加強(qiáng)局域網(wǎng)日常維護(hù)管理的“小妙招”

李晴

摘要：隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步，計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)在現(xiàn)代企業(yè)辦公處理過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部信息的安全、快速傳遞，提高了企業(yè)辦公和管理效率.局域網(wǎng)在長(zhǎng)期使用過(guò)程中必然會(huì)存在一定的問(wèn)題，其日常維護(hù)管理是企業(yè)信息安全的重要保障，因此，采取措施加強(qiáng)局域網(wǎng)的安全與維護(hù)至關(guān)重要，。本文根據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，分析了局域網(wǎng)日常維護(hù)與管理中存在的問(wèn)題并針對(duì)性提出了解決辦法，以期加強(qiáng)局域網(wǎng)日常維護(hù)管理，促進(jìn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步應(yīng)用與發(fā)展。

關(guān)鍵詞：局域網(wǎng);日常維護(hù);管理;措施

中圖分類號(hào)：TP393.1?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?文章編號(hào)：1672-9129（2020）10-0148-01

局域網(wǎng)（LAN），是指在某一區(qū)域內(nèi)由多臺(tái)計(jì)算機(jī)互聯(lián)成的小計(jì)算機(jī)組。局域網(wǎng)的覆蓋范圍一般是方圓幾千米之內(nèi)，其具備的安裝便捷、成本節(jié)約、擴(kuò)展方便等特點(diǎn)使其在各類辦公場(chǎng)所內(nèi)運(yùn)用廣泛。

當(dāng)前隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，各大公司企業(yè)大多自建了局域網(wǎng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的素質(zhì)提出了一定要求。因維護(hù)人員數(shù)量少、流動(dòng)快，專業(yè)技術(shù)參差不齊，各單位局域網(wǎng)的維護(hù)管理質(zhì)量差別較大，部分單位甚至因此嚴(yán)重影響了辦公效率。為提高日常維護(hù)管理的工作效率，提升網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理的整體水平，本文根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了加強(qiáng)局域網(wǎng)日常維護(hù)管理的幾個(gè)“小妙招”供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理人員參考。

妙招一：理清網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

熟悉本單位局域網(wǎng)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和軟件部署，是提高維護(hù)管理水平的基礎(chǔ)。作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理人員，要認(rèn)真查看網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的相關(guān)資料和維護(hù)管理的歷史資料，結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的實(shí)際情況，全面了解整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、各類設(shè)備的連接方式;全面了解子網(wǎng)劃分、IP地址分配及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備的基本配置等情況;要理清設(shè)備的連接關(guān)系，全面了解線纜走向及各類線纜和設(shè)備標(biāo)識(shí)，將標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確定位到每個(gè)設(shè)備及每條線纜的端口，以便于日常檢查和維護(hù);要定期核對(duì)標(biāo)識(shí)，設(shè)備和線纜如有變化，必須及時(shí)更換相應(yīng)標(biāo)識(shí)。

妙招二：控制機(jī)房環(huán)境

按標(biāo)準(zhǔn)要求控制好機(jī)房環(huán)境，是加強(qiáng)日常維護(hù)管理的重要內(nèi)容。機(jī)房應(yīng)保持清潔，避免因灰塵累積妨礙設(shè)備通風(fēng)散熱或造成靜電積累而損害電子元件。核心設(shè)備如路由器，應(yīng)每天進(jìn)行表面除塵，如清洗防塵網(wǎng);定期進(jìn)行深度除塵，如在設(shè)備關(guān)機(jī)狀態(tài)下，拆開(kāi)外機(jī)箱蓋，用毛刷清掃、冷風(fēng)吹凈內(nèi)部積塵。設(shè)備四周必須留有適當(dāng)?shù)纳峥臻g，切記擋住進(jìn)、出風(fēng)口。要按要求指標(biāo)控制機(jī)房溫、濕度，防止因溫、濕度不達(dá)標(biāo)導(dǎo)致設(shè)備故障。有條件的單位可安裝精密空調(diào)，自動(dòng)調(diào)節(jié)機(jī)房環(huán)境的溫、濕度。機(jī)房環(huán)境設(shè)備，如供配電系統(tǒng)、UPS電源、空調(diào)、消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、漏水檢測(cè)系統(tǒng)等，必須時(shí)時(shí)刻刻為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)提供正常的運(yùn)行環(huán)境。因此，機(jī)房動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控極為重要。

妙招三：積累運(yùn)維資料

日常的維護(hù)管理工作實(shí)踐性強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理人員注重積累運(yùn)維資料，可為提高維護(hù)管理工作水平提供實(shí)用的參考。一要記錄設(shè)備的基本配置，并及時(shí)記錄配置變更情況。設(shè)備配置之初，應(yīng)詳實(shí)記錄設(shè)備配置過(guò)程及關(guān)鍵參數(shù)設(shè)置，如采用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、安全策略等。設(shè)備配置有更改時(shí)，應(yīng)及時(shí)登記更改時(shí)間、事由、運(yùn)行效果等內(nèi)容。二要保存維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)資料。對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)過(guò)程中遇到的經(jīng)典案例、“疑難雜癥”及特定廠家、特定型號(hào)設(shè)備的BUG等定期進(jìn)行梳理并歸納總結(jié)，往往第一手的設(shè)備維護(hù)管理資料更能為提高維護(hù)管理水平，積累寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

妙招四：及時(shí)排除安全隱患

一要排除關(guān)鍵設(shè)備維護(hù)管理操作中存在的安全隱患。對(duì)UPS 電源、關(guān)鍵服務(wù)器、核心網(wǎng)絡(luò)和安全設(shè)備等局域網(wǎng)的關(guān)鍵設(shè)備，應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，按規(guī)程建立這些關(guān)鍵設(shè)備的操作登記表，詳細(xì)記錄操作時(shí)間、內(nèi)容、效果等，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理操作中存在的安全隱患。二要排除機(jī)房及重要網(wǎng)絡(luò)的故障隱患。特別是對(duì)于關(guān)鍵服務(wù)器、核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及安全設(shè)備等，應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)預(yù)檢維護(hù)制度，通過(guò)查看設(shè)備運(yùn)行指示燈及網(wǎng)管告警信息及定期做一些非中斷性測(cè)試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除存在的問(wèn)題和隱患，防患于未然。三要排除用電的安全隱患。所有設(shè)備皆靠供電支持，維護(hù)工作中應(yīng)注意觀察設(shè)備是否存在過(guò)壓、欠壓告警，配合每日測(cè)量設(shè)備供電電壓、電流，并定期對(duì)蓄電池進(jìn)行充放電檢測(cè)，確保設(shè)備在市電斷電時(shí)UPS可以及時(shí)切換供電。四要強(qiáng)化技術(shù)防護(hù)，排除網(wǎng)絡(luò)染毒隱患。自 2017年的“永恒之藍(lán)”爆發(fā)以來(lái)，全球先后出現(xiàn)了“Petya”、“WannaCry”、“壞兔子”等以加密用戶文件為手段，以脅迫受害者購(gòu)買機(jī)密秘鑰為目標(biāo)的勒索病毒。同時(shí)，各類新病毒及其變種正在以更加隱蔽的方式進(jìn)行傳播，隨時(shí)可能造成更加難以想象的后果。有人要說(shuō)，公司、企業(yè)部分局域網(wǎng)是內(nèi)網(wǎng)。但內(nèi)網(wǎng)不是安全的避風(fēng)港，缺乏安全防護(hù)的內(nèi)網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)一旦被攻破，瞬間淪陷的風(fēng)險(xiǎn)更大。為保護(hù)局域網(wǎng)絡(luò)安全，維護(hù)管理人員應(yīng)采取積極的計(jì)算機(jī)病毒防范措施。

五要執(zhí)行重要數(shù)據(jù)備份，排除系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失的安全隱患。根據(jù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)重要程度，確定數(shù)據(jù)備份策略。備份的目的是防止系統(tǒng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)因遭受病毒侵害、意外損壞而造成系統(tǒng)崩潰。關(guān)鍵系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)建立異地容災(zāi)場(chǎng)所，關(guān)鍵數(shù)據(jù)備份可采用遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)系統(tǒng)或同步電子傳送等方法。次要系統(tǒng)可以建立溫備或冷備場(chǎng)所，普通數(shù)據(jù)備份可以采用磁盤鏡像或光盤庫(kù)等方法。系統(tǒng)的備份應(yīng)包括數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用軟件和操作說(shuō)明文檔，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份可采用定期跨介質(zhì)存儲(chǔ)的方式，如既拷貝到移動(dòng)硬盤，又刻盤保存。

總結(jié)：雖然不同的局域網(wǎng)有著自己不同的特點(diǎn)，但本文根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)管理提出的“小妙招”適用性強(qiáng)，有著較為廣泛的實(shí)踐范疇。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理人員可根據(jù)自己網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，不斷調(diào)整配置策略，采取適合的維護(hù)管理辦法，使得局域網(wǎng)在速度、安全性等方面得到更大的提高。

參考文獻(xiàn)：

[1]《中國(guó)科技博覽》2015年第47期《淺談?dòng)?jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)的管理與日常維護(hù)》