構(gòu)建戰(zhàn)略導向型信息化體系

馬家嘉

摘要：在信息化時代，由計算機技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎構(gòu)建的信息高速公路以及由此發(fā)展而來的各種信息化應用技術(shù)已經(jīng)成為包括企業(yè)經(jīng)營在內(nèi)的各項社會活動的必備基礎功能。因此，在這個大趨勢下，如何將企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、日常業(yè)務開展與信息化技術(shù)相結(jié)合，是當今企業(yè)管理工作中的一項重點工作。

關鍵詞：信息化;辦公自動化;計算機網(wǎng)絡

中圖分類號：TP317.1?文獻標識碼：A?文章編號：1672-9129（2020）10-0187-01

1?信息化基本概念

1.1什么是“信息化”：根據(jù)本人對于信息化實質(zhì)內(nèi)涵的理解以及從事信息化工作多年的經(jīng)驗認為，信息化是指利用計算機網(wǎng)絡技術(shù)為數(shù)據(jù)載體完成人類社會活動的這一過程。根據(jù)這個定義，“信息化”的實質(zhì)就是“過程”。

1.2企業(yè)信息化工作的主要內(nèi)容：企業(yè)最重要的工作目標就是盈利，要想達成盈利這個目標，一個普遍存在的因素就是效率，效率對于企業(yè)管理而言的重要性是非常大的，一個成功的企業(yè)，必然具備較高的整體工作效率，企業(yè)信息化工作的目的，就是借助信息化技術(shù)手段，改善企業(yè)內(nèi)部工作的整體效率，使其為企業(yè)發(fā)展提供高質(zhì)量的平臺。

2?當前的企業(yè)信息化技術(shù)發(fā)展情況與趨勢

2.1目前的信息化技術(shù)發(fā)展趨勢：多年來，信息化技術(shù)已經(jīng)取得了飛速的發(fā)展，包括互聯(lián)網(wǎng)移動應用、大數(shù)據(jù)應用，多行業(yè)信息共享等。

在這個趨勢下，信息化技術(shù)將不僅僅是計算機網(wǎng)絡專業(yè)技術(shù)人員的工作技能，也將會是企業(yè)不同級別、不同類別崗位員工必備的基礎知識之一。

2.2對企業(yè)發(fā)展與經(jīng)營業(yè)務有應用價值的技術(shù)：計算機及網(wǎng)絡是一個非常龐大與復雜的學科，包含有諸多不同類別的專業(yè)，而信息化的存在是為了提升工作效率，因此，對于企業(yè)發(fā)展與經(jīng)營業(yè)務有應用價值的技術(shù)可以梳理為以下幾個：

①數(shù)據(jù)存儲與共享技術(shù)：數(shù)據(jù)存儲是信息化系統(tǒng)的重要組成部分。但是數(shù)據(jù)不是僅僅用來存儲的，在大數(shù)據(jù)時代，信息交流已成為主流應用，因此數(shù)據(jù)共享也是重點發(fā)展的信息化技術(shù)之一。

②信息傳輸技術(shù)：高效穩(wěn)定的數(shù)據(jù)傳輸，是網(wǎng)絡時代企業(yè)信息化技術(shù)能夠發(fā)揮作用的根本，只有傳輸通道具備可靠性，數(shù)據(jù)與信息才能夠以最快的速度傳送到需要使用的場合。

③信息處理系統(tǒng)：信息處理系統(tǒng)泛指將數(shù)據(jù)進行匯總、分析、再編輯、傳輸及訪問控制等操作的計算機系統(tǒng)，目的是將來自不同終端、各種不同內(nèi)容和類型的數(shù)據(jù)信息進行加工，使其符合企業(yè)經(jīng)營者的需求以及企業(yè)日常業(yè)務開展的要求。

3?信息化工作與企業(yè)發(fā)展的關系以及實現(xiàn)途徑

3.1信息化技術(shù)能夠為企業(yè)發(fā)展帶來什么：信息化技術(shù)對于企業(yè)而言，其主要的作用就是提高企業(yè)內(nèi)部的工作效率，具體對于企業(yè)的影響主要有以下幾個方面：

①信息的傳送更加快速：借助信息化技術(shù)，大部分的信息都可以實時的發(fā)送或共享給任何有相關需求的終端用戶，位置距離的限制將會忽略不計;

②辦公地點更加自由：借助信息化技術(shù)，許多工作都可以不必在辦公場所完成，使得企業(yè)可以減小相當可觀的辦公場所相關的成本。

③對外服務業(yè)務更加便捷：任何企業(yè)出于盈利的需要，對外提供服務都是經(jīng)營與發(fā)展必須的，在這其中必然會涉及到信息與數(shù)據(jù)的采集、傳輸與處理，而信息化技術(shù)能夠大幅提升相關數(shù)據(jù)的傳輸效率、提高各種服務工作的信息處理能力。

3.2企業(yè)部署信息化工作需要做哪些事：企業(yè)部署信息化，是一個非常浩大的工程，企業(yè)內(nèi)部各項業(yè)務流程會發(fā)生徹底的改變，這是因為這一點，實施信息化工程，需要企業(yè)從上到下的合作。

①管理層：管理層對于信息化的支持程度將會直接決定企業(yè)信息化工作能否達到預期的效果，必須在各方面對信息化工程給予支持;

②人員、制度與各項保障：信息化工作人員必須具備包括計算機網(wǎng)絡技術(shù)與管理協(xié)調(diào)在內(nèi)相應的能力與資質(zhì)。另外，必須制定相關制度以確保信息化工作能夠有規(guī)可循。同時，信息化工作并不是獨立存在運行的，它往往需要企業(yè)內(nèi)部多部門多崗位的配合才能正常開展工作，因此，相關的保障措施也必須一并到位。

③規(guī)劃與實施流程：信息化是整體工程，其規(guī)劃設計與實施必須由專業(yè)人員參與完成，并符合相關標準與規(guī)范，更重要的是要符合企業(yè)實際需求，在征求相關意見時必須要綜合多方面的不同意見，同時，需要注意相關過程必須符合法律法規(guī)。

④日常運維與安全管理：隨著投入使用時間的增長，整個系統(tǒng)也需要定期備份與檢查維護，要有完善可行的系統(tǒng)維護與應急處理方案，以便保持信息化系統(tǒng)的正常運行，并在出現(xiàn)問題的時候可以及時得到處理。同時，企業(yè)的信息化系統(tǒng)也要在確保安全上高度重視。

⑤系統(tǒng)更新：隨著技術(shù)的不斷進步以及企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)有必要在合適的時候?qū)π畔⒒到y(tǒng)進行必要的升級改造，這就需要企業(yè)做好規(guī)劃設計，在建設階段就預留一定的發(fā)展空間和升級能力。

4?需要特別注意的問題

4.1鼓勵互相學習但不建議照搬套用：互相學習成熟經(jīng)驗與先進技術(shù)是一個對企業(yè)和行業(yè)有益的行為。但這并不就意味其他成功的信息化系統(tǒng)項目和經(jīng)驗可以直接套用于自身，由于每一個行業(yè)以及每一個企業(yè)都有其自身的特色，都是各不相同的，因此，信息化人員要切記不要一味地抄襲，要在學習的基礎上消化吸收先進的知識，并結(jié)合自身企業(yè)實際情況來規(guī)劃設計符合自己要求的整個企業(yè)信息化項目。

4.2不可有“一勞永逸”的思想：時代是在不斷的變化的，信息化技術(shù)也是在不斷的進步中，企業(yè)信息化工作也要不斷的根據(jù)這些變化，及時的調(diào)整升級改造現(xiàn)有的信息化系統(tǒng)以及相應的制度和流程，應當確保在一定時期內(nèi)不落后，不掉隊。

參考文獻：

[1]《當前我國企業(yè)管理信息化問題研究》，《中國市場》2018年第6期，李浩瑋著

[2]《信息化時代的企業(yè)管理創(chuàng)新》，《福建輕紡》2018年第5期，蔣榮龍著