世界再亂，準時到站

苗祖榮

“二戰(zhàn)”結(jié)束后，德國變成一片廢墟，不安、恐懼情緒在社會蔓延。德國如何起步？總理府為此召開各部門會議，給鐵路部門提出的要求是擴建鐵路，多拉快跑。可是地鐵公司總經(jīng)理杰斯卻說：“我想現(xiàn)在最主要的是把現(xiàn)有的地鐵恢復(fù)正常?！苯芩怪酪謴?fù)正常秩序其實很難。他回去召開會議首先提出：“我們就從‘準時出發(fā)，準點到站做起?！?/p>

柏林車站站長魯?shù)婪虼蠼辛似饋恚骸拔覀兯緳C奇缺，技術(shù)工人不足，各種意外情況層出不窮，如何保證正常運營？”杰斯說：“現(xiàn)在整個國家就一個亂字，各行業(yè)都難，請大家克服困難吧?！碑?dāng)天晚上，有反對派領(lǐng)導(dǎo)人找到魯?shù)婪?，說：“我們罷運吧！”一肚子怨氣的魯?shù)婪蛘敫胶?，可是一想如果地鐵亂了，國家就亂了，這不行。魯?shù)婪蚋杏X到了肩上的責(zé)任，然后趕緊說有事，就擺脫了那班人的糾纏。

魯?shù)婪蛉フ覚C車司機榮格，他知道榮格家上有老、下有小，他雖然技術(shù)一流，可是家里也揭不開鍋了。由于當(dāng)時地鐵公司已經(jīng)幾個月沒發(fā)工資了，而物資缺乏，榮格兩個小孩才一歲和兩歲，別說吃奶粉，就是米糊都沒得吃。于是，魯?shù)婪驇Я艘唤锩缀タ赐麡s格。一進門，榮格妻子還在埋怨：“這日子怎么過??？”魯?shù)婪蜻f上米糊，說：“繼續(xù)開地鐵吧?！睒s格本想去開的士，這樣每天能及時拿到錢養(yǎng)家，而開地鐵工資不知何時才能拿到。魯?shù)婪蛘f：“培養(yǎng)一個地鐵司機不容易。我知道你家的困難，這樣，以后你的困難就是我的困難，我保證你是第一個拿到工資的人?！痹捳f到這個份兒上，榮格只好答應(yīng)繼續(xù)開地鐵。

要保證正常營運，對于地鐵公司來說，是一個系統(tǒng)工程。其中就包括整個線路要是暢通無阻的。可是過去的檢修工、巡道工、維修工都上前線，戰(zhàn)死了很多。于是杰斯招了一批新工人，讓每個師傅帶5個徒弟，同時領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、后勤人員全部下基層，先把線路維護好，把機車檢修好。一天晚上，剛剛進行完最后一次鐵軌維護后，杰斯還是心里不踏實，再一次來到線路上巡查，還真的發(fā)現(xiàn)了問題，馬上組織搶修。

地鐵運營后，來乘地鐵的人并不多，因為很多人怕不準時，怕晚點，這樣就會被困在地下，就會遲到。而如果是在地上乘公交，出現(xiàn)意外和堵車，還可以臨時想其他辦法。于是杰斯又讓公關(guān)部門想辦法，最后承諾：“不準時發(fā)車，免票;晚點，罰十?！边@可把地鐵公司人員嚇了一跳，這樣還有錢賺嗎？不會賠死嗎？但是乘客卻高興了起來，大家都想來乘車“賺錢”。就這樣，地鐵站熱鬧了起來。

剛開始雖然地鐵的車次不多，但是班班保證了準點發(fā)車，乘地鐵漸漸地成為了市民出行的首選?？墒且惶欤瑏砹艘魂犆绹?，讓司機推遲5分鐘發(fā)車，因為他們有位領(lǐng)導(dǎo)要來視察。這讓司機榮格很為難，只好說：“我做不了主?！庇谑鞘勘R上找到了站長魯?shù)婪颍麤]說話，因為當(dāng)時美國士兵的槍就頂著他。要知道那時美軍是占領(lǐng)軍，是這個城市的主宰，就是德國總理也得聽美軍司令部的。于是美國兵又打電話給總經(jīng)理杰斯，杰斯知道不管是德國還是地鐵公司都依仗美軍，只好同意了?？墒且坏近c，榮格卻準時發(fā)車了，因為晚發(fā)車一次他的月工資就要扣20%。他雖然差一點被美國士兵抓起來?？墒鞘潞笄皝硪暡斓拿绹吖儋澷p說：“整個德國亂成一鍋粥，地鐵還能準時發(fā)車，看來戰(zhàn)后的德國大有希望！”

地鐵的準時、準點，為恢復(fù)德國生活、經(jīng)濟秩序做出了榜樣，很快德國騰飛了！

（摘自《演講與口才》）