微信公眾平臺(tái)在高校圖書(shū)館的應(yīng)用

薛畔

1引言

隨著網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員開(kāi)發(fā)了越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)信息軟件，QQ、微信、微博和抖音等信息平臺(tái)給讀者帶來(lái)了很多熱點(diǎn)信息。微信從創(chuàng)立到現(xiàn)在，對(duì)讀者的生活信息接收途徑和影響力也越來(lái)越大，很多高校圖書(shū)館也利用微信平臺(tái)進(jìn)行信息傳播，使學(xué)生能更加便利地獲取圖書(shū)館信息。

微信公眾平臺(tái)雖然在以前知名度不高，但是隨著微信對(duì)自身應(yīng)用功能的不斷更新和改進(jìn)，現(xiàn)在已經(jīng)被大多數(shù)的人所使用和接受，朋友圈、微信支付、微信公眾號(hào)、微信面對(duì)面聊天等功能越來(lái)越滿足讀者的需求，成為人們不可或缺的手機(jī)應(yīng)用。目前，很多高校圖書(shū)館也有了自己微信公眾號(hào)，通過(guò)微信公眾號(hào)學(xué)生們也可以更了解高校圖書(shū)館。

2基礎(chǔ)功能。

2.1我的圖書(shū)館服務(wù)。

功能1：讀者登錄功能。通過(guò)綁定讀者信息的方式，登錄并查看個(gè)人在圖書(shū)館系統(tǒng)中的信息。如已借圖書(shū)的書(shū)目信息、已借書(shū)冊(cè)數(shù)、可借書(shū)冊(cè)數(shù)、圖書(shū)借閱日期、應(yīng)歸還日期、歷史借書(shū)信息及以往超期滯納金的產(chǎn)生原因等眾多信息。

功能2：熱門(mén)圖書(shū)推薦。對(duì)該校師生借閱量最大的圖書(shū)信息進(jìn)行排名，讀者可從中挑選適合自己的圖書(shū)。

功能3：新書(shū)通報(bào)功能。剛到圖書(shū)館的新書(shū)，在圖書(shū)館開(kāi)包驗(yàn)收的環(huán)節(jié)就能錄入數(shù)據(jù)庫(kù)，讀者“零等待”第一時(shí)間可檢索、可借閱。

功能4：書(shū)目查詢功能。讀者可通過(guò)書(shū)目查詢功能，查詢圖書(shū)館館藏書(shū)目的館藏地址及索引號(hào)。如所需圖書(shū)已被其他人借走不能外借時(shí)，還可加入收藏，以便下次來(lái)借。

5.2閱讀推廣功能

微信公眾號(hào)的圖文推送，對(duì)于圖書(shū)館來(lái)說(shuō)是最好的閱讀推廣平臺(tái)。微信公眾號(hào)可發(fā)布語(yǔ)音、圖片、音頻、表情及視頻等內(nèi)容，這種多樣化的圖書(shū)推送形式，可確保高校圖書(shū)館信息傳遞的生動(dòng)性、趣味性，有利于展現(xiàn)圖書(shū)館魅力，為高校圖書(shū)館吸引更多讀者。該功能還可發(fā)布閱讀活動(dòng)及網(wǎng)絡(luò)投票等，利于閱讀推廣活動(dòng)的開(kāi)展。具備圖文消息的留言功能，在圖書(shū)館推廣及活動(dòng)發(fā)布之后，可以通過(guò)留言功能進(jìn)行閱讀分享和活動(dòng)交流，把自己的閱讀體會(huì)和對(duì)活動(dòng)看法通過(guò)微信公眾號(hào)分享給更多讀者，讓更多的讀者了解書(shū)籍的內(nèi)涵及活動(dòng)細(xì)節(jié)，微信是開(kāi)放性的公眾平臺(tái)，每個(gè)人都可發(fā)表自己的看法。通過(guò)微信平臺(tái)可讓更多讀者提升閱讀水平并參加到閱讀推廣中來(lái)。

2.3微信公眾號(hào)的信息發(fā)布功能

微信公眾號(hào)菜單欄有“四橫五縱”。所謂“四橫”就是4個(gè)子導(dǎo)航，“五縱”即是子導(dǎo)航下的5個(gè)分類。因此，可個(gè)性化設(shè)置菜單欄。如：導(dǎo)航一建設(shè)為移動(dòng)圖書(shū)館；下轄子功能，我的外借、書(shū)目檢索等服務(wù)。導(dǎo)航二建設(shè)為公告，包括圖書(shū)館簡(jiǎn)介、開(kāi)館時(shí)間等。以此類推，可將圖書(shū)館大部分工作在微信工作號(hào)上做出安排和公示。

3微信公眾號(hào)平臺(tái)的發(fā)展方向

3.1智慧型的閱讀推廣

圖書(shū)館擁有海量的數(shù)據(jù)和相對(duì)全面的讀者信息，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，將群體喜好及個(gè)體喜好進(jìn)行分析并得出結(jié)果。選擇最恰當(dāng)?shù)拈喿x推送呈現(xiàn)在個(gè)體讀者或群體讀者面前。例如：大數(shù)據(jù)后臺(tái)抓取某讀者借閱信息，得知該讀者近期借閱過(guò)多次英語(yǔ)四級(jí)相關(guān)書(shū)籍，正好6月有一次英語(yǔ)四級(jí)考試。那么后臺(tái)經(jīng)分析判定該讀者可能在備考英語(yǔ)四級(jí)。智慧推送平臺(tái)將圖書(shū)館英語(yǔ)四級(jí)相關(guān)書(shū)籍中借閱最多及好評(píng)最多的該類書(shū)籍推送給該讀者。

3.2發(fā)揮圖書(shū)館信息化、智能化的橋梁功能

微信公眾平臺(tái)的可開(kāi)發(fā)性，賦予了該平臺(tái)成為圖書(shū)館信息化、智能化發(fā)展的橋梁功能。首先，該平臺(tái)為手機(jī)移動(dòng)端，至少今后10年不會(huì)被取代。其次，微信在國(guó)內(nèi)手機(jī)應(yīng)用安裝量排前三，受眾面廣。所以，以微信作為圖書(shū)館信息化、智慧化發(fā)展的橋梁是最合適的平臺(tái)。

具體應(yīng)用場(chǎng)景：①信息化技術(shù)的發(fā)展，某一天手機(jī)嵌入RFID讀寫(xiě)功能，那么可以在微信開(kāi)發(fā)接口，接入圖書(shū)館借還系統(tǒng)。讀者利用手機(jī)在微信公眾平臺(tái)上就可以完成書(shū)籍的借還。②手機(jī)NFC功能的使用，可以免實(shí)卡，使用手機(jī)微信綁定讀者，利用NFC刷卡功能，刷卡通過(guò)門(mén)禁系統(tǒng)或借書(shū)等相關(guān)業(yè)務(wù)。③數(shù)字資源整合微信發(fā)布平臺(tái)。目前電子資源種類繁多，作為讀者對(duì)眾多APP的安裝不勝其煩，而通過(guò)微信公眾號(hào)可以使眾多服務(wù)都可一站式在微信公眾號(hào)上完成。

4結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，其中有部分功能是傳統(tǒng)圖書(shū)館已經(jīng)具備的功能移植到移動(dòng)端，部分功能是圖書(shū)館新增的服務(wù)，就這一小步，成就了圖書(shū)館信息化、智慧化工作的一大步。因此，大力搭建微信公眾號(hào)，集成圖書(shū)館現(xiàn)有資源及服務(wù)，擴(kuò)大公眾號(hào)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的覆蓋及影響力，以此實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)。