５Ｇ時代下高校圖書館發(fā)展和改變

陳鵠

摘要：隨著第五代移動通訊技術(shù)即5G技術(shù)的加速普及，一個萬物互聯(lián)的世界即將到來，而圖書館也必將邁入智慧時代。本文闡述了5G技術(shù)的特點和發(fā)展應(yīng)用，分析了5G對圖書館的影響和改變，提出了高校圖書館未來5G服務(wù)策略。

關(guān)鍵詞：5G;高校圖書館

一、什么是5G

5G是第五代移動通信技術(shù)的簡稱，是指超高傳輸率、低延遲、支持大規(guī)模高密度高速度設(shè)備連接，并且具有高可靠性的新一代蜂窩移動通信技術(shù)的簡稱，它是當(dāng)今通信發(fā)展科技水平的前沿技術(shù)。未來5G的應(yīng)用將不局限手機(jī)，無人機(jī)、智能機(jī)器的運(yùn)行、家電等智能設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)一體化都將會引入5G 網(wǎng)絡(luò)。各類新型網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和智慧型組網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新使網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用與終端的緊密結(jié)合，把整個人類社會與身邊環(huán)境連為一個整體，使人類社會作為一個整體進(jìn)行演化和發(fā)展成為了可能。

二、5G會給高校圖書館帶來什么？

5G技術(shù)帶來的普遍連接從速率、范圍和成本等各方面來看都是過去的技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到的，它能夠極大地推動萬物互聯(lián)的快速發(fā)展，特別是能夠連接傳感網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和知識網(wǎng)，從而對各領(lǐng)域海量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生起到推波助瀾的作用，從而達(dá)到刺激各種智慧應(yīng)用使用。圖書館是知識網(wǎng)的一部分，5G技術(shù)能夠利用到物聯(lián)網(wǎng)和智能樓宇來獲得的各項數(shù)據(jù)進(jìn)行分析決策，為讀者提供感知、定位、識別、導(dǎo)航、推送等等各種個性化的智慧服務(wù)。以前的4G時代并非沒有這些技術(shù)，但由于傳輸速率、接入能力、時延過長和可靠性等方面的缺陷，最終沒有形成規(guī)模化發(fā)展，所以我們認(rèn)定5G是智慧圖書館最重要的基礎(chǔ)性技術(shù)，伴隨著5G商用的普及，過去那些不可能或很難實現(xiàn)的智慧應(yīng)用場景，在不久的將來會成為可能，并且能夠非常簡便地實現(xiàn)。

5G將會在智慧圖書館中的應(yīng)用場景。首先是無感借閱，讀者在入館時通過人臉識別技術(shù)等多重身份驗證方式完成認(rèn)證，與圖書館中的門禁閘機(jī)系統(tǒng)、智能座位系統(tǒng)、智能書架系統(tǒng)和各種行為探測器相連，讓讀者自由地在閱覽室取書，閱覽并完成借還操作，系統(tǒng)在后臺自動辦理相關(guān)驗證和流通手續(xù)，用戶通過終端則能自動收到確認(rèn)或幫助信息;第二是導(dǎo)覽導(dǎo)航系統(tǒng)，讀者在圖書館利用終端App或圖書館提供設(shè)備進(jìn)行導(dǎo)覽導(dǎo)航，享受到導(dǎo)覽系統(tǒng)中定制的相關(guān)服務(wù)（通過視頻、語音乃至由虛擬形象提供圖書館導(dǎo)覽服務(wù)，在館內(nèi)對應(yīng)區(qū)域收到相應(yīng)服務(wù)介紹、資源和活動推介，還能進(jìn)行功能區(qū)域和座位的導(dǎo)航以及咨詢）;第三是智慧圖書館，感測和分析圖書館運(yùn)行的各項關(guān)鍵信息，對包括圖書館業(yè)務(wù)和服務(wù)、場館活動、公共安全、環(huán)保在內(nèi)的各種需求做出智能響應(yīng)，實現(xiàn)智能設(shè)備的自動連接和智慧管理，為到館的讀者創(chuàng)造更好的環(huán)境體驗;第四是精準(zhǔn)地推送，精準(zhǔn)推送服務(wù)通過大數(shù)據(jù)分析讀者閱讀和活動行為，進(jìn)行內(nèi)容和服務(wù)的推送，同時也將進(jìn)行閱讀服務(wù)的創(chuàng)新，隨著技術(shù)的不斷升級，會給讀者帶來更多元化的閱讀體驗;第五是高清全景互動直播，圖書館可以把舉辦的活動和會議通過多點定位攝像頭進(jìn)行全景互動直播，也可以把館內(nèi)主題空間通過全景拍攝來實現(xiàn)遠(yuǎn)程現(xiàn)場實時展示，讓讀者通過VR裝置體驗沉浸式觀看，并進(jìn)行虛擬互動;第六是云課堂的運(yùn)用，圖書館能在實體空間和虛擬空間同時舉辦講座、會議、培訓(xùn)等活動，活動可以用VR 方式來進(jìn)行直播互動，相關(guān)資料課件以AR方式呈現(xiàn)，也可以借鑒華為云與網(wǎng)易有道發(fā)布的智慧教育系統(tǒng)引入AI教室;第七是區(qū)域聯(lián)盟服務(wù)協(xié)同， 5G技術(shù)可以讓圖書館實現(xiàn)多用戶和? ? 多業(yè)務(wù)的隔離和保護(hù)，大連接的特性可以滿足多家圖書館對信息的采集以及大規(guī)模設(shè)備間通信的需求，還可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程問題定位和協(xié)助以及跨地域、跨場館的遠(yuǎn)程設(shè)備遙控和維護(hù);第八是機(jī)器人服務(wù)，各類虛擬或?qū)嶓w智能機(jī)器人將會在智慧圖書館進(jìn)行服務(wù)，將實現(xiàn)機(jī)器人之間和機(jī)器人與其他智能系統(tǒng)之間前所未有的互動和協(xié)調(diào)。

三、5G到來后，高校圖書館服務(wù)的改變

深入提供個性化閱讀服務(wù)模式。在高校圖書館的應(yīng)用中它是一種及其有效的圖書館服務(wù)形式，它是一種以讀者為中心來體現(xiàn)高質(zhì)量的特色化服務(wù)，為讀者提供有效而重要的信息渠道。網(wǎng)絡(luò)信息資源的精細(xì)開發(fā)利用，根據(jù)本校的專業(yè)設(shè)置和學(xué)科建設(shè)，合理地配置和建設(shè)信息資源，對于信息資料等獲取方式可以進(jìn)行有目的性地收集和篩選，組建相對應(yīng)的信息數(shù)據(jù)庫。

組建5G管理服務(wù)團(tuán)隊。圖書館的發(fā)展離不開一支良好合作的團(tuán)隊，圖書館要根據(jù)自己在學(xué)校5G服務(wù)策略建設(shè)中的定位，結(jié)合本校5G的服務(wù)策略建設(shè)要求，組建5G管理服務(wù)團(tuán)隊，利用團(tuán)隊成員的整體服務(wù)模式來有效開展各項5G的服務(wù)活動。

積極開發(fā)5G的服務(wù)策略課程資源。各地高校都有其獨具特色的專業(yè)，高校圖書館可以結(jié)合相關(guān)院系開展重點專業(yè)和特色專業(yè)的5G服務(wù)策略課程資源建設(shè)。圖書館可以逐步推進(jìn) 5G的服務(wù)策略課程資源建設(shè)，逐步對一般性專業(yè)也進(jìn)行5G的服務(wù)策略課程資源建設(shè)，課程資源的整合使用5G服務(wù)，不僅能體現(xiàn)出它的優(yōu)勢，而且對于相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和資源利用也將創(chuàng)新再利用，會把平時不常用的資源帶動起來，實現(xiàn)資源的多次利用和冷門課程的專業(yè)利用率，更加全面和深入的為高校學(xué)生提供學(xué)習(xí)資源，擴(kuò)大學(xué)生的閱讀視野和課程使用度。

提供5G課程導(dǎo)航。當(dāng)今5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的同時，相關(guān)5G網(wǎng)絡(luò)課程也在專業(yè)化的發(fā)展，5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程相比于其他平臺的課程要體現(xiàn)自身課程的特色，依據(jù)學(xué)生的興趣進(jìn)行合理分類和建立相關(guān)課程體系，加強(qiáng)5G網(wǎng)絡(luò)課程的推廣和在高校圖書館中的應(yīng)用，以后再不斷向其他專業(yè)擴(kuò)展，使之成為圖書館頗具影響力的特色課程。所以高校圖書館應(yīng)配備專門的5G網(wǎng)絡(luò)課程技術(shù)人員，可以對在校學(xué)生提供全面的技術(shù)支持。

區(qū)域5G資源共建共享。任何一所圖書館收藏的資源都是有限的，各高校圖書館應(yīng)該聯(lián)合起來為大學(xué)生打造5G網(wǎng)絡(luò)資源共建共享的理念，在5G網(wǎng)絡(luò)平臺上實現(xiàn)共建共享，融合多種信息化需求且以加強(qiáng)合作交流與其他高校相互合作，實行協(xié)同合作化服務(wù)體系，所以說實現(xiàn)5G下的圖書資源共享和信息多元化利用是高校圖書館做好5G服務(wù)的關(guān)鍵。

加強(qiáng)5G技術(shù)體驗與智慧服務(wù)。5G 技術(shù)的發(fā)展為讀者在圖書館影視資源觀賞、電子資源閱讀、創(chuàng)新空間都帶來了新的技術(shù)體驗和應(yīng)用服務(wù)。高校圖書館還會花大力建設(shè)智慧圖書館來提供智慧服務(wù)，通過機(jī)器學(xué)習(xí)、知識圖譜、可視化等人工智能技術(shù)的應(yīng)用，為讀者提供智慧閱讀、智慧獲取、智慧分享和智慧培訓(xùn)等創(chuàng)新型服務(wù)。

5G下圖書館員能力提升。建立適當(dāng)?shù)募羁己藱C(jī)制有助于提高館員工作積極性和主動性， 推動館員綜合素質(zhì)的提高，及時檢查、監(jiān)督、考核和評價，適時開展職業(yè)技能評估，把責(zé)任和權(quán)限統(tǒng)一起來，注重對館員能力發(fā)展的引導(dǎo)，為提升館員能力提供有效的保障。定期開展培訓(xùn)，提高館員的專業(yè)素質(zhì)，更好地為讀者提供服務(wù)。

四、 結(jié)語

5G時代的到來給智慧圖書館的發(fā)展帶來了一個絕好的契機(jī)，高校圖書館應(yīng)該對5G 的到來推出一種新的服務(wù)方式，以積極的應(yīng)對措施來提供圖書館新的5G服務(wù)，應(yīng)用5G技術(shù)推動高校圖書館事業(yè)發(fā)展和改善用戶服務(wù)，盡早地全面實現(xiàn)智慧圖書館，來向讀者提供全方位的智慧服務(wù)。

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