丘博保險(xiǎn)(中國(guó))有限公司2013年概況

丘博保險(xiǎn)(中國(guó))有限公司2013年概況

美國(guó)丘博保險(xiǎn)集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“丘博”)創(chuàng)建于1882年，于1984年在紐約證券交易所上市。一百三十多年來(lái)，丘博從最初的一家只經(jīng)營(yíng)海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司，成長(zhǎng)為擅長(zhǎng)為全球客戶(hù)提供保險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)的跨國(guó)保險(xiǎn)集團(tuán)。多年來(lái)，丘博以極其出色的理賠服務(wù)、備受好評(píng)的商業(yè)道德和強(qiáng)大的財(cái)務(wù)能力獲得保險(xiǎn)領(lǐng)域內(nèi)最具權(quán)威的獨(dú)立評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)和廣大客戶(hù)所給予的高度評(píng)價(jià)，并成為美國(guó)乃至全世界最大的財(cái)產(chǎn)及責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)公司之一。2013年，保險(xiǎn)市場(chǎng)形勢(shì)良好，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。丘博依靠產(chǎn)品創(chuàng)新、卓越服務(wù)以及高素質(zhì)員工等支柱因素，再次取得了不俗的業(yè)績(jī)，并保持了較高的財(cái)務(wù)能力評(píng)級(jí)。

丘博保險(xiǎn)(中國(guó))有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“丘博中國(guó)”)的前身為美國(guó)聯(lián)邦保險(xiǎn)公司上海分公司(美國(guó)聯(lián)邦保險(xiǎn)公司為美國(guó)丘博保險(xiǎn)集團(tuán)成員)。美國(guó)聯(lián)邦保險(xiǎn)公司上海分公司經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“保監(jiān)會(huì)”)批準(zhǔn)，于2000年9月28日在上海開(kāi)始營(yíng)業(yè)，并于2008年2月1日正式改建為丘博保險(xiǎn)(中國(guó))有限公司(美國(guó)聯(lián)邦保險(xiǎn)公司全資擁有的法人子公司)。2011年2月28日，丘博保險(xiǎn)(中國(guó))有限公司江蘇省分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“丘博江蘇”)在南京舉行開(kāi)業(yè)慶典。作為第一家在江蘇落戶(hù)的歐美保險(xiǎn)公司，丘博江蘇致力于秉承丘博的合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念，將專(zhuān)業(yè)的核保技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)帶入江蘇保險(xiǎn)市場(chǎng)。

秉承丘博卓越的服務(wù)理念，丘博中國(guó)力求以最大的誠(chéng)信和最好的服務(wù)管理每一筆保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。除了提供保險(xiǎn)保障，丘博中國(guó)還向客戶(hù)提供許多增值服務(wù)，以幫助客戶(hù)控制風(fēng)險(xiǎn)、減少損失。例如，公司的風(fēng)險(xiǎn)控制專(zhuān)家利用豐富的防損經(jīng)驗(yàn)為客戶(hù)詳細(xì)提供投保標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)分析，同時(shí)根據(jù)現(xiàn)存的風(fēng)險(xiǎn)情況提出整改建議供客戶(hù)參考。這項(xiàng)增值服務(wù)受到客戶(hù)的普遍歡迎。在理賠服務(wù)方面，專(zhuān)業(yè)的理賠人員在接到客戶(hù)報(bào)案的24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系相關(guān)方并確認(rèn)受理賠案；在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中秉承誠(chéng)信、體恤、迅速、專(zhuān)業(yè)和公平的理念。此外，公司已開(kāi)通400免費(fèi)報(bào)案電話(huà)，為客戶(hù)提供便捷的接報(bào)案服務(wù)。

丘博中國(guó)2013年的總保費(fèi)收入16326萬(wàn)元。其中，責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)收入9824萬(wàn)元，意外健康險(xiǎn)保費(fèi)收入3826萬(wàn)元，貨運(yùn)險(xiǎn)保費(fèi)收入2287萬(wàn)元。2013年，丘博中國(guó)通過(guò)積極開(kāi)發(fā)細(xì)分市場(chǎng)、拓寬業(yè)務(wù)渠道等措施保持業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，同時(shí)通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)控管理確保公司合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)；成功完成險(xiǎn)種戰(zhàn)略調(diào)整，意外健康險(xiǎn)保費(fèi)收入占總保費(fèi)收入的35%，成為丘博中國(guó)第二大險(xiǎn)種。2013年，丘博中國(guó)增加實(shí)收資本4300萬(wàn)元至33990萬(wàn)元，年末總資產(chǎn)53605萬(wàn)元。

2013年，丘博中國(guó)在商業(yè)運(yùn)營(yíng)中努力進(jìn)取，深入開(kāi)展行業(yè)和區(qū)域研究，加強(qiáng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域，加強(qiáng)與大型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的戰(zhàn)略合作關(guān)系，同時(shí)積極拓展與中小型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù)合作。通過(guò)對(duì)核保政策的調(diào)整以及由于已報(bào)告賠案的有利發(fā)展，丘博中國(guó)2013年的實(shí)際損失率遠(yuǎn)低于2013的計(jì)劃損失率，并成功實(shí)現(xiàn)了2013年綜合成本率目標(biāo)。

2014年，丘博中國(guó)將把對(duì)客戶(hù)的承諾和對(duì)中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的承諾作為發(fā)展的動(dòng)力，努力把握發(fā)展機(jī)遇，爭(zhēng)取收獲更大的成功。