融媒體環(huán)境下全媒體記者賦能淺析

梁茵

摘 要：在新媒體與傳統(tǒng)媒體相互融合的過(guò)程中，新媒體和傳統(tǒng)媒體呈現(xiàn)出此起彼落的新態(tài)勢(shì)：首先，由于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)傳輸?shù)难该桶l(fā)展，各種新型媒體形態(tài)的不斷更迭，以全新的理念、日新月異的技術(shù)、更趨人性化的功能、簡(jiǎn)單便捷的服務(wù)手段獲得越來(lái)越多人的信賴和使用，成為人們消費(fèi)信息的首選;再者，傳統(tǒng)媒體受限于技術(shù)發(fā)展、思維方式和人員素質(zhì)等原因而顯得舉步維艱，為了擺脫目前的生存、發(fā)展困局，嘗試尋求一條在全新傳播環(huán)境下立足與壯大的道路。傳統(tǒng)的廣播電視媒體雖然具備了主流信息來(lái)源和視頻制作能力等的優(yōu)勢(shì)，但無(wú)論在節(jié)目制作、運(yùn)營(yíng)理念、人才管理、節(jié)目收視、收聽率還是產(chǎn)業(yè)發(fā)展上都需要進(jìn)行優(yōu)勢(shì)整合、取長(zhǎng)補(bǔ)短。明確必須主動(dòng)與新媒體產(chǎn)業(yè)融合，積極探尋適合廣播電視融媒體發(fā)展的方向，才能走上廣電傳媒的振興之路。

關(guān)鍵詞：全媒體記者;格局認(rèn)知;發(fā)展路徑

中圖分類號(hào)：G222 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-3866（2020）14-0-03

一、強(qiáng)化全媒體傳播格局認(rèn)識(shí)

（一）習(xí)近平總書記指出：“全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無(wú)處不在、無(wú)所不及、無(wú)人不用，導(dǎo)致了輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化，新聞?shì)浾摴ぷ髅媾R新的挑戰(zhàn)?！绷?xí)近平總書記對(duì)新聞媒體寄予厚望，我們更應(yīng)該認(rèn)清發(fā)展趨勢(shì)，找準(zhǔn)發(fā)展定位，利用先進(jìn)技術(shù)和手段，在新聞?shì)浾摰男滦蝿?shì)下占領(lǐng)新聞?shì)浾摰母叩亍?/p>

（二）目前，電視的融媒體仍是以電視為主體，在4K、5G、AI這些新型技術(shù)的共同作用下產(chǎn)生出形態(tài)各異的嶄新媒體樣式。全面整合傳統(tǒng)電視與新興媒體平臺(tái)的特長(zhǎng)，使電視媒體的張力得到極大的發(fā)揮，從而實(shí)現(xiàn)電視傳播的高效、高質(zhì)、高水平。應(yīng)對(duì)全新的融媒體發(fā)展需求和新興媒體的特性，電視媒體發(fā)展戰(zhàn)略必須立足傳統(tǒng)電視融媒體的轉(zhuǎn)型上。要實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)電視人首先要在思想意識(shí)上、宏觀管理架構(gòu)上、節(jié)目形態(tài)、創(chuàng)作手段和營(yíng)銷策略上、新型技術(shù)應(yīng)用以及電視上下游產(chǎn)業(yè)鏈條發(fā)展等諸多方面產(chǎn)生變革，通過(guò)轉(zhuǎn)型來(lái)適應(yīng)電視融媒體產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的需要[1]。

在傳統(tǒng)電視融媒體的轉(zhuǎn)型路上，相伴而生的全媒體型記者顯得格外引人注目。在此我們有必要對(duì)全媒體有清楚的認(rèn)知，才能解決全媒體記者的發(fā)展方向。全媒體是指采用現(xiàn)實(shí)可行的一切圖文、聲畫、視音頻、動(dòng)畫等多樣化、符號(hào)化的媒體表現(xiàn)手段，通過(guò)不同媒介形態(tài)，如廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行傳播。以實(shí)現(xiàn)用戶通過(guò)可視聽的多種終端完成信息的融合接收。如用電視、電腦及手機(jī)等，來(lái)實(shí)現(xiàn)不受時(shí)間、地點(diǎn)影響可獲得其想采納的信息。這便是媒體在傳播中不僅要讓受眾看到、聽到，更是要參與到、互動(dòng)到，稱之為“全媒體”。

習(xí)近平總書記提出傳統(tǒng)媒體與新興媒體，不是取代關(guān)系而是迭代關(guān)系。針對(duì)許多媒體一窩蜂實(shí)施“全媒體戰(zhàn)略”的狀況，我們更應(yīng)該“小心嘗試新興業(yè)務(wù)，大膽升級(jí)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)”，要制定差異化的戰(zhàn)略規(guī)則，而不是用新興業(yè)務(wù)去替代傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。應(yīng)當(dāng)大膽升級(jí)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，拓展存量發(fā)展空間。我們需要對(duì)媒體融合趨勢(shì)有清醒和清楚的認(rèn)識(shí)，并且善于從趨勢(shì)形成的原因以及趨勢(shì)發(fā)展演變的軌跡中找到對(duì)應(yīng)之策[2]。

在公共場(chǎng)合我們經(jīng)常會(huì)看到這樣一個(gè)現(xiàn)象：大部分人都低著頭戴著耳機(jī)，看著手機(jī)、看Ipad——那是網(wǎng)絡(luò)正在改變生產(chǎn)方式的同時(shí)，也改變了我們的習(xí)慣。如今，由網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等帶來(lái)的全媒體時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。全媒體時(shí)代強(qiáng)調(diào)多種媒介形式的有機(jī)融合，作為傳統(tǒng)媒體的記者，也要“格式化”舊思維，重裝“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”新思維，思維方式要轉(zhuǎn)型升級(jí)，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。

說(shuō)到全媒體記者賦能，首先要說(shuō)媒體的“融合”，這最需要記者更新以往單向輸出的思維，重新確立“用戶理念”。以前傳統(tǒng)媒體都是采用“我說(shuō)你聽”的單向傳播渠道，受眾一味被動(dòng)地接受信息。如今，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)傳輸技術(shù)的全面發(fā)展，舊有的輿論格局和傳播環(huán)境被打破，新媒體的全面應(yīng)用，傳播者和受眾置于互動(dòng)環(huán)境內(nèi)，受眾擁有自我表達(dá)的話語(yǔ)權(quán)。

電視媒體在全媒體發(fā)展路徑的探索還應(yīng)將“用戶是中心、是第一準(zhǔn)則”作為研究的重點(diǎn)。因?yàn)?，電視大屏的播出方式和受眾的接收方式與全媒體范疇截然不同?！坝脩羰褂脠?chǎng)景”的設(shè)計(jì)與可行性操作理念，通常覆蓋了辦公室、在路上、在家的這三個(gè)主要空間。因此，全媒體思維要有這三個(gè)使用場(chǎng)景的布局策略[3]。

綜上所述，我們更應(yīng)該從時(shí)間維度、空間維度、主體維度、效能維度的空間拓展上著手推動(dòng)構(gòu)建全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體的全媒體指向，全力打造新型電視媒體，擴(kuò)大主流價(jià)值影響版圖。

二、全媒體傳播格局的發(fā)展路徑

（一）構(gòu)建全媒體傳播格局我們要以習(xí)近平總書記重要講話精神作為指導(dǎo)

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，要高度重視傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新，提高新聞?shì)浾搨鞑チΑ⒁龑?dǎo)力、影響力、公信力。我們牢記新時(shí)代條件下黨的新聞?shì)浾摴ぷ鞯穆氊?zé)使命概括為“48字”方針，并強(qiáng)調(diào)，要承擔(dān)起這個(gè)職責(zé)和使命，必須把政治方向擺在第一位，牢牢堅(jiān)持黨性原則，牢牢堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^，牢牢堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，牢牢堅(jiān)持正面宣傳為主。

（二）主流媒體要擴(kuò)大主流價(jià)值觀的影響力

首先權(quán)威的內(nèi)容、權(quán)威的信息和主流內(nèi)容的挖掘能力是不能動(dòng)搖的，還是要堅(jiān)持“內(nèi)容為王”。其次需要傳播的高精度，能夠使傳播更加精準(zhǔn)有效。媒體融合的目標(biāo)是打造新型主流媒體，堅(jiān)持一體化發(fā)展，尊重發(fā)展規(guī)律 ，媒體融合要堅(jiān)持“差異化發(fā)展”原則，要再造“盈利平臺(tái)”。

（三）主流媒體要積極利用5G技術(shù)

隨著5G技術(shù)的普及應(yīng)用，高速率、大帶寬使視頻逐漸成為用戶更方便的信息接收方式。5G技術(shù)必將深刻影響整個(gè)傳媒業(yè)。傳統(tǒng)媒體必須從媒體融合是否能成功跨越深水區(qū)、能否履行好使命與擔(dān)當(dāng)?shù)母叨日J(rèn)識(shí)和理解5G，從媒體融合、媒體公信力、傳播內(nèi)容等方面發(fā)力，自我革新，主動(dòng)擁抱5G。

（四）主流媒體要對(duì)接外部傳播鏈條

全媒體的傳播是要做到全員參與，因此傳播的鏈條不能僅限于媒體內(nèi)部，而是要將內(nèi)部與外部對(duì)接好，實(shí)現(xiàn)了從策劃、議程設(shè)置、內(nèi)容生產(chǎn)到傳播的全鏈條融合。

三、“全媒體記者”的內(nèi)涵

首先應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，全媒體采編的基本單元是一個(gè)團(tuán)隊(duì)而非個(gè)人?！叭襟w記者”不是記者一人大包大攬，成為一個(gè)單打獨(dú)斗的多面手，而是具有全媒體內(nèi)容制作、產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)、統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)能力的制播團(tuán)隊(duì);不是要求單個(gè)記者“全能”，而要將傳統(tǒng)的采編工作進(jìn)行細(xì)化和分化。傳統(tǒng)媒體的采編播人員要有“全媒體記者”的賦能，這就要求在新的內(nèi)容生產(chǎn)流程中，一個(gè)分工明晰的團(tuán)隊(duì)在目標(biāo)管理下協(xié)同作戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)中的“全媒體記者”，既要熟練進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)，還要掌握傳播終端，并且還要掌握有效的經(jīng)營(yíng)理念和手段。

從記者層面來(lái)說(shuō)，在提高業(yè)務(wù)專項(xiàng)水平和能力的基礎(chǔ)上更應(yīng)主動(dòng)掌握新型媒介特性，不斷形成全媒體合作意識(shí)、創(chuàng)新多樣化的手段。在新的傳播語(yǔ)境下，對(duì)記者的要求從“單一”到“復(fù)合”，從網(wǎng)下到網(wǎng)上。越來(lái)越多的“新玩法”進(jìn)入傳統(tǒng)采編人員的視野，需求將是越來(lái)越復(fù)合。從采編播寫到制圖制表，從微博、微信、公眾號(hào)管理，到客戶端的內(nèi)容服務(wù)，從搜索引擎優(yōu)化到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)等，都是全媒體記者必須踩準(zhǔn)節(jié)奏、跟上步點(diǎn)的事，這要求記者養(yǎng)成隨時(shí)更新內(nèi)容形態(tài)的習(xí)慣，要知道現(xiàn)在真正是瞬息萬(wàn)變的時(shí)代[4]。

（一）需要認(rèn)識(shí)到話語(yǔ)創(chuàng)新的內(nèi)涵

《思考：快與慢》作者卡尼曼發(fā)現(xiàn)，同樣一件事，采用不同方式表達(dá)，會(huì)產(chǎn)生不同的效果，此即“框架效應(yīng)”。 在輿論領(lǐng)域，“框架效應(yīng)”意味著不同表達(dá)方式會(huì)直接影響輿論效果。所以，話語(yǔ)創(chuàng)新是全媒體記者，首要認(rèn)識(shí)到，并需要改變的事。

1.信息傳播從擬態(tài)交流變成實(shí)時(shí)在線交流

傳統(tǒng)媒體新聞信息傳播從擬態(tài)交流變成媒體融合環(huán)境下的實(shí)時(shí)在線交流。因?yàn)?，單向傳播的交流是擬態(tài)的，即傳播者與假想的受眾交流。其規(guī)則是傳播者不用考慮受眾的及時(shí)反饋，并形成一系列打上傳播者烙印的書面語(yǔ)文化。但在雙向傳播條件下，用戶的“對(duì)稱參與”成為新常態(tài)，該信息更多具有交流與情感的特征。流暢在線交流是一種必須具備的能力。

2.自媒體“邏輯思維”所倡導(dǎo)的“魅力人格體”

從書面語(yǔ)文化到口語(yǔ)文化轉(zhuǎn)型，是媒體話語(yǔ)創(chuàng)新的方向之一。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)體是在新媒體網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境中產(chǎn)生的，兼具口語(yǔ)和書面語(yǔ)的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)體具有多樣性和動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)。但歸根到底，都要求新聞話語(yǔ)必須個(gè)性化和人格化的特點(diǎn)，只有這樣才具備可傳播的特性。千人一面的語(yǔ)言形象是無(wú)法在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下存活的[2]。

（二）需要有“三會(huì)”的能力

新聞信息進(jìn)入多屏?xí)r代，傳播形態(tài)發(fā)生顛覆性變化。傳統(tǒng)媒體的傳播形態(tài)是基本穩(wěn)定的，而新傳播生態(tài)下電腦、手機(jī)、平板電腦、智能眼鏡與智能手表等可穿戴式設(shè)備，都成為新聞信息的傳播載體。不同的閱讀設(shè)備，分別對(duì)應(yīng)著不同的使用場(chǎng)景和用戶需求。網(wǎng)絡(luò)傳播移動(dòng)化、社交化、視頻化等發(fā)展趨勢(shì)。多元化動(dòng)態(tài)場(chǎng)景下的短視頻出產(chǎn)，可以直線提升用戶的體驗(yàn)，拉近點(diǎn)對(duì)面及點(diǎn)對(duì)點(diǎn)信息傳播的距離。這就要求全媒體記者一個(gè)“三會(huì)”，即：“會(huì)直播、會(huì)做視頻、會(huì)當(dāng)主持人”。在實(shí)踐中鼓勵(lì)記者能出鏡的記者全體出動(dòng)，爭(zhēng)當(dāng)“出鏡愛(ài)好者”;實(shí)現(xiàn)圖像媒介的利用率最大化，用影像取代文字，鼓勵(lì)記者當(dāng)網(wǎng)紅，爭(zhēng)做吸引流量的能手。

（三）得熟練運(yùn)用無(wú)截稿時(shí)間的混編

傳統(tǒng)媒體的生產(chǎn)方式正被網(wǎng)絡(luò)新媒介技術(shù)改變。更多借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布，意味著截稿時(shí)間不復(fù)存在;版面、時(shí)長(zhǎng)、單一媒介形式的新聞形態(tài)將因?yàn)榇髷?shù)據(jù)、信息流、互動(dòng)場(chǎng)景而發(fā)生顛覆性改變。將圖片、文字、視音頻與社會(huì)網(wǎng)站信息進(jìn)行混編是傳播的常態(tài)。信息處理手法的跨界集成將成為一種新的趨勢(shì)，復(fù)合型全媒體平臺(tái)將躋身主流新媒體行列;“巨無(wú)霸”大體量的媒體平臺(tái)，與遍地開會(huì)的“小而美”分眾專業(yè)新聞機(jī)構(gòu)加上人人可運(yùn)作的“自媒體”將共冶一爐，形成復(fù)合型多維度的全媒體生態(tài)鏈[5]。

四、基于用戶需求再造產(chǎn)品，重塑全媒體記者的專業(yè)價(jià)值

（一）互聯(lián)網(wǎng)既具有媒體功能，能夠點(diǎn)對(duì)面?zhèn)鞑?，也具有點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的通信功能，還有數(shù)據(jù)共享功能、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)及點(diǎn)對(duì)面的互動(dòng)功能的疊加，互聯(lián)網(wǎng)中，用戶的需求、體驗(yàn)和互動(dòng)性被提升到一個(gè)新高度。因此互聯(lián)網(wǎng)用戶擁有更強(qiáng)大的自主權(quán)和選擇權(quán)。

（二）新聞信息往往是跨平臺(tái)流動(dòng)的，不僅跨越電腦、手機(jī)、平板等不同硬件設(shè)備，也跨越Windows，iOs，Android軟件操作系統(tǒng)，還跨越新聞網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站、社交網(wǎng)站、新聞客戶端與搜索引擎。

（三）媒體融合最關(guān)鍵是要精準(zhǔn)地迎合用戶的真實(shí)需求，并實(shí)現(xiàn)在自身價(jià)值的最大限度變現(xiàn)。而不是媒介形式的疊加和傳統(tǒng)內(nèi)容的平移。

（四）傳統(tǒng)新聞專業(yè)主義的基本假定——公眾知情權(quán)需要專業(yè)人士來(lái)滿足——正搖搖欲墜。受眾的媒介批評(píng)意識(shí)日漸活躍。

我們知道內(nèi)容與渠道是相互促進(jìn)的，內(nèi)容需要不同渠道去傳播、增加覆蓋，不同的渠道又要求不同的匹配內(nèi)容。新渠道與新的內(nèi)容需求，這是一種內(nèi)在的推動(dòng)力，也是新媒體真正的意義所在。

新媒體對(duì)于一個(gè)媒體集團(tuán)來(lái)說(shuō)還有另外的一層意義，就是能夠是媒體集團(tuán)從一個(gè)內(nèi)容提供商（CP）變成一個(gè)服務(wù)提供商（SP），其意義在于盈利能力的大幅度提高，在行業(yè)中的地位成為領(lǐng)先者，核心的競(jìng)爭(zhēng)力也將隨著種種改變而大大增加。在新媒體的產(chǎn)業(yè)鏈中要全面掌握受眾的大數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確了解需求，針對(duì)用戶的特質(zhì)提供私人訂閱、點(diǎn)播等定制化服務(wù)，成為提供增值服務(wù)的供應(yīng)商。從一個(gè)播出平臺(tái)到內(nèi)容提供商，然后到服務(wù)提供商，新媒體的作用無(wú)疑是革命性的。

要全面致力于新媒體產(chǎn)品的研發(fā)、孵育以及全面應(yīng)用：突破傳統(tǒng)媒體與新媒體之間運(yùn)營(yíng)理念、管理架構(gòu)以及內(nèi)容輸出等方面存在的障礙，構(gòu)建多元化媒體平臺(tái)，促使自身轉(zhuǎn)型升級(jí)、增量發(fā)展。善于運(yùn)用AR、VR等全新技術(shù)，優(yōu)化新聞報(bào)道的表現(xiàn)力，憑借新技術(shù)，創(chuàng)造出適合不同受眾喜好和滿足于不同媒介形式的內(nèi)容體系;利用人工智能及大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)，建立自主數(shù)據(jù)資源平臺(tái)，通過(guò)權(quán)威分析，推導(dǎo)出準(zhǔn)確的受眾訴求，再進(jìn)行“分眾投放產(chǎn)品服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)與受眾的互信、互利，發(fā)揮自身傳播優(yōu)勢(shì)，促成媒體與受眾之間互動(dòng)的新業(yè)態(tài);借助自身品牌優(yōu)勢(shì)與具有數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，進(jìn)而推進(jìn)媒體融合的縱深發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]閔大洪，著.記者與新媒體使用——對(duì)240名報(bào)社記者的調(diào)查[J].青年記者，2009（13）：35.

[2]萬(wàn)小廣，著.媒體融合新論[M].北京：新華出版社，2015，5.

[3]柳斌杰.加快融合發(fā)展 壯大主流陣地[J].中國(guó)記者，2015（1）：3.

[4]唐潤(rùn)華，陳國(guó)權(quán).走出“全媒體”的集體迷思[J].新聞?dòng)浾撸?2011（4）：28.

[5]陳序.主編死了[M].北京：中信出版社，2014，10.