當(dāng)前醫(yī)院政工人員思想政治工作現(xiàn)狀及優(yōu)化對策分析

羅惠

摘要：隨著醫(yī)療體系的改革，尤其是黨的十九大之后，醫(yī)院的思想政治建設(shè)逐漸被重視起來。但是對于政工人員來說思想政治工作現(xiàn)狀存在著一些亟待解決的問題，距離理想目標(biāo)還有一定的距離。文章以當(dāng)前醫(yī)院政工人員思想政治工作的現(xiàn)狀作為切入點，詳細的分析了優(yōu)化醫(yī)院思想政治工作的對策，供讀者參考。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院政工人員;思想政治工作;現(xiàn)狀;優(yōu)化

隨著醫(yī)療體系的改革，為醫(yī)院的思想政治工作提出了更高的要求，同時也出現(xiàn)了新難題。當(dāng)前醫(yī)院政工人員思想政治工作現(xiàn)狀依然存在一定的不足，在一定程度上影響著醫(yī)院未來的發(fā)展。所以，當(dāng)前加強醫(yī)院政工人員思想政治工作是當(dāng)務(wù)之急。

1.醫(yī)院政工人員思想政治工作現(xiàn)狀

1.1對政工工作的重要性認(rèn)識不到

從醫(yī)院的管理層面來看，對政工人員的思想政治工作重要性認(rèn)識程度不夠高。當(dāng)前，多數(shù)醫(yī)院依然以盈利性指標(biāo)作為醫(yī)院未來發(fā)展的重要方向，在思想政治工作反面未提起足夠的重視，對思想政治工作簡單理解為“軟指標(biāo)”性質(zhì)的工作，即使投放大量精力也不會為醫(yī)院帶來實質(zhì)性的盈利性增長。另一方面，有些醫(yī)院所政工人員所開展的思想政治工作多以表面工作為主，既無考核又無獎罰，既沒制度化又未體系化，通常為“走過場”。由此，導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員價值取向產(chǎn)生偏移，影響到醫(yī)院聲譽。

1.2思想政治工作脫離醫(yī)院實際

當(dāng)前，很多醫(yī)院政工人員的思想政治工作可謂是“自成一派”，無法準(zhǔn)確的服務(wù)于醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展，不能準(zhǔn)確的為推動醫(yī)療體系改革等進行服務(wù)。由于，思想政治工作更形式主義偏重，使得在充分調(diào)動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性方面表現(xiàn)不佳。一些大型公立性醫(yī)院的政工人員將思想政治工作功利化，與醫(yī)院發(fā)展的中長期規(guī)劃背道而馳，脫離了醫(yī)院實際情況，教條主義、形式主義、經(jīng)驗主義、事務(wù)主義成為了思想政治工作的主要形式，將思想政治工作簡單看成是思想政治教育，無法切實體現(xiàn)出思想政治工作的系統(tǒng)性和規(guī)律性。

1.3思想政治工作缺席醫(yī)患關(guān)系的緩解

近些年，醫(yī)院的醫(yī)患關(guān)系問題一直是社會和媒體關(guān)注的焦點。媒體報道的更多是患者傷醫(yī)，但是究其矛盾激化的背后原因，是因為部門醫(yī)務(wù)人員的道德信念喪失，價值觀發(fā)生了偏移，功利主義明顯，使得“看病難、看病貴”的問題更加突出，給多數(shù)病患帶來極大不信任。從醫(yī)院內(nèi)部來講，究其根本是因為思想政治工作的不到位。當(dāng)前，即使在醫(yī)患關(guān)系矛盾如此尖銳的現(xiàn)在，依然有很多醫(yī)院政工人員的思想政治工作缺位于醫(yī)患關(guān)系問題的解決當(dāng)中。

1.4政工隊伍建設(shè)不完善

由于管理層面和政工人員本人對政治工作重要性認(rèn)識不到位，使得醫(yī)院政工人員隊伍建設(shè)參差不齊，多數(shù)政工人員都是非“科班”出身，政工人員隊伍建設(shè)問題主要集中在：一是對思想政治工作價值的不認(rèn)同。二是，當(dāng)前醫(yī)院政工人員隊伍組成普遍呈現(xiàn)“老齡化”，政工人員的薪資待遇遠低于同級業(yè)務(wù)人員，其在醫(yī)院中所擔(dān)任的崗位角色等同于虛設(shè)。三是，醫(yī)院對政工崗位職責(zé)的定位有所偏差，很多人認(rèn)為政工工作相當(dāng)于“打雜”，忽略其工作專業(yè)性?？偠灾?，由于醫(yī)院方面對政工工作的不重視使得政工人員隊伍建設(shè)不完善，政工工作收效甚微。

2.優(yōu)化醫(yī)院政工人員思想政治工作的途徑

2.1正確認(rèn)識思想政治工作的重要性

從醫(yī)院角度出發(fā)，首先在管理層要正確認(rèn)識醫(yī)院政工人員思想政治工作的對整個醫(yī)院未來發(fā)展所產(chǎn)生的重大影響，正確處理好醫(yī)院政工人員在醫(yī)院中所扮演的角色地位。首先，院方必須重新認(rèn)識政工人員思想政治工作的內(nèi)容，不再將政工工作簡單看作是思政教育。要從制度層面建立起政工人員開展思想政治教育的途徑，對于政工教育的對象要建立健全考評機制，對受教育人員的學(xué)習(xí)情況和結(jié)果進行科學(xué)合理的輸出，補全此方面的空白，讓全醫(yī)院體系內(nèi)的人重視起思想政治教育，使得思想政治工作不在流于形式。其次，院方要提升政工人員的薪資待遇，不能繼續(xù)將政工工作看作是醫(yī)院中“雜工”。從本質(zhì)上看政工工作對進一步提升醫(yī)院員工積極性和主動性、維護醫(yī)院內(nèi)外部穩(wěn)定發(fā)展有非常大的促進作用，政工人員應(yīng)該享受到與同級別其他工種同等的薪資待遇。再次，院方應(yīng)該對政工人員的崗位職責(zé)進行明確的、科學(xué)的規(guī)范，建立對政工工作的考核機制，對政工人員的工作效率和效果進行評價輸出，促進政工人員思想政治工作的規(guī)范化和系統(tǒng)化，提升政工人員的工作積極性。最后，對于政工人員本身應(yīng)該充分認(rèn)識政工工作的重要性，自身責(zé)任重于泰山，時刻保持創(chuàng)新進取的心態(tài)，主動出擊加強自身的能力建設(shè)，確保思想政治工作能夠與時俱進。

2.2讓政工工作以服務(wù)于大局為重

新時代背景下，醫(yī)療體系改革取得了重大進展，社會主義市場經(jīng)濟的日趨完善為政工人員思想政治工作帶來了新的挑戰(zhàn)，同樣也帶來了很多機遇。信息高度發(fā)展的當(dāng)今，醫(yī)院的發(fā)展不能繼續(xù)以盈利性指標(biāo)作為核心考核內(nèi)容，而是要從多方面綜合考量。醫(yī)院要想實現(xiàn)長遠發(fā)展首先要順應(yīng)時代大勢，正確認(rèn)識自身責(zé)任，把握發(fā)展機遇。而醫(yī)院政工人員思想政治工作更加是任重道遠，運用信息技術(shù)等手段強化全局意識，使得思想政治工作不在脫離于醫(yī)院實際，而是要與社會實際和醫(yī)院實際相契合。從全局出發(fā)我們要“以小見大”，將習(xí)近平新時代中國特色社會主義理論與工作實際結(jié)合，讓醫(yī)院廣大職工既能夠勝任本職工作，又能夠充分理解政治理論基礎(chǔ)，提升職工的思想政治素養(yǎng)，培養(yǎng)他們“講道理、有素質(zhì)、懂文化、知紀(jì)律”的思想覺悟。在實踐中，醫(yī)院職工的職業(yè)道德修養(yǎng)和政治思想問題往往會在工作中展現(xiàn)出來，所以需要政工人員在工作中對他們進行修正和提升。因此，醫(yī)院政工人員思想政治工作的開展必須要與醫(yī)院的醫(yī)療、科研、服務(wù)等各方面科學(xué)發(fā)展理念緊密結(jié)合，只有這樣才能夠正確引導(dǎo)以醫(yī)務(wù)人員為主體的醫(yī)院職工體系的思想變化、道德水準(zhǔn)以及價值取向不偏移，從而提升政工工作的科學(xué)性、針對性、專業(yè)性和實效性，更容易讓廣大職工接受。

2.3加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)

為了能夠有效推進醫(yī)院政工人員思想政治工作的效果，提升醫(yī)院體系內(nèi)部的思想政治作風(fēng)建設(shè)，包括政工人員在內(nèi)的所有醫(yī)院職工應(yīng)該始終以病患為中心，將“看好病”作為醫(yī)院服務(wù)的根本，使得病患及其家屬對醫(yī)務(wù)人員充滿信心和信任。只有這樣才能夠更好的構(gòu)建和諧醫(yī)院，緩解醫(yī)患矛盾，提升患者對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的滿意度。首先，作為政工人員要在醫(yī)院全體系內(nèi)大力推行作為醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該有的高尚追求，回歸醫(yī)務(wù)人員“竭盡全力挽救生命”的本職，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)，這是作為醫(yī)院政工人員的責(zé)任。政工人員要對全體醫(yī)院職工加強思想道德和職業(yè)道德的教育，尤其是作為醫(yī)務(wù)人員不僅要求懂技術(shù)，還要要求“講道理、有素質(zhì)、懂文化、知紀(jì)律”。其次，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員價值不偏離。政工人員要努力加強思想和觀念的轉(zhuǎn)變，向醫(yī)院內(nèi)全體系直觀灌輸以病患為中心的觀念，這樣才能夠?qū)⑨t(yī)療衛(wèi)生資源最大化，提升人民群眾對醫(yī)院的評價和滿意度。最后政工人員應(yīng)該擔(dān)負起監(jiān)督監(jiān)察責(zé)任，這是搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要途徑。政工人員在醫(yī)院內(nèi)部所扮演的角色不僅僅是“教育者”，還是“觀察者”，為了能夠使得政工工作有針對性的進行，政工人員必須要時刻保持頭腦清醒，自覺開展監(jiān)督，主動發(fā)現(xiàn)問題。對發(fā)現(xiàn)的問題和群眾反應(yīng)強烈的問題必須給與重視，并進行有針對性的宣傳教育。

2.4加強政工人員隊伍建設(shè)

“打鐵還需自身硬”，這是對醫(yī)院政工人員最基本的要求。要想讓其他人信服，就必須從自身出發(fā)，提升自己的能力水平。打造一支高素質(zhì)的政工人員隊伍，一方面醫(yī)院方應(yīng)該高度重視，建立健全人才培養(yǎng)機制，提升政工人員的積極性;另一方面政工人員要積極向上，主動學(xué)習(xí)，提升自身的能力水平。首先，從醫(yī)院層面應(yīng)該聘用專業(yè)的政工人員負責(zé)本院的思想政治工作的推進，讓政工人員隊伍逐漸年輕化，更有活力和動力。其次，醫(yī)院應(yīng)該為政工人員提供一定發(fā)展平臺，不僅僅是在薪資待遇方面體現(xiàn)政工人員的重要性，在崗位晉升和發(fā)展空間方面同樣要為政工人員提供機會，從而激發(fā)政工工作活力。再次，醫(yī)院應(yīng)該為政工人員提供再教育和培訓(xùn)的機會，讓政工人員也有學(xué)習(xí)的機會，著對于提升政工人員的能力水平至關(guān)重要。最后，政工人員應(yīng)該加強自身的學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，要僅僅跟隨時代腳步。由于政工工作的特殊性，政工人員要根據(jù)時代的發(fā)展不斷地更新自己的知識，堅持“活到老學(xué)到老”。除此了要主動學(xué)習(xí)之外，作為政工人員還要鍛煉自身的反應(yīng)能力，善于準(zhǔn)確把握形勢，看穿一切;師范能力，嚴(yán)以律己，發(fā)揮表率作用;創(chuàng)新能力，不斷的突破瓶頸，創(chuàng)新工作方式和內(nèi)容。

3.總結(jié)

新時代背景下，醫(yī)院政工人員思想教育工作至關(guān)重要，將直接影響到醫(yī)院未來的發(fā)展。作為醫(yī)院方面應(yīng)該充分的認(rèn)識到醫(yī)院思想政治工作的重要性，更要認(rèn)識到醫(yī)院政工人員崗位的重要性。所以，不僅僅是對于政工人員本身，醫(yī)院方面也要通過各方面的努力來提升本院的思想政治工作效果，提升醫(yī)院在人民心中的滿意度。

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