培訓(xùn)需求分析之我見

摘要：在激烈的社會競爭中，如何發(fā)揮企業(yè)人力資源的最大價值，如何挖掘企業(yè)人力資源的潛能，是目前各大企業(yè)面臨著的重要問題，在這樣的大背景下，培訓(xùn)工作就顯得尤為重要，培訓(xùn)可以為人力資源提供巨大的產(chǎn)能。提升企業(yè)的內(nèi)驅(qū)力。

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)需求分析;培訓(xùn)對象;培訓(xùn)內(nèi)容

在激烈的社會競爭中，企業(yè)想長期占據(jù)領(lǐng)先地位，必須用好自身的人力資源。越來越多的企業(yè)認(rèn)識到人力資源是寶貴財產(chǎn)，是企業(yè)發(fā)展的核心動力。如何發(fā)揮企業(yè)人力資源的最大價值，如何挖掘企業(yè)人力資源的潛能，也是目前各大企業(yè)面臨著的一個重要問題，在這樣的大背景下，培訓(xùn)工作就顯得尤為重要，培訓(xùn)可以為人力資源提供巨大的產(chǎn)能。

然而，許多企業(yè)對員工培訓(xùn)工作沒有做細(xì)做實，存在著以下的問題：在培訓(xùn)對象和在培訓(xùn)內(nèi)容等的安排上不符合員工的實際需求，甚至有些培訓(xùn)項目，沒有進(jìn)行充分的培訓(xùn)需求分析。在企業(yè)培訓(xùn)中，確定培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)評估構(gòu)成了培訓(xùn)的全過程，在培訓(xùn)過程中，確定培訓(xùn)需求是培訓(xùn)過程的首要環(huán)節(jié)，也是重要環(huán)節(jié)。因此，進(jìn)行充分的培訓(xùn)需求分析，從而做到“因人因材施教”，對促進(jìn)員工工作能力的提升，企業(yè)的做大做強顯得尤為重要。

一、培訓(xùn)需求分析之現(xiàn)狀

目前企業(yè)對培訓(xùn)需求工作只是停留在表面，沒有結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營的實際狀況，很多情況下只是某些領(lǐng)導(dǎo)的個人想法，并沒有進(jìn)行充分的調(diào)研，管理部門和業(yè)務(wù)部門之間的觀念也有問題，業(yè)務(wù)部門總以為培訓(xùn)是人事部門的事情，跟業(yè)務(wù)部門無關(guān)。而且管理者也沒有考慮到企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化。忽略了人員流動對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響。主要體現(xiàn)如下：

（一）不結(jié)合企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境變化進(jìn)行實際的培訓(xùn)需求分析

近期來，對于海洋石油行業(yè)來說，由于國際原油價格的波動，造成海洋鉆井行業(yè)的收入和工程量都有很大的縮減，這導(dǎo)致了很多“老員工”的離職。這些人的離職導(dǎo)致一線的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有著一定的下降，由于人員的離職，每個崗位的變動很很快，之前需要10-15年經(jīng)驗才能做的崗位，由于人員的流動而緊缺，導(dǎo)致了很多經(jīng)驗沒有積累足的人員“硬提拔”上去，去干一些崗位，而且在這一過程中，企業(yè)沒有結(jié)合企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的變化進(jìn)行培訓(xùn)需求的分析工作，從而導(dǎo)致培訓(xùn)工作與實際的生產(chǎn)經(jīng)營有一定的脫節(jié)，并沒有加大針對性地培訓(xùn)來彌補經(jīng)驗的不足。這在無形之中導(dǎo)致了企業(yè)經(jīng)營的安全風(fēng)險的增大。

（二）培訓(xùn)對象安排不合理

沒有將有共同需求的培訓(xùn)群體分開來開展培訓(xùn)。員工培訓(xùn)是提升員工能力的有效措施，是提升企業(yè)人力資源競爭性的一個重要途徑，然而，企業(yè)對員工培訓(xùn)安排上存在不合理。在員工培訓(xùn)對象安排上不是根據(jù)崗位勝任力需求來安排培訓(xùn)對象，有時候根據(jù)某個崗位是否有“空閑”來安排培訓(xùn)人員，這就使培訓(xùn)對象缺乏針對性。需要增強的員工不能或者沒有機會受到培訓(xùn)，而不需要或者與自身無關(guān)的員工被迫切參與培訓(xùn)，沒有做到有針對性地對某個共同需求的群體進(jìn)行培訓(xùn)。造成培訓(xùn)資源的浪費，導(dǎo)致培訓(xùn)效率不高。

（三）培訓(xùn)內(nèi)容上缺少相關(guān)性、有效性和價值性

在工作過程中，由于生產(chǎn)經(jīng)營，相關(guān)的行業(yè)法定法規(guī)的變化，會有新的業(yè)務(wù)不斷補充，需要培訓(xùn)。然而，企業(yè)在員工培訓(xùn)內(nèi)容上表現(xiàn)為“廣而全”或者“不適應(yīng)”，要么面面俱到，要么跟工作關(guān)聯(lián)度太低，缺少相關(guān)性、有效性和價值性。員工在培訓(xùn)中所掌握的實際工作中需要的知識極少。參與培訓(xùn)員工沒有學(xué)習(xí)激情，培訓(xùn)質(zhì)量不高。 培訓(xùn)的效果不佳。

二、如何做好培訓(xùn)需求分析

（一）結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，充分考慮企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境變化

進(jìn)行實際的培訓(xùn)需求分析（培訓(xùn)方向）。通過對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、資源、環(huán)境等分析，充分考慮企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化（比如人員的流動，技術(shù)水平的下降等），找出企業(yè)存在的問題和出現(xiàn)問題的根源，并分析出要解決這些問題，采用何種方法，需要現(xiàn)有的人力資源往何種方向去改進(jìn)與發(fā)展，從而確定何種的培訓(xùn)方向。

（二）進(jìn)行詳細(xì)的人力資源盤點，確定不同的培訓(xùn)群體（誰要培訓(xùn)）

根據(jù)崗位不同，對每個崗位的人員進(jìn)行現(xiàn)狀評價，結(jié)合每個崗位勝任力要求，找出差距所在，并確定進(jìn)步的方向，從而得出不同培訓(xùn)需求的培訓(xùn)群體，比如，將培訓(xùn)對象按照工作的內(nèi)容分類，分為操作類、技術(shù)類、管理類等三大類。對現(xiàn)有的人力資源的現(xiàn)狀進(jìn)行盤點，并根據(jù)每一類員工的特定的職務(wù)的勝任特征要求與本身之間的差距來將同一需求的群體整合到一起進(jìn)行培訓(xùn)，使得培訓(xùn)更加地“私人定制化”。從而保證培訓(xùn)工作更加地有針對性。

（三）培訓(xùn)內(nèi)容的選擇要具備相關(guān)性、有效性、價值性（培訓(xùn)什么）

培訓(xùn)內(nèi)容的選擇要與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動結(jié)合在一起，反應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐的要求，主動適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展趨勢。同時培訓(xùn)內(nèi)容還必須要跟培訓(xùn)群體的需求相一致，本身能解決培訓(xùn)群體所需要解決的問題，密切聯(lián)系實際的生產(chǎn)經(jīng)營，因此必須有針對性地培訓(xùn)，才能強化培訓(xùn)效果，從而達(dá)到培訓(xùn)目的。

三、結(jié)語

人力資源是企業(yè)發(fā)展的核心動力，而培訓(xùn)更是這個核心動力的加速器，因此要轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念，從大局著眼，將培訓(xùn)工作定位到到上接戰(zhàn)略，下接績效這個層面上來，充分做好實際的培訓(xùn)需求分析工作，從而使培訓(xùn)成本的價值發(fā)揮最大化，為企業(yè)發(fā)展加速助力。

參考文獻(xiàn)：

[1]高超.員工培訓(xùn)在人力資源管理中的重要性分析[J].企業(yè)改革與管理，2019（01）.

[2]方菲.提升員工培訓(xùn)效果方法探析[J].河南電力，2019（01）.

[3]田野.淺談企業(yè)人力資源管理問題分析與對策[J].現(xiàn)代商業(yè)，2019（01）.

作者簡介：

宋帥（1988—），男，中國石油大學(xué)（華東） 船舶與海洋工程專業(yè)畢業(yè)，就職于中石化海洋石油工程有限公司，有著豐富的海洋石油一線的技術(shù)和管理經(jīng)驗，對海洋石油行業(yè)的人力資源管理和培養(yǎng)培訓(xùn)有著獨到的見解。榮獲上海市建交委系統(tǒng)青年崗位能手，公司十佳青年崗位能手，公司二十佳，公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽稱號。