后疫情時(shí)代體育服務(wù)業(yè)化危為機(jī)的若干思考

楊昊

中圖分類(lèi)號(hào)：G812? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A? ? ?文章編號(hào)：1009-9328（2020）03-065-02

摘? 要? 2019年底一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，給人們生產(chǎn)生活帶來(lái)深刻影響，也為各項(xiàng)事業(yè)的正常運(yùn)行帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。本文通過(guò)文獻(xiàn)資料研究法、例證法，深入分析疫情對(duì)體育服務(wù)業(yè)產(chǎn)生的沖擊和影響，剖析體育服務(wù)業(yè)的短板和瓶頸問(wèn)題，厘清疫情催生出體育服務(wù)業(yè)的熱點(diǎn)和機(jī)遇，探尋體育服務(wù)業(yè)逆疫發(fā)展之路徑和措施，旨在為推動(dòng)體育服務(wù)業(yè)健康發(fā)展提供點(diǎn)滴參考。

關(guān)鍵詞? 新冠肺炎疫情? 體育服務(wù)業(yè)? 化危為機(jī)? 思路舉措

2019年底突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，打亂了人們正常的生活節(jié)奏，也拖累了全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的步伐，這場(chǎng)疫情對(duì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展打擊程度之深，打擊面之廣，幾乎是全方位的。隨著疫情形勢(shì)的逐步好轉(zhuǎn)，眾多產(chǎn)業(yè)開(kāi)始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，但出于體育服務(wù)業(yè)的集聚性和非必需性等原因，大多仍處于停業(yè)、半停業(yè)的狀態(tài)，疫情對(duì)體育服務(wù)業(yè)的影響依然在持續(xù)，而且這些影響大都是負(fù)面的、消極的，是不可逆的。但是機(jī)遇往往是蘊(yùn)含在挑戰(zhàn)之中的，疫情的發(fā)生，也讓我們看到了新的機(jī)會(huì)，看到了新業(yè)態(tài)、新需求的出現(xiàn)。體育服務(wù)業(yè)如何化危為機(jī)、轉(zhuǎn)危為安，是當(dāng)前社會(huì)高度關(guān)注的話(huà)題，也是現(xiàn)實(shí)必須深入研究的課題。

一、疫情對(duì)體育服務(wù)業(yè)的沖擊和影響

（一）以線(xiàn)下場(chǎng)景為依托的業(yè)態(tài)全面受挫

體育是基于身體參與的群體性活動(dòng)，需要實(shí)體性的場(chǎng)景，如：體育賽事、體育旅游、體育培訓(xùn)等，而這些恰恰是受到“居家隔離”沖擊最大的領(lǐng)域。具體來(lái)講：1.各類(lèi)體育賽事和表演活動(dòng)廣泛取消或延期。體育競(jìng)賽表演業(yè)是體育服務(wù)業(yè)的龍頭行業(yè)，具有明顯的集聚特性[1]。面對(duì)突如其來(lái)的疫情，各種賽事活動(dòng)不得不取消。2.戶(hù)外體育旅游活動(dòng)全面叫停。根據(jù)體育旅游行業(yè)的業(yè)績(jī)規(guī)律，春節(jié)前后應(yīng)是體育旅游業(yè)績(jī)上揚(yáng)的主要時(shí)段，由于抗“疫”的需要，體育旅游短時(shí)間內(nèi)變成了一個(gè)“遙不可及的夢(mèng)想”。3.健身、培訓(xùn)、場(chǎng)館服務(wù)全部掛牌歇業(yè)。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)每年春節(jié)過(guò)后是各大健身房開(kāi)拓新客戶(hù)、續(xù)約老客戶(hù)的黃金時(shí)間，是增加收入的關(guān)鍵時(shí)期，而因?yàn)橐咔橛绊懀灸甓鹊男麻_(kāi)卡和續(xù)卡業(yè)務(wù)無(wú)法正常開(kāi)展，同時(shí)健身房還要承擔(dān)員工的基本工資，尤其是要承擔(dān)每個(gè)月的高額房租，造成了普遍的生存沖擊。

（二）以線(xiàn)上為場(chǎng)景的業(yè)態(tài)有憂(yōu)有喜

本次疫情對(duì)以線(xiàn)上場(chǎng)景為業(yè)態(tài)的體育服務(wù)業(yè)，既有消極的影響也有積極的影響：1.大型體育賽事直播按下暫停鍵。國(guó)際體壇進(jìn)入了一段“空窗期”。因體育比賽叫停，電視臺(tái)只好重播過(guò)去的經(jīng)典賽事，但收視人群規(guī)模大幅縮水。2.線(xiàn)上培訓(xùn)、線(xiàn)上賽事井噴式增長(zhǎng)。疫情期間，參與型體育的取消、延期，反而促進(jìn)了線(xiàn)上體育的暴漲。

二、疫情之下暴露出體育服務(wù)業(yè)的短板和弱項(xiàng)

（一）體育服務(wù)業(yè)體量偏小，抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)

體育產(chǎn)業(yè)在中國(guó)雖然經(jīng)歷了長(zhǎng)足的發(fā)展，但依然處于發(fā)展的初級(jí)階段。體育健身、體育培訓(xùn)、體育旅游、體育賽事運(yùn)營(yíng)的企業(yè)以民營(yíng)中小微企業(yè)居多，抗風(fēng)險(xiǎn)能力低，眾多企業(yè)面對(duì)疫情的影響缺乏有效的應(yīng)對(duì)。

（二）在全球價(jià)值鏈中的位置偏低，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不足

在全球價(jià)值鏈中，我國(guó)體育服務(wù)業(yè)總體來(lái)說(shuō)還處于中低端環(huán)節(jié)，特別是在競(jìng)賽表演市場(chǎng)我國(guó)的職業(yè)體育賽事無(wú)法與歐美超級(jí)聯(lián)賽抗衡。在體育傳媒領(lǐng)域，充斥媒體的各類(lèi)賽事資源大都是國(guó)外賽事，包括英超、歐冠、意甲、德甲、法甲等;在線(xiàn)上課程方面，國(guó)內(nèi)健身課程的研發(fā)也嚴(yán)重滯后，比較普及的課程大都引自國(guó)外，與當(dāng)下高漲的體育消費(fèi)需求不相匹配。

（三）智能化和數(shù)字化程度不高，滿(mǎn)足不了消費(fèi)者多元化需求

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上智能體育產(chǎn)品也隨處可見(jiàn)，但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)智能體育還存在著明顯的“資金不足”、“投資分散”、“產(chǎn)業(yè)零散”等問(wèn)題，無(wú)法搭建一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，部分體育高科技仍由國(guó)外企業(yè)掌握[2]。國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的大型體育場(chǎng)館設(shè)施陳舊，智能化和數(shù)字化程度較低，滿(mǎn)足不了大眾多元化消費(fèi)需求，亟待升級(jí)改造。

三、疫情催生出體育服務(wù)業(yè)的熱點(diǎn)和機(jī)遇

（一）全民健身熱情的高漲為體育服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了巨大的需求基礎(chǔ)

此次疫情喚醒了大眾健身意識(shí)的深度覺(jué)醒，疫情期間，武漢方艙醫(yī)院患者和醫(yī)護(hù)人員跳廣場(chǎng)舞、打太極拳和耄耋之年的鐘南山院士帶頭參加體育鍛煉的視頻，激發(fā)起公眾對(duì)參與體育鍛煉、強(qiáng)身健體的訴求和欲望。

（二）國(guó)家出臺(tái)的系列紓困政策為體育服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的政策保障

疫情發(fā)生以來(lái)，從中央到地方先后出臺(tái)多種針對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的扶持政策，2月1日，中國(guó)人民銀行等五部門(mén)聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》，從信貸支持、資本市場(chǎng)支持和企業(yè)定向扶持三個(gè)方面扶持實(shí)體經(jīng)濟(jì)[3]。

（三）傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)改造為體育服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支撐

此次疫情催生了體育產(chǎn)業(yè)的一大熱點(diǎn)，就是線(xiàn)上與線(xiàn)下的融合，這一趨勢(shì)在體育培訓(xùn)、健身休閑、場(chǎng)館服務(wù)等業(yè)態(tài)中尤為明顯，線(xiàn)上培訓(xùn)、直播健身等新模式快速發(fā)展，培育了體育消費(fèi)者線(xiàn)上的消費(fèi)習(xí)慣。

四、體育服務(wù)業(yè)化危為機(jī)的思路和舉措

（一）用好用活扶持政策，積極開(kāi)展紓困自救。

1.用好紓困政策。疫情發(fā)生后，中央和地方為中小微企業(yè)出臺(tái)了高達(dá)200多條幫扶政策，除了這些普惠性政策外，多地也針對(duì)體育服務(wù)業(yè)給出了專(zhuān)門(mén)性政策。體育服務(wù)業(yè)要及時(shí)了解和充分利用好國(guó)家的這些政策，積極“修煉內(nèi)功”，尋找行業(yè)新突破口。2.用活產(chǎn)業(yè)政策。體育服務(wù)業(yè)要結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)，認(rèn)真研究政策落實(shí)的辦法，真正使政策落地生根，才是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（二）做大做強(qiáng)服務(wù)主體，提高抵御風(fēng)險(xiǎn)能力

1.加快體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極吸收社會(huì)資本參與建設(shè)與運(yùn)營(yíng)，實(shí)施精品工程，打造出一大批優(yōu)秀體育俱樂(lè)部和體育場(chǎng)館。2.重點(diǎn)發(fā)展特色運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。根據(jù)本地資源優(yōu)勢(shì)和基礎(chǔ)條件，探索創(chuàng)辦、申辦具有鮮明地方特色、商業(yè)價(jià)值高、觀賞性強(qiáng)、影響廣泛的高端體育賽事。3.聯(lián)動(dòng)發(fā)展相關(guān)協(xié)同產(chǎn)業(yè)。大力培育健身休閑、競(jìng)賽表演、中介培訓(xùn)等體育服務(wù)業(yè)。積極鼓勵(lì)社會(huì)力量投資體育服務(wù)業(yè)，通過(guò)引入外部資本，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式向集團(tuán)化和連鎖化方向發(fā)展。

（三）革新服務(wù)產(chǎn)品供給，提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

發(fā)展體育服務(wù)業(yè)的目的是滿(mǎn)足群眾多元化的體育消費(fèi)需求，應(yīng)堅(jiān)持品牌創(chuàng)建和融合發(fā)展，革新服務(wù)產(chǎn)品供給。1.實(shí)施品牌創(chuàng)建工程。緊緊圍繞體育強(qiáng)國(guó)建設(shè)，重點(diǎn)打造一批國(guó)際知名體育賽事品牌，培育一批國(guó)內(nèi)一流的健身服務(wù)品牌，建設(shè)一批具有國(guó)內(nèi)影響力的體育培訓(xùn)品牌。2.實(shí)施融合發(fā)展工程。做好“體育+”文章，積極推進(jìn)體育與休閑旅游、養(yǎng)老服務(wù)、文化教育、新聞出版、金融地產(chǎn)等多種產(chǎn)業(yè)融合。

（四）強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不竭的動(dòng)力。此次疫情充分證明，只有堅(jiān)持創(chuàng)新，才能有效緩解疫情所帶來(lái)的沖擊，從而化危為機(jī)，轉(zhuǎn)危為安。1.堅(jiān)持模式創(chuàng)新。緊跟經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求，順應(yīng)科技力量發(fā)展，重塑商業(yè)模式;積極推廣居家健身方法，大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+體育”，培育引導(dǎo)體育消費(fèi)新模式。2.堅(jiān)持業(yè)態(tài)創(chuàng)新。充分利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性，大力推進(jìn)體育線(xiàn)上教學(xué)、云體育培訓(xùn)，開(kāi)拓線(xiàn)上體育服務(wù)產(chǎn)品，充分利用人工智能手段，增強(qiáng)線(xiàn)上體育消費(fèi)者的身心體驗(yàn)，借助大數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)跟蹤消費(fèi)者的身體機(jī)能指標(biāo)，做出評(píng)估與判斷，反饋云上鍛煉效果。3.堅(jiān)持機(jī)制創(chuàng)新。在公共體育設(shè)施建設(shè)上，加大投融資機(jī)制創(chuàng)新，采用市場(chǎng)化、社會(huì)上等多種融資渠道，吸納社會(huì)資本參與公共體育設(shè)施建設(shè);加大管理體制創(chuàng)新，轉(zhuǎn)換運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

五、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，新型冠狀肺炎疫情還未完全結(jié)束，體育服務(wù)業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)還需一定時(shí)日，體育服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員必須堅(jiān)持審時(shí)度勢(shì)，在抗“疫”復(fù)產(chǎn)過(guò)程中，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)和機(jī)遇意識(shí)，轉(zhuǎn)換發(fā)展思路和運(yùn)營(yíng)模式，頑強(qiáng)生存和發(fā)展下去。要堅(jiān)定地做攻堅(jiān)克難的“逆行者”，抓住群眾日益高漲的體育需求和后疫情時(shí)代必將異軍突起的健身休閑熱潮，緊緊圍繞體育強(qiáng)國(guó)建設(shè)這個(gè)主軸，凝心聚力做好全民健身與全民健康，助推體育服務(wù)業(yè)走向國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)。

參考文獻(xiàn)：

[1]鐘秉樞，黃志劍，王凱，車(chē)冰清，宋昱等.困境與應(yīng)對(duì)：聚焦新型冠狀病毒肺炎疫情對(duì)體育事業(yè)的影響[J].體育學(xué)研究，2020，34（2）.

[2]物聯(lián)網(wǎng)之聲? 物聯(lián)網(wǎng)大勢(shì)所趨? 智能體育引領(lǐng)行業(yè)新風(fēng)尚[EB/OL].2017-12-20.

[3]人民銀行網(wǎng)站.關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知.國(guó)務(wù)院部門(mén)文件 銀發(fā)[2020]29號(hào)[EB/OL].2020-01-31.

作者單位：? 河南大學(xué)