摘要:自從中國(guó)在1983年建立了內(nèi)部審計(jì)制度,并自公司建立了內(nèi)部審計(jì)部門,內(nèi)部審計(jì)已至35年的發(fā)展歷程。在過去的35年里,內(nèi)部審計(jì)工作從頭開始,團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大,內(nèi)部審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)體系逐步建立和完善。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整改革的不斷深入,內(nèi)部審計(jì)的作用一直在不斷更新和改進(jìn)?,F(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的核心內(nèi)容已逐漸從防范欺詐和利潤(rùn)轉(zhuǎn)變?yōu)樵黾咏M織價(jià)值和提高運(yùn)作效率。隨著公司法人治理結(jié)構(gòu)的普及和完善,內(nèi)部審計(jì)經(jīng)歷了對(duì)內(nèi)部審計(jì)職能和角色認(rèn)識(shí)的誤區(qū),逐漸成為公司風(fēng)險(xiǎn)控制的重要組成部分。憑借其獨(dú)特的工作方法和流程,它已成為企業(yè)管理領(lǐng)域的后起之秀。
關(guān)鍵詞:審計(jì)角色;錯(cuò)誤認(rèn)識(shí);職能;定位
現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部審計(jì)一直是審計(jì)工作的重要組成部分之一。但由于我國(guó)內(nèi)部審計(jì)出現(xiàn)得較晚,這使得內(nèi)部審計(jì)在履行中出現(xiàn)很多問題,改革開放以來(lái)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越快,內(nèi)部審計(jì)的發(fā)展也隨之越來(lái)越迅速。內(nèi)部審計(jì)工作的職能也逐漸的多元化,逐漸由原來(lái)的審計(jì)職能發(fā)展到監(jiān)督,評(píng)估,咨詢,鑒證等多種職能。與此同時(shí),內(nèi)部審計(jì)中存在的缺陷也逐漸暴露出來(lái),這些缺陷影嚴(yán)重響著內(nèi)部審計(jì)的效率與效果,因此,分析內(nèi)部審計(jì)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)以及如何糾正使其角色職能得到正確的認(rèn)識(shí)就是本文的寫作目的。
1.對(duì)內(nèi)部審計(jì)角色定位的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)
1.1企業(yè)的看門狗?
有人認(rèn)為內(nèi)部審計(jì)是公司的“監(jiān)督者”。或者與業(yè)主爭(zhēng)吵,所以內(nèi)部審計(jì)在整個(gè)公司中發(fā)揮了警惕作用,并且該省的非法事務(wù),但現(xiàn)在小偷很詼諧。忘記自己的責(zé)任,竊賊可以偷竊,或者小偷更大膽,你告訴他他偷了他,而老板習(xí)慣了看門狗的嗡嗡聲。沒有關(guān)注它,監(jiān)督人失去了自己的角色。那么內(nèi)部審計(jì)在公司運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中應(yīng)該扮演什么樣的角色呢?
1.2貓和老鼠中的貓?
有些人描述了審計(jì)與被審計(jì)之間的關(guān)系 - 無(wú)論是貓還是老鼠。審核員需要了解被審核組織(組織)的問題。在這種情況下,被審核方不愿提供信息,也不愿意合作。審計(jì)師如何驗(yàn)證事件的真相?
1.3占用資源的馬后炮?
有人認(rèn)為審計(jì)是炮兵使用資本,是后者的功能。財(cái)務(wù)活動(dòng)是公司財(cái)務(wù)收支和相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的反映。因此,側(cè)重于財(cái)務(wù)活動(dòng)的內(nèi)部審計(jì)主要是事后審計(jì)。這只是對(duì)已經(jīng)形成的會(huì)計(jì)和相關(guān)信息的審查,在公司的經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,欺詐或不合理的情況是事后的事后考慮。一旦發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,不會(huì)太晚,但損失已經(jīng)發(fā)生。審計(jì)費(fèi)用高,費(fèi)用高,但花錢找出問題后,已經(jīng)發(fā)生,并且不可逆轉(zhuǎn)。此時(shí),即使對(duì)問題進(jìn)行調(diào)查,也可以明確賬戶審查,對(duì)內(nèi)部控制漏洞的分析可以進(jìn)行徹底分析,這是沒有幫助的。那么如何看待內(nèi)部審計(jì)的職能和作用呢?在這些對(duì)內(nèi)審角色的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)中,一個(gè)又一個(gè)的問題不由得涌入腦海中:內(nèi)部審計(jì)與審計(jì)之間的關(guān)系是否與此相反?是在玩著貓和老鼠的游戲嘛?到底又是什么原因形成的這種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)呢?
2.內(nèi)部審計(jì)錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的成因
2.1公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)審計(jì)的淺顯認(rèn)識(shí)
由于企業(yè)的長(zhǎng)期內(nèi)部審計(jì)只會(huì)強(qiáng)調(diào)內(nèi)部審計(jì)師必須檢查被審核單位的財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),以確保被審查單位財(cái)務(wù)收支的合法性。公司高級(jí)管理人員對(duì)內(nèi)部審計(jì)部門不是很重視,給予的支持也不夠,配備的審計(jì)人員力量薄弱,綜合能力不高,甚至一些內(nèi)部審計(jì)師認(rèn)為內(nèi)部審計(jì)僅僅是一種裝飾。內(nèi)部審計(jì)工作薄弱,有效性尚未完全實(shí)現(xiàn),內(nèi)部審計(jì)不必要的存在。
這里有一個(gè)案例:在華興公司,交給了超過70頁(yè)的內(nèi)部審計(jì)報(bào)告,董事會(huì)主席審計(jì)部門的首席主席和董事長(zhǎng)的辦公室只有扔在一邊。我對(duì)公司的主席感到不滿,因?yàn)楣径麻L(zhǎng)整天都在頭疼如何開拓新市場(chǎng)。如果您無(wú)法解決問題,請(qǐng)將審計(jì)報(bào)告放在一邊并忽略它。四個(gè)月后,該公司因其急于擴(kuò)大市場(chǎng)份額而引起社會(huì)不滿,因此在服務(wù)和產(chǎn)品方面出現(xiàn)問題。無(wú)論民意如何,該產(chǎn)品都被召回了。這位惱火的主席叫所有公司的高級(jí)和中級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人打他,并給了審計(jì)員以下幾句話:在整改中進(jìn)行深入調(diào)查,找出誰(shuí)是誰(shuí)負(fù)責(zé)是當(dāng)務(wù)之急。審計(jì)部長(zhǎng)提出了一份審計(jì)報(bào)告,并且想說(shuō):“我們四個(gè)月前審計(jì)部門已經(jīng)審計(jì)并發(fā)現(xiàn)了該計(jì)劃中的問題。提出改進(jìn)意見,但面對(duì)鐵青董事長(zhǎng)的面,緊張的審計(jì)師找不到關(guān)于關(guān)鍵問題和建議的頁(yè)面......事實(shí)上,內(nèi)部審計(jì)師在這種尷尬局面中的作用發(fā)生在許多公司。兩方都有不可推卸的責(zé)任。首先,審計(jì)報(bào)告的50頁(yè)報(bào)告顯示,領(lǐng)導(dǎo)者不耐煩。
其次,審計(jì)師向董事長(zhǎng)提交的報(bào)告留下了審計(jì)報(bào)告,不管董事長(zhǎng)是否已經(jīng)閱讀,表明公司內(nèi)部溝通存在問題。事實(shí)上,在許多情況下,審計(jì)師應(yīng)該就許多重要問題與董事進(jìn)行具體溝通。審計(jì)部門將向?qū)徲?jì)委員會(huì)提交審計(jì)報(bào)告。審計(jì)委員會(huì)研究了審計(jì)審計(jì)報(bào)告,并將審計(jì)報(bào)告中的問題研究細(xì)化為單一主張和會(huì)議議題。提交給董事會(huì)。當(dāng)然,這種情況下最大的問題是對(duì)審計(jì)部門主席及其職責(zé)的誤解和歪曲。因此,領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)審計(jì)部門的工作正確理解審計(jì)工作非常重要。
2.2傳統(tǒng)審計(jì)觀念的慣性阻力
審計(jì)工作的內(nèi)在理念是對(duì)審計(jì)對(duì)象進(jìn)行監(jiān)督,監(jiān)督和監(jiān)督審計(jì)師或?qū)徲?jì)機(jī)構(gòu)與審計(jì)對(duì)象之間的緊張關(guān)系。這種誤解往往會(huì)導(dǎo)致審計(jì)對(duì)象與審計(jì)師或?qū)徲?jì)機(jī)構(gòu)相對(duì)立,因此審計(jì)工作的發(fā)展將陷入非常被動(dòng)的局面。譬如:在組織變革和領(lǐng)導(dǎo)班子變革的過程中,內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)往往起起伏伏。該組織的一些領(lǐng)導(dǎo)甚至認(rèn)為,內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督是對(duì)他們工作的無(wú)理懷疑和極端的不信任。厭惡情緒被放大了,工作不支持不支持的規(guī)范。以前的審計(jì)與被審計(jì)之間的敵對(duì)關(guān)系應(yīng)該改變,應(yīng)該改變抵觸情緒。我們必須對(duì)監(jiān)督和服務(wù)給予同等重視,從簡(jiǎn)單的調(diào)查和糾正過去的錯(cuò)誤轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^調(diào)查問題和調(diào)查不足,幫助企業(yè)建立健全內(nèi)部控制體系。幫助解決問題,促進(jìn)業(yè)務(wù)管理的改善。因此,從理論分析來(lái)看,審計(jì)與被審計(jì)之間的關(guān)系絕不是簡(jiǎn)單的貓捉老鼠,而應(yīng)該是在共同的目標(biāo)和利益框架下履行自己的職能。實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化組織內(nèi)部管理的目的。
2.3審計(jì)被動(dòng)發(fā)展的束縛
中國(guó)的內(nèi)部審計(jì)是1984年左右由政府以行政立法的形式推動(dòng)的,其主要職能是監(jiān)督國(guó)有企事業(yè)單位的財(cái)務(wù)和財(cái)務(wù)檢索。這種類型的企業(yè)與西方國(guó)家通過有意識(shí)和自愿建立企業(yè)來(lái)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方式有很大不同,帶來(lái)了一系列后遺癥。通過行政手段建立的內(nèi)部審計(jì),從表面上看,與企業(yè)的政府審計(jì)延伸一樣。在建立內(nèi)部審計(jì)制度的過程中,企事業(yè)單位只能被動(dòng)地接受,勉強(qiáng)應(yīng)付,缺乏內(nèi)在動(dòng)力,甚至處于沖突之中。真正意義上的審計(jì),應(yīng)該實(shí)施預(yù)防,監(jiān)督和事后控制的良性循環(huán)。系統(tǒng)工程包括財(cái)務(wù)審計(jì),業(yè)務(wù)審計(jì),管理審計(jì),經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),績(jī)效評(píng)估和信息系統(tǒng)審計(jì)。因此,我們應(yīng)該打破傳統(tǒng)觀念的束縛,建立以事前,事中,事后審計(jì)相結(jié)合的內(nèi)部審計(jì)制度。
2.4雙重代理關(guān)系下的角色沖突
2.4.1國(guó)家和企業(yè):首先,“內(nèi)部審計(jì)工作審計(jì)條例”第二條明確規(guī)定:企業(yè)內(nèi)部審計(jì)是企業(yè)管理的內(nèi)部組織,并獨(dú)立行使監(jiān)督職能。同時(shí)《審計(jì)法》第二十九條規(guī)定:作為國(guó)家審計(jì)體系的組成部分,企業(yè)內(nèi)部審計(jì)在國(guó)家審計(jì)的指導(dǎo)和監(jiān)督下開展工作。這種雙重身份使許多公司將內(nèi)部審計(jì)視為國(guó)家審計(jì)機(jī)構(gòu)的“內(nèi)部”和“坐位”。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和人員不受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的信任,也不容易了解公司主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)情況。
2.4.2企業(yè)管理層和董事會(huì):其次,隨著公司內(nèi)部和外部環(huán)境的發(fā)展變化,內(nèi)部審計(jì)逐漸成為董事會(huì)和管理層對(duì)公司治理和企業(yè)管理進(jìn)行控制的重要手段。但是,在雙重領(lǐng)導(dǎo)下,內(nèi)部審計(jì)是否能夠同時(shí)獲得管理層和管理層之間的信任是值得懷疑的。當(dāng)內(nèi)部審計(jì)師接受傭金時(shí),收到的傭金目的可能不一致。依靠管理層內(nèi)部審計(jì)部門對(duì)資源領(lǐng)域的管理進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,難以保持客觀公正的態(tài)度。容易面臨要求不一致的角色沖突。如果與管理層的關(guān)系處理不好,就很難充分利用員工和有效的助手。由于董事會(huì),管理層和內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)的多重委托責(zé)任,影響了內(nèi)部審計(jì)資源的合理配置和工作的獨(dú)立性。
2.5審計(jì)工作的推廣度不夠
審計(jì)“推銷”不力。在介紹審計(jì)工作時(shí),我們更多地提到了財(cái)務(wù)審計(jì)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
審計(jì)和其他傳統(tǒng)領(lǐng)域,但沒有引入新的領(lǐng)域,例如可以進(jìn)行的內(nèi)部控制審計(jì)和人力資源審計(jì);說(shuō)到審計(jì)職能,他們經(jīng)常談的只是監(jiān)督,而不談?wù)摲?wù),評(píng)估和驗(yàn)證,特別是不談企業(yè)的增值服務(wù)。在談到與審計(jì)對(duì)象的關(guān)系時(shí),往往只涉及監(jiān)督與被監(jiān)督的關(guān)系,在談到審計(jì)工作的結(jié)果時(shí),通常只會(huì)強(qiáng)調(diào)檢測(cè)到多少非法違規(guī)行為,以及發(fā)現(xiàn)了多少重大案件。一些“硬”指標(biāo)(如小金庫(kù))已經(jīng)確定,并且沒有提到該公司的貢獻(xiàn)“軟”指標(biāo)。這種不完整的宣傳引起了審計(jì)錯(cuò)覺,使審計(jì)與廉政公署等同,甚至審計(jì)師本身也“誤解”了審計(jì)。因此,審計(jì)的其他重要職能和貢獻(xiàn)已經(jīng)深深地?zé)o知。
3.如何改善改進(jìn)對(duì)內(nèi)部審計(jì)角色定位
3.1自身
我國(guó)內(nèi)部審計(jì)的專業(yè)形象不夠充分,專業(yè)角色沒有得到足夠的重視。企業(yè)配置內(nèi)審人員大多都選用有會(huì)計(jì)背景的人,雖然這對(duì)從事審計(jì)工作有很大的優(yōu)勢(shì),但是,內(nèi)部審計(jì)工作不僅需要財(cái)務(wù)知識(shí),還需要具備審計(jì),企業(yè)管理等多種知識(shí)體系。隨著組織面臨環(huán)境變化和利益相關(guān)方不斷變化的期望,對(duì)內(nèi)部審計(jì)部門和人員提出了更高的要求。因此,審計(jì)人員本身應(yīng)從以下幾個(gè)方面提高內(nèi)部審計(jì)部門和人員的整體素質(zhì)。
3.1.1內(nèi)部審計(jì)師應(yīng)具有高度的道德品質(zhì)和高度的責(zé)任感。準(zhǔn)確把握國(guó)家的政策和政策,合法合理地處理國(guó)家,集體和個(gè)人的利益,使公司的環(huán)境活動(dòng)狀況良好,繼續(xù)保持健康。審計(jì)人員要克己奉公,以身作則;實(shí)事求是,公衡客觀;謙虛謹(jǐn)慎 ;對(duì)于群眾來(lái)說(shuō),除了與道德部門考核配合外,還要通過企業(yè)自身的審計(jì)取得審計(jì),并尋求有關(guān)部門的配合和支持。
3.1.2有高度的責(zé)任心和敏銳的洞察力。在強(qiáng)大的業(yè)務(wù)運(yùn)作的前提下,內(nèi)部審計(jì)師必須對(duì)其工作負(fù)有高度責(zé)任感,并注意防止內(nèi)部審計(jì)忽視或犯錯(cuò)。必須有敏銳的觀察力和洞察力,高度的專業(yè)警覺性,并善于發(fā)現(xiàn)公司可能存在的不當(dāng)行為跡象。這包括那些熟悉或不熟悉這些人員的人員,他們有不當(dāng)行為和濫用權(quán)力,并且損害了他們自己的欺詐行為,并且尋求他們自己的單位和個(gè)人的利益,并且偽造了他們。要勇于深入調(diào)查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,揭露矛盾,及時(shí)查清經(jīng)濟(jì)效益低下的背景和原因。并進(jìn)行了認(rèn)真的研究,并努力提出改進(jìn)工作的建議,并努力確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)的順利完成。
3.1.3內(nèi)部審計(jì)師還應(yīng)該處理工作中個(gè)人需求與人際關(guān)系之間的關(guān)系。內(nèi)部審計(jì)師在矛盾的環(huán)境中工作,除了他們自己的聲譽(yù)和誠(chéng)信之外,他們還必須有良好的個(gè)人形象。審核員還需要上級(jí),受審核方和同事的信任。此外,內(nèi)部審計(jì)師不僅能夠?qū)W習(xí)和理解會(huì)計(jì),審計(jì)或經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識(shí),還必須能夠執(zhí)行內(nèi)部審計(jì)。相反,除了擁有豐富的專業(yè)知識(shí)之外,內(nèi)部審計(jì)還必須具備良好的人際交往經(jīng)驗(yàn)。豐富的心理學(xué)知識(shí),妥善處理復(fù)雜問題和解決困難沖突的能力。如果內(nèi)部審計(jì)師在內(nèi)部公司審計(jì)之前,期間和之后處理與被審計(jì)單位,經(jīng)理,審計(jì)主管和審計(jì)同事的關(guān)系,自然的內(nèi)部審計(jì)工作應(yīng)該很容易做到。
內(nèi)部審計(jì)在公司運(yùn)營(yíng)和發(fā)展過程中的內(nèi)部使命和價(jià)值是提供最佳解決方案,通過對(duì)獨(dú)立和客觀工作的專業(yè)理解,確保公司能夠有效運(yùn)作。審計(jì)工作應(yīng)將重點(diǎn)從問題的確定轉(zhuǎn)移到工作會(huì)議或?qū)徲?jì)結(jié)束的會(huì)議上,盡量利用專業(yè)知識(shí)交流意見。制定解決審計(jì)事項(xiàng)的行動(dòng)計(jì)劃??偟膩?lái)說(shuō),這個(gè)計(jì)劃應(yīng)該提前預(yù)測(cè)管理層對(duì)審計(jì)結(jié)論的反應(yīng),以便將結(jié)論中披露的問題轉(zhuǎn)化為積極的改進(jìn)步驟而不是持續(xù)的批評(píng)。
4.總結(jié)
隨著內(nèi)部審計(jì)的作用越來(lái)越明確,其必須履行的相關(guān)職能,責(zé)任和義務(wù)也越來(lái)越明確。要不斷修正和澄清內(nèi)部審計(jì)部門在公司內(nèi)部的錯(cuò)誤定位和內(nèi)部審計(jì)的模糊職能。過去,風(fēng)暴式的審計(jì)風(fēng)暴需要轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧俣聊钡闹笇?dǎo)和監(jiān)督,內(nèi)部審計(jì)應(yīng)該從監(jiān)督檢查的角色轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生咨詢服務(wù)的角色。在審計(jì)過程中,更重視溝通和深入溝通。在發(fā)現(xiàn)問題時(shí),檢查系統(tǒng)和被審計(jì)實(shí)體的有效性并查明它是一個(gè)體制問題還是實(shí)施問題更為重要。達(dá)到完善制度的目的。
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作者簡(jiǎn)介:
趙晶月(1996-),女,漢族,內(nèi)蒙古人,單位:上海大學(xué)悉尼工商學(xué)院,碩士,會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè),研究方向:企業(yè)內(nèi)部控制。