我國企業(yè)管理創(chuàng)新研究綜述

王小寧 教授 賀 倩

（西安石油大學(xué) 陜西西安 710065）

引言

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，當(dāng)前我國企業(yè)要想更好的發(fā)展，就必須開展企業(yè)管理創(chuàng)新，將資源進(jìn)行更有效的配置，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。目前管理創(chuàng)新涉及企業(yè)的方方面面，包括企業(yè)文化、核心技術(shù)、管理理念、組織戰(zhàn)略和企業(yè)制度等。總體而言，學(xué)者對我國企業(yè)管理創(chuàng)新的研究主要包括兩種類型：一類是對某種特定的管理創(chuàng)新職能進(jìn)行研究，并將這種特定的管理創(chuàng)新職能劃分為戰(zhàn)略管理創(chuàng)新、供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新及業(yè)務(wù)流程重組等類別；另一類則是探究各種管理創(chuàng)新的規(guī)律和共性。

本文在對國內(nèi)核心期刊最新發(fā)表的關(guān)于企業(yè)管理創(chuàng)新的文章分析的基礎(chǔ)上，旨在找出目前企業(yè)管理創(chuàng)新的最新研究發(fā)展，以期為企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展做出總結(jié)，并且找出最新的研究熱點(diǎn)及趨勢，為未來企業(yè)管理創(chuàng)新的研究提供思路和方向。

圖1 2014-2019年國內(nèi)企業(yè)管理創(chuàng)新文獻(xiàn)數(shù)量分布

表1 高頻關(guān)鍵詞統(tǒng)計(jì)

我國企業(yè)管理創(chuàng)新研究現(xiàn)狀及框架

本文對《科學(xué)管理研究》《現(xiàn)代管理科學(xué)》《中國管理科學(xué)》《經(jīng)濟(jì)管理》《技術(shù)經(jīng)濟(jì)》《科技進(jìn)步與對策》《科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理》《商業(yè)研究》《管理世界》《科研管理》等核心期刊2014-2019年關(guān)于企業(yè)管理創(chuàng)新的文章進(jìn)行分析。2014-2019年企業(yè)管理創(chuàng)新文獻(xiàn)數(shù)量分布如圖1所示，可見2014和2015年學(xué)者關(guān)于管理創(chuàng)新的研究比較多，每年發(fā)表的核心期刊有32篇，2014-2019年關(guān)于企業(yè)管理創(chuàng)新的研究總體呈下降趨勢（R2=0.868）。

對檢索的核心期刊進(jìn)行可視化分析，統(tǒng)計(jì)企業(yè)管理創(chuàng)新相關(guān)文獻(xiàn)中關(guān)鍵詞共有335個(gè)，為了便于展示，最終截取該領(lǐng)域頻次≥5的關(guān)鍵詞，如表1所示。

圖2 企業(yè)管理創(chuàng)新研究主題關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)

圖3 不同研究視角的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理文獻(xiàn)數(shù)量分布

表2 國內(nèi)企業(yè)管理創(chuàng)新研究框架

通過對企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵詞進(jìn)行聚類，總結(jié)其研究內(nèi)容的主題，得到如圖2所示的關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖。可見，技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力、商業(yè)模式創(chuàng)新等出現(xiàn)的次數(shù)較多。

結(jié)合企業(yè)管理創(chuàng)新研究主題關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖，運(yùn)用內(nèi)容分析法，對這些文獻(xiàn)的主題、基本觀點(diǎn)進(jìn)行梳理和分析發(fā)現(xiàn)：對企業(yè)管理創(chuàng)新的研究視角主要分為6個(gè)方面，包括管理創(chuàng)新機(jī)制以及模式、風(fēng)險(xiǎn)管理、知識管理、過程機(jī)理、績效機(jī)理以及適配機(jī)理。不同研究視角的文獻(xiàn)數(shù)量分布如圖3所示，在不同研究視角的文獻(xiàn)中，基于績效管理的文獻(xiàn)數(shù)量偏多?；诓煌芯恳暯牵疚奶岢隽岁P(guān)于我國企業(yè)管理創(chuàng)新的研究框架，如表2所示。

我國企業(yè)管理創(chuàng)新研究思路與主要視角

（一）基于體系、機(jī)制、模式

在激烈的市場競爭中，新創(chuàng)企業(yè)要想打破在位企業(yè)的壟斷，在市場中占據(jù)一席之地，建立競爭優(yōu)勢，往往需要采用一定的創(chuàng)新模式。一方面，學(xué)者對企業(yè)管理創(chuàng)新體系和機(jī)制的研究，主要針對如何構(gòu)建企業(yè)管理創(chuàng)新體系和機(jī)制，進(jìn)而提升企業(yè)管理水平。例如，張璐等（2014）基于扎根理論，運(yùn)用支持向量機(jī)人工智能的方法來構(gòu)建制造企業(yè)管理創(chuàng)新方法選擇的評價(jià)模型；張典（2017）基于成本的角度，構(gòu)建企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新能力提升機(jī)制；邱鐘誼和史程（2017）建立“四全”管理創(chuàng)新管控體系，促進(jìn)企業(yè)管理水平提升，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的統(tǒng)一；余傳鵬等（2017）從制度與理性的研究視角，構(gòu)建影響中小企業(yè)成長績效的作用機(jī)制；謝喻江（2016）基于渠道管理理念，分析現(xiàn)代企業(yè)對營運(yùn)資金管理體系創(chuàng)新的構(gòu)建。另一方面，關(guān)于對企業(yè)管理創(chuàng)新模式的研究方面，魏學(xué)津（2014）研究了企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建管理創(chuàng)新循環(huán)模式和企業(yè)外部構(gòu)建管理創(chuàng)新共享模式；姜美娜（2016）闡述了在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)如何進(jìn)行財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新模式構(gòu)建。邱玥和關(guān)玥（2018）探討了國有企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境管理創(chuàng)新的新動力機(jī)制；郭薇（2019）研究了“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息管理創(chuàng)新模式，并把知識管理和價(jià)值鏈管理等新思維整合到企業(yè)信息管理新模式中?？傊?，基于體系、機(jī)制、模式的企業(yè)管理創(chuàng)新的研究一般都是研究如何構(gòu)建的問題，或者在不同的因素下、不同的行業(yè)中如何構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新管理模式以及機(jī)制。

（二）基于風(fēng)險(xiǎn)管理

企業(yè)在進(jìn)行管理創(chuàng)新時(shí)，總會面對企業(yè)創(chuàng)新帶來的各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是在資源和能力有限的情況下，企業(yè)管理創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)主要突出對企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的識別和防范的研究?；陲L(fēng)險(xiǎn)的管理創(chuàng)新研究，一方面是對企業(yè)技術(shù)管理創(chuàng)新過程中風(fēng)險(xiǎn)的識別，高昕欣（2014）將風(fēng)險(xiǎn)矩陣應(yīng)用到風(fēng)險(xiǎn)管理的每個(gè)管理階段，對企業(yè)技術(shù)管理創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別；羅小芳（2015）使用改進(jìn)的FMEA方法對技術(shù)創(chuàng)新過程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的FMEA方法用于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理既可以減少資源浪費(fèi)，還可以提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理能力。另一方面，是對企業(yè)管理創(chuàng)新中風(fēng)險(xiǎn)的防范。張俊杰和楊利（2015）通過收集篩選、跟蹤和分析企業(yè)危機(jī)相關(guān)數(shù)據(jù)，制定并實(shí)施了基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)危機(jī)管理戰(zhàn)略；馬澤生等（2018）采用細(xì)化分析業(yè)務(wù)流程的方式，整合企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，突顯出企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理對于資源調(diào)整的重要性。

（三）基于知識管理

基于知識管理的技術(shù)創(chuàng)新管理研究主要包括：第一，強(qiáng)調(diào)知識管理對企業(yè)管理創(chuàng)新的重要性。例如，李翠和張光濤（2016）認(rèn)為企業(yè)管理知識是企業(yè)戰(zhàn)略的核心要素，并認(rèn)為重視企業(yè)管理知識可以確保企業(yè)在激烈競爭中占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位；沈鶴（2018）通過對廣東省189家科技型小微企業(yè)進(jìn)行問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)獲得式學(xué)習(xí)正向影響科技型小微企業(yè)管理創(chuàng)新的引進(jìn)。第二，研究知識管理對企業(yè)創(chuàng)新績效的作用。例如，劉立波和沈玉志（2015）研究表明知識管理的4個(gè)過程維度對管理創(chuàng)新績效有積極影響；王欣和徐明（2018）研究發(fā)現(xiàn)知識管理是影響企業(yè)創(chuàng)新組織軟環(huán)境對創(chuàng)新績效的中介因素。

（四）基于過程機(jī)理

企業(yè)管理創(chuàng)新往往要經(jīng)歷一個(gè)漫長、曲折而又復(fù)雜的變革過程，因而基于過程機(jī)理的研究仍是我國企業(yè)管理創(chuàng)新研究的重要視角。學(xué)者根據(jù)企業(yè)管理過程的特點(diǎn)劃分了不同的時(shí)期和階段，例如周中林和肖祎平（2015）著重從初步實(shí)施、應(yīng)用、集成及協(xié)同階段尋找低碳經(jīng)濟(jì)在企業(yè)生產(chǎn)管理中的創(chuàng)新突破口；齊春微（2016）認(rèn)為中小企業(yè)在初創(chuàng)期、成長期和成熟期三個(gè)階段實(shí)施管理創(chuàng)新應(yīng)將管理模式、管理技術(shù)和企業(yè)文化三個(gè)要素有機(jī)結(jié)合；李海艦等（2018）分析了海爾企業(yè)再造的過程，從理論創(chuàng)新再到實(shí)踐創(chuàng)新這一過程，形成了目前海爾制的管理模式。

（五）基于績效機(jī)理

基于績效機(jī)理的企業(yè)管理創(chuàng)新研究，主要是研究在企業(yè)管理創(chuàng)新過程中對企業(yè)績效直接或間接的提升。學(xué)者們關(guān)于企業(yè)管理創(chuàng)新帶來直接績效的研究包括：余傳鵬等（2015）和高鵬斌等（2017）通過實(shí)證研究表明企業(yè)管理創(chuàng)新正向影響企業(yè)創(chuàng)新績效；張振剛等（2018）研究發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)管理創(chuàng)新實(shí)施對成長績效具有顯著的倒“U”型影響。陳國卿和李曉宇（2019）通過研究國內(nèi)實(shí)施精益生產(chǎn)管理的上市汽車制造企業(yè)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)精益庫存管理程度與企業(yè)績效之間存在顯著的倒“U”型關(guān)系，即存在最佳的精益庫存平衡點(diǎn)。

關(guān)于企業(yè)管理創(chuàng)新帶來間接績效的研究包括：蘇中鋒（2014）研究了不良競爭環(huán)境中管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新對企業(yè)績效的影響，發(fā)現(xiàn)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新對提高企業(yè)績效有積極影響，且前者影響作用更大；項(xiàng)喧等（2015）通過對浙江省企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn)，受政府質(zhì)量獎(jiǎng)的激勵(lì)，眾多企業(yè)重視管理創(chuàng)新建設(shè)并實(shí)施卓越績效模式；韓晨和高山行（2017）對我國31個(gè)省市制造業(yè)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，管理創(chuàng)新是原始性創(chuàng)新和財(cái)務(wù)績效之間的完全中介；何喬和溫菁（2018）通過對國內(nèi)企業(yè)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的不平衡性對企業(yè)績效呈負(fù)向影響，但兩者組合性對企業(yè)績效呈正向影響。

（六）基于適配機(jī)理

適配機(jī)理主要考慮企業(yè)管理創(chuàng)新與組織要素的動態(tài)匹配關(guān)系，突出企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、組織資源、技術(shù)創(chuàng)新以及其它組織要素與管理創(chuàng)新的協(xié)同性。例如，李菁（2014）基于集成系統(tǒng)的視角，并結(jié)合西部資源型企業(yè)的內(nèi)部狀況、外部發(fā)展環(huán)境，分析企業(yè)管理創(chuàng)新的集成機(jī)理，最后提出企業(yè)管理創(chuàng)新優(yōu)化路徑；楊潔輝等（2015）構(gòu)建了一個(gè)由創(chuàng)新管理、環(huán)境管理和供應(yīng)鏈管理組成的供應(yīng)鏈可持續(xù)創(chuàng)新系統(tǒng)，旨在為企業(yè)提供可持續(xù)發(fā)展的實(shí)踐路徑；林雅軍和郎永建（2016）提出企業(yè)品牌三角激活的動態(tài)實(shí)時(shí)匹配模型，從大數(shù)據(jù)中提煉出具有代表性的行為模式，推動企業(yè)不斷創(chuàng)新管理模式；李春玲和王文軍（2017）結(jié)合批發(fā)與零售企業(yè)的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)制定短期、中期和長期發(fā)展管理戰(zhàn)略，進(jìn)而持續(xù)優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營資本管理過程。

結(jié)論與展望

根據(jù)對上述相關(guān)文獻(xiàn)的分析，本文得出以下結(jié)論：

對企業(yè)創(chuàng)新管理研究的視角大多是基于模式、機(jī)制、體系的研究視角，一直都有學(xué)者對企業(yè)管理創(chuàng)新模式、機(jī)制及體系進(jìn)行研究。但研究角度變得越來越多樣化，例如基于成本、渠道管理、大數(shù)據(jù)、基于互聯(lián)網(wǎng)思維、基于人工智能角度等。這表明雖然企業(yè)管理創(chuàng)新的模式、機(jī)制及體系一直是研究熱點(diǎn)，但是學(xué)者們對該方面的研究越來越細(xì)化和豐富。

對企業(yè)管理創(chuàng)新績效的研究仍然很多，一直都有學(xué)者對企業(yè)管理創(chuàng)新績效進(jìn)行研究。這是由于企業(yè)績效對于企業(yè)發(fā)展有著重大作用，通過改善企業(yè)績效可以大幅降低企業(yè)運(yùn)營成本，增強(qiáng)企業(yè)活力，提升企業(yè)核心競爭力。

雖然近幾年學(xué)者在企業(yè)管理創(chuàng)新領(lǐng)域進(jìn)行很多研究，但是通過對文獻(xiàn)的分析發(fā)現(xiàn)，對企業(yè)管理創(chuàng)新的實(shí)證研究較少，許多文獻(xiàn)是定性分析及案例分析，對數(shù)學(xué)建模和數(shù)據(jù)分析的過程較少，定量分析較少。

最后，本文對我國企業(yè)管理創(chuàng)新提出以下展望：

在未來研究中，學(xué)者們應(yīng)加強(qiáng)我國企業(yè)管理創(chuàng)新的研究，尤其是增加有關(guān)企業(yè)管理創(chuàng)新的實(shí)證研究，以期優(yōu)化企業(yè)資源配置，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)管理創(chuàng)新過程是一個(gè)復(fù)雜多變的過程，涉及多種因素，所以以后對國內(nèi)企業(yè)管理創(chuàng)新研究應(yīng)該基于復(fù)雜理論視角，才能更加適應(yīng)企業(yè)管理創(chuàng)新過程。