優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)在門診抽血室中的臨床應(yīng)用效果評(píng)估

浩曼曼 張淑琴 馬紅霞 黨婷婷

【摘?要】目的：討論優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)在門診抽血室中的臨床應(yīng)用效果評(píng)估。方法：選擇80例門診抽血室的患者，分為兩組，使用優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)的為實(shí)驗(yàn)組，使用常規(guī)護(hù)理干預(yù)的為對(duì)照組。結(jié)果：兩組的血標(biāo)本不合格率，抽血失敗率以及護(hù)理質(zhì)量評(píng)分，護(hù)理滿意率相比，差異較大（P<0.05）。結(jié)論：在門診抽血室患者中使用優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)，有利于提高護(hù)理質(zhì)量，減少抽血失敗率，提高護(hù)理滿意率，減少血標(biāo)本不合格率，具有重要的臨床價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù);門診抽血室;臨床應(yīng)用

【中圖分類號(hào)】R473???【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A????【文章編號(hào)】1672-3783（2020）10-0033-02

門診抽血室是在檢測(cè)前進(jìn)行采集血液的場(chǎng)所，后續(xù)還需要進(jìn)行血液檢驗(yàn)[1]。在門診抽血室的人流量比較大，患者的疾病類型非常多，其中有尿路感染，流感，急性腸胃炎，敗血癥，乙型肝炎等疾病的患者[2]。如果護(hù)理出現(xiàn)問題，很容易造成患者與患者之間，護(hù)理人員與患者之間的感染，嚴(yán)重威脅患者以及護(hù)理人員的生命安全。使用優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)，可以提高護(hù)理質(zhì)量，嚴(yán)格對(duì)門診抽血室進(jìn)行消毒，隔離，避免出現(xiàn)感染。本文中選擇80例門診抽血室的患者，具體報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1一般資料?選擇80例門診抽血室的患者，其中實(shí)驗(yàn)組：男，女分別為20例，20例，年齡/年齡均值為：23歲到76歲、（43.28±1.22）歲。對(duì)照組：男，女分別為21例，19例，年齡/年齡均值為：25歲到75歲、（42.15±1.19）歲。

1.2方法?在對(duì)照組中使用常規(guī)護(hù)理干預(yù)。在實(shí)驗(yàn)組中使用優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)。（1）護(hù)理人員為患者提供舒適的環(huán)境，在門診大廳設(shè)置醒目的標(biāo)識(shí)，指引患者找到抽血室，調(diào)節(jié)抽血室內(nèi)的溫濕度，定期進(jìn)行通風(fēng)，嚴(yán)格進(jìn)行消毒，在窗臺(tái)放置綠植，營造溫馨的環(huán)境，讓患者感到舒適。（2）護(hù)理人員對(duì)抽血室進(jìn)行嚴(yán)格消毒，對(duì)物品表面進(jìn)行消毒，在抽血操作時(shí)，嚴(yán)格按照無菌操作進(jìn)行，避免患者出現(xiàn)感染。（3）護(hù)理人員在抽血前，需要與患者進(jìn)行溝通，穩(wěn)定患者的情緒，減少患者的緊張，恐懼，焦慮的情緒，講解一些抽血的目的，注意事項(xiàng)等，放松患者的心情。（4）護(hù)理人員需要進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高溝通交流的能力，從而讓護(hù)理人員可以與患者進(jìn)行有效的溝通，有利于減少護(hù)患糾紛，拉近與患者的關(guān)系。

1.3觀察標(biāo)準(zhǔn)?觀察兩組的護(hù)理滿意率，血標(biāo)本不合格率，抽血失敗率以及護(hù)理質(zhì)量評(píng)分的情況。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法?使用SPSS22.0軟件分析統(tǒng)計(jì)，計(jì)量資料，T檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料，卡方檢測(cè)。P<0.05，那么差別較大。

2 結(jié)果

2.1兩組的護(hù)理滿意率的情況?兩組的護(hù)理滿意率相比，差異較大（P<0.05）。

2.2兩組的血標(biāo)本不合格率，抽血失敗率以及護(hù)理質(zhì)量評(píng)分的情況?兩組的血標(biāo)本不合格率，抽血失敗率以及護(hù)理質(zhì)量評(píng)分相比，差異較大（P<0.05）。

3 討論

門診抽血室是醫(yī)院的重要組成部分，具有較高的人流隨機(jī)性，流動(dòng)性較大，患者集中性較高，在護(hù)理中具有較高的難度[3]。使用優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)，有利于提高護(hù)理質(zhì)量，嚴(yán)格進(jìn)行預(yù)防感染的操作，提高護(hù)理人員的預(yù)防感染的意識(shí)，從而減少感染的發(fā)生率[4]。護(hù)理人員需要進(jìn)行定期培訓(xùn)，從而提高護(hù)患溝通能力，抽血能力，預(yù)防感染意識(shí)，減少抽血失敗率。在抽血前，護(hù)理人員需要安撫患者的情緒，講解一些抽血的目的，注意事項(xiàng)等，放松患者的心情。

本文中選擇80例門診抽血室的患者，使用優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)的患者的血標(biāo)本不合格率明顯小于使用常規(guī)護(hù)理的患者，并且患者的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分較高，抽血失敗率比較低，患者對(duì)護(hù)理的滿意率比較高。

綜上，在門診抽血室患者中使用優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)，有利于提高護(hù)理質(zhì)量，減少抽血失敗率，提高護(hù)理滿意率，減少血標(biāo)本不合格率，具有重要的臨床價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

[1] 楊燁，賴文鴻，賴相燕，黃清云.護(hù)理干預(yù)在醫(yī)院門診抽血室中的應(yīng)用[J].當(dāng)代護(hù)士（中旬刊），2018，25（07）：96-98.

[2] 王曉輝.優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)在門診抽血室中的臨床應(yīng)用效果分析[J].中西醫(yī)結(jié)合心血管病電子雜志，2018，6（18）：136.

[3] 陳海燕.優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)在門診抽血室中的臨床應(yīng)用效果[J].實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)電子雜志，2017，2（34）：55.

[4] 羅映霞，方育如，陳劍微.優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)應(yīng)用于門診抽血室的護(hù)理效果分析[J].中國現(xiàn)代藥物應(yīng)用，2017，11（06）：149-151.