(yè)中的資金非常有限，根本無法滿足當(dāng)?shù)丶t色旅游發(fā)展的需要，使得本來就歷經(jīng)風(fēng)霜的旅游資源更加破敗不堪。而那些需要得到推廣的資源也因?yàn)槁糜钨Y金和人才的嚴(yán)重不足，無法得到游客的了解和認(rèn)同。

2.3 大別山地區(qū)從事紅色旅游餐飲、住宿、商品生產(chǎn)的企業(yè)數(shù)量少，且知名度不高

在大別山地區(qū)從事接待的飯店，基本上是小型農(nóng)家樂接待飯店，硬件條件差且數(shù)量不多，檔次也不高，很難吸引到回頭客。同時(shí)，提供住宿的旅店接待能力和衛(wèi)生條件都比較差，客人基本都不愿留宿，雖然疲憊也要當(dāng)天就趕回所在地。大別山地區(qū)從事旅游商品生產(chǎn)和加工的企業(yè)數(shù)量少，且都是家庭作坊式生產(chǎn)，產(chǎn)品批量小，且沒有品牌，只能是“賣一個(gè)算一個(gè)”，無法產(chǎn)生品牌效應(yīng)。

3 大別山紅色旅游品牌建設(shè)的對(duì)策建議

3.1 旅游地品牌建設(shè)的對(duì)策建議

3.1.1 整合資源，打造精品

大別山紅色旅游應(yīng)以“兩百個(gè)將軍同一個(gè)故鄉(xiāng)”、“千里躍進(jìn)大別山”這一主題，開通孝感大悟、河南新縣、安徽金寨與黃岡的紅色旅游通道。通過黃麻起義和鄂豫皖蘇區(qū)革命紀(jì)念館、李先念紀(jì)念館、董必武紀(jì)念館、紅安烈士陵園、七里坪“列寧市”等全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位，將鄂豫皖革命根據(jù)地史、紅四方面軍軍史、新四軍與中原軍區(qū)歷史介紹給游客。除此之外，還應(yīng)該注意與大別山主峰區(qū)天堂寨、薄刀峰景區(qū)、南武當(dāng)山景區(qū)以及浠水三角山、團(tuán)風(fēng)大崎山、黃州東坡赤壁、白潭湖等景區(qū)相結(jié)合，將紅色大別山建立在綠色大別山基礎(chǔ)之上。

3.1.2 完善基礎(chǔ)設(shè)施，改善旅游環(huán)境

較為完善的基礎(chǔ)設(shè)施是旅游地品牌建設(shè)的保障。而地處革命老區(qū)的大別山紅色旅游地，落后的交通和通訊，正是其品牌建設(shè)的弱勢。因此，政府應(yīng)加大投入力度，在交通道路改造、給排水、用電用水等方面給予較大力度的資金扶持，確保大別山地區(qū)在硬件上有質(zhì)的飛躍。

3.1.3 政府發(fā)揮職能，參與旅游宣傳

品牌形象間接地代表一個(gè)地區(qū)整體的旅游形象，要不斷地對(duì)外進(jìn)行宣傳和推廣。因此如果和政府公共部門能夠適當(dāng)參與，有計(jì)劃地組織相關(guān)活動(dòng)，例如“大別山紅色旅游文化節(jié)”等，可以使公眾迅速得到訊息，參與到旅游活動(dòng)中來，從而獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

3.2 旅游產(chǎn)品品牌建設(shè)的對(duì)策建議

3.2.1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)具有高科技和多樣性

在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)力求做到高科技與多樣化并存。運(yùn)用現(xiàn)代科技手段再現(xiàn)革命歷史，讓游客有身臨其境之感，這就比單純的實(shí)物或圖片更加具有吸引力。還可以設(shè)計(jì)一些互動(dòng)、體驗(yàn)性項(xiàng)目，設(shè)置模擬戰(zhàn)斗，讓游客在娛樂過程中體會(huì)戰(zhàn)爭的艱苦和困難，從而開展愛國主義的教育。

3.2.2 加強(qiáng)產(chǎn)品營銷，打造產(chǎn)品品牌

可結(jié)合著名革命歷史人物紀(jì)念日或者建黨、建軍、建國等重大革命紀(jì)念活動(dòng)，宣傳紅色旅游產(chǎn)品，推介特價(jià)旅游活動(dòng)，還可以在網(wǎng)上銷售電子門票，從而建立品牌知名度并創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

3.2.3 加強(qiáng)導(dǎo)游人才培養(yǎng)，全面提升人員素質(zhì)

一方面，要有計(jì)劃地從高校引進(jìn)人才，建立正規(guī)的旅游管理和導(dǎo)游隊(duì)伍；另一方面，更要加強(qiáng)大別山地區(qū)現(xiàn)有旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)，必要時(shí)可以建立考試上崗制度，強(qiáng)調(diào)導(dǎo)游活動(dòng)的規(guī)范性。還必須建立人才培養(yǎng)機(jī)制，與行業(yè)先進(jìn)思想接軌，和人才發(fā)展接軌。

3.3 大別山紅色旅游企業(yè)品牌建設(shè)的對(duì)策建議

3.3.1 加強(qiáng)餐飲住宿環(huán)節(jié)硬件設(shè)施，提高住宿檔次

大別山地區(qū)政府適當(dāng)出資，改善當(dāng)?shù)夭惋嬜∷尬镔|(zhì)條件，再通過招商引資，吸引連鎖酒店進(jìn)駐，從而帶動(dòng)紅色旅游景區(qū)飯店服務(wù)水平和管理水平的提高。同時(shí)也可以加強(qiáng)其衛(wèi)生達(dá)標(biāo)管理的方式，使現(xiàn)有的農(nóng)家樂餐飲和住宿更加衛(wèi)生，而且由于其特殊的地理位置和優(yōu)美環(huán)境，也可以吸引到更多的游客停留。

3.3.2 紅色旅游企業(yè)抓住機(jī)遇，擴(kuò)大生產(chǎn)，打響品牌

大別山地區(qū)的紅色旅游企業(yè)可從事的加工也有很多，革命任務(wù)塑像、草鞋、刻著題詞的被子、竹簡等，如果在當(dāng)?shù)卮罅可a(chǎn)，并冠以商標(biāo)進(jìn)行現(xiàn)場和網(wǎng)絡(luò)銷售，也會(huì)有一定的銷路。如針對(duì)愛國主義教育以及度假游的游客都可以進(jìn)行銷售，既可以創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益，也可以加深游客的印象，宣傳品牌。

[1]盧麗剛,時(shí)玉柱.大別山紅色旅游資源保護(hù)與開發(fā)的問題診斷及其應(yīng)對(duì)策略[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué),2009(22).

[2]李月華.黃岡紅色旅游品牌研究[J].黃岡師范學(xué)院學(xué)報(bào),2008(10).

[3]楊安寧,楊玉秀,楊志平.紅色旅游開發(fā)的幾點(diǎn)建議——以大別山紅色旅游區(qū)為例[J].市場論壇,2006(10).

[4]黃首昌,陳輝.創(chuàng)建紅色旅游景區(qū)品牌的體驗(yàn)營銷策略[J].生態(tài)經(jīng)濟(jì),2008(01).