新冠肺炎疫情背景下我國(guó)在線消費(fèi)市場(chǎng)分析

代艷

摘要：2020年突然而至的“新冠肺炎”疫情，全國(guó)人民“抗疫”宅家引發(fā)新一輪“宅經(jīng)濟(jì)”，帶來了我國(guó)在線消費(fèi)市場(chǎng)的變化。在線消費(fèi)市場(chǎng)由傳統(tǒng)的在線購(gòu)物消費(fèi)模式擴(kuò)展到娛樂文體教育等綜合性的在線直播等模式。就目前全球“抗疫”形勢(shì)分析，未來新冠疫情可能會(huì)處于較長(zhǎng)時(shí)間的常態(tài)化抗疫狀態(tài)，在線消費(fèi)市場(chǎng)也會(huì)不斷延展發(fā)展邊界，使得“宅經(jīng)濟(jì)”能夠在我國(guó)當(dāng)前雙循環(huán)新格局背景下更好的拉動(dòng)我國(guó)消費(fèi)，進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

關(guān)鍵詞：新冠肺炎;在線消費(fèi);市場(chǎng)分析

1.引言

2020年春節(jié)被突如其來的新冠疫情打亂，禁足宅家的疫情防控使得春節(jié)期間的走親訪友、購(gòu)物消費(fèi)、旅游等停滯，人們生活、工作、消費(fèi)模式均面臨了新的變化。在疫情背景下，不斷推陳出新的在線消費(fèi)模式，正深刻改變著我們的消費(fèi)習(xí)慣、生活方式和工作方式。

“宅經(jīng)濟(jì)”本質(zhì)上是以互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)介質(zhì)和現(xiàn)代生活方式、方式轉(zhuǎn)變而興起的“新國(guó)民運(yùn)動(dòng)”。疫情帶來的在線消費(fèi)市場(chǎng)升級(jí)，不僅源于國(guó)家主席指出的要抓住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化，推進(jìn)科技創(chuàng)新，尋找發(fā)展新動(dòng)能;也有國(guó)家發(fā)改委提出的新型基礎(chǔ)設(shè)施包括信息基礎(chǔ)設(shè)施、融合基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施支持，進(jìn)一步推動(dòng)了宅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;同時(shí)商務(wù)部出臺(tái)《關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)商務(wù)系統(tǒng)消費(fèi)促進(jìn)重點(diǎn)工作的指導(dǎo)意見》，提出要加快零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，鼓勵(lì)零售企業(yè)數(shù)字化發(fā)展，打造沉浸式、體驗(yàn)式消費(fèi)，促進(jìn)消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式、新場(chǎng)景普及應(yīng)用。

本文從在線消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)入手，分析我國(guó)在線消費(fèi)市場(chǎng)變化，最終分析在疫情常態(tài)化、后疫情時(shí)代我國(guó)在線消費(fèi)市場(chǎng)未來發(fā)展方向。

2.文獻(xiàn)綜述

宅經(jīng)濟(jì)起源于日本，主要是指以電子商務(wù)、在線娛樂、游戲等為代表的網(wǎng)上經(jīng)濟(jì)以及產(chǎn)業(yè)鏈上的關(guān)聯(lián)行業(yè)。李文明等（2014）認(rèn)為宅經(jīng)濟(jì)是基于互聯(lián)網(wǎng)的新型經(jīng)濟(jì)模式，核心價(jià)值在于保障人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)科技與信用體系支持下的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。要進(jìn)一步建立健全物流體系，建立“宅經(jīng)濟(jì)”發(fā)展的信用體系、完善法律法規(guī)、優(yōu)化電商模式、構(gòu)建社區(qū)服務(wù)設(shè)施、打造完整產(chǎn)業(yè)鏈。許軼冰、郭亞軍（2014）認(rèn)為宅產(chǎn)生的原因有政治、經(jīng)濟(jì)、文化、日常生活以及自然環(huán)境等因素。侯慶海（2020）研究了新冠疫情下我國(guó) “宅家抗疫”帶來了“宅經(jīng)濟(jì)”模式的逆勢(shì)上揚(yáng)，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的動(dòng)力。齊驥等（2020）認(rèn)為疫情推動(dòng)了宅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，催生了新的生產(chǎn)方式和新消費(fèi)范式，彰顯技術(shù)應(yīng)用、時(shí)空交融及重塑生活方式的特點(diǎn)。

2.1在線消費(fèi)

在線消費(fèi)也稱為線上消費(fèi)，主要包括網(wǎng)站購(gòu)物、電商平臺(tái)消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬等，涉及到消費(fèi)品、服務(wù)、教育等各種產(chǎn)品的在線消費(fèi);也體現(xiàn)為B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A、C2A、O2O及直播模式等。

林荷等（2015）研究了互聯(lián)網(wǎng)+背景下傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型O2O電子商務(wù)的問題，互聯(lián)網(wǎng)+促進(jìn)了在線消費(fèi)市場(chǎng)的快速發(fā)展。人民論壇（2019）認(rèn)為我國(guó)進(jìn)入消費(fèi)新時(shí)代，體現(xiàn)為消費(fèi)規(guī)模較快增長(zhǎng)、消費(fèi)主體穩(wěn)步擴(kuò)大、消費(fèi)業(yè)態(tài)不斷豐富、消費(fèi)結(jié)構(gòu)持續(xù)升級(jí)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等新消費(fèi)模式由快速擴(kuò)張階段進(jìn)入穩(wěn)定增長(zhǎng)階段。購(gòu)物生態(tài)體系逐漸完善，數(shù)字化保證書發(fā)展催生新的消費(fèi)行為，全渠道、全天候、全頻道消費(fèi)購(gòu)物生態(tài)逐漸完善，帶來消費(fèi)體驗(yàn)新模式。

在線消費(fèi)的研究，基本立足于電子商務(wù)、物流體系等發(fā)展研究上，在互聯(lián)網(wǎng)+模式下，在線消費(fèi)已經(jīng)成為當(dāng)今人們必不可少的消費(fèi)模式。在新冠疫情的特殊背景下，在線消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)及形勢(shì)發(fā)生一定變化，過去需要配送的在線購(gòu)物模式在疫情期間發(fā)生有一定變化，而文娛、教育等在線消費(fèi)市場(chǎng)則有所提高，因此本文在全球新冠疫情常態(tài)化背景下，基于“宅經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展態(tài)勢(shì)對(duì)對(duì)我國(guó)在線消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行研究。

3.新冠疫情下“宅經(jīng)濟(jì)”市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析

新冠疫情帶來了“宅經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展，基于“宅經(jīng)濟(jì)”我國(guó)在線消費(fèi)增長(zhǎng)明顯，同時(shí)后疫情時(shí)代帶來“宅經(jīng)濟(jì)”的升級(jí)轉(zhuǎn)型。國(guó)家為進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)在線消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展，商務(wù)部、工信部、國(guó)家郵政局、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)等部門于2020年4月-5月舉辦了“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”。該購(gòu)物節(jié)參與電商企業(yè)達(dá)115家，品牌超10萬個(gè)，網(wǎng)絡(luò)店鋪超百萬家，總銷售額達(dá)1825.1億元?；顒?dòng)帶動(dòng)同期全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額超4300億元，同比增長(zhǎng)20.8%，其中實(shí)物商品網(wǎng)絡(luò)零售額超3800億元，同比增長(zhǎng)33.3%，有力促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)和潛力釋放。

而在新冠疫情背景下，我國(guó)的在線消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)呈現(xiàn)多樣化發(fā)展渠道，除傳統(tǒng)在線消費(fèi)以外，還帶來了在線直播、在線教學(xué)等生活消費(fèi)學(xué)習(xí)模式創(chuàng)新。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布第46次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年6月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)5.62億，教2020年3月增長(zhǎng)248萬占網(wǎng)民整體的59.8%;電商直播用戶規(guī)模為3.09億，較2020年3月增長(zhǎng)4430萬，占網(wǎng)民整體的32.9%;;游戲直播的用戶規(guī)模為2.69億，較2020年3月增長(zhǎng)923萬，占網(wǎng)民整體的28.6%;網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)7.49億，較2020年3月增長(zhǎng)3912萬，占網(wǎng)民整體的79.7%;新增購(gòu)物用戶與新增網(wǎng)民比例高達(dá)107.9%。這些數(shù)據(jù)表明我國(guó)在線消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)由過去傳統(tǒng)的線上瀏覽模式開始向直播展示消費(fèi)購(gòu)物模式發(fā)展。同時(shí)我國(guó)在線教育市場(chǎng)也發(fā)展勢(shì)頭良好，收費(fèi)模式的在線教育以及大學(xué)開設(shè)的教學(xué)課程，都帶動(dòng)了我國(guó)在線消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展。

4.我國(guó)在線消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展分析

在線消費(fèi)市場(chǎng)起源于“宅經(jīng)濟(jì)”，同時(shí)也是信息技術(shù)發(fā)展及信用體系發(fā)展的結(jié)果。我國(guó)的在線消費(fèi)市場(chǎng)經(jīng)歷了近30年的發(fā)展，已經(jīng)逐步成熟，但是由于新冠疫情，使得傳統(tǒng)的在線消費(fèi)購(gòu)物模式發(fā)生變化。傳統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽購(gòu)買的方式，或者線下體驗(yàn)線上購(gòu)買的方式，開始轉(zhuǎn)移向網(wǎng)絡(luò)直播，通過觀看小視頻或者直播展示，能夠直觀的感受商品，如同身臨其境，更大程度的帶動(dòng)了我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展。而由于疫情帶來的“宅”，使得無需配送的在線娛樂教體等也得到了更好的發(fā)展。疫情帶來在線教育消費(fèi)模式發(fā)生變化，傳統(tǒng)的線下教學(xué)轉(zhuǎn)移到線上教學(xué)，取代過去錄播的方式，直播教學(xué)也使得線上教學(xué)開始成為一種新的教學(xué)教育模式，這類直播能夠借助于信息技術(shù)的發(fā)展，一定程度規(guī)避線上課程無法與學(xué)生實(shí)時(shí)互動(dòng)的弊端，可以實(shí)現(xiàn)更好的教學(xué)效果。

尤其是全球經(jīng)歷新冠疫情使得國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)受到一定程度的影響，以及當(dāng)前國(guó)際經(jīng)濟(jì)政治形勢(shì)帶來的國(guó)內(nèi)消費(fèi)環(huán)境的變化，我國(guó)在線消費(fèi)市場(chǎng)在當(dāng)前習(xí)總書記提出的國(guó)內(nèi)大循環(huán)與國(guó)際國(guó)內(nèi)循環(huán)相結(jié)合的雙循環(huán)新格局經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下，能夠進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)消費(fèi)升級(jí)，同時(shí)發(fā)揮消費(fèi)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用。

5. 結(jié)論

“宅經(jīng)濟(jì)”屬于新興經(jīng)濟(jì)模式，借助于互聯(lián)網(wǎng)及“宅”文化的發(fā)展全國(guó)十幾億人口的抗疫“宅”，盡管被動(dòng)“宅”，但特殊背景下的“宅”推動(dòng)了“宅經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展，也進(jìn)一步推動(dòng)了我國(guó)在線消費(fèi)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。因此，借助于在線經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，能夠在一定程度促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)盡快從疫情中恢復(fù)。

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本文為成都師范學(xué)院2020年度校級(jí)一般項(xiàng)目成果;課題名稱：新冠疫情背景下我國(guó)在線消費(fèi)市場(chǎng)分析——以“宅經(jīng)濟(jì)”為例，項(xiàng)目編號(hào)CS20SB11。