基于區(qū)塊鏈技術(shù)的跨境電子商務(wù)平臺(tái)體系構(gòu)建

焦 良

（1、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 北京 100084；2、天津祥融云科技有限公司 天津 300171）

跨境電商的發(fā)展機(jī)遇與區(qū)塊鏈技術(shù)理論溯源

（一）跨境電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展

從全球的宏觀網(wǎng)絡(luò)零售大環(huán)境來看，據(jù)塔鏈網(wǎng)預(yù)測(cè)，到2021年，網(wǎng)絡(luò)零售額規(guī)模將接近50000億美元，該領(lǐng)域的業(yè)務(wù)市場廣闊。全球電商零售業(yè)務(wù)雖保持持續(xù)增長，但隨著互聯(lián)網(wǎng)人口紅利逐漸消失，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶呈現(xiàn)較弱增長趨勢(shì)，其增速也逐漸放緩，我國跨境電商的產(chǎn)業(yè)需進(jìn)一步升級(jí)，以提高在市場競爭中的優(yōu)勢(shì)。從國內(nèi)該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)模來看，隨著從事進(jìn)出口零售跨境交易平臺(tái)數(shù)量的增加，并不斷在市場競爭中升級(jí)客戶服務(wù)，極大促進(jìn)了國際貿(mào)易在跨境電商交易規(guī)模的上漲，該行業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。據(jù)艾媒網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，2013年該產(chǎn)業(yè)（含零售及B2B）整體交易規(guī)模為29000億元。到2018年，其交易規(guī)模已接近90000億元。從政府對(duì)該領(lǐng)域的扶持政策看，由于該領(lǐng)域業(yè)務(wù)的擴(kuò)大對(duì)我國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的重大影響，2014-2019年我國陸續(xù)出臺(tái)了一系列扶持政策，可以看出，該產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為電商越來越重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域。在此背景下，隨著該行業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模在我國的快速拓展，以及市場與產(chǎn)業(yè)環(huán)境的更迭，其內(nèi)在缺陷及運(yùn)作問題也進(jìn)一步凸顯，使我國該領(lǐng)域的業(yè)務(wù)難以得到跨越式發(fā)展。但對(duì)于“區(qū)塊鏈+跨境電商”探索的進(jìn)一步加深，其技術(shù)應(yīng)用價(jià)值在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步顯現(xiàn)，“區(qū)塊鏈+跨境電商”逐漸成為該產(chǎn)業(yè)變革的方向之一。

（二）區(qū)塊鏈的內(nèi)涵及其特性

區(qū)塊鏈起源于比特幣（Bitcoin），是一種把數(shù)據(jù)塊以鏈的形式結(jié)合在一起的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。具體來說，區(qū)塊鏈指采用分布式共識(shí)算法進(jìn)行信息生成與更替，采取加密鏈?zhǔn)絽^(qū)塊結(jié)構(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)驗(yàn)證與存儲(chǔ)，利用自動(dòng)化腳本進(jìn)行命令執(zhí)行的一種分布式與去中心化的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。并且區(qū)塊鏈技術(shù)一出現(xiàn)便很快引起了各行業(yè)的關(guān)注，在許多領(lǐng)域得到了積極地推廣。如今，“區(qū)塊鏈+物流”“區(qū)塊鏈+支付”、“區(qū)塊鏈+防偽”等正從概念走進(jìn)現(xiàn)實(shí)，吸引著諸多的機(jī)構(gòu)或企業(yè)斥資布局“區(qū)塊鏈+”，其主要特性如下：

第一，基于分布式賬本的結(jié)構(gòu)去中心化。區(qū)塊鏈基于分布式結(jié)構(gòu)、賬本技術(shù)，能有效地完成信息的記錄、認(rèn)證、存儲(chǔ)等過程。具體來說，運(yùn)作過程記錄由分布在各處的不同節(jié)點(diǎn)共同執(zhí)行，并在眾多節(jié)點(diǎn)之間相互復(fù)制真實(shí)賬本的副本，數(shù)據(jù)在節(jié)點(diǎn)之間互為備份，各節(jié)點(diǎn)以平等的地位共同維護(hù)系統(tǒng)功能，從而避免因某一節(jié)點(diǎn)的損壞或異常而影響系統(tǒng)的運(yùn)行及信息的記錄，以至于實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的永久儲(chǔ)存交易。

第二，基于非對(duì)稱加密算法的信息安全。區(qū)塊鏈技術(shù)通過使用非對(duì)稱加密算法來完成運(yùn)行的安全及權(quán)限識(shí)別，以降低體系的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。具體來說，該系統(tǒng)中的非對(duì)稱加密算法在運(yùn)行過程中需要植入兩個(gè)密碼，并且二者必須同時(shí)存在，區(qū)塊鏈系統(tǒng)內(nèi)使用加密時(shí)，必須對(duì)應(yīng)進(jìn)行解密。當(dāng)前，該項(xiàng)加密技術(shù)主要應(yīng)用在數(shù)據(jù)信息的加密、信息認(rèn)證以及網(wǎng)絡(luò)簽名方面。

第三，基于智能合約的高效合約執(zhí)行。區(qū)塊鏈技術(shù)中的職能合約部分的應(yīng)用為合約執(zhí)行提供了一種強(qiáng)有效的手段，依托該項(xiàng)技術(shù)，可以有效緩解合同執(zhí)行難以控制的問題。具體來說，智能合約的透明腳本代碼，只要在其整個(gè)業(yè)務(wù)各節(jié)點(diǎn)監(jiān)督，在符合條件的情況下會(huì)自動(dòng)執(zhí)行，交易的履約過程無法被外部干預(yù)、操縱或篡改，極大地確保了預(yù)定義的程序自動(dòng)運(yùn)行結(jié)果的安全性。

第四，基于共識(shí)機(jī)制的全流程數(shù)據(jù)防偽。區(qū)塊鏈的共識(shí)機(jī)制保證了整個(gè)業(yè)務(wù)流程中的數(shù)據(jù)得到準(zhǔn)確認(rèn)證，確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。具體來說，區(qū)塊鏈的共識(shí)機(jī)制是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)分部網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)間算法，通過網(wǎng)絡(luò)中的所有節(jié)點(diǎn)對(duì)認(rèn)證原則形成共識(shí)，并且以特殊的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)機(jī)制，保證共識(shí)系統(tǒng)中眾多節(jié)點(diǎn)參加數(shù)據(jù)區(qū)塊的驗(yàn)證過程，只有達(dá)成一致共識(shí)的業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)，交易數(shù)據(jù)才被認(rèn)定為具有效力性。

第五，基于時(shí)序數(shù)據(jù)的全流程追溯驗(yàn)證。區(qū)塊鏈的時(shí)序數(shù)據(jù)技術(shù)為所有的交易信息進(jìn)行驗(yàn)證，每一個(gè)時(shí)間戳都是獨(dú)一無二的標(biāo)記，使整個(gè)系統(tǒng)具有可追溯性。具體來說，時(shí)間戳為整個(gè)體系賦予時(shí)間性，并在時(shí)間維度中將節(jié)點(diǎn)按照事件發(fā)生次序連接，通過蓋上具體的證明標(biāo)記，用來為體系中的數(shù)據(jù)交易信息提供準(zhǔn)確時(shí)間，并且內(nèi)部蓋上標(biāo)記的任意數(shù)據(jù)一旦發(fā)生修改將無效，以至于實(shí)現(xiàn)了流程的可追溯。

跨境電商運(yùn)作存在的問題

（一）跨境電商面臨的物流問題

跨境物流影響該產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問題主要有：運(yùn)輸費(fèi)用高、耗時(shí)長、商品破損率高等。交易產(chǎn)品進(jìn)出口需要經(jīng)過境內(nèi)運(yùn)輸、過境清關(guān)、國際運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)在運(yùn)行過程中還涉及包裝、檢驗(yàn)檢疫、保險(xiǎn)等附屬性活動(dòng)。一是任何業(yè)務(wù)進(jìn)程中出現(xiàn)問題都包括延誤成本和超時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。因此，只要某一流程出現(xiàn)作業(yè)耽擱或者業(yè)務(wù)間的銜接出現(xiàn)問題，勢(shì)必帶來跨境電商貿(mào)易運(yùn)營總成本的提高。二是銷售的商品在整個(gè)交易過程大多數(shù)缺乏動(dòng)態(tài)追蹤狀態(tài)，因此不能得到商品在運(yùn)輸中的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。三是該交易中運(yùn)作環(huán)節(jié)較多，致使商品退換的幾率加大，如產(chǎn)品質(zhì)量較次、商品破損或丟失、運(yùn)輸超時(shí)、海關(guān)扣留等，導(dǎo)致其退貨率遠(yuǎn)高于普通貿(mào)易。四是跨境電商運(yùn)營大多數(shù)缺乏專門完善的退換貨體系，其過程仍然要經(jīng)歷一系列的跨境問題及較長的處理時(shí)間，面臨很多不可控的問題。

（二）跨境電商面臨的結(jié)算問題

跨境結(jié)算包括金融機(jī)構(gòu)支付、匯款企業(yè)以及第三方結(jié)算平臺(tái)等主要支付方式。其交易支付方式種類雖多樣，但各自卻存在大量的問題，如表1所示。

一是在以上多種方式中并沒有哪一種支付方式已取得所有用戶的信任，并成為統(tǒng)一的結(jié)算方式，因此在整個(gè)業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的交易都需在層級(jí)代理銀行間獲得授權(quán)；二是跨境支付的中間代理與其他合作銀行進(jìn)行結(jié)算和對(duì)賬，仍需每一方進(jìn)行獨(dú)立記賬，導(dǎo)致支付耗時(shí)過長、效率低下以及增加了手續(xù)成本；三是有的跨境結(jié)算需要預(yù)設(shè)保證金賬戶，才能在不同國家銀行間匯款，預(yù)存的大額資金在很大程度上加重了企業(yè)的運(yùn)營負(fù)擔(dān)；四是跨境結(jié)算需要不同的交易主體，所以用戶的賬戶及交易數(shù)據(jù)安全存在極大的隱患。如果運(yùn)營方信息管理系統(tǒng)不完善，那么用戶的交易數(shù)據(jù)容易被竊取或者泄露，將帶來安全隱患，使跨境支付具有極大的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）跨境電商面臨的商品質(zhì)量控制問題

該產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)特性使其面臨商品質(zhì)量管控難題，并且商品質(zhì)量問題不僅僅只是售假的原因，同時(shí)也是因?yàn)榭缇畴娚特浳飶慕灰椎阶罱K到達(dá)消費(fèi)者手中，需要經(jīng)過多個(gè)主體，因此只要有一個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生問題，就可能產(chǎn)生問題產(chǎn)品。一是在面對(duì)信息不完全的市場，消費(fèi)者是完全處于賣方市場下，消費(fèi)者無法得知賣家的具體位置及產(chǎn)品品質(zhì)，這樣極易導(dǎo)致賣家售賣劣質(zhì)商品，對(duì)消費(fèi)者造成損失；二是對(duì)于跨境電子商務(wù)平臺(tái)而言，目前還沒有商品信息追溯能力，以及較為完善的機(jī)制與體系，來杜絕劣質(zhì)商品；三是監(jiān)管部門對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品的監(jiān)督力度不足，相關(guān)的監(jiān)管體系不健全，導(dǎo)致監(jiān)管部門難以通過正常途經(jīng)對(duì)商品的品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)管；四是不法分子售假賣假的方式多種多樣，主要通過虛假物流發(fā)貨、純假貨、走私形式等多種方式，更加在一定程度上導(dǎo)致商品質(zhì)量管理難度提升。

區(qū)塊鏈視角下跨境電子商務(wù)平臺(tái)體系構(gòu)建

（一）區(qū)塊鏈技術(shù)在跨境電商核心領(lǐng)域中應(yīng)用的契合性分析

區(qū)塊鏈技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用。基于區(qū)塊鏈技術(shù)的去中心化特質(zhì)，能夠促進(jìn)各方通力合作并提高跨境物流效率。由于客戶、商品、運(yùn)輸?shù)戎匾獢?shù)據(jù)都被記錄在模塊中，不能被刪除以及篡改，從而實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的可追溯性和真實(shí)性。在商品運(yùn)輸過程中，能夠?qū)崟r(shí)了解貨物的動(dòng)態(tài)且用到較少的人工支出，極大促進(jìn)了跨境電商物流領(lǐng)域的效率提升。并且區(qū)塊間的無縫銜接，互通貫通于跨境物流體系的各個(gè)環(huán)節(jié)，能夠確保貨物全流程處于被跟蹤的狀態(tài)，同時(shí)能獲取物流實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)來確保其真實(shí)性。其中，交易和運(yùn)輸是支撐整個(gè)物流運(yùn)作體系的關(guān)鍵，將跨境電商的業(yè)務(wù)鏈上參與主體進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)融合，將更加有利于信息流在整個(gè)過程的貫通。

區(qū)塊鏈技術(shù)在支付領(lǐng)域的應(yīng)用?；趨^(qū)塊鏈分布式的記錄功能特性，能夠使跨境支付更加便捷、高效和安全。與其他方式相比，通過對(duì)商品位置實(shí)時(shí)追蹤，可以準(zhǔn)確確認(rèn)商品的交付信息，并且在售賣商品到達(dá)買家手里時(shí)能夠觸發(fā)智能合約執(zhí)行，自動(dòng)化交付使得其擁有很高的效率及較低的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，區(qū)塊鏈非中心化的網(wǎng)絡(luò)特性與跨境支付結(jié)算關(guān)系網(wǎng)絡(luò)十分契合，能從根本上避免跨國間的結(jié)算耗時(shí)、跨行手續(xù)多、費(fèi)用高昂等問題。將區(qū)塊鏈非中心化的網(wǎng)絡(luò)嵌入電商體系的結(jié)算業(yè)務(wù)，能夠在產(chǎn)生交易的同時(shí)對(duì)應(yīng)生成難以被篡改的特殊指令，將其記錄在不同的區(qū)塊，并作為確認(rèn)該項(xiàng)交易真實(shí)發(fā)生的相應(yīng)憑證。

表1 跨境電商主要結(jié)算方式的優(yōu)缺點(diǎn)

區(qū)塊鏈技術(shù)在商品管控層面的應(yīng)用?；趨^(qū)塊鏈技術(shù)的難篡改及可追蹤的特性，可將整個(gè)運(yùn)作流程的相關(guān)數(shù)據(jù)存放到同一個(gè)區(qū)塊鏈的模塊中，在整體管控層面極大增強(qiáng)其運(yùn)行的安全性。通過在跨境流通領(lǐng)域具體應(yīng)用相關(guān)技術(shù)，促使具體數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)分配到相應(yīng)模塊，與此同時(shí)會(huì)產(chǎn)生永久且不能被隨意修改的記錄，從根本上取代老舊的人工檢測(cè)、追蹤，來增強(qiáng)各商品交易過程的高效性和真實(shí)性，最終實(shí)現(xiàn)商品從供應(yīng)方到買方的網(wǎng)絡(luò)化核驗(yàn)追蹤。并且利用其特有的分布式記賬功能，在監(jiān)管體系中建立分布式信息庫與交易中的所有主體共識(shí)協(xié)議，能有效杜絕整個(gè)過程中的暗箱操作以及信息泄露問題。

（二）基于區(qū)塊鏈技術(shù)的跨境電子商務(wù)平臺(tái)體系具體設(shè)計(jì)

平臺(tái)的核心設(shè)計(jì)：“區(qū)塊鏈+跨境電商”平臺(tái)應(yīng)用模式。構(gòu)建基于該項(xiàng)技術(shù)的跨境電商體系，即“區(qū)塊鏈+跨境電商”平臺(tái)應(yīng)用模式，來重構(gòu)跨境電商生態(tài)機(jī)制，助推低成本、高效率的跨境交易體系。該平臺(tái)主要利用區(qū)塊鏈具有去中心化、可追溯、防篡改等特點(diǎn)，將該技術(shù)與傳統(tǒng)跨境電商深度融合，構(gòu)建“區(qū)塊鏈+跨境電商”框架體系，扁平化買家、賣家和管理者的關(guān)系，創(chuàng)建“以客戶為中心”的平行化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，來促成跨境物流、跨境支付和產(chǎn)品控制等領(lǐng)域具體問題的解決，如圖1所示。

“區(qū)塊鏈+跨境電商”平臺(tái)的核心模塊主要包括跨境物流體系、跨境支付體系、商品質(zhì)量控制體系等，其外部服務(wù)對(duì)象主要有賣家以及買家、相關(guān)管理者等。具體的構(gòu)建，一是需構(gòu)建運(yùn)營數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)防篡改、可追溯的信息處理中樞。平臺(tái)系統(tǒng)核實(shí)商品各項(xiàng)數(shù)據(jù)，并緊密與各業(yè)務(wù)體系銜接，使跨境電商鏈上各方易于通過端口獲得商品產(chǎn)地、中間商、承運(yùn)商等相關(guān)數(shù)據(jù)。而且平臺(tái)通過借助大數(shù)據(jù)分析客戶習(xí)慣，及時(shí)獲取相關(guān)反饋。二是基于區(qū)塊鏈共識(shí)算法的嵌入，來降低平臺(tái)支付的風(fēng)險(xiǎn)性，避免第三方金融代理層級(jí)的出現(xiàn)，同時(shí)讓鏈上所有的參與方同時(shí)作為監(jiān)督方和執(zhí)行者，使結(jié)算更加安全和高效，但與此同時(shí)必須在平臺(tái)應(yīng)用非對(duì)稱加密技術(shù)，來增強(qiáng)所有客戶隱私的保護(hù)。三是去中心化模式的形成，其主要目標(biāo)就是要通過去中心化達(dá)到縮減層級(jí)、去除中間代理，提供除平臺(tái)外賣方就能到買方的需求服務(wù)，從根本上解決跨境交易費(fèi)用高、耗時(shí)長、業(yè)務(wù)銜接繁瑣等重大問題。

基于區(qū)塊鏈技術(shù)的核心體系設(shè)計(jì)。按照“區(qū)塊鏈+跨境電商”的應(yīng)用模式，本文基于區(qū)塊鏈技術(shù)設(shè)計(jì)了跨境電商的服務(wù)平臺(tái)核心業(yè)務(wù)模塊，即構(gòu)建“跨境物流+跨境支付結(jié)算+商品品控”三大業(yè)務(wù)體系設(shè)計(jì)。

第一，基于區(qū)塊鏈的跨境物流業(yè)務(wù)體系設(shè)計(jì)。當(dāng)前跨境物流方式多樣化，如貨物郵遞、國際包裹、國際專線等，但是無論哪一種都避免不了要求其多主體的特質(zhì)與區(qū)塊鏈本身的特性十分契合。尤其是區(qū)塊鏈的分布式記賬和可追溯的功能在物流領(lǐng)域的應(yīng)用。因此，交易主體的信息被全程記錄來優(yōu)化跨境供應(yīng)、包裝、倉儲(chǔ)、配貨、派送、商檢及售后等環(huán)節(jié)，從而在一定程度上降低儲(chǔ)存成本、提高運(yùn)輸效率、確保配送安全等，來促進(jìn)跨境物流的發(fā)展，基于此結(jié)合區(qū)塊鏈來構(gòu)建跨境物流體系，如圖2所示。

首先，建立依托于區(qū)塊鏈技術(shù)的跨境物流信息平臺(tái)，并將平臺(tái)信息傳輸接口與跨境電商物流業(yè)務(wù)鏈上的所有相關(guān)平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，以實(shí)現(xiàn)跨境物流信息的高效率流通，解決傳統(tǒng)模式中各參與主體的信息孤島問題。其次，通過智能倉儲(chǔ)系統(tǒng)，以跨境商品的存儲(chǔ)為中心，利用分布式技術(shù)實(shí)時(shí)進(jìn)行商品記錄，通過智能合約靈活管控倉儲(chǔ)、安排庫位。與此同時(shí)，需要完善相應(yīng)的配送機(jī)制，利用電子化簽名及非對(duì)稱加密算法進(jìn)行商品簽收確認(rèn)。最后，依托區(qū)塊鏈技術(shù)專門的退換貨及商品售后反饋渠道，借助智能算法及時(shí)獲取客戶的商品反饋信息，提高使用者跨境購物的用戶體驗(yàn)，以及利用區(qū)塊鏈中的共識(shí)機(jī)制，搭建跨境物流的協(xié)同調(diào)度體系，管控各組織間的配合協(xié)作。

第二，基于區(qū)塊鏈的跨境支付結(jié)算業(yè)務(wù)體系設(shè)計(jì)。當(dāng)前跨境支付的高費(fèi)率是因?yàn)橹Ц哆^程中存在層級(jí)代理，而依托于區(qū)塊鏈技術(shù)的分布式存儲(chǔ)和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的結(jié)構(gòu)，能繞過中間多余的代理機(jī)構(gòu)，使支付方和收款方直接對(duì)接，從而大幅削減中間成本。由于跨境支付涉及不同國家間幣種的轉(zhuǎn)化，如果依托現(xiàn)行技術(shù)設(shè)計(jì)通用數(shù)字貨幣體系，那么這個(gè)阻礙就能迎刃而解。若區(qū)塊鏈技術(shù)的技術(shù)性與跨境支付中的需求達(dá)成一致的匹配，就可以有效擺脫傳統(tǒng)支付中費(fèi)用高、效率低下、高風(fēng)險(xiǎn)等問題?；诖耍Y(jié)合區(qū)塊鏈來構(gòu)建跨境支付體系，如圖3所示。

圖1 “區(qū)塊鏈+跨境電商”框架體系

首先，匯款人向區(qū)塊鏈系統(tǒng)發(fā)送支付申請(qǐng)。要求匯款人及提供服務(wù)的跨境電商平臺(tái)一并處于在區(qū)塊鏈系統(tǒng)內(nèi)部，并且使用區(qū)塊鏈系統(tǒng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)與機(jī)制。同時(shí)，區(qū)塊鏈系統(tǒng)還會(huì)為跨境支付企業(yè)提供客戶數(shù)據(jù)，以保證支付數(shù)據(jù)安全。其次，區(qū)塊鏈系統(tǒng)在收到匯款支付后，會(huì)通過內(nèi)部貨幣機(jī)制將支付金額轉(zhuǎn)換成等額的電子貨幣，并向收款方支付貨幣。收款人此時(shí)接受的是區(qū)塊鏈內(nèi)部的電子貨幣，也可兌換成想要的幣種。最后，區(qū)塊鏈系統(tǒng)中的支付體系關(guān)鍵技術(shù)的嵌入，主要包括智能合約、分布式賬本以及非對(duì)稱加密。智能合約的應(yīng)用表現(xiàn)在交易雙方一旦完成收付款條件，區(qū)塊鏈系統(tǒng)將直接執(zhí)行智能合約完成交易，不會(huì)存在資金交易滯后問題。

圖2 平臺(tái)的跨境物流體系

圖3 平臺(tái)的跨境支付體系

圖4 平臺(tái)的跨境商品品質(zhì)控制體系

第三，基于區(qū)塊鏈的跨境商品品控體系設(shè)計(jì)。當(dāng)前跨境電商售假賣假的問題較為突出，且面對(duì)跨境電子商務(wù)售假賣假的方式多樣，至今未有一套機(jī)制和體系可以做到杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。區(qū)塊鏈本身具有的防偽技術(shù)特性，在很大程度上與跨境產(chǎn)品管理上的問題契合，通過對(duì)商品在整個(gè)過程中用時(shí)間戳來確定商品所有信息，能有效通過信息實(shí)時(shí)性和溯源功能，對(duì)跨境電商產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行有效管控。特別是在商品的溯源上，能真正實(shí)現(xiàn)商品來源正宗，出錯(cuò)易糾、提前預(yù)防等作用?；诖耍Y(jié)合區(qū)塊鏈來構(gòu)建跨境商品品質(zhì)控制體系，如圖4所示。

首先，利用平臺(tái)處于產(chǎn)業(yè)鏈中的資源構(gòu)建產(chǎn)品數(shù)據(jù)區(qū)塊，并進(jìn)一步通過產(chǎn)業(yè)鏈上所有企業(yè)建立產(chǎn)品跟蹤物聯(lián)網(wǎng)，利用傳感器、RFID等相關(guān)技術(shù)，及時(shí)獲取與儲(chǔ)存跨境商品的材料數(shù)據(jù)、生產(chǎn)時(shí)間等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以確保商品來源的安全、可靠，真正實(shí)現(xiàn)跨境商品的防偽和可追溯。其次，跨境電商平臺(tái)企業(yè)要充分協(xié)調(diào)買方與供應(yīng)方、運(yùn)輸方等各主體對(duì)接，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)鏈交易主體全程貫通。并憑借區(qū)塊鏈技術(shù)流程驗(yàn)證防偽，來確保該系統(tǒng)的構(gòu)建與順利運(yùn)行，最終實(shí)現(xiàn)和諧穩(wěn)定的運(yùn)營環(huán)境。最后，用戶利用自己所設(shè)的賬戶，查詢跨境商品的生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)臄?shù)據(jù)，并通過系統(tǒng)提供的防偽碼識(shí)別其真?zhèn)?。除此之外，加入外部監(jiān)管設(shè)置，增強(qiáng)社會(huì)、市場和法律監(jiān)管，明確跨境商品業(yè)務(wù)過程中各環(huán)節(jié)的責(zé)任主體。