文 / 潘瑾瑜
近年來(lái),電商直播帶貨風(fēng)潮正盛,大到科技產(chǎn)品,小到生活日用,直播間里無(wú)所不包,透過(guò)小小的移動(dòng)設(shè)備屏幕,一個(gè)攝像頭、一支話筒便讓人們擁有了不同以往的購(gòu)物體驗(yàn)。由于具備信息維度豐富、購(gòu)物體驗(yàn)感強(qiáng)、社交屬性明顯等優(yōu)勢(shì),電商直播已逐漸成為人們的日常消費(fèi)模式之一。根據(jù)淘寶發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2019年全國(guó)直播電商總成交額超過(guò)3000億元,連續(xù)3年增速達(dá)150%。盡管如此,售價(jià)動(dòng)輒數(shù)百萬(wàn)乃至數(shù)千萬(wàn)的飛機(jī)進(jìn)入電商直播間,對(duì)于不少人來(lái)說(shuō)仍是一個(gè)新鮮的話題。誰(shuí)來(lái)賣,賣給誰(shuí)?是僅僅為了吸引關(guān)注、制造輿論,還是能真的帶來(lái)實(shí)打?qū)嵉匿N售業(yè)績(jī)?飛機(jī)“飛”入直播間,也為通用航空產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開(kāi)拓了新的可能。
“大家可以看一看,這款飛機(jī)的流線型非常漂亮……”隨著飛行教員王淳手持模型在直播鏡頭前展開(kāi)介紹,他身邊的主播“烈兒寶貝”也不時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充:“今天在直播間下單折扣力度非常大哦!”“這款飛機(jī)性價(jià)比很高!”與此同時(shí),“是真機(jī)不是模型嗎?”“竟然真的能買!”等屏幕下方不斷彈出的彈幕,則表達(dá)著網(wǎng)友們的激動(dòng)與驚嘆。這是8月16日進(jìn)行的一場(chǎng)淘寶直播,當(dāng)晚同場(chǎng)銷售的還有廚具、服裝、零食等各類產(chǎn)品,這款鉆石DA62飛機(jī)則以1200萬(wàn)元的售價(jià)成為了其中最為引人注目的產(chǎn)品。
這不是飛機(jī)第一次進(jìn)入電商直播間。今年以來(lái),拼多多、京東、淘寶、閑魚(yú)等多個(gè)平臺(tái)旗下的電商直播間都曾出現(xiàn)過(guò)對(duì)飛機(jī)產(chǎn)品的銷售,銷售的機(jī)型也橫跨了輕型多用途機(jī)、體育運(yùn)動(dòng)機(jī)、私人飛機(jī)、工業(yè)級(jí)無(wú)人機(jī)等。
這些銷售飛機(jī)的電商直播由誰(shuí)主要參與?從目前的公開(kāi)報(bào)道來(lái)看,各地官方舉辦的直播節(jié)、消費(fèi)節(jié)以及地方政府官員參與的直播帶貨,成為了大多數(shù)“直播賣飛機(jī)”的落地背景。6月6日,在當(dāng)?shù)嘏e辦的“歡樂(lè)直播季”活動(dòng)中,鄭州市上街區(qū)副區(qū)長(zhǎng)張超將直播間搬到緊臨上街機(jī)場(chǎng)的嘯鷹航空飛機(jī)總裝試飛基地內(nèi)的機(jī)庫(kù),對(duì)當(dāng)?shù)赝ê狡髽I(yè)研制的自轉(zhuǎn)旋翼機(jī)與雙旋翼無(wú)人機(jī)進(jìn)行介紹。而在5月一場(chǎng)助力武漢商品銷售的直播節(jié)上,武漢市黃陂區(qū)區(qū)長(zhǎng)何建文也進(jìn)入直播間,為轄區(qū)內(nèi)航企制造的飛機(jī)直播帶貨。除此之外,個(gè)體主播同樣加入到飛機(jī)銷售的電商直播當(dāng)中。3月22日,主播唐笑在閑魚(yú)直播對(duì)一架貝爾407直升機(jī)進(jìn)行銷售,并最終以273.2萬(wàn)元的價(jià)格交易成功。
對(duì)于大多數(shù)人而言,觀看飛機(jī)銷售的電商直播或許只是“看個(gè)熱鬧”,但產(chǎn)品本身的吸引力以及電商直播平臺(tái)提供的優(yōu)惠折扣依然為其帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的銷量。在5月29日的“百星·百億助力武漢”直播節(jié)上,航空公司為購(gòu)買飛機(jī)者提供了價(jià)值8萬(wàn)余元的飛行駕照培訓(xùn)課程,這場(chǎng)直播共售出3架拼購(gòu)價(jià)格198萬(wàn)元的飛機(jī),成為了京東“618”活動(dòng)中價(jià)值最高的一次拼單。而在5月17日珠海市斗門區(qū)的一場(chǎng)區(qū)長(zhǎng)上線直播活動(dòng)中,云南一家通航公司當(dāng)場(chǎng)簽約,購(gòu)入了20架“斗門制造”飛機(jī),這筆訂單將帶來(lái)數(shù)千萬(wàn)元的銷售額。
通用飛機(jī)銷售何以能夠走入電商直播間?原因來(lái)自多個(gè)方面。
隨著電商直播行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模不斷提高,其產(chǎn)品銷售范圍也在不斷擴(kuò)大。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模已超過(guò)5.60億,占網(wǎng)民整體的六成以上。在線直播行業(yè)規(guī)模的持續(xù)提高促進(jìn)了電商直播的發(fā)展,隨著5G商用的快速布局,電商直播行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了市場(chǎng)爆發(fā)期,僅2019年“雙十一”活動(dòng)當(dāng)天,淘寶直播便引導(dǎo)成交額近200億元。直播帶貨改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣,其帶來(lái)的銷售機(jī)遇也成為了新的風(fēng)口,汽車、房產(chǎn)等高額產(chǎn)品紛紛進(jìn)入電商直播市場(chǎng),通用飛機(jī)走入電商直播間正當(dāng)其時(shí)。
我國(guó)通用航空產(chǎn)業(yè)近年來(lái)的持續(xù)發(fā)展,為通用飛機(jī)的電商銷售奠定了基礎(chǔ)。2019年,我國(guó)新增通用飛機(jī)數(shù)量超過(guò)200架,增長(zhǎng)率領(lǐng)先全球,頒證通用機(jī)場(chǎng)數(shù)量達(dá)到243座,在中國(guó)民航歷史上首次超過(guò)運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)數(shù)量,同時(shí)通航飛行小時(shí)數(shù)破百萬(wàn)。這背后是政策、資金扶持及地方政府的著力推動(dòng)?!?019年政府工作報(bào)告》指出,要加大民用和通用航空等基礎(chǔ)設(shè)施投資力度。2019年11月,交通運(yùn)輸部印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展交通強(qiáng)國(guó)建設(shè)試點(diǎn)工作的通知》,將旅游通用機(jī)場(chǎng)建設(shè)、推進(jìn)低空空域協(xié)同管理改革、快遞無(wú)人機(jī)等納入交通強(qiáng)國(guó)建設(shè)試點(diǎn)任務(wù)。通用機(jī)場(chǎng)及通用航空企業(yè)獲得的補(bǔ)貼范圍及金額均進(jìn)一步擴(kuò)大。地方政府也在規(guī)劃布局通用航空的發(fā)展。在河南省鄭州市上街區(qū)的直播活動(dòng)中,上街區(qū)副區(qū)長(zhǎng)張超表示,鄭州國(guó)家通航產(chǎn)業(yè)綜合示范區(qū)經(jīng)過(guò)近十年的建設(shè)和打磨,目前在全國(guó)26個(gè)示范區(qū)中排名前列,全省率先出臺(tái)支持通航產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,當(dāng)?shù)匾讶胱?0余家航企,機(jī)隊(duì)規(guī)模100余架。同時(shí),我國(guó)的通航制造能力與制造水平也在穩(wěn)步提升。在飛機(jī)銷售的電商直播中,“武漢造”“斗門造”等本土研制的通用飛機(jī)頻頻出現(xiàn),受到歡迎。
此外,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力穩(wěn)步增長(zhǎng),人們的購(gòu)買力日益提升,通用航空的潛在用戶群體正不斷增加。電商直播還將為刺激通航消費(fèi)、激發(fā)市場(chǎng)活力帶來(lái)助益。航空運(yùn)動(dòng)、短途運(yùn)輸、航空救援等通用航空業(yè)務(wù)逐漸興起,在銷售飛機(jī)的電商直播中,飛行培訓(xùn)課程、通航旅游項(xiàng)目等也往往會(huì)與飛機(jī)同時(shí)進(jìn)行推介。
“直播賣飛機(jī)”作為一種新興的銷售方式,無(wú)疑拓展了通用航空企業(yè)的消費(fèi)市場(chǎng)與宣傳方式。相較于傳統(tǒng)的大眾媒體,電商直播具有傳播速度快、受眾范圍廣、交互性強(qiáng)等特點(diǎn),其社交屬性與較好的購(gòu)物體驗(yàn)又使其比一般電商銷售更能得到人們的青睞。同時(shí),“直播賣飛機(jī)”使參與其中的電商平臺(tái)獲得了更充分的曝光、熱度與流量。在8月16日“烈兒寶貝”進(jìn)行的淘寶直播中,銷售飛機(jī)的時(shí)長(zhǎng)僅占約15分鐘,話題“烈兒直播賣飛機(jī)”卻在微博上收獲了9600余萬(wàn)的巨大閱讀量。而其他多場(chǎng)“直播賣飛機(jī)”活動(dòng)的累計(jì)觀看人數(shù)也均過(guò)百萬(wàn)。
對(duì)于參與“直播賣飛機(jī)”的各地政府而言,每場(chǎng)直播活動(dòng)都與當(dāng)?shù)氐耐ê疆a(chǎn)業(yè)布局及區(qū)位發(fā)展密切相關(guān)。在5月17日上海市金山區(qū)的直播活動(dòng)中,金山區(qū)副區(qū)長(zhǎng)張權(quán)權(quán)對(duì)當(dāng)?shù)睾狡笱兄频拇蟀柞徬盗屑冸妱?dòng)垂直起降無(wú)人機(jī)進(jìn)行了詳細(xì)介紹,這樣的“金山智造”背后,則是金山區(qū)投身人工智能發(fā)展、建設(shè)上海全球農(nóng)業(yè)科創(chuàng)中心的區(qū)位發(fā)展規(guī)劃。同樣,6月6日廣州首屆直播節(jié)(中國(guó)·廣州)荔灣花鳥(niǎo)魚(yú)蟲(chóng)新世界分會(huì)場(chǎng),一架直升機(jī)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行展示,主播們坐在機(jī)艙內(nèi)與網(wǎng)友互動(dòng)。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,廣州正在打造全球首個(gè)空中交通試點(diǎn)城市,“直播賣飛機(jī)”正是擁有私人航空器成為城市生活方式的嘗試。
“直播賣飛機(jī)”為普通大眾提供了學(xué)習(xí)通航知識(shí),了解通航產(chǎn)業(yè)的機(jī)會(huì)。對(duì)于多數(shù)人來(lái)說(shuō),通用航空與日常生活似乎仍有一定距離。以往,航空展為人們提供了觀看飛行表演、近距離接觸航空飛行器的機(jī)會(huì);如今,通過(guò)電商直播間的鏡頭與主播的講解,人們足不出戶,便可以深入了解通用飛機(jī)的內(nèi)部構(gòu)造、功能特點(diǎn)。此外,“直播賣飛機(jī)”還能與國(guó)防教育相結(jié)合,凸顯電商直播的社會(huì)效益,使其成為正向價(jià)值的載體。在7月1日拼多多直播間的“飛播”活動(dòng)中,原廣州軍區(qū)空軍副司令員尹殿甲將軍,國(guó)家工商總局行政學(xué)院原副院長(zhǎng)、退役戰(zhàn)斗機(jī)飛行員王克東,通航飛行教練員王健等先后到場(chǎng)參與直播。在上海工作的李澤明是一名航空愛(ài)好者,他表示:“雖然自己并沒(méi)有購(gòu)買飛機(jī)的能力,但觀看這場(chǎng)直播,讓我對(duì)于國(guó)防教育、航空和飛行訓(xùn)練的有關(guān)知識(shí)有了更深入的了解,這是一場(chǎng)有‘營(yíng)養(yǎng)’的直播?!?/p>
目前,“直播賣飛機(jī)”大部分與直播節(jié)等地方活動(dòng)相結(jié)合,還未成為通用飛機(jī)銷售的常態(tài)。在其未來(lái)發(fā)展過(guò)程中可能遇到哪些問(wèn)題?
根據(jù)民航相關(guān)法規(guī)規(guī)定,民用航空器需具備航空器適航證,才能進(jìn)行飛行;飛行器駕駛?cè)藛T也需經(jīng)過(guò)專門訓(xùn)練,考試合格并通過(guò)體檢后,獲得民航管理部門頒發(fā)的飛行執(zhí)照,才能實(shí)施飛行。相關(guān)證照的資質(zhì)審核,在電商直播銷售飛機(jī)的過(guò)程中必不可少。早在2017年,一些直播平臺(tái)就曾出現(xiàn)無(wú)證照飛行器違法交易的現(xiàn)象,“直播賣飛機(jī)”如要長(zhǎng)期發(fā)展,必須加強(qiáng)監(jiān)管,杜絕此類現(xiàn)象。
“五、四、三、二、一,上鏈接,飛吧!”8月16日晚,隨著淘寶直播主播喊出電商直播間里的常用口號(hào),僅僅數(shù)秒后,價(jià)值1200萬(wàn)元的鉆石DA62飛機(jī)便已被拍下。讓通用航空“熱起來(lái)”“飛起來(lái)”,電商直播間或許正注入新的活力。